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Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Administrateur Business Object / Alteryx / Tableau (H/F) - Paris Compétences obligatoires : - Business Object - Tableau - Alteryx Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Administrateur Business Object / Alteryx / Tableau Vous serez en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des environnements liés aux technologies Business Object, Alteryx et Tableau. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles et le support technique. Gérer les incidents, optimiser la performance et anticiper les évolutions. Administrer les systèmes de gestion de données et garantir leur intégrité et sécurité. Mettre en œuvre des solutions de continuité et assurer les tests de sauvegarde. Documenter les configurations et rédiger les consignes pour les équipes support. Collaborer avec les équipes Production, Infrastructures et Sécurité. Déployer et adapter les logiciels en fonction des besoins métiers et techniques. Définir et suivre les normes et standards d’utilisation des outils. Ce poste requiert une expertise technique et une capacité à travailler en équipe pour assurer la fiabilité et l'évolution des environnements analytique REFERENCE : EFP/ABAAT/ODVB

Le Prestataire s’engage à : · Collecter, clarifier et documenter les besoins métiers en cohérence avec l’organisation, les processus et les règles métier. · Le cas échéant, assister le Product Owner dans l’animation des ateliers de définition des besoins avec des opérationnels et/ou spécialistes métiers du groupe et/ou des régions · Identifier les bénéfices attendus avec les représentants métier ainsi que les contraintes, hypothèses et prérequis (qualité des données) · S’assurer que les documents de conception (validation) et/ou les développements sont conformes aux besoins exprimés (tests). Définir les critères de bon fonctionnement de l’application et les tests associés · Challenger le besoin, proposer des solutions alternatives possibles lorsque la complexité de la solution parait incompatible avec les bénéfices attendus ou avec l’investissement envisagé · Être garant de la bonne compréhension des besoins métier (avec l’ensemble de modes d’utilisations, règles, données, exceptions, et le bon degré de précision) et de la bonne compréhension par les équipes du fournisseur · Collecter et analyser les demandes de changement ou d’évolution pour en estimer l’impact · Analyser les problèmes remontés par l’intermédiaire de l’assistance utilisateurs (niveau 2) pour déterminer les causes de dysfonctionnement, définir la résolution et faire un retour au demandeur · Participer à l’analyse des tickets de production et des tickets en phase de recette utilisateur · Accompagner les équipes métier dans la conduite de changement des tests utilisateurs, participer aux « users groups » le cas échéant · Accompagner les équipes de conduite du changement dans la compréhension du besoin et de la solution et dans l’établissement de la documentation utilisateur

Business Analyst ARIBA (H/F) Nous recherchons, pour le compte de l’un de nos clients, un Business Analyst ARIBA (H/F) afin d’accompagner un ambitieux programme de transformation des processus et outils IT. Ce projet stratégique, d’une durée de plusieurs années, concerne l’ensemble des entités du groupe et vise à standardiser et optimiser les processus à travers une plateforme centralisée incluant ERP, ARIBA et MDG. Missions Dans ce rôle, vous interviendrez sur : La collecte et l’analyse des besoins métier afin de définir les exigences fonctionnelles. Le soutien à la phase de conception des évolutions et projets, en collaboration avec les parties prenantes métier. La supervision et la coordination avec le fournisseur en charge de la maintenance applicative (RUN), en évaluant les solutions proposées et en garantissant leur adéquation aux besoins métier. L’assistance aux utilisateurs dans la gestion des incidents et problèmes, en traduisant leurs attentes en instructions précises pour le support technique. L’assurance de la qualité fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre, en conformité avec les meilleures pratiques SAP. La planification et l’exécution des tests pour les évolutions, améliorations et résolutions d’incidents. La collaboration avec des équipes internationales réparties sur plusieurs sites. La participation à la documentation et aux formations des utilisateurs.

