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Nous recherchons un Test Manger junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client situé sur Marseille. Possibilité de Full remote. Vos missions : · Assurer la qualité des prestations et engagements pris, · Participer à l’estimation des charges et à la planification des tests, · Étudier les analyses fonctionnelles des évolutions du logiciel et les nouveaux paramétrages DSN afin de rédiger les scénarios de test, · Tester les évolutions produit et nouveaux paramétrages de DSN, · Organiser l’activité avec les ressources de l’équipe en respectant les exigences liées au projet, · Évaluer et intégrer les risques dans la couverture de test, · Contribuer à la définition et valider la stratégie de test, · Préparer les campagnes de tests, · Identifier et faire valider le périmètre de recevabilité avec le Chef de projet et/ou Directeur de projet et/ou Client, · Suivre l’exécution des tests fonctionnels définis.

Nous recherchons un PMO H/F en CDI afin d’intégrer notre client sur Toulouse. Vos missions : Vous contribuerez : - à la construction de la Feuille de route et du plan projets associés, - au pilotage budgétaire mensuel des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO, - à la préparation et à l'animation des Copil des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

L'entreprise qui recrute Filiale française d'un Groupe international dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voiries) et d'entretien des espaces verts. Faisant partie des leaders européens du marché de la propreté, l'entreprise est reconnue pour la qualité, la robustesse de son matériel et le respect des normes écologiques. Le groupe répond à tous les besoins des entreprises de propreté, des industries, des paysagistes, des golfs. Descriptif du poste Le Chef d'Ateliers veille au bon fonctionnement de son service composé de l’atelier de montage, de reconditionnement et de mécanique. Il intervient sur 3 sites : Plaisir, Deauville et Disney. Il assure des missions aussi bien techniques que managériales et doit savoir gérer toutes les situations. A ce titre, ses missions sont les suivantes : - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors des interventions de maintenance et/ou de panne - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagnement de l‘équipe commerciale - Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige - Suivre et planifier les ordres de réparation des machines clients - Contrôler et suivre les approvisionnements de pièces de rechange - S’assurer de la disponibilité des pièces et accessoires suivant les bons de préparations de l’ADV et leur fournir des délais de disponibilité - Saisir les devis des techniciens sur SAP - Procéder à la facturation interne en l’absence de l’assistante SAV (lors des congés d’été par exemple) - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Réaliser, en cas de besoin, des interventions techniques - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements en relation avec l’assistante SAV - Gérer ses équipes de techniciens sédentaires et itinérants spécialistes par gamme - Suivre et contrôler la production individuelle et collective de son équipe - Définir et tenir à jour le planning de travail de l'atelier mécanique du SAV ainsi que des itinérants sur des interventions payantes ou en full service - Contrôler le travail journalier de ses équipes - Apporter un appui technique à l’équipe - Mettre en œuvre des actions d’amélioration - Suivre, assister et gérer les agences décentralisées de Deauville et Disney - Maintenir et contrôler l’outillage des sites et ateliers dont il a la charge - Être responsable de la propreté et de la bonne tenue générale des ateliers dont il aura la charge - Faire respecter les règles de Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) - Participer au recrutement des techniciens et au suivi de leur évolution (entretien individuel et professionnel, besoin en formation...) Rémunération : 45.000 à 53.000 euros bruts annuels, selon profil et expérience. Prime de participation annuelle, Mutuelle et CSE. Statut Cadre, temps plein, 169h

Les tâches du service ou du responsable de flux de service consistent à définir, organiser et suivre de près les activités et les livrables pour atteindre les objectifs des flux de travail définis avec le gestionnaire de programme et les principaux intervenants : Planification et de définition de la portée, des objectifs et des livrables du projet Développement des calendriers de projet et des plans d’allocation des ressources Définition des indicateurs de performance (KPIs) du projet et de suivi de la gouvernance Coordination et de direction des membres de l’équipe projet (architectes, experts en la matière, prestataires de services…) Suivi de l’avancement et des performances du projet Service de communication avec les parties prenantes et de gestion des attentes Facilitation de la communication entre les différents membres de l’équipe et les parties prenantes sur les sujets associés aux flux de travail Identification et de résolution des problèmes et des risques du projet Rapport sur l’état du projet, les risques, les problèmes et les résultats au gestionnaire de programme et aux autres parties prenantes concernées Conduite des réunions régulières de gouvernance et de suivi du projet Garantir que les livrables du projet respectent les normes de qualité Assurer le respect des meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet de notre client & CyberDefense

