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Contexte : Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise cherche à renforcer son équipe IT dédiée aux applications sur la plateforme ServiceNow , et plus précisément autour du module App Engine . En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus d'affaires à travers la plateforme ServiceNow, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et métiers pour déployer des solutions innovantes et répondre aux besoins fonctionnels de l'entreprise. Responsabilités : - Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métiers et fonctions transverses) pour le développement d'applications spécifiques sur ServiceNow App Engine. - Modélisation des processus : Modéliser et documenter les workflows métiers existants et à venir pour garantir une intégration fluide avec les solutions ServiceNow. - Configuration et développement : Collaborer avec les équipes techniques pour la configuration et le développement des applications sur ServiceNow App Engine, en respectant les meilleures pratiques (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). - Gestion des exigences : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées et piloter la roadmap des évolutions des modules App Engine. - Tests et validation : Participer à la conception des scénarios de tests, exécuter les tests fonctionnels, et assurer la validation des solutions livrées. - Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et créer des guides d’utilisation détaillés. - Amélioration continue : Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et l’optimisation des performances de la plateforme ServiceNow. - Veille technologique : Suivre les tendances et évolutions de ServiceNow, notamment sur le module App Engine, pour proposer des innovations pertinentes. Compétences requises : - Expertise ServiceNow : Solide expérience de la plateforme ServiceNow, en particulier dans la mise en œuvre du module App Engine . Connaissance des modules ITSM, ITOM et CMDB est un plus. - Analyse fonctionnelle et technique : Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, avec une forte capacité à rédiger des spécifications et à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques. - Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projet IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Certification ITIL est un plus. - Compétences en développement : Connaissance des langages de script (JavaScript, Glide, etc.) pour ServiceNow, et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs. - Outils de gestion : Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (Jira, Confluence, etc.). - Capacité d’adaptation : Capacité à travailler dans un environnement international, dynamique et soumis à des contraintes réglementaires strictes. - Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

💡 Contexte /Objectifs : Pour une application stratégique en charge du calcul des différentes distorsions du risque de crédit L'application évolue selon plusieurs axes : - les besoins réglementaires, - les besoins métiers sur le calcul du risque de crédit, - les besoins et impacts liés aux projets - Les nouvelles normes bâloises Le client souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1) Etudes en phase d’opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés notemment Bâle IV 2) Projets ou évolutions réglementaires priorisés par le métier dans le cadre du cycle des versions : a. Recueil des besoins et attentes des utilisateurs sur les sujets confiés et mise en place de l'ensemble des chiffrages induits par cette demande (Instruction, Spécification, Fabrication, Recette et Homologation). b. Analyse au regard de l’existant fonctionnel du périmètre "Calcul IRBA" l’opportunité et la faisabilité de nouveaux développements informatiques ou de nouvelles procédures. c. Etudes d'impact quantitatives sur la variation de RWA lorsque cela est nécessaire( RWA Fully loaded dans le cadre de bâle IV) d. Conception et spécification des solutions à mettre en oeuvre (instructions, spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour évolutions, corrections d’anomalies, procédures). e. La définition de la stratégie de tests, définition et mise en place des travaux de tests fonctionnels, mettre en place les jeux d’essai fonctionnels pour la validation en homologation bancaire; f. Homologation des nouvelles versions de logiciel et procédures dans le respect de la stratégie établie. g. Paramétrage interne des calculateurs. 3) Support aux utilisateurs et de l’exploitation 4) Support au métier de l'application Environnement Anglophone

L' Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, un magasin de prêt à porter, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité Vente et fidélisation : Vous participerez activement aux ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en contribuant à fidéliser notre clientèle Gestion des stocks : Vous serez amené(e) à assurer la réception, le rangement et la gestion des stocks en veillant à la disponibilité des produits en rayon Participation aux opérations commerciales : Vous collaborerez à la mise en place des opérations promotionnelles et événementielles afin de dynamiser les ventes et d'animer le point de vente Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Vous avez une passion pour l'excellence et souhaitez évoluer dans un environnement où performance et élégance vont de pair ? Rejoignez une maison de luxe renommée en tant qu'Administrateur de Bases de Données Senior et devenez un pilier de notre équipe technique. Vos missions : Dans ce poste stratégique, vous interviendrez sur un ensemble de tâches variées et stimulantes : Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveaux 2 et 3, en suivant les meilleures pratiques ITIL. Optimisation des performances : Utilisation d’outils de pointe comme Statspack, AWR, SQL Profiler et Perfmon pour une expérience utilisateur sans compromis. Migration de bases de données : Responsabilité des migrations MS SQL (2008-2022) et vers Azure (IaaS, PaaS) pour assurer une continuité technique optimale. Automatisation des tâches : Création de scripts (Shell, SQL, PowerShell) pour simplifier et fiabiliser les processus quotidiens. Configuration Azure SQL : Paramétrage et optimisation des bases de données Azure SQL en vue d’une performance et d’un coût maîtrisés. Administration des bases de données : Installation, sauvegarde, restauration, patching, et maintenance. Plan de reprise d'activité (PRA) : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de récupération point-in-time, mirroring, logshipping, et AlwaysOn. Oracle GoldenGate : Installation et maintenance pour assurer l’intégrité des données dans des environnements de production complexes. Expertise SQL Server et Oracle : Installation, configuration et migration de bases de données pour garantir une infrastructure robuste et évolutive.

