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Contexte Description détaillée : - Traitement des incidents et / ou des anomalies en relation avec les équipes support et les équipes de l'éditeur. - Participe à l'élaboration des procédures d'intervention et se charge de fournir à la demande tout élément qui serait nécessaire à l'élaboration des tableaux de bord et communications diverses - Assure un suivi de l'activité - Assemble ou intègre un équipement (configuration standard ou spécifique) Objectif global : Accompagner Support Utilisateurs Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Lieu : Paris - 3 jours de présence Type de contrat : Freelance Rémunération : À discuter selon expérience À propos de notre client : Notre client est une startup dynamique et en pleine croissance, cherchant à renforcer son équipe mobile. Ils sont à la recherche d’un Développeur iOS orienté produit, passionné par les nouvelles technologies, pour rejoindre leur équipe et participer au développement de leur application mobile innovante. Missions : En tant que Développeur iOS orienté produit, vous serez un acteur clé du développement de l’application iOS. Vous aurez pour mission de : Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités iOS innovantes en utilisant les dernières technologies (Swift, SwiftUI, UIKit, etc.). Collaborer avec les équipes produit, design et backend pour construire une expérience utilisateur fluide et optimale. Participer activement à l’amélioration continue de l’application, en vous basant sur les retours des utilisateurs et les évolutions produit. Participer à la mise en place des bonnes pratiques de développement (tests, intégration continue, code review). Garantir la qualité du code, la performance de l’application et son évolutivité. Assurer la mise à jour de l’application en fonction des dernières versions d’iOS et des appareils.

Le pilotage de projet consiste à prendre en charge la conception, le développement et le déploiement d'applications web ou mobiles, d'applications SharePoint, et de progiciels SaaS ou On-Premise, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en service. Responsabilités : Pilotage de Projet : Participer à l’instruction des projets. Définir la gouvernance, le planning détaillé et son suivi. Piloter les instances de gouvernance (comités, réunions quotidiennes, ordre du jour, rédaction de comptes-rendus). Planifier, suivre et gérer le budget. Garantir la production des livrables définis avec les clients internes. Identifier les risques et élaborer des plans d’action associés. Animer des comités et ateliers de travail. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers. Organiser et accompagner la conduite du changement. Piloter les recettes MOA/MOE et planifier les mises en production. Réaliser des bilans projets (REX) et mettre en place le reporting client et managérial. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus de gestion de projet. Pilotage de la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des applications. Piloter les incidents de production et coordonner les parties prenantes. Réaliser et coordonner les REX suite aux incidents majeurs. Piloter les interfaces et partenaires liés au périmètre applicatif. Planifier, suivre et gérer le budget. Gérer et planifier les mises en production. S’assurer de la supervision opérationnelle des applications. Suivre les anomalies applicatives et planifier leur résolution. Réaliser des reportings opérationnels sur le MCO. Communiquer régulièrement avec l’entreprise et le métier. Recueillir la satisfaction de la MOA. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser la gestion des applications.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Tu as soif d’aventure et de nouveaux challenges ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la DSI au sein de la BU Transformation Digitale afin de piloter des projets d’intégration d’outils pour le Groupe. Ton quotidien sera rythmé par : L’analyse des besoins des métiers et la traduction en spécifications fonctionnelles Le pilotage de projets en coordonnant les différentes parties prenantes : équipes techniques, utilisateurs métiers, partenaires externes La contribution à la planification, au suivi et au reporting des projets de transformation digitale L’assurance de l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l’entreprise L’organisation et l’animation des ateliers de travail avec les métiers pour optimiser leurs processus grâce aux solutions digitales L’accompagnement des utilisateurs lors des phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement La formation des utilisateurs aux nouveaux outils et processus implémentés L’identification des axes d’amélioration des systèmes et processus existants La proposition des solutions innovantes pour répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise La veille technologique pour anticiper les opportunités de digitalisation La supervision et l’accompagnement de la gestion des applications déployées dans le cadre du run fonctionnel

