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Les missions sont : IAM & PAM Sécurité – Architecture & Ingénierie (type architecte solution) : • Standards IAM (Identity Federation, IDP, SAML, IDConnect, Oauth, etc.), • Sujets PAM : expérience & maitrise des produits CyberArk requises, • Evaluation des besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des besoins et problématiques PAM, • Expertise des demandes / besoins, identification des besoins ou problématique métiers, • vérification et validation des concepts, • Conception, modélisation et intégration des solutions techniques, dans un contexte hybride Cloud / on prem et multi-technologique, • Amélioration de l’existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen terme, • Expertise Audit de l’existant pour proposer des améliorations, • Traduction des besoins, exigences et règles en processus et procédure, • Expertise du MCO, garantie des SLA, amélioration du run, • Formation et accompagnement des différents niveaux de supports (N2, fonctionnels, techniques) • Production et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties, • Expertise de la pertinence des solutions proposées dans une vision d’ensemble et dans un souci de maintien en condition opérationnelle, • Garantie que les solutions proposées répondent parfaitement aux enjeux et aux attentes fonctionnelles des métiers tout en garantissant le respect des bonnes pratiques de sécurité, • Communication et collaboration au sein du service IT Security & Risk avec les équipes IT Security & Risk ITGP ainsi qu’avec l’ensemble des autres équipes métiers. Aspects Fonctionnel : • Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques),, • Planification : charges et délais Technologies : - Standards IAM (identité, autorisation et authentification) - Solutions PAM CyberARK - Cadrage, Projet, étude - Rédaction Livrables - Anglais - Règles d'ingénierie logicielle et applicative - Sécurité - Infrastructure, urbanisme 1 SI - Architecture technique sécurité - Production - Middleware (Oracle, MSSQL, WAS) - Annuaire (LDPA, Microsoft AD) - Cloud (LaaS, PaaS, SaaS) - Réseau

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant Cybersécurité & Infrastructure. Ses missions : L’accompagnement du S-CISO (CISO Infrastructure) dans la mise en œuvre des actions quotidiennes de Cybersécurité (ex : Ouverture de flux, validation d’accès, …) Le suivi de la sécurité dans les projets Le suivi des projets de sécurité L’accompagnement des audits et des analyses de risques La construction des plans de remédiation et le suivi de leur application à la suite des audits et des analyses de risques Le suivi traitement des vulnérabilités Le suivi des KPI/KRI de sécurité via le traitement Profil recherché : Maitrise des sujets liés au réseau (Firewall, SDWAN, NAC, etc.) Une connaissance approfondie des produits Zscaler, une certification serait un plus Maitrise des sujets liés au Cloud et sa sécurité (AWS/Azure), une connaissance approfondie d’Azure, une certification serait un plus Une expérience Move2Cloud serait un plus Connaissance Système (Unix, Windows) Connaissance en audits et analyses de risque (EBIOS) Connaissance de la norme ISO 27001, une certification serait un plus Maitrise de l'anglais obligatoire Capacité à travailler dans un environnement international Aisance relationnelle et appétence pour la communication Autonomie et curiosité Objectifs et livrables Contribuer quotidiennement aux activités Cybersécurité Accompagner et suivre la mise en œuvre des actions et plans de remédiations Documenter les processus liés à la mise en œuvre d’une certification ISO 27001 Effectuer un reporting régulier des activités liées à Cybersécurité

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un Chef de projet maitrisant les normes PCI. Le pôle client a pour vocation de porter la construction et le maintien en condition opérationnelle des plates-formes technologiques (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production …) en garantissant au quotidien la qualité de service. Il a la charge de l’optimisation technique et économique, en particulier via la mutualisation, l’industrialisation, la gestion de la capacité et le traitement des obsolescences. Enfin, il contribue aux projets des Entités avec les Clusters, notamment en les accompagnant dans leur transformation technologique. MISSIONS PRINCIPALES : Au sein de cette entité, vous intègrerez le service « PPA Process Projets & Architecture » en tant que Chef de Projet. Pilotage d’un portefeuille projets. Piloter les différents projets technologiques d’obsolescence : plan de remédiation court-moyen terme et mise en place des solutions cibles. Choisir les solutions et outils cibles, en collaboration avec les experts et les besoins des utilisateurs. Coordonner l’ensemble des parties prenantes. Structurer et animer la gouvernance du programme. Etablir les plans d’investissements et le suivi financier du programme. Gérer les risques et problèmes du programme. Participation à l’amélioration du Delivery des projets tout en respectant de la méthodologie Projet. Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez accompagné par leur équipe pour monter en compétences progressivement.