Vos missions : Piloter l’équipe du domaine et gérer les relations avec manager de la DSI ainsi qu’avec les différents métiers de l’entreprise. Garantir le maintien et l’évolution du système décisionnel, en tenant compte des besoins métiers autour de la Data. Faire évoluer les solutions Décisionnelles dans une démarche Agile Assurer une liaison forte avec les métiers et leur apporter une expertise fonctionnelle et technique dans la conception et lancement de nouveaux projets Décisionnels. Construire la vision et la feuille de route du domaine avec les métiers Participer à la rédaction des spécifications pour la mise en œuvre des projets et évolutions Construire les solutions en collaborations avec les architectes et les équipes de développement Promouvoir les services Décisionnels auprès des métiers et identifier toute opportunité / besoin d’amélioration des usages, Assurer une veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par le marché, Participer à l’analyse des incidents pour identifier les actions de fiabilisation à lancer, Piloter la stratégie de data management et optimiser la gestion des flux de données. Maintenir en conditions opérationnelles l'architecture technique Décisionnel de l'entreprise, Dans la démarche de gouvernance de la donnée, vous participez à la qualité, fiabilité, intégrité et disponibilité des données de la cartographie et du dictionnaire de données

Bonjour à tous, MISSION FREELANCE - DÉMARRAGE IMMÉDIAT !! TOUS LES PROFILS AYANT UN PRÉAVIS, LE CLIENT NE RETIENDRA PAS VOTRE PROFIL. Je recherche pour un de mes clients un expert Google Cloud Platform (GCP) avec des capacités en Data Modelling, Data Governance & Data Architecture. • Tâches de la mission : o Migration/Organisation du Projet Client dans GCP (7-10 jours de travail) o Data Mapping (au niveau information) : schéma entre les différentes tables (5 jours de travail) o Documentation des tables : décrire les tables du Datamart (15 jours de travail)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Processus IT pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assurer la cohérence des processus informatiques en lien avec le standard ITIL. - Collaborer avec les administrateurs ServiceNow pour garantir une cohérence globale de la plateforme. - Accompagner les propriétaires de processus de la DSI dans la mise en œuvre de nouveaux processus ITSM (gestion CMDB, incidents, problèmes, demandes, changements). - Animer les revues des processus ITSM déployés. - Participer aux comités d’évolution ServiceNow et assurer le reporting de l’activité. - Rédiger et mettre à jour la documentation, les logigrammes et les notes de procédure. - Préparer les comptes rendus de réunions et les cahiers de recette.

