Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

.Le contexte Renforcer l’équipe Change (CAB – Plan de maintenance – Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes : - Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d’incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité). - Analyser les besoins techniques et établir les opérations à réaliser. - Élaborer les programmes de travaux en concertation avec les équipes techniques. - Planifier et coordonner les différentes étapes des opérations techniques. 2. Les objectifs et livrables attendus  Préparer avec les équipes techniques, les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des opérations (plans d’implémentation, procédure de rollback…) .  Assurer le suivi des travaux et le respect des délais.  Contrôler la qualité des interventions et leur conformité en lien avec les process.  Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes des sujets.

Vos missions : - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d’un incident -Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI relative aux processus, - Participer à la définition des évolutions de l'outil de gestion des incidents, - Vérifier la traçabilité des incidents et la qualité de saisie des tickets, - Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels, - Demander et recueillir les rapports d'incidents, - Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences, - Animer une réunion périodique de gestion des incidents avec les responsables de l'ensemble des équipes de la DSI, - Effectuer des rapports/Compte rendu à la demande selon les besoins des directions de l'entreprise, - Proposer des actions d'amélioration des processus - Coordonner les intervenants des équipes techniques lors de la gestion d'incidents majeurs, - Faire l’interface avec les problèmes en cours et les changements -Suivi des tickets dans Alliance, et participation à la réunion se suivi avec la maintenance - Etre volontaire pour les astreintes Managériale

Nous recherchons un Lead Data Gouvernance Contrainte du projet: Présence 3 jours/semaine Description détaillée: Mission temps partiel 3 j/semaine Dans le cadre de son plan stratégique 2024, notre client a identifié la Data comme un levier essentiel à sa réussite et a défini une trajectoire Data sur 3 ans. Dans cette perspective notre client a identifié différents leviers stratégiques permettant de traiter les cas d’usages prioritaires et de construire un collectif dédié. La gouvernance des données est considérée comme un de ses leviers prioritaires. Dans cet optique, le collectif commence à s’organiser et à outiller la démarche avec une solution de Data Management pour cartographier les données des cas d’usages priorisés de la relation client. Au-delà de cette mesure, notre client aspire à consolider sa stratégie de gouvernance des données et à développer une vision d’entreprise du sujet. Le consultant interviendra sur le périmètre suivant : - Développer, formaliser et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Définir les politiques, les normes et les procédures pour la gestion de la donnée dans l’ensemble de l’organisation. - Concevoir un cadre de gouvernance des données comprenant des rôles, des responsabilités et des processus clairs. - Mettre en place des mécanismes de supervision et de responsabilisation pour assurer la conformité aux politiques et aux normes établies. - Accompagner le déploiement de la solution de Data Management retenue (Data Galaxy). - Faciliter l’exploitation des données en mettant en œuvre catalogue de données, référentiels glossaire et en collaborant avec les équipes métier pour identifier les besoins en données. - Promouvoir une culture axée sur les données au sein de l’organisation en encourageant l’utilisation responsable et innovante des données. - Assurer la qualité des données en définissant des normes de qualité des données et des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer la qualité des données. - Mettre en place des processus de contrôle de la qualité des données tout au long de leur cycle de vie. Avec et pour les interlocuteurs métiers : - Accompagner les métiers dans l’usage de la donnée - Identifier, référencer et diffuser les produits Data - Contribuer au référencement des glossaires, dictionnaires, référentiels

📢 Opportunité Freelance - Consultant Digital Workplace 📢 🗓️ Septembre 📌 Annecy 📌 Longue Durée 💢 3 jours par semaine sur site Dans le cadre de la construction de la digital Workplace, le client est à la recherche d'un profil technico-fonctionnel ( Teams, Sharepoint Online ... ) 🌟 Conception / Maquettage de la digital workplace 🌟 Création de specifications fonctionnelles 🌟 Mise en place du digital workplace pour les différents espaces de travail 🌟 Programmation, analyse et tests unitaires 🌟 Echange avec le chef de projet et SI 📢 Opportunité Freelance - Consultant Digital Workplace 📢 🗓️ Septembre 📌 Annecy 📌 Longue Durée 💢 3 jours par semaine sur site Dans le cadre de la construction de la digital Workplace, le client est à la recherche d'un profil technico-fonctionnel ( Teams, Sharepoint Online ... ) 🌟 Conception / Maquettage de la digital workplace 🌟 Création de specifications fonctionnelles 🌟 Mise en place du digital workplace pour les différents espaces de travail 🌟 Programmation, analyse et tests unitaires 🌟 Echange avec le chef de projet et SI

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur Système Linux Senior et automatisation H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir d’ici à septembre 2024 à Chambéry. À ce titre, vos principales activités sont : • Maintenance en condition opérationnelle de la plateforme EDI ; monitoring de l’état global des flux. • Déploiement, administration, exploitation, maintenance et évolutions des infrastructures de la plateforme EDI (IBM Sterling Integrator / BAW) • Développement et mise à jour des playbook Ansible utilisés sur la plateforme EDI • Apporter le support nécessaire aux équipes de développement et des gestion des flux EDI ; contribuer aux projets d’évolution de la plateforme • Capacity planning, analyse de performance • Assurer la validation technique des évolutions logicielles apportées à la plateforme • Veille technologique

