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LES MISSIONS - Comprendre les enjeux stratégiques et tactiques des différentes entités métiers et de leurs directions respectives ; - Accompagner les équipes métiers dans l’analyse de leurs besoins fonctionnels; - Participer à l'optimisation des processus métiers back-office, des données ainsi que des systèmes IT associés ; - Anticiper les évolutions à venir et les répercussions sur les structures internes ; - Veiller au respect des budgets, des délais de livraison et assurer le maintien opérationnel de tout l’écosystème IT en place. Vous vous appuierez sur des indicateurs de performance pertinents (KPI) pour mesurer l’efficacité du Build et du Run, ainsi que la qualité des services ; - Organiser et planifier les activités des équipes internes et externes (Resource Planning), en supervisant notamment des managers répartis par domaines d’activité; - Accompagner la montée en compétences et le développement professionnel de vos collaborateurs.

Toute candidature n'indiquant pas une mobilité à Niort sur son profil, sera automatiquement écartée. Merci pour votre compréhension. Afin de renforcer son équipe due à une hausse d'activité en fin d'année, vous serez en charge de l’activité Télétransferts & Intégration des applications (développement de chaines batch, déploiement d'applications) ainsi que des maintenances / traitement des incidents sur les systèmes ZOS et Linux. Pour l’activité télétransferts : Etre en lead sur l’activité : bon relationnel et idéalement connaissance des solutions B2Bi et Securetransport Etudier les nouveaux besoins et développer les solutions adéquates Assurer le support des transferts existants en lien avec le métier en interne et les partenaires extérieurs En tant qu’intégrateur en production : Concevoir, développer et tester l’industrialisation de procédures d’exploitation Participer à l’implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) Consolider et fournir l’ensemble des consignes d’exploitation et de reprise Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires Accompagner et suivre les premières exploitations Concevoir et rédiger un plan d’intégration Assurer en phase d’homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux préoccupations de la production (performance, charges, continuité de services, …) Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs Automatiser les chaines d’exploitation Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et de production Gestion des changements des applications en production Optimiser les procédures d’exploitation Développer et maintenir les normes de développement d’exploitation

En tant que Consultant Fonctionnel F&O, vos principales missions seront les suivantes : Analyse des besoins : Vous serez chargé(e) d'aller à la rencontre des équipes métiers pour comprendre en profondeur leurs processus actuels et identifier les axes d'amélioration potentiels. Votre capacité à recueillir et analyser les besoins sera cruciale pour le succès des projets. Expertise solution Dynamics : Vous mettrez à profit votre connaissance approfondie de la solution Dynamics pour proposer des configurations et des personnalisations adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Vous serez le garant de l'adéquation entre les fonctionnalités de l'ERP et les exigences métiers. Optimisation des processus : En vous appuyant sur votre compréhension du business et votre expertise ERP, vous proposerez des solutions pour optimiser les processus internes, en veillant à l'alignement avec les meilleures pratiques du secteur. Gestion de projet : En tant que responsable du domaine ERP, vous piloterez les différents projets liés à Dynamics F&O, en assurant la coordination entre les équipes techniques, les utilisateurs finaux et la direction. Documentation et formation : Vous serez responsable de la création et de la mise à jour de la documentation fonctionnelle. Vous participerez également à la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou processus mis en place. Support et amélioration continue : Vous assurerez un support de niveau 2 pour les problématiques complexes et proposerez des améliorations continues du système pour maintenir son efficacité et sa pertinence face aux évolutions de l'entreprise. Veille technologique : Vous vous tiendrez informé(e) des dernières évolutions de Dynamics F&O et des tendances du marché pour proposer des innovations pertinentes à l'entreprise. Collaboration inter-équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI (run, infra, entrepôt) pour assurer une intégration harmonieuse de l'ERP dans l'écosystème IT global de l'entreprise.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un Expert Recording Voicer Cisco pour enforcer ses effectifs . En tant qu'Expert Recording Voicer Cisco, vous avez une connaissance approfondie des solutions Cisco et une expérience avérée dans l’enregistrement et la gestion de voix pour les systèmes de communication. Responsabilités : Enregistrer et gérer les voix pour les systèmes de communication Cisco. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une intégration fluide des enregistrements vocaux. Assurer la qualité et la cohérence des enregistrements vocaux. Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions de communication vocale. Former et assister les utilisateurs sur les fonctionnalités vocales des systèmes Cisco.