Nous sommes à la recherche d'un Consultant IAM SailPoint. Ci-dessous la fiche de poste : Traiter les demandes d’incidents remontées par les clients Identifier les problèmes, analyser leur cause, proposer et mettre en œuvre un plan d’actions correctif Développer et mettre en œuvre des workflows Déplacements chez les clients à prévoir Participe au roulement d’astreintes Suivi des roadmaps des services IAM Sailpoint Analyser le code SailPoint Développer des connecteurs et workflows sailpoint Prendre en charge des évolutions sailpoint Accompagnement du raccordement des applications aux services IAM Assurer le pilotage des incidents critiques et majeurs avec les clients et partenaires (constructeurs, éditeurs, sous-traitants) Analyse fonctionnelle selon cahier des charges Assurer un suivi régulier des incidents en cours avec les clients pour assurer la satisfaction client Analyser les incidents sur les différentes bases de données et annuaires nécessaires à la gestion des personnes, des accès et structures (LDAP, bases SQL) Développer l'entraide et le partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe Assurer la maintenance corrective et évolutive Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire Astreintes Il reportera au responsable du centre de services

Intitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K€ (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement de l’équipe. Vous avez une expérience avérée dans le management d’équipe et dans l’arbitrage des priorités Vous avez des connaissances orientées bureautique idéalement en contexte multi-clients. Vous êtes toujours là ? Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance avec Maeva ou Alexandre - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Nous recherchons pour un client dans le domaine de la distribution d’énergie situé à Nantes un Coordinateur/planificateur H/F pour exécuter la prestation suivante : Gestion et attribution des tickets aux techniciens selon leur ordre de priorité Gestion de la planification des techniciens sur les différents sites clients Accompagnement du technicien au cours de son intervention Des compétences en management/pilotage d'équipe sont indispensables pour occuper ce poste. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C pendant 6 mois avant embauche par le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un Chef de projet maitrisant les normes PCI. Le pôle client a pour vocation de porter la construction et le maintien en condition opérationnelle des plates-formes technologiques (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production …) en garantissant au quotidien la qualité de service. Il a la charge de l’optimisation technique et économique, en particulier via la mutualisation, l’industrialisation, la gestion de la capacité et le traitement des obsolescences. Enfin, il contribue aux projets des Entités avec les Clusters, notamment en les accompagnant dans leur transformation technologique. MISSIONS PRINCIPALES : Au sein de cette entité, vous intègrerez le service « PPA Process Projets & Architecture » en tant que Chef de Projet. Pilotage d’un portefeuille projets. Piloter les différents projets technologiques d’obsolescence : plan de remédiation court-moyen terme et mise en place des solutions cibles. Choisir les solutions et outils cibles, en collaboration avec les experts et les besoins des utilisateurs. Coordonner l’ensemble des parties prenantes. Structurer et animer la gouvernance du programme. Etablir les plans d’investissements et le suivi financier du programme. Gérer les risques et problèmes du programme. Participation à l’amélioration du Delivery des projets tout en respectant de la méthodologie Projet. Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez accompagné par leur équipe pour monter en compétences progressivement.

Au sein de l’équipe de « Conception, Qualité et Sécurité SI », le prestataire assure la conformité des politiques de sécurité SI dans les projets à travers l'analyse et le traitement des risques, la gestion de la relation avec les fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information, ainsi que le contrôle et l'amélioration continue des processus de sécurité SI. Les activités principales de la mission seront : Sécurité dans les projets  S’assurer que le processus nouveau projet intègre les normes et process sécurité définis dans la PSSI et en assurer le suivi  Définir ou participer à la définition des outils d’analyse de la sécurité dans les projets (questionnaire sécurité, outil analyse de risques)  Assister les BRM dans l’analyse sécurité et mener les analyses de risques projets le cas échéant  Participer aux dossiers d’architecture et sécurité  Accompagner les responsables de domaine (BRMs) dans la mise en œuvre des mesures de sécurité telles que prévues dans le projet (solutions techniques, politiques, procédures, bonnes pratiques …)  Participer aux projets de Convergence vers le socle commun informatique sur le volet sécurité SI Analyse et traitement des risques  Identifier les risques et proposer un plan de traitement des risques (méthode EBIOS RM)  Suivre les plans de traitement des risques  Assurer une veille technologique Gestion de la relation fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information  En lien avec les achats, choix des prestataires / fournisseurs devant intervenir au sein de l’IT o Participer à la rédaction des cahiers des charges et AO sur le volet sécurité o Participer aux soutenances o Analyser les réponses aux AO et les questionnaires sécurité o Donner une recommandation sur les fournisseurs et solutions  Contractualisation o Faire évoluer les modèles de contrats et annexes en lien avec l’état de la menace et l’évolution des bonnes pratiques o Piloter des ateliers avec les fournisseurs pour traiter les écarts avec les exigences contractuelles o Valider les contrats et annexes sur le volet sécurité  Suivi o Mettre en place un plan de contrôle des fournisseurs en lien avec le gestionnaire de contrat et le RSSI sur le volet sécurité o Suivre les plans de mise en conformité des prestataires concernés Contrôle et amélioration continue  Plan de contrôle o Poursuivre la mise en œuvre du plan de contrôle o Vérifier la bonne application des contrôles et la présence des éléments de preuve  Tableau de bord et indicateurs o Proposer de nouveaux indicateurs o Vérifier leur bonne production o Analyser les causes des objectifs non atteints  Suivi des actions d’amélioration