Nous recherchons pour l'un de nos clients parisiens (proche St Lazare) un(e) CP spécialisé dans le CAB 1. Coordination du Change Advisory Board (CAB) : - Planifier, organiser et diriger les réunions régulières du CAB, où les demandes de changement (Change Requests) sont examinées. - S'assurer que toutes les parties prenantes pertinentes sont présentes et que les changements sont examinés de manière rigoureuse. - Préparer les ordres du jour, distribuer les documents nécessaires avant les réunions et rédiger les comptes rendus. 2. Gestion des demandes de changement : - Recevoir, examiner et prioriser les demandes de changement avant qu'elles ne soient présentées au CAB. - Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que chaque demande de changement est correctement documentée, y compris l'analyse des risques, l'impact sur les services, et les plans de retour en arrière (rollback). - Suivre l'avancement des changements approuvés et s'assurer qu'ils sont mis en œuvre conformément aux décisions du CAB. 3. Analyse des risques et évaluation des impacts - Travailler avec les équipes pour évaluer l'impact potentiel des changements sur l'infrastructure IT, les opérations métiers, la sécurité et la conformité. - S'assurer que les plans de mitigation des risques et les stratégies de communication sont en place pour chaque changement. 4. Suivi et reporting - Suivre les changements post-implémentation pour s'assurer qu'ils ont été réalisés avec succès et sans impact négatif imprévu. - Fournir des rapports réguliers sur l'état des changements, les incidents liés aux changements et les performances globales du processus de gestion des changements. 5. Amélioration continue - Analyser les résultats des changements passés pour identifier les opportunités d'amélioration dans le processus de gestion des changements. - Mettre en place des KPI pour évaluer l'efficacité du CAB et optimiser les processus de gouvernance IT.

📢 Opportunité Freelance - UC Architect 📢 🗓️ 09/09/24 📌 Ile-De-France 📌 Mission longue durée 📌 Rythme Hybride 📌 FLUENT ENGLISH 🔹 5-8 years of experience in voice architecture and engineering 🔹 Extensive experience with Cisco Call Manager 🔹 Strong knowledge of SIP, including troubleshooting and message exchange 🔹 Familiarity with Oracle SBC and ECB is a plus 📢 Opportunité Freelance - UC Architect 📢 🗓️ 09/09/24 📌 Ile-De-France 📌 Mission longue durée 📌 Rythme Hybride 📌 FLUENT ENGLISH 🔹 5-8 years of experience in voice architecture and engineering 🔹 Extensive experience with Cisco Call Manager 🔹 Strong knowledge of SIP, including troubleshooting and message exchange 🔹 Familiarity with Oracle SBC and ECB is a plus 📢 Opportunité Freelance - UC Architect 📢 🗓️ 09/09/24 📌 Ile-De-France 📌 Mission longue durée 📌 Rythme Hybride 📌 FLUENT ENGLISH 🔹 5-8 years of experience in voice architecture and engineering 🔹 Extensive experience with Cisco Call Manager 🔹 Strong knowledge of SIP, including troubleshooting and message exchange 🔹 Familiarity with Oracle SBC and ECB is a plus

Pour le compte de notre client dans le secteur de la santé, nous recrutons un Consultant Microsoft 365 confirmé pour mener les missions suivantes : - Migration des documents (partage de fichiers et SharePoint local) vers la nouvelle plateforme SharePoint Online de notre client. - Mise en place de Onedrive et migration des données utilisateurs depuis les partages réseaux vers leur Onedrive. - Bonnes pratiques d’utilisation Sharepoint, Teams,… - Migration vers Outlook online... Responsabilités : Accompagnement à la Mise en Œuvre : Diriger et coordonner les activités liées à la mise en place de Microsoft 365, incluant la configuration, la personnalisation et l’optimisation. Migration de Données : Planifier et exécuter la migration des données depuis des systèmes existants vers Microsoft 365, tout en garantissant l'intégrité et la sécurité des informations. Analyse et Conseil : Évaluer les besoins des utilisateurs et recommander des solutions adaptées. Fournir des conseils techniques pour améliorer les processus et les fonctionnalités. Formation et Support : Former les utilisateurs et administrateurs à l'utilisation de l’ensemble des outils Microsoft 365. Assurer un support technique et une résolution efficace des problèmes. Documentation : Créer une documentation sur la configuration, les processus et les meilleures pratiques liées à SharePoint.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur backup H/F pour une mission de plusieurs années à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Chambéry. Descriptif de la mission : Vous intervenez sur la partie backup de l’infrastructure de notre client. Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Administration et MCO de l’infrastructure backup · Administration des solutions et matériels suivants : o Solution de sauvegarde : Commvault Veeam TSM (outil de backup IBM) Netbackup o Matériel : Serveurs OS Linux / Windows (UCS Cisco / DELL) Baie de stockage : Pure C60 Tape librairie : IBM TSM 4300 Stockage objet : IBM COS NAS Netapp ONTAPP metro cluster · Suivi, reporting et documentation : o Service Now (run) o Confluence (documentation) o Jira (projets et process internes à l’équipe)