PROPULSE IT recherche un Manager/Pilote - Réseau et Sécurité Datacenter afin d'assister le client dans le pilotage de l'aquipe de consultants experts Le service s'occupe de la conception, la mise en œuvre et l'industrialisation de l'Infra réseau et sécurité au sein des datacenters et cloud privé. Cela, de l'élaboration de la stratégie, la conception, à la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise) Le poste consiste à : - Seconder le manager des équipes d'experts - Accompagner l'établissement de la Roadmap - Optimiser les processus et les livrables, ainsi que l'organisation - Accompagner le pilotage des projets - Gérer les priorité, fluidifier le fonctionnement - Budgets Contexte des projets de l'équipe : Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Contexte technique • Réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA …) • Infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto et F5 (LTM et APM) • Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform • Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Conception des architectures et expertise • Support N3 en réseau et sécurité, notamment ZScaler, Checkpoint, Fortinet et F5 • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Responsable d’applications (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 Vous devrez garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications « SI Finance » en production en conformité avec les niveaux de services ainsi que l’homologation, l’industrialisation et les mises en production des applications « SI Finance ». 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en conformité avec les niveaux de services définis, et assurer le support orienté service des applications « SI Finance » 🔸Garantir le traitement des incidents et des demandes de travaux relatifs aux applications « SI Finance » dans le respect des normes ITIL 🔸Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications « SI Finance » sur les environnements de préproduction, dans le respect des engagements de services attendus 🔸Assurer les mises en production applicatives « SI Finance », en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production 🔸S’engager auprès des clients sur les niveaux de service et s’organiser pour les maintenir en optimisant la qualité et les coûts des services 🔸Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l’activité « SI Finance » 🔸Réaliser des tests d’homologation dans le cadre de mise en production 🔸Rédiger la documentation technique : procédures d’exploitation, modes opératoires définis et industriels, procédures d’installation et/ou de maintenance des composants logiciels et techniques

Projet : En tant que Consultant Lean & Minitab, vous serez en charge de : Piloter la transformation des processus internes en staffant les équipes adéquates pour chaque projet. Collaborer avec les équipes métier pour identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions d'optimisation Lean. Utiliser l'outil Minitab pour analyser les données et soutenir les initiatives d'amélioration continue. Gérer la personnalisation technique de Minitab pour répondre aux exigences des projets en cours. Organiser et animer des ateliers de travail avec les équipes métier et IT pour favoriser la collaboration et la mise en œuvre des solutions Lean. Supporter les utilisateurs dans la prise en main de l'outil Minitab et organiser des sessions de formation adaptées. Assurer la communication et l'intégration des solutions Lean avec d'autres systèmes et processus en place. Documenter et suivre les demandes via des outils de gestion de projet tels que JIRA, en assurant le suivi des livraisons et des améliorations continues. Promouvoir les meilleures pratiques Lean et les standards de l'industrie au sein des équipes.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

Nous sommes à la recherche d'un profil TECH LEAD AB INITIO pour une mission de longue duré ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... .... .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........

En tant que cabinet de conseil spécialisé dans la gestion des données et la transformation numérique, nous accompagnons un groupe bancaire international de premier plan dans la structuration et l'amélioration de ses modèles de données au sein de son écosystème de contrôle CCCO (Chief Conduct and Control Officer). Nous recherchons un PM Data Analyst pour piloter des projets de transformation critiques. Ce rôle est essentiel pour garantir l’alignement des modèles de données et méta-données avec les exigences stratégiques du groupe tout en adressant les dysfonctionnements actuels. Analyse et diagnostic : Analyser les points de douleur documentés relatifs aux structures de données actuelles à travers l’ensemble de l’écosystème CCCO. Rédiger un synopsis des principaux défis rencontrés par les équipes en raison des structures de données existantes. Documentation des structures de données existantes : Réaliser une cartographie complète des structures de données actuelles dans tout l’écosystème CCCO. Documenter les modèles de données et méta-données en place et identifier les incohérences ou les dysfonctionnements. Collaboration avec les équipes métier et IT : Travailler avec les experts métiers (SME) et les équipes IT du CCCO pour définir les exigences stratégiques en matière de données. Proposer un modèle cohérent de méta-données permettant de résoudre les problématiques actuelles tout en anticipant les besoins futurs. Rédaction des spécifications fonctionnelles : Rédiger un Business Requirement Document en collaboration étroite avec les équipes IT pour définir les évolutions nécessaires du modèle de méta-données. S’assurer que le modèle de données respecte les contraintes du groupe et répond aux besoins de performance et de conformité.