La mission consiste à intégration d' une équipe en charge de la maîtrise et l'évaluation des risques Cyber sur le périmètre de la production IT du Groupe et apport d' une expertise Cyber en soutien du CISO. Les missions sont: - Analyse des demandes de dérogation RSSI et instruction des fiches de risque liées à la production IT; - Analyse des demandes soumises à validation RSSI (droits accès distants, applications, système, bypass de contrôles/mesures de sécurité,…); - Réalisation, Participation ou Accompagnement à des analyse de risque IT dans un contexte Cloud privé/publique. - Expertise SoD : définition et mise en place de règles de SoD sur le périmètre de la production IT du groupe afin de limiter les droits des utilisateurs à privilèges (droits techniques, systèmes et AD); Connaissances Techniques: - Forte connaissance technique des infrastructures IT, produits et technologies usuels (Cloud, Network/Infra, IAM, Data Security, OS Windows/Linux) - Connaissance des normes et standards en matière de sécurité informatique et des principaux frameworks risques IT & sécurité (NIST, CIS, ISO27001, EBIOS, etc.); - Expertise SoD ou Least Privilege; - Connaissance des principales typologies d’incident de cybersécurité et comment s’en prémunir;

Profil recherché en bref : Un consultant cybersécurité sénior au panel de compétences larges : gouvernance, conseil (mission au forfait) et avant-vente. Contexte : L'entreprise intervient pour le compte de nos clients au travers de prestations de Conseil et d’Audit, sur nos 3 offres : • Cyber Gouvernance : organisation de la filière SSI par la conformité ou par les risques ; • Cyber Défense : définition et implémentation de la stratégie SOC ; • Cyber Résilience : évaluer et améliorer la capacité à réagir face à une menace cyber (de la crise à la reprise). La société se développe en France, particulièrement dans ses agences lyonnaises et parisiennes, et recherche ses futurs talents pour impacter positivement le marché de la cybersécurité et pour accélérer sa croissance. Vous collaborerez avec des collègues partageant des valeurs communes : la Synergie, la Détermination, le Discernement et le Dépassement de soi. Vous accompagnerez les clients, grands comptes, ETI et grosses PME des secteurs bancaires, industriels et tertiaires, en régie ou au forfait. Dans un esprit de polyvalence, vous aurez l’occasion de travailler sur diverses missions rattachées à nos expertises métier. Voici quelques exemples de projets sur lesquels vous pourriez être positionné(e) : Cadrer le projet SOC de l’un de nos clients et l’aider à définir la bonne trajectoire en matière de modèle organisationnel SOC, d’outillages techniques et également de modèle budgétaire, Accompagner nos clients dans le choix et l’optimisation de leur outillage / arsenal de défense (EDR, SIEM, SOAR, etc.), Accompagner un client du domaine de l’industrie dans le cadrage de son projet NIS2 et dans l’anticipation de sa feuille de route NIS2, Accompagner un RSSI du secteur de l’assurance dans la maitrise des risques cyber de son système d’information, Cadrer la stratégie de certification ISO 27001 d’une société du secteur bancaire et piloter le programme de conformité associé, Organiser et dérouler un exercice de crise cyber et émettre les recommandations permettant à notre client d’améliorer son organisation de gestion de crise, Structurer la stratégie de reprise d’activité métier et IT (PCA/PCIT) d’une mutuelle Evaluer et améliorer les stratégies de détection de nos clients (MITRE ATT&CK, purple team, CTI, use case). Cette liste n’est pas exhaustive et nous vous partagerons d’autres missions lors de nos prochains échanges. Vous serez amené(e) à encadrer et faire monter en compétences des Consultant(e)s moins expérimenté(e)s pour étoffer les expertises de l’équipe en place. Vous aurez également la possibilité de participer au développement de l'entreprise en vous impliquant sur des sujets d’expertise internes pour développer nos convictions, mais aussi des sujets structurants pour la vie de l’entreprise tels que l’onboarding, la RSE, etc.