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grand compte, un Consultant MOE Ordonnancement avec globalement plus de dix ans d'expérience. Au sein des équipes d'Infrastructures et production qui souhaite renforcer son équipe sur le périmètre Ordonnancement, avec un expert technique sur une solution d'ordonnancement (Idéalement Automator XOS). Le but est de l'assister sur les évolutions techniques de l' infrastructure, notamment la refonte de cet outil et mise en place des optimisations de processus associés. Il sera en charge aussi du support sur incident auprès de l'exploitants. Descriptif : - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras d'Ordonnancement ( Document d'état de l'art, analyse technico-financière, recommandation, roadmap de stratégie Infras) - Mise en œuvre du projet de refonte de l'outil d'ordonnancement ( Documentation technique notamment les docs de conception, recette et exploitation Infras mises à jour et migration de l'existant) - Support technique sur les technologies Sauvegarde ( Résultats satisfaisants dans la résolution des incidents de production, respect des engagements de rétablissement de service en vigueur)

Dans le cadre du programme de transformation IT « Move To The Cloud », notre client a lancé de nombreux chantiers visant à utiliser des services Cloud à travers son SI Nos prochains projets consistent à migrer nos plateformes techniques (SMTP, firewall, proxy…) de notre coreIT vers un nouveau Cloud sans forcément utiliser les mêmes produits. Ce n’est donc pas seulement une migration AS-IS, Il faut bien comprendre les évolutions techniques/fonctionnelles entre les 2 produits. Les premiers lots doivent être livrés à partir de l’été. Vous devez sécuriser le respect des délais du projet. Vous interviendrez ensuite sur d’autres projets de notre SI : Web, Cloud, API… Vous intégrez une équipe de 5 chefs de projets IT au sein de laquelle vous serez amené à proposer, partager et mettre en œuvre les bonnes pratiques projets de chacun. D’une manière générale, vous êtes amené à effectuer les activités suivantes : · Analyser et comprendre les besoins du client, · Contribuer à l’élaboration d’une solution technique adaptée, · Réaliser les spécificités techniques, schémas d’architecture applicative · Suivre le projet de la réalisation jusqu’à au passage en run du produit (coordination des intervenants, animation de l’équipe, résolution des problèmes) et respecter les contraintes (qualité, délais). Vous avez une expérience minimum de 10 ans dans l’univers IT avec des compétences suivantes : · Gestion de projet · Background technique nécessaire (SMTP, Proxy, firewall, réseau…), expérience de développement · Anglais : courant (intervenants projets localisés dans différents pays dont la Pologne) Vous avez piloté et déployé avec succès des projets IT. Vous avez l’habitude d’adapter votre communication à des interlocuteurs variés (IT, business) Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, d’opiniâtreté et de pragmatisme. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre force de proposition. Vous avez des standards élevés pour vous-même, et vous avez une capacité à être moteur du changement et partager vos connaissances avec vos interlocuteurs afin de les faire progresser.

Missions : Apporter son expertise technique pour la gestion et l’optimisation des solutions Entra ID et des services associés. Déployer et sécuriser les stratégies d’authentification (MFA, SSO, Conditional Access, Identity Protection). Assurer la gouvernance des identités en mettant en place des politiques et des contrôles conformes aux bonnes pratiques et aux réglementations en vigueur. Participer à l’analyse et à la résolution des incidents liés aux identités et aux accès, en collaboration avec les équipes sécurité et IT. Contribuer à l’intégration des applications avec Entra ID, en optimisant l’expérience utilisateur tout en renforçant la sécurité. Assurer une veille technologique sur les évolutions des solutions IAM et proposer des améliorations continues. Participer à l’automatisation des processus de gestion des identités via des outils tels que PowerShell, API Microsoft Graph ou Azure Automation. Collaborer avec les équipes techniques pour la mise en place de solutions Zero Trust et la sécurisation des environnements hybrides et cloud. Rédiger des documents techniques et des procédures (DAT, guides de durcissement, bonnes pratiques de sécurité, etc.). Accompagner les équipes IT et Sécurité dans la mise en œuvre des politiques et solutions IAM. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des référentiels techniques en matière de gestion des identités.

