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Mission freelance
Chef de projet CRM H/F
Lieu : Rennes (35) TJM : 450 à 500 € / jour Rythme : 3j sur site par semaine (Obligatoire) / 2j de télétravail" Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client, un Chef de Projet CRM (H/F) dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois minimum (Démarrage prévu au plus tôt d'ici début décembre). VOS MISSIONS : Vous devez prendre en charge le déploiement du 2ᵉ lot d’un CRM (20%) et assurer le développement et la mise en production de nouvel features (80%) en collaboration étroite avec les équipes métiers (Direction Commerciale, Direction Service Clients, Responsable Marketing), l’éditeur (Chef de Projet & Consultants) et l’équipe IT interne (Développeurs et équipe Data) et donc: • Assurer le recueil des besoins métiers • Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. • Coordonner les échanges avec l’éditeur et suivre les développements. • Piloter les phases de recettes et de tests en lien avec les utilisateurs métiers. • Garantir la mise en production et la qualité des livrables. • en charge des COPIL et COPROJ VOUS : De formation Bac+4/5 en IT / Gestion de Projet ou en Systèmes d’Information, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet CRM (Salesforce, Dynamics, Hubspot, Odoo, etc...). Une connaissance approfondie des processus métiers liés au Commerce & Marketing et une aisance avec la gestion de solutions ERP/CRM sont indispensables pour ce poste+ de réelles qualités de communication orale et écrite. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable de l’équipe métier en visio • Possibilité de décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar
Offre d'emploi
Consultant CRM Dynamics - expérimenté (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35). Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients. Sous la responsabilité d’un manager, vous pourrez être amenés à participer aux phases suivantes : Participer à la réalisation d’audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux) Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d’ateliers Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer, tester et installer l’interface Microsoft Dynamics Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette Assurer pour nos clients un service d’assistance suite à la mise en place des modules Assurer un reporting des différents projets en cours Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management
Offre d'emploi
INTEGRATEUR SYSTEME LINUX H/F (Freelance)
Vous intervenez en région parisienne pour l’un de nos grands clients du secteur de la Défense/Sécurité en tant qu’Intégrateur Système Linux expérimenté. Vos missions sont les suivantes : Assurer l’intégration technique des composants logiciels ; Vérifier la bonne intégration du système en assurant sa qualification ; Définir et exécuter les scénarios de tests pour valider le système ; Prendre en charge la gestion de la configuration système ; Packager et préparer les versions des livraisons système ; Collaborer avec des équipes Scrum de développement pour organiser les activités d’intégration ; Mettre en œuvre et maintenir la chaîne d’intégration et déploiement continu (CI/CD) ; Industrialiser et automatiser les activités d’installation et de déploiement ; Rédiger les procédures d’installation et de déploiement. Environnement technique : Système Linux (Gentoo, Kernel, Bash Linux, Docker, CI/CD, C++, C, Jenkins)
Mission freelance
développeur embarqué c, c++, temps réel, Linux RT - Temps réel Sophia Antipolis /ev
développeur embarqué c, c++, temps réel, Linux RT - Temps réel Sophia Antipolis 2 Jours remote Anglais Courant Compétences Souhaitées: • Développement c, c++, temps réel, Linux RT (applicatif embarqué, Middleware) • Investigations de bugs et proposition de corrections • Rédaction de spécifications techniques, implémentation de fonctionnalités firmware. • Connaissances de la stack IP et/ou Safety functionelle Connaissances TCP IP • Pro-activité, curiosité, créativité, autonomie, ouverture, rigueur, prototypage. • Anglais Courant Diplôme visé : BAC + 5 ; Spécialité : Informatique / spécialisation Embarqué, ethernet Expérience et profil : Ingénieur Software Embarqué avec plus de 5ans d’expérience dans le domaine du développement de software embarqué Temps Réel 2 Jours de télétravail par semaine
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Gestionnaire de configuration sénior
