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Vous intégrerez la Direction des Etudes, Développements et Programmes Systèmes d'information. Dans le cadre d'une activité de gestion de projet ou de gestion courante, vous rejoignez l'équipe en charge de maintenir les OAT (Outils d'Aide à la Tarification) et OAV (Outils d’Aide à la Vente) du domaine "Souscription des Professionnels, Collectivités et Entreprises". Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vos missions seront les suivantes : Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements, Tests d'enchainement et d'intégration des composants, Analyse et correction des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression.

Le Bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service de cybersécurité gouvernance pour la gestion de EOP (Exchange Online Protection) et MDO (Microsoft Defender for Office 365) Evaluation et proposition de solutions sur les besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des problématiques de sécurité Azure et M365. - Rédaction des dossiers d’architecture, procédures d’installation et d’exploitation, - Structuration des différents streams Projet, - Rédaction de présentations PowerPoint Projets (avec capacité de pouvoir reporter vers du Senior Management : Executive Summary etc…) - Maintien de l’accompagnement durant les exercices d’évaluation des charges, - Rédaction des offres de service relatives aux services proposés et proposition de chiffrage de ces offres. - Analyse et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties, - Garantie que les solutions proposées répondent parfaitement aux enjeux et aux attentes fonctionnelles des métiers tout en garantissant le respect des bonnes pratiques de sécurité - Dialogue, collaboration et être l’un des interlocuteurs du service Defense avec les équipes IT Risk Management qui définissent les standards et exigences de sécurité, Expertise Technique & Sécurité Microsoft & Cloud: - compétences et connaissances du monde Microsoft et en particulier Azure Active Directory / Microsoft 365, MIP Microsoft Information Protection (BYOK, DKE), SECK Service Encryption with Customer Key, Defender for O365, Defender for Cloud, Sentinel etc.. - maitrise des standards IAM et les protocoles d’authentification Cloud (Identity Federation, IdP, SAML, OIDC,Oauth…)

Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !

Résumé du poste : Nous recherchons un Project Manager expert en Knowledge Management (KM) pour piloter et optimiser les processus de gestion de la connaissance de notre client. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en place de stratégies KM et sera capable de conduire le changement au sein de notre organisation. Missions principales : Analyse et Diagnostic : Réaliser un état des lieux des pratiques de capitalisation actuelles. Définir un plan d’actions (court, moyen, long terme) pour améliorer la qualité et l'accessibilité de la connaissance en tenant compte des spécificités régionales et des besoins des utilisateurs finaux. Mise en Place de Processus KM : Développer et implémenter une base de référence ainsi que des processus KM partagés. Assurer une mise à jour continue des données en intégrant les retours d'expérience des utilisateurs. Déploiement et Adoption : Assurer le déploiement du processus KM en créant une stratégie d’accompagnement pour les équipes internes. Animer des sessions de formation et fournir des supports pour faciliter l'adoption des nouveaux processus. Amélioration Continue : Définir des conditions d’amélioration continue du processus KM. Analyser les données et retours d'expérience pour identifier les opportunités d'optimisation. Renforcer l'engagement des utilisateurs à travers des actions ciblées.

Support N1&N2 : - Gestion des demandes non traitées par le niveau 0 - Réception des dysfonctions préalablement analysées par le niveau 0 (SDVM) - Analyse fonctionnelle et technique des incidents, problèmes et anomalies - Résolution de la dysfonction à son niveau - Transmission du sujet pour approfondissement en interne (pôles solutions ou métier) ou auprès des partenaires ou prestataires assurant la TMA - Suivi et de la planification de la correction des tickets & de la communication du résultat auprès de l'utilisateur à la source du ticket - Suivi de la mise en production des solutions et de la gestion du retour utilisateur - Suivi de son portefeuille de tickets (demandes de service et incidents) - Communication et suivi, en cas d'incident critique - Coordination dans le cadre de la résolution des incidents

Au sein de la direction de notre client, vous intégrez un département " Poste de travail ", pour accompagner l’ensemble des clients X dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales), un enjeu majeur pour le groupe X. Vous interviendrez au cœur de leurs équipes locales pour le DESIGN, BUILD et RUN dans un écosystème Microsoft complexe et innovant. Missions : Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l’infrastructure de déploiement SCCM Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue Run des montées de version Windows Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs)

Nous recherchons un Ingénieur Système et Réseaux talentueux et polyvalent, capable de gérer avec aisance à la fois les infrastructures réseaux et systèmes. Vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de la maintenance des systèmes informatiques ainsi que des équipements réseaux. Vous interviendrez sur des environnements Cloud (Azure, O365) et Cisco, avec une expertise équitable sur les deux volets. Votre rôle sera essentiel pour garantir la sécurité, la performance et la disponibilité des services IT.

Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires - Paris (H/F) ## Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le secteur funéraire, reconnu pour notre professionnalisme et la qualité de nos services. Basés à La Défense, au sein d'une équipe dédiée aux infrastructures informatiques de 15 personnes, nous gérons un environnement technologique hybride, complexe et en pleine évolution. Dans le cadre de notre développement et afin d'internaliser nos compétences en infrastructures Cloud, notamment sur Azure, nous recherchons un(e) Ingénieur Système Cloud Azure expérimenté(e). Ce poste est une opportunité unique de contribuer au développement et à l'optimisation de nos systèmes dans un secteur en constante évolution. Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires ## Missions ### Principales - Administrer et optimiser notre environnement hybride, en particulier sur Azure (Serveurs Windows, On-Premise et Azure). - Gérer les services Azure (App Service, gestion des VM, storage block, table) - Participer à la migration vers les solutions Cloud, notamment Exchange Online et SharePoint Online. - Maintenir et améliorer les systèmes d’Azure AD. ### Annexes - Contribution à des projets de déploiement de nouvelles solutions en environnement Azure. - Support au reste de l'équipe sur les problématiques Cloud. ## Stack technique À Maîtriser - Azure Cloud Administration - Serveur Windows, DNS, DHCP, GPO - Azure AD, Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS) Environnement Technique Global - Kubernetes AKS - Application Gateway, Terraform (un plus) ## Avantages - Salaire brut annuel : 55000€. - Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration et de prise en mains. - Statut cadre et 12 RTT par an. ## Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoignez un leader dans son secteur, offrant stabilité et perspectives d'évolution. - Intégrez une équipe dynamique et solidaire, où le travail en bonne entente est valorisé. - Bénéficiez d'une grande autonomie dans vos missions et d'un réel impact sur l'évolution de notre infrastructure IT. - Profitez d'une localisation attractive à Paris et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle respecté.

🌀 Pour le compte d'un de nos clients basé à Colmar (68) nous sommes en recherche d'un technicien support proximité de N1 . Vos principales missions en tant que Technicien de Proximité N1 : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l’utilisateur à l’aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s’assurer de leurs satisfactions Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d’éléments de configuration matériels ou logiciels Assurer le reporting de vos activités

Dans le cadre du rôle Risk&PNL, développement, maintenance et support d'applications dédiées au Front Office sur différents desk, Vanille et structurés. les applications servent surtout à suivre la position du Trader en temps réel, ainsi que le suivi les nombreuses données d'aide à la décision au Trader (sensi et PNL). Nous cherchons un profil IT Quant Commando. La mission consiste à apporter l'expertise technique et fonctionnelle sur un outil d'aide à la décision pour le trading. Assurer la fonction d'assistance au trading33% support33% dev rapide / tactique33% dev lourd ou gestion de projet (sénior) Les objectifs de la mission sont notamment : Développement sur les applications existantes Support fonctionnel des applications utilisées par le trading sur des problématiques de pricing, interprétation des Sensi, PNL.. Suivi des entités de développement Suivi de la RoadMap.

Vos missions : - Assurer un support de proximité de niveau 1 pour les utilisateurs VIP, en répondant rapidement à leurs besoins techniques; - Gérer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows et macOS, que ce soit sur site ou à distance; - Utiliser ServiceNow pour suivre et gérer les tickets d'incidents, en veillant au respect des SLA; - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, y compris la masterisation des machines; - Assurer la gestion des comptes et des services sur Office 365 et Intune (déploiement de logiciels, gestion des mises à jour, sécurité); - Proposer des solutions efficaces pour optimiser l'environnement de travail des utilisateurs VIP, tout en maintenant une documentation technique rigoureuse;

Nous recherchons pour un client un Testeur Automatisation (H/F) : Prestation pure Freelance / Portage salarial – Longue durée ; Possibilité d’évolution en CDI chez le client si souhaité . Démarrage : Souplesse ; Localisation : Toulon (83) ; Présence requise sur site (pas de télétravail proposé). Secteur nécessitant une habilitation (nationalité française). Contexte : Accroissement des effectifs. Mission : Vous menez à bien les études d’automatisme et vous prenez en charge le développement des logiciels d’automatismes pour tous les systèmes automatisés. Vous réalisez les études de spécifications fonctionnelles, l’analyse organique, la liste d’E/S... Vous rédigez les dossiers de justification de la définition. Vous participez également à la rédaction de la documentation d’exploitation. Vous prenez en charge la documentation côté test (les procédures, le plan de tests). Vous programmez les automates et/ou des applications spécifiques + IHM. Vous réalisez la validation des applicatifs d’automatisme (dossiers de validation). Vous préparez les dossiers d’intervention pour mises au point et/ou mise en service. Vous assurez le support sur la mise en service des premiers de série. Vous assurez le suivi technique chez les sous-traitants (si stratégie "Buy"). Vous proposez des solutions d’amélioration continue (processus, méthodes de travail). Profilrecherché : Confirmé - Senior. Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures - Bac+2 minimum. Vous avez au moins 5 ans d’expériences professionnelles dans l’automatisation de tests logiciels. Vous avez un bon niveau d’anglais technique (professionnel).