Missions principales : Maintenir et optimiser les infrastructures Pexip Analyser et déployer la solution Microsoft Teams Rooms Assister le support des infrastructures locales dans différentes régions (EMEA, Asie-Pacifique, Amériques) Réaliser des analyses d'évolution et de rationalisation des infrastructures Suivre des projets techniques en environnement complexe Fournir une assistance technique et fonctionnelle Produire des rapports internes et externes Taches et missions attendus : Maintenance en condition opérationnelle des systèmes existants Analyses d'intégration de nouvelles entités Documentation technique (LLD, HLD, procédures) Création de cahiers de tests et de scripts Élaboration de processus et plans de migration

En tant que Consultant(e) MDM Tibco EBX Senior, vous serez notamment en charge de : Conception et implémentation : Analyser les besoins métiers et concevoir des modèles de données de référence (MDM) sur la plateforme Tibco EBX. Implémenter des solutions MDM complètes, incluant la capture, la consolidation, la qualité et la distribution des données. Développer des workflows complexes et des règles métier pour assurer l'intégrité des données. Accompagnement des projets : Assurer la conduite technique des projets MDM, de la phase d'analyse jusqu'à la mise en production. Former et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation de la solution. Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme Tibco EBX (modélisation, workflows, API, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Java, Python, etc.) ...

Missions Vous définissez la stratégie IT du groupe en alignement avec la stratégie globale. Vous managez au quotidien les équipes IT de la DSI Groupe et coordonnez l’ensemble des équipes transverses. Vous supervisez les systèmes d'information ainsi que l’équipe support. Vous assurez la sécurité et la conformité des SI et pilotez les projets technologiques en cours Stack technique Infrastructures hyperconvergées Réseaux, notamment SDWAN Services Cloud ; Sécurité (MFA, XDR,…) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous aurez l'opportunité de façonner la stratégie IT d'un groupe en pleine expansion. - Vous avez un rôle clé dans une entreprise qui place l'innovation et la transformation digitale au cœur de sa stratégie. - Vous rejoignez une équipe dynamique et une culture d'entreprise valorisant l'initiative et le travail en équipe.

En tant que Consultant(e) Expert(e) DataGalaxy, vous serez en charge de : Accompagnement des projets : Piloter et mettre en œuvre des projets de mise en place et de déploiement de DataGalaxy au sein de la direction data et IA. Assurer la configuration et la personnalisation de la plateforme en fonction des besoins spécifiques de chaque organisation. Former les utilisateurs aux différentes fonctionnalités de DataGalaxy et les accompagner dans leur utilisation au quotidien. Gouvernance des données : Définir et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance des données en collaboration avec les équipes métiers et IT. Modéliser les données, définir les règles de qualité et les mettre en place au sein de DataGalaxy. Assurer le suivi et l'amélioration continue de la qualité des données ... Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme DataGalaxy (modélisation, catalogage, qualité des données, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Python, SQL, etc.).

Je recherche un Directeur de programme pour l'un de mes clients à Lille. Démarrage ASAP. 2 jours de déplacement sur site. Compétences requises : - Bonne expérience sur les Carve In/ Carve Out. - Une excellente capacité à gérer des projets complexes et à assurer un suivi rigoureux des échéances et des budgets - Un fort leadership, avec une grande capacité à mobiliser et à motiver les équipes pour atteindre les objectifs fixés. - Une grande capacité d'adaptation et de flexibilité - Une forte orientation client pour assurer la satisfaction des parties prenantes internes et externes - Un sens de l'initiative et une capacité à proposer des solutions - Une solide connaissance des outils de gestion de projet et des méthodologies de travail.

Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,

CONTEXTE Dans le cadre d’une mission longue MISSIONS Savoir-faire opérationnel - Mettre en œuvre les méthodes et outils de diagnostic et de résolution de problèmes - Réaliser les ajustements au regard des impacts des facteurs de risques identifiés - Adapter et appliquer la méthodologie au contexte de production informatique - Utiliser les outils et techniques appropriées - Appliquer les procédures de sécurité informatique - Assurer le maintien de la qualité de service - Prendre toutes les dispositions pour respecter les conditions de gestion des dysfonctionnements - Alerter l’équipe et le Responsable SI sur les facteurs de risques identifiés et sur les différents niveaux de dysfonctionnement - Recueillir les données et tenir à jour les tableaux de bord - Rédiger les rapports d’études et d’audits - Rédiger les comptes rendus - Respecter et appliquer les règles de la confidentialité et du secret professionnel - Savoir faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de rigueur - Détecter et résoudre les anomalies/erreurs en mettant en évidence leur origine