HN Services recrute un.e Business Analyst afin d'intervenir sur un grand programme stratégique chez l'un de nos clients sur Marseille (13) . En tant que Business Analyst votre mission principale sera d'épauler le Project Manager dans la mise en œuvre d'un projet visant à digitaliser et améliorer l'expérience de réservation pour les clients. Le candidat idéal apportera une expertise approfondie en analyse d'affaires, notamment dans la transformation digitale, et s'épanouira dans des environnements multiculturels et transversaux. Responsabilités Clés : Analyser le mécanisme (structure, construction et connectivité technique) d'iControl. Identifier les règles à reformuler et à afficher sur le site web pour les clients. Animer et coordonner l'identification et la validation des règles avec les propriétaires de domaines respectifs. Assurer l'affichage correct des règles sur le site web. Identifier les améliorations pour une identification et une mise à jour fluide des règles : fournir des recommandations sur la manière dont les insights peuvent soutenir l'automatisation du processus de réservation. Collaborer avec les équipes du siège et offshore pour recueillir des insights et garantir la clarté. Préparer des rapports et des présentations pour les parties prenantes du projet. Livrables : Identification et reformulation des règles iControl à afficher sur le site web. Documentation claire des interprétations, fonctionnalités et lacunes. Recommandations sur la manière dont les outils actuels peuvent être exploités pour une future automatisation. Rapports et présentations réguliers pour le Project Manager du projet.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Ops" pour un client dans le secteur des Médias Description Objectif de la prestation : Afin de garantir la continuité des activités du pôle « Opérations Produit » de la Direction du Numérique, le groupe souhaite recourir à une prestation sur ce périmètre nécessitant un investissement opérationnel en tant que Product Ops senior. A noter, le besoin pour cette prestation s’inscrit sur du court-moyen terme (environ 6-9 mois). Présentation du pôle Opérations Produit Le pôle Opérations Produit regroupe l’ensemble des activités transverse de la direction produit au sein de la direction numérique du groupe. Il inclut les activités suivantes : Product Ops (cf infra) SEO : L’équipe SEO constituée de 3 à 4 personnes - dont une responsable SEO - accompagne les équipes produits, techniques et éditoriales dans l’optimisation du référencement des offres numériques du groupe QA : L’équipe QA, constituée d’une quinzaine de personnes réparties au sein des équipes de delivery et d’un Lead QA en transverse, assure le contrôle qualité du delivery de l’ensemble des composants constituant les offres numériques du groupe Support interne : L’équipe support interne constituée, de 4 personnes et d’une responsable support, accompagne au quotidien les utilisateurs internes du groupe (journalistes, éditeurs…) dans l’utilisation des différents backoffices et outils nécessaires à l’animation des différentes offres User Care : Au sein du pôle, une personne travaille sur l’amélioration des process, de l’outillage et de l’organisation en lien avec le Service Clients du groupe afin de mieux prendre en compte et répondre aux utilisateurs finaux des offres numériques Product Ops Au sein du pôle, l’équipe Product Ops est composée de 2 personnes. Le rôle de l’équipe Product Ops est de « tout mettre en œuvre pour que les équipes produit puissent travailler efficacement et sereinement au service de leurs activités ». L’équipe travaille autour de 3 thématiques : Product strategy (en étroite collaboration avec les Head Of Produit et le Directeur produit) Product design (en étroite collaboration avec les Designs Ops)- Product delivery (en étroite collaboration avec les équipes, les Scrum masters et la direction technique) Pour remplir son activité, l’équipe travaille sur différentes dimensions : Organisation Outillage Méthodologie Acculturation Accompagnement et facilitation Communication Mesure L’équipe Product Ops accompagne l’ensemble des équipes des produits numériques du groupe. Sur la thématique du Product Strategy, le profil sélectionné travaillera avec les Head Of et les Product Managers des différents produits pour les accompagner sur la définition de leurs stratégies ainsi que l’organisation, la gouvernance et les relations avec les parties prenantes. Mais aussi sur la mise en place et l’amélioration continue du cadre de travail à l’échelle de la direction numérique.

Description de la Mission Paramétrage de l'Outil : Participer à la conception et à la mise en œuvre du paramétrage dans l’outil Activ'Infinite . Analyse des Besoins Métiers : Collaborer avec les parties prenantes pour analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Documentation Technique : Élaborer les documents de conception liés au paramétrage et rédiger les modes opératoires nécessaires à la maintenance et à l’évolution du système. Gestion des Tests et Recettes : Concevoir et mettre en œuvre les phases de tests et de recettes (définition de la stratégie de test, rédaction des cahiers de recettes, réalisation des bilans de tests). Animation d'Ateliers : Animer des ateliers de travail avec les équipes projets, la DSI, les métiers et l’éditeur pour assurer une communication fluide. Suivi de Projet : Participer aux instances de suivi et aux réunions projet, assurer un reporting régulier et veiller au respect des plannings. Livrables Attendus Documents de conception du paramétrage. Plan de tests, cahiers de recettes et bilans de tests. Modes opératoires et documentation utilisateur

