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IT SYSTEMS PMO
Pour un programme de transformation de système d'information (SI) vers le Cloud (privé et public), avec un objectif d’achèvement d'ici 2025. Lancé mi-2022, ce programme nécessite un renforcement de l'équipe en charge du stream Foundation par un PMO pour piloter les chantiers techniques liés à cette transformation. Pour l'améliorer la gestion de systèmes informatiques et faire appel à une expertise en gestion de projet (PMO). Objectifs : Assister au pilotage du stream Foundation Gérer les comités de pilotage (Opco, Steerco, SponsorCo) avec les équipes de management de projets Assurer le suivi des livrables et des budgets Expertises requises : Gestion de projet dans les infrastructures IT et Cloud Travail en environnement anglophone Livrables attendus : Supports pour les comités (Opco, Steerco, SponsorCo) Comptes rendus des comités Suivi des livrables, budgets, et risques Compétences techniques : Agile Scrum Amazon Web Services (AWS) Microsoft Azure SAFE Suite Office (Exchange Online, OneDrive, O365...)
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IT Systems PMO
OBJECTIFS - L'Assistance au management du stream Foundation pour le pilotage - La gestion des comités de pilotage (Opco, Steerco, SponsorCo) avec l'ensemble des managements de projets - Suivi du respect du planning des livrables et des budgets associés Expertises opérationnelles : - Pilotage de projet dans le domaines des infrastructures IT et Cloud Environnement anglophone. LIVRABLES : -Support de présentation des Opco, steerco, sponsorCo -Compte rendu des comités de pilotage -Backlog de suivi des livrables -Suivi des budgets -Suivi des risques projets EXPERTISE / COMPÉTENCES TECHNIQUES : • Agile Scrum • Amazon Web Services ( AWS ) • MS Azure • SAFE • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365...)
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Tech lead Data
Tech Lead Data Expérience requise : Minimum 5 ans, avec une expertise dans le domaine bancaire Missions principales : Proposition de solutions techniques et conception architecturale Mise en place d'une roadmap pour les migrations d'applications Gestion d'équipe technique et suivi de production Résolution des incidents de production et encadrement des nouveaux arrivants Support aux utilisateurs techniques et métiers Environnement technique : OS : Windows, Linux, AWS SGBD : Oracle 19c, DB2, PostgreSQL Langages : SQL, PySpark, Java Outils : AWS (Glue, Lambda...), DataStage, CONTROL-M, Jira, Jenkins, Git Méthodologie : SAFe (Agilité à l'échelle)
Mission freelance
Un Intégrateur Applicatif / Ingénieur de Production Devops
Contexte Vous intégrerez une équipe dynamique travaillant sur des projets innovants dans un environnement technologique varié et stimulant. Missions principales Automatisation des déploiements (CI/CD) via des outils comme Ansible, Jenkins, GitLab Runner et scripting Bash Résolution d'incidents de niveau 2/3 et assistance à l'équipe d'exploitation Rédaction de documentation technique pour l'équipe de Production Mise en place de tenants dans le cloud (architecture 3 tiers) avec OpenStack et déploiement de containers Docker Configuration de la supervision (CheckMK) et des sauvegardes (BDD/FS) sur le Cloud Déploiements sur les environnements de Qualification/Tests et retour d'expérience aux chefs de projet/développeurs Tâches diverses d'administration BDD et système (migrations, augmentation de FS, etc.)
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Développeur Backend Javascript/Node.js
Dans le cadre d’une mission en régie pour l’un de nos clients situé sur Bordeaux, nous recherchons un Développeur Javascript/Node.js Dans une équipe de 10 personnes, le développeur aura pour mission de développer et de maintenir une application core business - Etudier, analyser et conceptions de nouveaux modules. - Développer de nouvelles fonctionnalités - Participer à la mise en production (Tests et recette). - Partage des bonnes pratiques de développement - Création de nouvelles API REST - Faire évoluer le modèle de données - Création/modifications de pipelines d'intégration
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Ingénieur TEST LEAD expérimenté – Toulouse H/F
Dans le cadre de notre développement en région Toulousaine, nous recrutons un. e TEST LEAD expérimenté H/F pour renforcer notre équipe de collaborateurs et intervenir sur des projets du secteur tertiaire. Télétravail en vigueur actuellement 3 jours /semaine et 2 jours de Télétravail – Véhicule requis – Vos principales missions seront notamment de : Planifier, animer et piloter les activités de qualification. Rédiger et mettre en œuvre la stratégie de test. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test fonctionnels et de Webservices) Suivi et accompagnement de 3 à 4 QA. Suivi du projet et de l’équipe transverse Estimer les efforts de tests, analyser les résultats Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP.