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet ALM / Liquidity. La mission consistera essentiellement à apporter son expertise en ALM et Liquidité sur les volets Métier et Projet : Projet : Cadrage de projet, coordination, comitologie, suivi d’avancement, des couts et des dépendances. Métier : Renforcement, évolution et production des stress tests de liquidité, restitution des simulations Système d’Information : Accompagnement dans la semi-automatisation de l’outil. Data Management : Manipuler les données via SQL et VBA Compétences principales attendues / prérequis indispensables Métier : Expertise OBLIGATOIRE en ALM, liquidité et CIB (Banking & trading book, Repo, appels de marge…) Excellent niveau d’anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (nombreux échanges à l’international)

Nous recherchons, pour le compte de notre client, un établissement financier qui réalise des activités de paiement, un profil Chef de projet pour accompagner les activités d'encaissement sur 5 types d'activités: 1. Coordination opérationnelle des chantiers d'amélioration de l'expérience client 2. Accompagnement dans la migration vers de nouveaux partenaires pour l'activité TPE 3. Appui dans le recueil des besoins métier Data 4. Formalisation de processus 5. Lancement d'un projet d'onboarding client e-commerce

Poste : Technicien Support de Proximité VIP Type de contrat : CDI de Chantier Localisation : Issy-les-Moulineaux Disponibilité : ASAP Vous avez une expertise en support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement VIP ? Nous recherchons 5 Techniciens Support de Proximité pour assurer l’assistance technique et la gestion des équipements informatiques d’un environnement exigeant. Missions principales 1. Support de proximité et assistance aux utilisateurs Prendre en charge et résoudre les incidents liés aux équipements informatiques et mobiles. Assurer le support de proximité pour une population d’utilisateurs VIP. Diagnostiquer et traiter les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail et équipements mobiles. Accompagner les utilisateurs sur l’usage des outils et équipements déployés. 2. Gestion des équipements et administration Assurer l’enrôlement des équipements mobiles (smartphones, tablettes) sous Android et iOS/Mac. Gérer l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et périphériques. Assurer le suivi des équipements informatiques et tenir à jour l’inventaire du parc. 3. Relation et gestion des utilisateurs VIP Garantir un service de qualité premium aux utilisateurs VIP. Avoir une présentation et une élocution impeccables pour des échanges professionnels et efficaces. Communiquer de manière proactive avec les utilisateurs pour anticiper leurs besoins et assurer leur satisfaction. Compétences requises Compétences techniques Bonne maîtrise de l’environnement postes de travail Windows et macOS. Connaissance des solutions de gestion et d’enrôlement des équipements mobiles (Android, iOS, Mac). Maîtrise du support bureautique et des outils collaboratifs (Teams, Outlook, etc.). Compétences en communication Excellente présentation et élocution, indispensable pour la gestion des utilisateurs VIP. Sens du service et approche orientée satisfaction utilisateur. Compétences organisationnelles Capacité à gérer les priorités et les demandes urgentes en autonomie. Rigueur dans le suivi des incidents et la documentation des interventions. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et intervenir auprès d’une clientèle VIP ? Postulez dès maintenant !

Pour le compte de notre client, dans le secteur de la distribution, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable pole applicatif offre et Suppy Chain (mission de pré-embauche) : La gestion des applications : Assurer le suivi fonctionnel et technique des outils comme MaPS (PIM & DAM), BeeApp (IA Générative), et AX 2012. Identifier les besoins des utilisateurs et piloter les évolutions des systèmes en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Gérer les relations avec les éditeurs et prestataires. La qualité des données Supply Chain : Superviser transversalement la qualité des données en lien avec les applications utilisées. Mettre en place des processus et indicateurs (KPI) pour garantir l’intégrité et la fiabilité des données Sensibiliser les équipes à l’importance de la data et à son rôle clé dans la performance. La gestion de projets : Participer à des projets transversaux liés à la Supply Chain. Coordonner les parties prenantes internes et externes.

En tant que Solution Analyst, le prestataire participe très activement à la mise en place de solutions sur un socle existant avec de fortes contraintes fonctionnelles/techniques ayant un impact direct sur le business du client. · Il intervient auprès des Business Analysts et le métier afin de proposer des solutions vis à vis de nouveaux besoins métiers. Il assiste les Business Analysts dans la rédaction des cahiers des charges si nécessaire. Il rédige les spécifications fonctionnelles détaillées selon une méthodologie de spécification centrée sur les cas d’utilisations tout en tenant compte des choix d’architecture fonctionnelle existants. · Il participe à la description des modifications de l’architecture fonctionnelle basée sur une approche par composant. · Il répond aux interrogations des équipes de recette et de développement. · Il est le garant de la cohérence du SI et des données métiers. · Il effectue des tâches de support niveau 3 à la MOA : support fonctionnel, extraction de données, analyse de tickets, paramétrage... · Il est capable de participer à des discussions techniques avec les équipes de développement et d’architecture. · Il travaille en étroite collaboration avec les autres équipes du domaine et des autres domaines pour la modélisation des besoins transverses. Il travaille avec la maîtrise d’œuvre en support fonctionnel aux développements. Il travaille avec la cellule Architecture du SI pour vérifier la cohérence du SI.