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Knowledge Manager H/F Description de la mission: Gestionnaire de la Connaissance (Analyste Technique/Fonctionnel) Contexte de la mission : Le Gestionnaire de la Connaissance (Knowledge Manager) joue un rôle clé dans la transition et l’adoption des nouveaux changements au sein de la DSI . À l’interface entre les équipes Projets et Opérations , il est responsable de la gestion, du partage et de la mise à jour des connaissances pour garantir une documentation efficace et une exploitation optimale des services IT. Sous la responsabilité de la Gestion des Processus , il veille à l’application et à l’amélioration continue du processus de gestion de la connaissance en s’appuyant sur les bonnes pratiques ITIL . Missions principales : Animer et piloter le processus de gestion de la connaissance au sein de la DSI. Documenter, rédiger et structurer les processus en fonction des bonnes pratiques ITIL. Mettre à jour et enrichir la base documentaire (Wiki, référentiels, dossiers d’exploitation). Gérer et prioriser les demandes de mise à jour des documents et processus. Garantir l’amélioration continue des processus et de la documentation. Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires pour assurer une bonne adoption des processus. Compétences requises : Techniques : Bonne maîtrise des outils et systèmes de gestion de la connaissance . Expérience en environnements Production & Infrastructure . Connaissance des bonnes pratiques ITIL . Connaissance des outils de production et de SAP (un plus). Fonctionnelles & Soft Skills : Excellentes capacités de communication avec des équipes pluridisciplinaires. Esprit de synthèse et approche méthodique. Bon relationnel , esprit collaboratif et capacité à travailler en équipe. Autonomie et rigueur dans la gestion des processus documentaires.

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Développeur Oracle BI Publisher. Au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour mission de gérer les évolutions liées à la construction du SI cible en matière d’éditique, la maintenance des éditiques existantes pour les clients internes et externes Vous aurez pour missions : • Développement des éditiques BI Publisher dans le cadre des évolutions ; • Rédaction des dossiers de spécifications techniques détaillées et des dossiers d’exploitation ; • Réalisation des tests unitaires ; • Développement, maintenance et optimisation des composants bases de données (modèle de données BI Publisher, procédures stockées, vues, vues matérialisées, indexes) ; • Déploiement en environnement de production ; • Gestion des demandes de maintenance évolutives et correctives ; • Suivi de production opérationnel ; • Assistance aux équipes opérationnelles ; • Astreintes de production le week-end peuvent avoir lieu ;

Missions principales L’Analyste métier entrepôt et logistique (WMS) est chargé de collecter et traduire les besoins des parties prenantes métier et techniques en spécifications fonctionnelles, afin d’alimenter un backlog produit. Il soutient la prise de décision et aide le Product Owner à définir, livrer et surveiller la valeur du produit. Gestion du catalogue produit : Participer à l’ajout, la modification et la suppression d’éléments du catalogue après validation du Product Owner et du Product Manager. Gestion de la demande et du backlog : Effectuer des analyses détaillées des besoins métier et les transformer en spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles. Traduire ces besoins en fonctionnalités détaillées et user stories. Gestion du cycle de vie du produit : Collaborer avec l’équipe de développement pour s’assurer que les solutions techniques proposées répondent aux besoins métier. Contribuer aux tests fonctionnels et non fonctionnels et assister le Product Owner dans la définition et le suivi de la valeur du produit. Gestion des incidents : Assurer le support de niveau 2 et 3, identifier et mettre en œuvre des solutions aux incidents. L’équipe technique Notre équipe Tech mondiale fonctionne en mode agile dans une organisation produit dynamique. Nous valorisons l’innovation et la collaboration pour façonner des solutions de pointe. Le produit et l’équipe Notre ambition pour la Supply Chain est de déployer un système avancé de gestion d’entrepôt (WMS) pour standardiser et automatiser l’ensemble des processus logistiques. Cette initiative repose sur une feuille de route technique ambitieuse visant à mettre en place des processus et solutions Core Model dans plusieurs filiales. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre des Core Models globaux pour la gestion des flux entrants, de la préparation, de l’emballage et de l’expédition des entrepôts de nos filiales.