Afin de délivrer l’ensemble des services fournis à ses clients, le cluster Gestion de l'Epargne et Assurances a déployé au sein de sa Production Informatique plusieurs processus ITIL au sein d’une tour de Contrôle Qualité (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Configuration et Requêtes de Services). Au sein de la tour de Contrôle Qualité, rattaché au département Services Transverses, la mission consiste à : Gestionnaire des Configurations : Vous êtes le référent pour votre Socle / Cluster pour la CMDB o Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l’ensemble des gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus o Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB o Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations autour de la CMDB pour les personnes de votre Socle / Cluster Vous vous assurez de la bonne tenue à jour de la CMDB o Vous êtes garant du respect des procédures de mises à jour de la CMDB par les gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la mise en place des contrôles spécifiques à votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la correction des anomalies sur les CI de votre Socle / Cluster S'assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations Initialiser les actions nécessaires pour sécuriser et fiabiliser le processus Préparer et animer les Comités liés à son processus ainsi que l’ensemble du reporting associé Reporting Cluster GEA, Production des reporting selon échéance / Maintien et Evolution des reportings existant (Excel, ServiceNow, PowerBI...) Elaboration de rapport à la demande / sur nouveau besoin… (KPI…) Support aux autres membres de l'équipe Processus (Coordinateur, incidents, problèmes, changements, ITSM…) Support aux autres processus (incidents, problèmes, changements, ITSM…) : backup/renfort ponctuel Nature de l’expérience recherchée : - Forte expertise ServiceNow (module CMDB) Maîtrise avancée des outils de reporting • Expérience en Production • Certification ITIL Foundation V4 (déjà certifié ou engagement de certification dans les 6 mois) • Compréhension/Modélisation des interactions des différents composants des SI (vision CMDB) • Polyvalence, Prise de hauteur/recul
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Chef de projet TMA
Nous recherchons un Chef de Projet TMA expérimenté pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans la gestion de projets TMA et être capable de travailler en autonomie tout en coordonnant efficacement les différentes parties prenantes. Vos missions : Assurer la gestion et le suivi des projets TMA. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la bonne marche des projets. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Rédiger des documents de projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Participer aux réunions de suivi et à l’élaboration de la stratégie de développement.
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Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA
Descriptif de la Prestation : Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les ME projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud. • Être support des ME en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les Éditeurs • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Installation et Intégration des produits DT( MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki …) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Réalisation, • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures de GTS pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Mise en œuvre d'un benchmark des produits DT (Kafka, ActiveMQ, MongoDB, PostgreSQL…) , intégration et analyse des résultats • Participer aux ateliers entre TTIS et GTS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure, • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets. • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème, • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage INDICATEURS DE QUALITE • Respects des jalons • Pertinence des propositions
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Business Analyst CRM (PEGA)
Contexte : Renforcer l’équipe Relation client entreprise avec un chargé d’étude qui devra réaliser les cadrages/expressions de besoin des nouvelles fonctionnalités à construire ou des fonctionnalités à faire évoluer. Missions : Réalisation de travaux de cadrage : Auditer des activités et collecte des besoins IRC, le cas échéant, en lien avec les équipes métier et processus du domaine entreprise de l’entité ; Participer à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la feuille de route sur ses domaines d’intervention respectifs ; Réaliser des analyses d’impact et des scénarios de réalisation ; Être force de proposition sur les améliorations à apporter au produit auprès du Product Owner ; Mise en œuvre opérationnelle des chantiers : Préparer et animer les ateliers / groupes de travail de collecte ; Approfondir les besoins métiers; Élaborer les différents livrables de cadrage fonctionnel (expression des besoins, note de cadrage ), Coordonner et accompagner les différents acteurs du projet (MOA, MOE, IRC, UX/UI ) du cadrage à la mise en œuvre sur son périmètre d’intervention, Participer et suivre les différentes phases de recette et apporter son support à l’équipe recette (analyse des anomalies, proposition de solutions correctives...), Auditer la qualité des fonctionnalités développées et suivre les évolutions des composants techniques fournis en production par la MOE (brique référentielle et middle office ). Collaborer avec les équipes conduite du changement métier et outil et fournir si nécessaire des documents d’accompagnement au changement Suivi et pilotage : Assurer un reporting régulier des chantiers à sa charge en lien avec l’équipe de pilotage projet (PO, CP, BA, conduite du changement ) Remonter les alertes à l’équipe projet au bon moment et à bon escient