Nous recherchons un Architecte SecOps dans le cadre d’un projet de transformation stratégique. Vous aurez la responsabilité de la conception et et l’implémentation des solutions de sécurité liées à l’authentification et la gestion des accès. Vos missions : Architecture et conception de référence IAM/MFA Plan d’implémentation MFA Définir et mettre en œuvre les stratégies de sécurité Gestion des identités et des accès Implémenter des solutions d’authentification multi-facteurs (MFA) Planifier et superviser des projets de sécurité Evaluer les risques et proposer des mesures correctives. S’assurer que les exigences réglementaires soit bien respectées (ISO 27001, NIST, RGPD, PCI-DSS) Rapports de tests de sécurité , Former et sensibiliser les équipes internes Pré-requis : Bac + 5 école d’ingénieur ou équivalent Plus de 7 ans d’expérience en tant qu’Architecte sur un périmètre similaire Expertise en sécurité opérationnelle cloud (IAM, MFA…) Vous avez des expériences en gestion de projets. Des expériences au sein de Grands Comptes Banque, Assurance, Bancassurance sont fortement appréciées Certifications fortement appréciées : CISSP, CISM, CEH, CCS, Prince 2 TOGAF, ITIL, ISO 27001

Bonjour, Au sein de la DSI de notre client grand compte du secteur tourisme, vous assurez le support et la mise en œuvre d'évolutions de la solution d'achats Coupa pour l'ensemble du groupe. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée à notre recherche décrite ci-dessous - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence FDU/4717 en objet de votre message PRESTATION Mettre en oeuvre des évolutions de la solution Coupa en collaboration avec les équipes achats et finance Assurer le support fonctionnel de niveau 3 aux utilisateurs de la solution Coupa Gérer les interfaces de facturation et données fournisseurs entre Oracle (ERP finance) et Coupa Participer aux projets d'automatisation (RPA) et aux nouveaux projets d'évolution de la plateforme Assister les déploiements internationaux et assurer leur bon déroulement (paramétrage, formation, support) Assurer l'interface entre les utilisateurs métier et les équipes techniques (internes/externes) Garantir la qualité des livrables et le respect des délais Contribuer à la formation des utilisateurs : Développer et maintenir les modules e-learning pour les nouveaux utilisateurs Assurer des formations personnalisées pour les profils VIP (Directeurs, assistantes exécutives...) Mettre à jour les tableaux de bord statistiques des formations

Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un expert en sécurité des identités ayant une solide expérience sur Silverfort . Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle d’intégration de la solution et contribuerez à l’optimisation des politiques de sécurité des accès et d’authentification. 🔹 Déploiement & Intégration Installer, configurer et intégrer Silverfort dans des environnements Active Directory et IAM . Définir et appliquer des stratégies avancées de MFA et de protection des comptes sensibles. S’assurer que la solution respecte les principes Zero Trust et les exigences ITDR . 🔹 Optimisation & Sécurisation Analyser les risques liés aux identités, aux accès et aux mécanismes d’authentification. Ajuster et affiner les politiques de détection d’anomalies et les stratégies de réponse aux menaces. Travailler sur la gestion des accès à privilèges ( PAM ) et intégrer Silverfort aux outils IAM / SOC . 🔹 Accompagnement & Support Sensibiliser et former les équipes internes sur l’usage et l’exploitation de Silverfort . Rédiger des guides techniques , des procédures et des bonnes pratiques . Assurer un support avancé et intervenir sur la gestion des incidents liés à la solution.

Ce chef de projet se verra confier la responsabilité du pilotage d’un portefeuille de projets. Les projets du portefeuille Métro concernent par exemple des créations ou de modifications d’espaces voyageurs, des prolongements de lignes de métro, les évolutions des ateliers de maintenance des matériels roulants, le réaménagement de sites tertiaires, les évolutions des postes de commandement, la conception et déploiement de nouveaux produits, ou des projets visant l’amélioration de l’exploitation du réseau .