Recherche d’un Chef de Projet Web Expérimenté dans le Secteur des Mutuelles Nous recherchons un chef de projet Web expérimenté , avec une solide connaissance du secteur des mutuelles. Vous devez maîtriser une large gamme de compétences : fonctionnelles, techniques, développement, et gestion de projet. Il s'agit d'une mission longue durée, avec des enjeux stratégiques. Objectifs de la mission : Votre rôle consistera à piloter les évolutions d’un site Web développé par un prestataire externe. Vous interviendrez à différents niveaux clés : Organisation des releases : Gestion des demandes fonctionnelles et techniques, évaluation de leur maturité pour une mise en production, et définition du contenu de chaque release. Suivi des développements : S’assurer de l'avancement des travaux réalisés par le fournisseur. Supervision des livraisons : Gestion des livraisons en cours ou à venir, avec un suivi rigoureux des étapes jusqu'à la mise en production (installation, validation, go live).

Service Delivery Manager Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. Les principales responsabilités : Diriger et engager les principales parties prenantes afin d'établir une relation de confiance avec les décideurs de l'entreprise Diriger la réponse pour les engagements avant-vente afin d'assimiler les exigences du client avec le soutien du Sales Owner. Présenter aux clients potentiels, nouveaux et existants, les offres de services et les avantages commerciaux. Gérer les contrats des clients et l'engagement en matière d'obligations. Collaborer étroitement avec les équipes de vente au cours du processus avant-vente, en contribuant à la conception de la solution, aux propositions et aux présentations clients.

Contexte / Objectifs : Projet en cours d'implémentation d'un outil de performance. Un accompagnement est nécessaire afin d'assurer les tâches suivantes : Collecte du besoin auprès de l’équipe Performance Tenue des workshops avec les parties prenantes pour prioriser et analyser la faisabilité du besoin + recensement des règles de gestion associées au besoin Rédaction des spécifications fonctionnelles Synthèse sur l’avancement du projet + Interactions avec l’éditeur dans le cadre du suivi de l’implémentation Mise en place/mise à jour de la documentation encadrant le process La mission nécessitera une coordination entre l'équipe performance et l'équipe developpement, principaux interlocuteurs sur le projet. Expertises spécifiques : Solides connaissances fonctionnelles sur les métiers de la gestion d'actifs. Le consultant doit avoir une expertise en data-management, notamment pour identifier les points de données nécessaires aux différents processus. Une expérience/expertise dans la contribution/attribution de performance est un véritable plus (l'implémentation concerne l'outil Statpro de Confluence) Le consultant doit être hybride, c'est à dire suivre le projet avec l'éditeur mais également les équipes internes mais également avoir la casquette Business analyst dans le cadrage des besoins ainsi que la rédaction des spécifications. Grande autonomie et excellente présentation.

INGENIEUR D'AFFAIRE IT PARIS – Luxembourg Pour développer notre clientèle en France et au Luxembourg sur la partie IT de façon plus globale, nous recherchons un(e) Ingénieur d'affaire / practice manager avec plusieurs années d’expériences (3 / 8 ans) Vous avez déjà travaillé comme ingénieur d'affaire ou practice manager ou dans un rôle similaire Vous avez un background technique en IT et / ou Data-IA Vous avez déjà une clientèle établie Vous êtes familier avec des outils comme odoo ou salesforce Vous êtes à minima bilingue Français / Anglais courant (impératif) Poste basé à Paris ou Luxembourg Rejoignez notre équipe d'intelligence appliquée et plongez-vous dans des solutions innovantes et tournées vers l'avenir en utilisant des technologies de pointe. Dans notre culture bienveillante de succès partagé, de pensée diversifiée et d'opportunités illimitées, vous aurez la chance d'apprendre, de grandir et de faire progresser votre carrière de manière nouvelle et passionnante. Merci de nous préciser vos compétences techniques en quelques lignes Processus de sélection Pré-entretien Entretien technique (Skills IT) Prise de référence commerciale SALAIRE Salaire à discuter en fonction de votre expérience Primes trimestrielles de performance (% de la marge) Téléphone Voiture de fonction (Luxembourg)

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 5 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 - Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques (via interviews / enquêtes / workshops) - Définir et challenger les bonnes pratiques - Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement (animation de webinaires, stands de démonstrations, mise en place/alimentation d’une base de prompts mais aussi créer les supports de formation : Newsletter/emails, Guides, Vidéos , Page intranet...) - Orienté KPIs, pour mesurer la valeur métier apportée par les nouvelles solutions - Suivre les utilisateurs dans leur évolution