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Ingénieur Test QA- Lyon (H/F)
Tu collaboreras étroitement avec l’équipe de développement basée à Lyon ainsi qu'avec la Test Lead en Suisse pour mettre en place un nouveau processus de tests automatisés pour le projet BSS Salt. Ce projet concerne une solution BSS Salt, un produit destiné à l'opérateur téléphonique Salt, qui permet de gérer tout le cycle de vie d'une commande mobile : de la souscription à la résiliation, en passant par le paiement, la gestion des contrats, l'envoi de factures, l'achat d'options et accessoires, et bien plus encore. Tu seras responsable de la création de scénarios de tests (pour des fonctionnalités existantes et nouvelles) et de leur intégration dans un environnement de tests automatisés, que tu concevras en collaboration avec le Tech Lead et la Test Lead. Un des principaux défis de ce poste sera d’intégrer ces tests au sein de notre pipeline CI/CD et dans les différents environnements de tests. Tu prendras également part aux rituels Agile du projet afin de bien comprendre les nouvelles fonctionnalités et d’évaluer avec l’équipe leur impact sur les tests en place. ACTIVITÉS Conception et intégration des tests automatisés dans le processus de release existant. Création et mise à jour des scénarios de tests end-to-end. Intégration et maintenance des tests automatisés dans les Pipelines CI/CD sous Gitlab. Promouvoir une culture QA au sein du projet : partager tes avancées avec l’équipe et les impliquer dans le processus de tests automatisés. Amélioration continue : échanger avec les autres projets basés en Suisse et les utilisateurs finaux pour revoir et améliorer les cas de tests. Veille technologique dans le domaine de la QA : explorer de nouvelles méthodes et techniques pour optimiser l’environnement de travail et le projet. Déplacements réguliers : tu travailleras directement avec les équipes de Salt en Suisse pour bien comprendre les besoins et le fonctionnement des applications actuelles et à venir.
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Ingénieur DevOps
Missions : Conception et gestion des infrastructures cloud (AWS) : Gérer et optimiser l'infrastructure hébergée sur AWS. Implémenter des solutions scalables et robustes en utilisant les services AWS (EC2, S3, Lambda, RDS, etc.). Orchestration de conteneurs et gestion des clusters Kubernetes : Déployer et gérer des clusters Kubernetes. Assurer la haute disponibilité, la mise à l'échelle et la maintenance des applications sur Kubernetes. Automatisation des processus avec Ansible : Automatiser le provisionnement des serveurs, les configurations et les déploiements. Rédiger des playbooks Ansible pour faciliter les processus récurrents. Gestion des conteneurs avec Docker : Construire et gérer des images Docker pour les différents environnements de développement, test et production. Assurer le bon fonctionnement des environnements de conteneurs et résoudre les éventuels problèmes de performance. Gestion des flux de données avec Kafka : Déployer et administrer les brokers Kafka pour les besoins en messagerie et traitement de flux de données. Assurer la résilience et la scalabilité des systèmes de traitement de données en temps réel. Utilisation de Helm pour la gestion des releases Kubernetes : Créer et gérer des charts Helm pour le déploiement simplifié des applications sur Kubernetes. Amélioration continue et surveillance des performances : Mettre en place des outils de monitoring pour assurer la surveillance proactive des performances (Prometheus, Grafana, CloudWatch, etc.). Participer aux efforts d'amélioration continue des processus CI/CD. Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, sécurité et infrastructure. Participer aux rituels Agile et fournir un support pour les mises en production
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SRE / DevOps
Le Bénéficiaire souhaite une prestation d´accompagnement dans l´ objectif de fiabiliser, sécuriser et rendre robuste les infrastructures des produits et services automatisés au sein d'une division du Groupe BNP Paribas. Les missions sont : - Suivi de la fiabilité des infrastructures de production - Automatisation du déploiement - Mise en place de tests d'intégration et de charge - Gestion des incidents Il est possible qu'une astreinte soit mise en œuvre dans le contexte de la mission Connaissances technologiques requises : - Docker, Kubernetes, IIS - IBM Cloud - Ansible, Terraform - MongoDB, PostGre, Redis, Elasticsearch - Python, Shell - Gitlab, Jfrog Artifactory - JIRA - CI/CD - API Gateway - Méthodes AGILE
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Business analyst