Configuration et Déploiement Assurer le suivi et le fonctionnement optimal des outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques. Élaborer et documenter les règles d’utilisation en conformité avec les normes de l’entreprise. Étudier et proposer des évolutions pour optimiser le fonctionnement et la sécurité des systèmes. Traiter les incidents ou problèmes du diagnostic à la remise en service Assurer la communication avec les utilisateurs sur la gestion des incidents ou des changements. Gérer les droits d’accès aux systèmes d’information en fonction des profils

Lieu de mission : Saint Brieuc (22) Rémunération : 65 – 70 000 euros annuel brut Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Responsable SI Pôle (Industrie) H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI d’une quarantaine de personnes et rattaché directement au Directeur des Système d’Information, vous prenez en charge de management d’une équipe SI métiers de 5 à 10 personnes. Vous adressez des projets de développement, d’intégration et de maintien en conditions opérationnelles d’applications SI type ERP, MES, LIMS, GMAO, SPAO. Vos missions sont les suivantes : - Construite la roadmap en lien avec les besoins métiers - Accompagner la digitalisation du SI en collaboration avec les autres pôles métiers - Piloter et animer le portefeuille projets de votre périmètre - Faciliter et accompagner la communication entre les différentes équipes (métiers, techniques et projets) - Participer à l’établissement du budget - Manager une équipe de 5 à 10 personnes (chefs de projet, développeurs, gestionnaires d’applications).

Nous recherchons un Intégrateur Unix / CtrM pour l'un de nos clients niortais : Responsabilités : Contribuer au bon déroulement de la phase de pré production des projets, et dans ce cadre vous assurerez : . La réception et l’analyse des dossiers d’homologation, . La conception des chaines de traitements (automatisation, ordonnancement, …), . Le développement des procédures d’exploitation, . Le bon déroulement des tests d’homologation, . La réalisation et la mise à disposition des dossiers d’exploitation, . La livraison des applications dans l’environnement de production, . La communication avec les autres entités (développement, supports, planning, exploitation…), . Le transfert de compétences vers les équipes de Production dans l’accompagnement aux changements, . Le suivi des premières exploitations et la période de VSR(Vérification de Service Régulier).

Intégrateur applicatif Unix, Websphere, Shell, Java, SQL, Oracle, Jenkins, Ansible Nantes (2 jours de télétravail) Unix, Websphere, Shell, Java, SQL, Oracle, Jenkins, Ansible - Réalisation de l'intégration des applications - Réalisation des dossiers de mise en exploitation - Tests techniques - Support (investigation, vérification des logs) Nous recherchons un profil qui a au moins 3 ans d'expérience. Intégrateur applicatif Unix, Websphere, Shell, Java, SQL, Oracle, Jenkins, Ansible Nantes (2 jours de télétravail)

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Système H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de la santé Au sein de l'équipe système, composée de 6 personnes, vous intervenez sur l'exploitation système et les projets liés au développement du Système d'Information. Pour ce faire, vos missions sont: Exploitation et MCO des infrastructures systèmes dans les Datacenters Configuration des solutions pour lesquelles vous aurez préalablement participé au choix technique Gérer les correctifs, les remédiations et le suivi par la prise en compte de demandes complexes N3 Respecter et mettre à jour les procédures Collaborer étroitement dans les projets avec les équipes transverses Constamment respecter les règles de sécurité sur l'ensemble du périmètre

Pour un de nos clients , nous cherchonsun Ingénieur de Stockage pour les activités listées ci-dessous: Activités: § Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) § Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagé § Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions § Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS. § Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation § Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer § Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde § Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés § Synthétiser les informations et réaliser des reportings § Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) § Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. C15 Support Niveau 3

Nous recherchons un AMOE Technico-Fonctionnel orienté Oracle ayant une réelle expérience TMA et projets. Au sein de l’équipe MOE, la prestation attendue est une Assistance à Maîtrise d'Œuvre. Assurer la maintenance corrective, perfective et évolutive de l’application Mobile de maintenance et l’application Pilotage des Interventions ; Assurer la maintenance corrective, évolutive et perfective de l’application AGoRA sur la partie GMAO. Contexte et compétences : Développements Oracle (SQL, procédures stockées) et shell Connaissances de Digital Works Advanced Connaissances solides des API REST et SOAP Expérience TMA et projets exigés Gestion de configuration logicielle : Git/Jenkins Connaissances Unix (shell, crontab) Prendre en charge des sujets de maintenance corrective et perfective Analyse des expressions de besoins métier et/ou techniques (proposition d’implémentation et/ou adaptation, impact, charges, délais) sécurité Prendre en charge des sujets de maintenance évolutive Organiser et suivre les développements ; Gérer les environnements de développements ; Suivre les fiches Mantis (anomalies, évolutions) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; Ecrire des DAT Elaborer des plans de bascule Suivre les réalisations ou réaliser les évolutions ; Accompagner le(s) titulaire(s) dans l’élaboration de la solution ou élaborer la solution Analyser et négocier ou réaliser les devis ; Réceptionner et installer les livraisons ; Réaliser les tests techniques ; Accompagner les recettes ; Livrer les modules, évolutions et correctifs en production conformément aux processus qualité ; Garantir le maintien en conditions opérationnelles les environnements AGORA ainsi que leurs performances ; Participer à la réalisation de tests de performance. Assister la MOA Rendre compte de l’avancement et du Reste A Faire Contrôler la qualité des prestations et garantir le niveau de service de l’unité. Assurer le backup des autres MOE durant leurs absences. Installer le SI Agora sur de nouveau environnements Coordonner techniquement les projets MOA Mise en œuvre des adaptations (développement, paramétrage, tests) sur EAM v11.1, incluant les adaptations sur les interfaces existantes ou la réalisation de nouvelles interfaces Les petits + : Connaissance Oracle application serveur (IAS 1012) Savoir organiser, animer des comités et rédiger les CR associés Connaissances AWS GMAO INFOR EAM 11 et supérieure (v12 Saas) Paramétrages, spécifiques, (JSP, javascript, flex) Interfaçages, rapports, web services Connaissances métiers sur les fonctions de Maintenance, Stock et achat