Teolia est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du marketing et de l'innovation d'un Développeur Sénior Web Fullstack. Vous rejoindrez une équipe en pleine refonte de nos outils internes. En mode SCRUM Agile avec JIRA comme compagnon de route, vous interviendrez sur un projet déjà bien avancé mais avec plein de nouvelles fonctionnalités à venir. On attend de vous non seulement un excellent niveau technique, mais aussi des idées pour améliorer nos process. Technologies principales : Typescript, VueJS, Nuxt 3 JavaScript, CSS, HTML REST API, SSR Technologies secondaires : PHP Laravel SQL CI/CD DevOps

Business analyst - 12 mois - Lille Un de nos importants clients recherche un Business Analyst pour une mission de 12 mois sur Lille. Veuillez trouver le descriptif de l'offre ci-dessous: Nous recherchons un profil Business Analyste pour intégrer notre équipe produit Contrôle et Audit, dont les principaux sujets sont : - L’organisation liée aux audits IT (point d’entrée de la DSI sur l'ensemble du périmètre France), la planification des entretiens avec chaque produit, la gestion et le suivi des demandes des commissaires aux comptes et la réalisation en autonomie de certaines demandes (extractions, suivi de flux…. Participation à l’audit financier Point d’entrée des éventuels contrôles fiscaux Garant du respect des calendriers Garant et détection des axes d’amélioration à mettre en place sur l’ensemble du périmètre de Contrôle et Audit Captation des nouvelles demandes en analysant l’architecture actuelle et cible Analyse poussée sur l’ensemble du périmètre (participation active aux diverses recettes) Participation à la vie de l'équipe (composée de 1 PO, 2 Devops data, 1 alternant Devops data) : rituels : daily / sprint planning / rétrospectives / … alimentation du JIRA Contexte technique de l’équipe : GCP (Connaissance SQL souhaitée ++) Connaissance en audit IT souhaité Qualités et aptitudes professionnelles recherchées : Sens de l’organisation Rigueur Esprit d’analyse Bon relationnel, esprit d’équipe

Pour l'un de nos clients grand compte situé en IDF, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Ingénieur Réseau Sécurité (H/F). Mission : - analyser des tickets d'incidents déclarés par les utilisateurs ou de nouvelles demandes. - gérer les demandes d'ouverture de flux. - création de règles de firewall en fonction du DAT. - sur F5: mise à jour des F5/création de nouveau Virtual server, création de pool, mise en place de moniteur, etc... Profil : - Maîtrise des solutions Fortinet, y compris FortiManager et FortiAnalyzer - Compétence en F5 LTM - Palo Alto, Panorama : un atout

*** 6 mois préembauche *** 1. BUILD réseaux a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 1. RUN réseaux a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites group (HPE Aruba) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox)

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1/ Cadrage • La clarification des besoins exprimés par le Product Owner via des workshops, … • Diverses solutions adaptées à l’environnement • Respect des principes d’architecture applicative • Chiffrage des solutions 2/ Validation fonctionnelle • Spécifications fonctionnelles détaillées / découpage des sujets en user stories et rédaction des user stories détaillées • L'identification et documentation des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles • L'adaptation d'une approche BDD (behavioral driven development) pour les spécifications fonctionnelles • Déploiement tests et remontée des anomalies • Diverses validations 3/ Conduite du changement et assistance fonctionnel • La démonstration des user stories développées • La définition du plan de conduite du changement des utilisateurs • L'evolution des processus métier et expertise associée 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : • Cadrage et proposition de solutions • Spécifiations et validations fonctionnelles (tests/UAT), rapports de tests • Conduite du changement et assistance fonctionnelle • Mise en production et support

Analyse des besoins : Comprenez et clarifiez les besoins des clients pour orienter le développement. Rédaction de spécifications techniques : Documentez les exigences techniques de manière précise. Définition de l’architecture : Concevez l’architecture et le socle technique adaptés aux projets. Instaurer les meilleures pratiques : Mettez en place des normes et des pratiques exemplaires pour garantir la qualité du code. Développement de nouvelles fonctionnalités : Créez des solutions innovantes pour répondre aux exigences des utilisateurs. Assurer la qualité : Veillez à ce qu’aucun bug ne soit laissé en production. Accompagnement de l’équipe : Soutenez vos collègues dans leurs missions et favorisez un environnement collaboratif. Participation aux instances de pilotage : Contribuez aux réunions de suivi et de pilotage des projets.