Mission freelance
PMO - secteur Energie
Nous recherchons pour notre client du secteur de l'Energie un PMO pour aider notre client dans la mise en place de l'Agilité à l'échelle au sein de son organisation. Vous serez le garant de la mise en place de ce nouveau cadre de référence et accompagnerez les RTE et les responsables de domaines , et vous vous assurerez de l'amélioration continue des processus. Vos missions : Garantir la qualité du processus mis en place et consolider les indicateurs de suivi et de performance Appuyer les RTE dans la planification et animation des instances de processus et d'organisation coordonner les bonnes pratiques et la communication entre les différentes équipes Former les nouveaux arrivants Evaluer trimestriellement les process t mettre à jour les templates et fiches de référence Pré-requis : Expérience de 3 à 5 ans en tant que PMO dans un cadre Agile, et dans un cadre d'agilité à l'échelle Certifications SAFe est un plus non négligeable Vous connaissez planisware ou équivalent et êtes à l'aise pour travailler dans un environnement google workspace (goodle docs, slides, drive...Etc)
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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F
Après un temps d'intégration et de formation au sein de l'équipe technique, vous intervenez en autonomie dans le traitement des demandes de votre client, acteur majeur dans le secteur de l'énergie Votre rôle ? Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la mise à jour des postes et logiciels Intervenir sur les incidents de niveau 2 à 3 sur les postes de travail Suivre le traitement de l'incident de bout en bout et escalader au niveau supérieur si nécessaire Assister dans la gestion des parcs informatiques Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia Garantir la meilleure qualité de service des prestations (IMAC, MCO) et la meilleure expérience utilisateurs Alimenter la base de connaissances techniques Environnement technique : OS Windows, Office 365, Intune, ticketing (GLPI, EasyVista, …), prise en main à distance (TeamViewer ou équivalent), SCCM,
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TECHNICIEN HELPDESK H/F
La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN HELPDESK H/F pour un poste à pourvoir rapidement. Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs Votre quotidien ? - Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2 - Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance - Rédaction de compte rendu d'incidents - Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux - Configuration de messagerie - Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels … Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.
Mission freelance
Support Applicatif Order management Biztalk
Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.
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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE H/F
Après un temps d'intégration et de formation au sein de l'équipe technique, vous intervenez en autonomie auprès du client dont vous êtes responsable. Votre rôle ? Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la mise à jour des postes et logiciels Intervenir sur les incidents de niveau 2 à 3 sur les postes de travail Suivre le traitement de l'incident de bout en bout et escalader au niveau supérieur si nécessaire Assister dans la gestion des parcs informatiques Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia Garantir la meilleure qualité de service des prestations (IMAC, MCO) et la meilleure expérience utilisateurs Alimenter la base de connaissances techniques Environnement technique : Windows 7 et 10, SCCM, ServiceNow, Suite Microsoft Office 2003 à 2010
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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE H/F
Après un temps d'intégration et de formation au sein de l'équipe technique, vous intervenez en autonomie auprès du client dont vous êtes responsable. Votre rôle ? Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la mise à jour des postes et logiciels Intervenir sur les incidents de niveau 2 à 3 sur les postes de travail Suivre le traitement de l'incident de bout en bout et escalader au niveau supérieur si nécessaire Assister dans la gestion des parcs informatiques Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia Garantir la meilleure qualité de service des prestations (IMAC, MCO) et la meilleure expérience utilisateurs Alimenter la base de connaissances techniques Environnement technique : Windows 7 et 10, SCCM, ServiceNow, Suite Microsoft Office 2003 à 2010
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Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)
Notre client, une centrale d’achat basé à Montpellier (34) est à la recherche d’un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI pour compléter ses équipes ! Notre client est spécialisé dans l’externalisation des achats et des approvisionnements de produits non stratégiques dans les grands groupes industriel (70% de nos clients font partie du CAC40). Créée en 1994, notre client est désormais le leader français sur son marché et connaît un développement important, à la fois en termes de croissance et de compétences métier. Le service IT est une vraie équipe composée de 6 personnes ! Et elle va continuer à grandir et s'étoffer sur les prochaines années. L’équipe intervient sur plusieurs projets différents (développement d'une Marketplace, digitalisation des outils, développement de la BI ...) et cherche donc à se renforcer avec de nouvelles compétences ! MISSIONS Vous serez responsable de la maintenance, du support et de l'optimisation des infrastructures Linux. Vos principales missions seront : · Superviser les performances, analyser les anomalies et corriger les pannes de l'infrastructures informatique. · Assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des systèmes, des réseaux et des bases de données. · Assurer le maintien à niveau des infrastructures informatiques et anticiper les risques en proposant des solutions · Installer et configurer les systèmes de gestion des bases de données. · Assurer le support niveau 2 des incidents/demandes d'utilisateurs en fournissant des solutions rapides et efficaces. · Conduire les projets IT tout en respectant des délais / qualités / coûts. · Réaliser des audits réguliers des systèmes pour identifier et corriger les vulnérabilités.