Pour l'un de nos clients Niortais, nous recherchons un profil Administrateur / Expert technique : Assurer le RUN et les évolutions des socles hébergés sur les 3 data centers du groupe. Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez une belle équipe et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences de notre client. Ce poste nécessite des déplacements continus sur les différentes agences du groupe (France, DOM-TOM, Europe et international). Après une formation à leurs process et à cette solution, votre mission principale sera de contribuer à son déploiement sous la responsabilité fonctionnelle du Business Analyst qui jouera le rôle de AMOA. Vous dépendrez hiérarchiquement du DSI et aurez un rôle essentiel dans la réussite de ce projet. Missions Principales : Contribuer activement au déploiement / démarrage sur site Former les collaborateurs à la solution et aux process définis ; Accompagner les collaborateurs lors de la mise en production ; S’assurer que les collaborateurs utilisent la solution dans le respect des process définis ; Faire monter en compétences les key-users des sites pour qu’ils deviennent le relais des équipes support après déploiement. Missions annexes : Participer à la préparation du déploiement (analyse, paramétrage, adaptation des supports et process, …) ; Contribuer à l’amélioration continue : Retour d’expérience post déploiement (proposer les évolutions process, solution, méthode de déploiement qui vous apparaissent utiles) // Participer à l’amélioration des supports (formation, base de connaissances, traitement des incidents, …)

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Expert téléphonie CISCO / CALL Manager CISCO (Unity & UCCX). En tant que Call Manager Cisco, vous serez responsable de la gestion et de l’administration de notre infrastructure de téléphonie Cisco, garantissant une communication fluide et efficace au sein de notre organisation. Responsabilités : Administrer et maintenir les systèmes de téléphonie Cisco, y compris Call Manager, Unity, et autres composants associés. Assurer la configuration, le déploiement et la gestion des téléphones IP et des softphones. Surveiller les performances du réseau de téléphonie et résoudre les problèmes techniques. Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions de téléphonie avec d’autres systèmes d’entreprise. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux et former les employés sur l’utilisation des systèmes de téléphonie. Participer à des projets d’amélioration continue et de mise à jour des systèmes de téléphonie.

COGEFI Formation , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un cabinet comptable, un profil Assistant comptable (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la saisie des écritures comptables Assister dans le suivi des comptes fournisseurs et clients Contribuer à la préparation des déclarations fiscales et sociales Aider à la réalisation des rapprochements bancaires Participer à l'établissement des bilans et des états financiers Conditions de l'offre : Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée Possibilité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la comptabilité Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Au sein du Pôle Exploitation, prendre en charge : • Le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications en production qui représente environ de 90% des activités de la prestation. Cette activité couvre principalement : o Le contrôle d’exploitation o L’analyse et la résolution des incidents o La prise en compte et la réalisation de demandes de services • L’évolution applicative des composants au regard des besoins métiers qui représente environ de 5 à 10% des activités de la prestation. • Le support aux équipes de développement, qui représente environ 1% des activités de la prestation. La prestation comprend aussi la réalisation, la mise à jour et l'enrichissement des documentations relatifs aux activités listées. Connaissances ITIL. Tâches de la mission : • Contribue à l’amélioration du service de supervision en vue d’une détection efficacedes incidents et en rédigeant des consignes de reprises pour les services supervisés.• Procède à l’analyse des tickets d’incidents et à leur résolution• Assure la réalisation de demandes de service en analysant leurs impacts potentiels• Met à jour les consignes d’exploitation• Assure les installations des correctifs urgents et fonctionnels • Participe aux cellules opérationnelles lors des incidents de production