OBJECTIF DE LA PRESTATION : Mettre en place une prestation de chef de projet pour l'estimation, la planification, la coordination et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures requises pour le déploiement des projets digitaux. CONTRAINTE : NATIONALITE FRANÇAISE REQUISE POUR HABILITATION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION La coordination IT a pour rôle de fournir les entrants nécessaires à l'estimation, le suivi et la mise en oeuvre de la construction de l'infrastrure des projet digitaux de la DSI. La prestation s'intègre dans la méthodologie projet du groupe et doit garantir le passage des jalons sur les activités de construction d'infrastructure. PRESTATION ATTENDUE Les activités du chef de projet coordination IT : • Planification de projet IT : o Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) o Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning o Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure o Superviser et gérer tous les livrables techniques liés à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) o Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d'infrastructure o Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow o Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture o S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau • Communication o Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. o Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées o Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, revue de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) LIVRABLES Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : o La mise à jour du fichier de suivi du projet o Le planning détaillé pour chaque activité o La mise à jour hebdommadaire des outils de reporting o La complétude des documents techniques (Dossier d'installation, Manuel d'exploitation, dossier d'architecture détaillé, arbre de décision, dossier de tests technique, fiche d'industrialisation) o Un compte-rendu de chaque réunion. o Le dossier de clôture du projet o un rapport...

Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine bancaire un Chef de Projet Infrastructure H/F à Nancy pour une mission démarrant dès que possible. Dans le cadre des projets informatiques métiers du client, la mission consistera à piloter, ou apporter un renfort technique et fonctionnel, sur la conduite de l'ensemble des activités d'intégration concernant les infrastructures, les applications et/ou les progiciels utilisés. Vos missions seront les suivantes : - Estimation des charges liées aux projets (J.H, investissements matériels, licences, formations), - Participation à la constitution d’offres de services, en réponse à des appels d’offres de la part des partenaires, - Pilotage des projets d'intégration résultant des projets métiers pour le compte de la DIP (gestion de budget, chiffrage, coordination d'équipe, gestion de plannings et des délais, tenue des engagements, gestion des risques et de la sécurité), - Suivi des activités de définition et d'approvisionnement de l'architecture technique cible du projet avec l'appui de l’Architecture, - Suivi de la mise en place des engagements de service, critères d'exploitabilité et principes de sécurité et de continuité de service, - Pilotage des tâches d'intégration : plan de production, supervision, tests de charge et d'exploitabilité, tests de continuité de service, documentation de production, plans de formation, procédures de mises en production, reporting et statistiques, - Préparation bascule en production / déploiement et conduite du processus de bascule, - Pilotage transverse, en mode non hiérarchique, des ressources affectées au projet et appartenant à l'ensemble des départements de la DIP (Support Technique, Services généraux, Support Réseau et Bureautique, Support Applicatif, Sécurité et PRA, Architecture)

💡 Contexte /Objectifs : Au sein de l'équipe Risk & Pnl implémentation d'un service pour permettre de monitorer les chaines de calcul de risques sur les portefeuilles du trader. Les parties impliquées sont l'équipe IT, la recherche et le trading. Projet: Suivi end-to-end des chaînes de production officielles chez BNP CIB pour tous les acteurs Business et APS Mission: expansion du projet en implémentant les nouvelles features sur des cycles de développement courts 🤝 Technologies : Technos: Golang + Web 🤝 Définition du profil : Ecole d'ingénieur Expérience en GO Bonne maitrise des Algo Bonne maitrise de la POO

Le bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement pour la gestion de la messagerie Exchange, la centralisation de la messagerie sur une offre commune, et transformation vers le Cloud Office 365. Fortes connaissances en environnement M365 demandées Les missions sont les suivantes : - Gestion de la file incident N3 - Expertise des CU pour avoir toujours 2 version d'écart maximum - Etudier et reprendre les filiales qui sont sur des offres locales - Migration des services On Prem vers O365 - Migration de services O365 vers O365, cession/acquisition - Expertise du RUN de Niveau 3 avec des astreintes 7j/24h