🔍 Contexte et objectifs du poste Dans le cadre de la transformation digitale de ses processus financiers, un groupe industriel international recherche un Business Analyst Finance (H/F) pour analyser, optimiser et digitaliser ses processus de gestion financière et de contrôle de gestion. Vous serez l’interface entre les équipes métier et IT afin de garantir l’alignement des solutions digitales avec les exigences fonctionnelles et les objectifs stratégiques de l’entreprise. 🎯 Missions principales 🔹 Analyse et optimisation des processus financiers Évaluer et cartographier les processus financiers existants pour identifier les inefficacités et axes d’amélioration. Recueillir et structurer les besoins métiers en collaborant avec les parties prenantes internes. Proposer des solutions adaptées pour améliorer la performance et la digitalisation des processus financiers. Assurer un rôle de conseil en suggérant des alternatives optimisées aux solutions existantes. 🔹 Définition et conception des solutions digitales Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les exigences métiers. Participer à la sélection et à la configuration des solutions digitales adaptées (SAP FI/CO, Blackline...). Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour garantir la faisabilité et la cohérence des solutions. Prioriser les fonctionnalités en fonction des contraintes techniques, budgétaires et stratégiques. 🔹 Accompagnement de l’implémentation et suivi du déploiement Piloter le cycle de mise en œuvre des solutions, du développement au déploiement final. Assurer la validation fonctionnelle en supervisant les tests et en garantissant la conformité aux exigences initiales. Rédiger la documentation essentielle (business cases, cahiers des charges, guides utilisateurs). Assister les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles solutions et coordonner la conduite du changement.

Les missions du poste Vous assurez le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles...). Vous pilotez les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet. Vous alertez les responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions. Vous intervenez soit directement dans les projets, soit pour le compte d'une direction pour un suivi transversal du portefeuille de projets. Vous mettez en oeuvre un management de transition au sein d'un CSSN ServiceNow. Les 3 objectifs principaux sont : - Assurer la transition vers un cadre de travail agile - Mettre en cohérence les objectifs (Roadmap) avec les moyens - Participer à la renégociation du contrat avec Servicenow Activités et tâches PLANIFICATION : - Contribuer à l'élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue. SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES : - Vérifier l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai...) et le respect des engagements. - Vérifier l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques. - Effectuer l'analyse des risques. PILOTAGE DU PLAN PROJET/PROGRAMME : - Évaluer la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, en proposer l'optimisation et la possible réallocation. - Proposer des ajustements et des replanifications si nécessaire. SUIVI DU BUDGET ET REPORTING : - Suivre et actualiser le budget. - Suivre les moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning). - Produire le reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l'élaboration des dashboards. Le poste est à pourvoir très rapidement.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Immobilier H/F à Lille, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst Immobilier H/F : Analyse avec les parties prenantes des processes en jeu sur la promotion immobilière, tant au niveau des flux financiers, que des flux comptables et du suivi budgétaire de l’opération. Analyse des solutions existantes pour l’activité en France, et projection de l’activité pour la Belgique et les Pays-Bas. Des échanges avec les équipes compliance, juridique ou risques sont également à prévoir. Rédaction du cahier des charges permettant la réalisation d’un mvp. Conception de la solution de promotion immobilière en identifiant les fonctionnalités à déployer sur le moteur de crédit, le core banking system et potentiellement sur des solutions tierces existantes ou à construire Recueil des besoins de suivi de l’activité comme entrants pour l’équipe data Préparation et aide à la rédaction du cahier de recette permettant de valider la solution retenue

1. Objet de la prestation La prestation se fera au sein des équipes en charge des outils et applications. Dans le cadre de la maintenance évolutive de l’application, le titulaire de la prestation prendra en charge de nouveaux besoins exprimés par le métier, la recette fonctionnelle des développements et la gestion de la backlog de l’application. 2. Activités Les principales activités sont : • Organisation des ateliers avec les utilisateurs clé de l’application • En collaboration avec le Team Lead, proposition d’un design fonctionnel qui prend en compte les fonctionnalités existantes et la roadmap du produit • Rédaction des Features, des User Stories et des Tests associés en utilisant VSTS • Support de l’équipe de développement avec toutes les informations permettant de faciliter les choix d’implémentation • Validation des développements sur des plateformes de recette • Rédaction de la release note qui accompagnera le déploiement de la nouvelle fonctionnalité en production • La rédaction de toute documentation permettant de pérenniser le savoir-faire (contenu des évolutions, documentation technique de programmation, tests)