Profil recherché en bref : Un consultant cybersécurité sénior au panel de compétences larges : gouvernance, conseil (mission au forfait) et avant-vente. Contexte : L'entreprise intervient pour le compte de nos clients au travers de prestations de Conseil et d’Audit, sur nos 3 offres : • Cyber Gouvernance : organisation de la filière SSI par la conformité ou par les risques ; • Cyber Défense : définition et implémentation de la stratégie SOC ; • Cyber Résilience : évaluer et améliorer la capacité à réagir face à une menace cyber (de la crise à la reprise). La société se développe en France, particulièrement dans ses agences lyonnaises et parisiennes, et recherche ses futurs talents pour impacter positivement le marché de la cybersécurité et pour accélérer sa croissance. Objectif : Vous collaborerez avec des collègues partageant des valeurs communes : la Synergie, la Détermination, le Discernement et le Dépassement de soi. Vous accompagnerez nos clients, grands comptes, ETI et grosses PME des secteurs bancaires, industriels et tertiaires, en régie ou au forfait. Dans un esprit de polyvalence, vous aurez l’occasion de travailler sur diverses missions rattachées à nos expertises métier. Voici quelques exemples de projets sur lesquels vous pourriez être positionné(e) : Cadrer le projet SOC de l’un de nos clients et l’aider à définir la bonne trajectoire en matière de modèle organisationnel SOC, d’outillages techniques et également de modèle budgétaire, Accompagner nos clients dans le choix et l’optimisation de leur outillage / arsenal de défense (EDR, SIEM, SOAR, etc.), Accompagner un client du domaine de l’industrie dans le cadrage de son projet NIS2 et dans l’anticipation de sa feuille de route NIS2, Accompagner un RSSI du secteur de l’assurance dans la maitrise des risques cyber de son système d’information, Cadrer la stratégie de certification ISO 27001 d’une société du secteur bancaire et piloter le programme de conformité associé, Organiser et dérouler un exercice de crise cyber et émettre les recommandations permettant à notre client d’améliorer son organisation de gestion de crise, Structurer la stratégie de reprise d’activité métier et IT (PCA/PCIT) d’une mutuelle Evaluer et améliorer les stratégies de détection de nos clients (MITRE ATT&CK, purple team, CTI, use case). Cette liste n’est pas exhaustive et nous vous partagerons d’autres missions lors de nos prochains échanges. Vous serez amené(e) à encadrer et faire monter en compétences des Consultant(e)s moins expérimenté(e)s pour étoffer les expertises de l’équipe en place. Vous aurez également la possibilité de participer au développement de l'entreprise en vous impliquant sur des sujets d’expertise internes pour développer nos convictions, mais aussi des sujets structurants pour la vie de l’entreprise tels que l’onboarding, la RSE, etc.

Mission Freelance : Chef de Projet Infrastructure - Move to Cloud SAP (Azure) Début : ASAP | Durée : Long terme | Lieu : Paris (possibilité de remote partiel) Langue : Anglais courant Piloter la migration de SAP vers Azure Cloud . Coordonner les équipes (infra, systèmes, cyber, serveurs). Gérer le planning, les risques et la sécurité. Communiquer avec les parties prenantes locales et internationales. Expérience solide en gestion de projets infra et migrations cloud. Bonne connaissance de SAP , Azure , et des enjeux de cybersécurité. Excellentes compétences en coordination multi-projets.

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory). "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice) cloud, consultant(e) en cybersécurité, ou formateur(trice)... et Microsoft Entra ID n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

Missions : • Piloter les nouveaux projets, le produit d’intelligence artificielle générative • Définir les lots d’évolutions en accord avec les métiers • Coordonner et impliquer les ressources IT et métier nécessaires Pour cela, vous devrez : • Être garant du respect des délais, périmètre, budget et qualité attendus sur ce projet exigeant et à forte visibilité • Coordonner les (multiples) acteurs internes et externes intervenant sur le projet, dont la direction générale de l’entreprise • Le CDP sera amené à piloter un autre projet de moindre envergure. Activités : • Préparation et animation des différents comités (COPRO, COPIL…) et reporting auprès des différentes gouvernances • Gestion du planning (Reste A Faire), des ressources (Capacity Planning) et du Budget • Être le garant des processus IT (Architecture Review Board, Comité d’engagement)