Intégré(e) à une équipe, vos principales missions sont notamment : Qualification interne de tous les développements Maintien en condition opérationnelle des environnements de tests, Automatisation des échanges intra-client Patch Management des environnements de tests, Enrichissement de la non- régression, Assistance aux clients, Analyse des anomalies, Support de niveau 2 pour l’équipe, Qualification des livrables, Elaboration des cahiers de tests, PV des recettes, Conception des cas de tests, Préparation/Exécution des certifications, Support aux équipes, Reporting.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Cloud AWS (H/F) 🚀 🩺Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 Vous interviendrez sur la plateforme AWS, dans son industrialisation et son développement. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participation aux phases de conception 🔸 Contribution au déploiement des outils 🔸 Rédaction des procédures d'installation et de livraison 🔸 Garantir l’exploitabilité des composants dans le respect des normes et bonnes pratiques (ordonnancement, performance, …) 🔸 Produire les livrables en conformité du process qualité 🔸 Réaliser la check-list de mise en production 🔸 Participation à l'optimisation des traitements 🔸 Diagnostic des incidents 🔸 Garantir la sécurité du SI cloud AWS pour le compte du Groupe 🔸 Développement des composants d'exploitation Linux / AIX / AWS 🔸 Mise en place des chaines d'ordonnancement

Vos missions : Analyse des Besoins : Évaluer les expressions de besoin techniques et fonctionnelles en collaboration avec les équipes concernées Modélisation de Données : Réaliser la modélisation conceptuelle (MCD) et physique (MPD) via PowerAMC. Développement et Mise à Jour : Écrire des scripts PL/SQL pour les mises à jour et assurer les corrections nécessaires suite aux phases de qualification. Expertise Fonctionnelle : Fournir une assistance de niveau 3 pour le support utilisateur selon les demandes. Suivi des Incidents : Collaborer avec l’équipe DBA pour le suivi des incidents en production, incluant l’analyse et la correction d’anomalies telles que le remplissage anormal des tables système ou des files d'attente.

Passionné par le développement Microsoft, vous souhaitez faire partie d'une société ayant un véritable impact dans la transformation digitale ? Vous êtes au bon endroit ! Au sein d'une équipe de projet de développeurs et d'un chef de projet, vous prenez en charge la conception et le développement d'applications (client lourds) liées au système d'encaissement. Au quotidien vous serez amené à : prendre en compte les besoins métiers assurer l'étude, la conception technique détaillée et le suivi des dossiers en lien avec les autres membres de l'équipe assurer le développement de nouvelles fonctionnalités assurer la maintenance applicative assister les développeurs de votre équipe et s'assurer de la conformité des développements aux méthodologies internes et à l'architecture définie participer aux phases de test assurer le suivi de production et le support N3 réaliser la documentation technique des solutions développées

Notre client, une institution financière européenne de premier plan, est à la recherche d'un Consultant Fonctionnel pour renforcer son équipe sur le projet de gestion du collatéral (ECMS). Ce projet vise à fournir une solution unique de gestion du collatéral de politique monétaire à 21 banques centrales de la zone euro. Le système ECMS est interfacé avec plusieurs services financiers européens et des modules de données référentielles. La mission est située à Paris 2è et a une date de démarrage au 2 décembre 2025. Le Consultant Fonctionnel apportera son expertise pour l’évolution des fonctionnalités de l’ECMS, incluant la documentation, les tests des nouvelles versions (releases) de l’application, et la proposition d’améliorations fonctionnelles. Support technique : Analyser et résoudre les incidents en coordination avec l’équipe opérationnelle, en utilisant des tickets d’incidents pour identifier les problèmes. Gestion des évolutions (Change Requests) : Fournir des estimations et des analyses pour les nouvelles demandes d'évolution (fonctionnalités ou mises à jour), basées sur les spécifications (UDFS, URD). Documentation fonctionnelle : Revoir et mettre à jour les documents relatifs aux fonctionnalités (UDFS, UHB) confiées à l’institution. Préparation des tests : Revoir les spécifications techniques et fonctionnelles (IDFS) pour les phases de tests (EAT, CBT, UT).

Nous recrutons un Ingénieur QA Technico Fonctionnel Back end (F/H) pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur tertiaire proche d'Aix en Provence. Notre collaborateur QA travaillera sur des applications dans un SI complexe. Les tâches de la mission seront : Revue et analyse des spécifications fonctionnelles Participer aux critères d’acceptation des User Story et affinage. Préparer les campagnes de tests fonctionnels et techniques Concevoir les plans de test, conception et exécution des test Préparer les jeux de données Réaliser des requêtes SQL complexes sur des bases de données relationnelles Oracle Réaliser les tests de Webservices Réaliser les tests de flux. Configurer et lancer les batch Analyser et remonter les anomalies Rédiger les rapports de test Echanger avec l’équipe de développement 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – Premier mois d’intégration sur site 15 min d’Aix.