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Administrateur Fonctionnel (F/H)
📑 CDI (42-50K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 10 jours de télétravail / mois - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez structurer des projets ambitieux tout en restant proche des équipes ? Vous êtes à l’aise avec la gestion d’applications et le support utilisateur ? Alors, lisez bien ce qui suit ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur Fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Ce qui vous attend 🎯 : en tant qu’Administrateur.trice Fonctionnel.le, vous serez l'expert.e de référence sur les systèmes et les environnements de production . Vous serez le point de contact principal pour la gestion des incidents, la supervision des systèmes, et le support aux utilisateurs. Mais ce n’est pas tout : vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation utilisateur, en accompagnant les phases projets et en assurant une communication fluide sur les livraisons. Vous encadrerez également une petite équipe de trois personnes (2 Support Niveau 2 et 1 Administrateur Fonctionnel) pour garantir une efficacité optimale. 🧑🤝🧑 Vos missions détaillées : - Piloter et encadrer l’équipe : diffusion des bonnes pratiques, gestion des priorités et suivi de l'avancement des sujets, - Être le/la référent.e sur les sujets fonctionnels : gestion des incidents, anticipation des besoins, et maintien d’un haut standard de qualité pour les utilisateurs, - Coordonner et communiquer : assurer la communication avec les autres équipes (SAT, métiers, PO) et remonter les problématiques techniques ou anomalies, - Assurer une veille sur les nouveautés fonctionnelles , et garantir que toute l'équipe est à jour, - Optimiser et affiner les procédures existantes , tout en vous assurant qu'elles soient bien comprises et appliquées par tous, - Suivre les opérations : priorisation des demandes, gestion des sujets bloquants, reporting régulier pour donner de la visibilité à la direction.
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Technicien Poste de Travail Systèmes & Réseaux Anglais Courant H/F
Pour notre client, une entreprise leader dans le domaine des technologies de l'information, nous recherchons un Technicien Poste de Travail spécialisé en infrastructure réseau et systèmes. Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de l'infrastructure IT sur site, avec des missions variées allant du support réseau à la participation à des projets techniques Responsabilités : Gestion de l'Infrastructure IT : - Assurer la disponibilité des connexions réseau (WAN, LAN, sans fil) et des équipements de télécommunication sur site - Installer, gérer et auditer les circuits de connexion réseau/internet - Résoudre les problèmes de performance réseau en collaboration avec les équipes de support global Maintenance et Support Réseau : - Effectuer le dépannage filaire et sans fil selon les directives - Identifier et résoudre les incidents réseaux en utilisant les outils dédiés - Assurer la maintenance des équipements Enterprise Voice et assister les ingénieurs pour les mises à jour matérielles Gestion des Projets Locaux : - Planifier et exécuter les activités de maintenance réseau planifiées - Remplacer les équipements et intégrer de nouveaux services - Suivre les projets d'infrastructure locaux (ex. : installation de câblage, mise à niveau de l'équipement) Documentation et Communication : - Maintenir la documentation du site à jour - Communiquer rapidement aux utilisateurs les interruptions de service et mises à jour importantes via les canaux de communication internes (email, Yammer, SharePoint) Support Événementiel : - Assurer un support technique sur site pour les réunions stratégiques - Coordonner avec les équipes réseau pour garantir une connectivité optimale pendant les événements
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Technicien support proximité N1/N2 H/F
Dans le cadre d'une mission longue en régie pour un client bancaire, nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité N1/N2 H/F Dans une équipe de 3 personnes + 1 responsable support, vous serez à: Assurer le support (N1/N2) en Welcome Bar Prise des appels via Hotline Se déplacer vers l’utilisateur (proximité) Paramétrer les PC des nouveaux arrivants Il s'agit d'un poste 100% Maintenance Composition du parc client: 750 users 750 PC Quelques tablettes Plusieurs centaines de téléphones 1 Data Center Des dizaines de VM (pas de serveurs physiques) Switch Cisco
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