Missions : Il doit avoir les compétences et expériences suivantes : • Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins • Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités • Rédiger les spécifications et modéliser les cas d’utilisation • Préparer et animer les démonstrations • Répondre aux demandes de support et d’assistance fonctionnelle • Instruire les demandes de corrections et d’évolutions • Former les utilisateurs et les aider dans le paramétrage des applications • Définir les exigences en matière de tests fonctionnels pour les nouvelles spécifications • Participer aux tests (préparation et exécution de tests) Former les utilisateurs aux applications • Méthodologies de rédaction de SFD/SFG et tests automatisés
Mission freelance
Devops linux
Dans le but de fiabiliser les développements et logiciels développés, en collaboration avec les développeurs, le sous-traitant définira et assurera la mise en place des développements en matière de tests et d’industrialisation d’infrastructure IT et de livraison. Intervenir sur les périmètres suivants : - Définition des spécifications, développement de la solution et mise en place de moyens de test fiables et robustes - Etre garant de la résolution des bugs, et autres blocages, pouvant intervenir auprès des différents utilisateurs internes et externes - Réalisation des actions prioritaires en matière de correction logiciel et IT - Mise en place et gestion des différentes phases de test dans le cadre de leur intégration jusqu’à leur validation - Mise à jour du suivi JIRA du périmètre affecté - Rédiger les rapports de tests - Assurer la vérification du statut des FTs avant construction de la livraison - Livraison de la version et test du livrable - Traiter les problèmes CG non résolus par les opérationnels - Veiller au Maintien en Condition Opérationnelle systèmes et logiciels - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients ou le responsable d’activité - Veille pour la non-régression sous-système IT notamment lors des corrections l - Veille de non obsolescence sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Maintien en condition de sécurité des systèmes
Offre d'emploi
21_CIS_LMS_FR030IME_Aix _Ingénieur Application_B1 H/F
Capgemini Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Description de la mission Nous vous proposons d'intégrer notre équipe d'Ingénieur(e)s de Production et d'intervenir dans le conseil et l'accompagnement de nos clients sur leurs projets de transformation IT. Vous aurez notamment l'occasion de : - Mettre en production de nouvelles versions d'applications, - Gérer l'ordonnancement des traitements, - Normaliser, automatiser et industrialiser des processus de production, - Suivre et coordonner des changements et opérations techniques, - Résoudre des incidents N3 ainsi que la réalisation des interventions techniques associées, Profil De formation Bac+5 vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Passionné d'informatique, vous êtes dynamique, motivé et avez le sens du travail en équipe. Capgemini étant un groupe international, vous êtes capable d'évoluer dans un environnement anglophone. #ORDONNANCEUR #CONTROLM #DOLLAR-UNIVERSE #SCRIPTING #PYTHON #SHELL #WEBSPHERE #APACHE #INFRA #WINDOWS #LINUX Vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer ! C'est quoi la suite ? 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini : Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* | -lien masqué- *Capgemini, le futur que vous voulez
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Technicien de support utilisateur (H/F)
Rejoignez Experis dans notre quête d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F). Dans le cadre de ce projet, en tant que Technicien support, vous serez amené à vous déplacer sur différents contextes clients présents exclusivement sur la région des Alpes-Maritimes. Job description : En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment : • Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques. • Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant ainsi à l'évolution technologique de l'entreprise. • Gérer de manière proactive les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique. • Collaborer avec notre équipe pour garantir un fonctionnement optimal des comptes informatiques et des applications. • Fournir un dépannage expert sur les applications Microsoft et assurer le déploiement fluide des smartphones (Android/iPhone). • Rédiger des procédures claires et concises pour améliorer nos processus opérationnels.
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Développeur java
Mission Nous recherchons un Concepteur-Développeur Java Back-end confirmé, spécialisé dans les technologies Spring Boot et Spring Batch. Le candidat idéal sera responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications back-end robustes et évolutives. Responsabilités Conception et Développement : Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en utilisant Java, Spring Boot et Spring Batch. Analyse des Besoins : Collaborer avec les équipes produit et front-end pour comprendre les besoins fonctionnels et techniques. Optimisation des Performances : Analyser et optimiser les performances des applications existantes. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
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