Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 Le client dispose d’un portail agences, en constante évolution. Cet outil a pour ambition de centraliser les fonctionnalités essentielles à la vie d’une agence et se veut au service de ses utilisateurs. Dans ce contexte, la Direction de l’Organisation et Systèmes d’Informations et plus spécifiquement sa Digital Factory souhaite se faire assister auprès de ses équipes. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner les Proxi PO du Portail Agences 🔸 Intervenir de la collecte des besoins jusqu’à à la mise en production 🔸 Définir les fonctionnalités de l'application et les parcours utilisateurs 🔸 Rédiger les user stories dans JIRA 🔸 Rédiger la documentation produit dans confluence 🔸 Accepter ou rejeter les résultats de la recette 🔸 Accompagner les développeurs dans leur prise en main du fonctionnel 🔸 Contribuer à renseigner les outils et fichiers d’avancement pour la recette ou temps consacré aux évolutions (Jira, Tempo…)

Cette mission aura 2 pans : 1- l’accompagnement et la coordination d'une squad pour optimiser le processus de paiement des artisans (le projet est déjà identifié ainsi que les personnes à coordonner) 2- l'identification de sujets optimisables par les outils d'automatisation : il s'agit d'animer une communauté de référent de processus finance afin qu'ils mettent en avant leurs besoins digitaux d'optimisation et ainsi travailler avec les équipes digitales sur une réponse par les différents outils que nous avons déjà à notre disposition (RPA, Task mining, process mining, data,...)

Taches : Coordonner dans un contexte de projet classique (cycle en V, …) la mise en œuvre de projets informatiques Assurer la mise en œuvre de produits et-ou services informatiques Faciliter la performance de l’équipe Communiquer sur les avancées opérationnelles et sur les résultats auprès de l’équipe et du Responsable Tribu ou de Secteur Effectuer des diagnostics et garantir le cadre technique Maitrises : Maîtrise de la gestion de projets et multi-projets Maitrise de méthodologie de gestion de projet Connaissance des techniques de conception, modélisation et architecture d’applications Bonne connaissance technique de systèmes de stockage de données et BDD : PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch avec une expérience significative sur un SGBDR comme Oracle, MySQL ou PostgreSQL et une bonne connaissance du SQL Maîtrise des bases de données relationnelles Connaissances de Java Connaissances des outils d'intégration de données (ETL/ESB) et plus particulièrement de Talend Connaissances des outils type active MQ,Kafka Connaissance du logiciel de versionning GIT Connaissances systèmes d’exploitation Unix Connaissance des outils : Docker, Jenkins, Rundeck, Ansible, Fabric…

Nous recherchons un Consultant AMOA expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques transverses au sein d’un client majeur. Vous jouerez un rôle clé en tant qu’intermédiaire entre les équipes métiers et l’intégrateur, tout en contribuant à la réussite de projets critiques liés à Microsoft Business Central et à l’add-on Multi-Entity Management (MeM) . Vos missions principales :1. Interface et coordination : Agir en tant qu’intermédiaire entre les équipes métiers et l’intégrateur, en assurant une communication fluide et alignée. 2. Expertise fonctionnelle : Apporter une contribution stratégique sur des projets tels que : Adaptation de l’add-on Multi-Entity Management (MeM) . Conception et déploiement du Reporting CoreModel . Réalisation d’analyses d’écarts ( Gap Analysis ). 3. Gestion de projets : Piloter les projets MeM et Reporting de bout en bout. Proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées, standardisées, et mutualisées dans un environnement multisites. 4. Gouvernance : Assurer le respect des standards organisationnels, notamment en matière de cybersécurité. Fournir un reporting régulier et structuré aux parties prenantes.

L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Tu as soif d’aventure et de nouveaux challenges ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la DSI au sein de la BU Transformation Digitale afin de piloter des projets d’intégration d’outils pour le Groupe. Ton quotidien sera rythmé par : L’analyse des besoins des métiers et la traduction en spécifications fonctionnelles Le pilotage de projets en coordonnant les différentes parties prenantes : équipes techniques, utilisateurs métiers, partenaires externes La contribution à la planification, au suivi et au reporting des projets de transformation digitale L’assurance de l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l’entreprise L’organisation et l’animation des ateliers de travail avec les métiers pour optimiser leurs processus grâce aux solutions digitales L’accompagnement des utilisateurs lors des phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement La formation des utilisateurs aux nouveaux outils et processus implémentés L’identification des axes d’amélioration des systèmes et processus existants La proposition des solutions innovantes pour répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise La veille technologique pour anticiper les opportunités de digitalisation La supervision et l’accompagnement de la gestion des applications déployées dans le cadre du run fonctionnel

Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients à la Defense et pour un démarrage immédiat, nous recherchons un(e) Consultant technique MOE BI / Domaine Socle Data ▪ Type de prestation : Assistance Technique ▪ Expertise métier requise : BI ▪ Nombre d'années d'expérience : 7-10 ans minimum ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau (le reporting n'est pas dans le scope, il s'agit d'une information)

Missions Pour l’un de nos clients du secteur des télécoms, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant qu’Incident Manager. Votre mission sera de : Mettre en place le service support (définition des processus macro et en détail, communiquer sur le rôle du service, mettre en place le processus, organiser les relations avec les autres services (AMOA, TMA) etc. ) Communiquer sur les activités de son service Piloter 2 analystes incidents applicatifs en cours de recrutement (mobilité interne) Auditer des outils et méthodes actuelles pour optimisation et/ou remplacement Vous êtes à l’écoute des diverses requêtes des usagers du SI et mettez tout en place afin de proposer une expérience utilisateur la plus riche possible (service de ticketing, canaux de communication…). Vos tâches seront les suivantes : Veiller au respect des procédures d'assistance et contribuer à leur optimisation. Piloter les actions permettant le bon traitement des tickets (incidents et demandes). Assurer une remontée des retours utilisateurs et des problèmes techniques rencontrés. Remonter les informations ou problèmes rencontrés aux différents services concernés dans le but d’améliorer les produits et services proposés, ainsi que la communication auprès des clients. Analyser la qualité du service d'assistance rendu par les équipes et proposer des améliorations pour assurer le maintien de leurs compétences techniques et leur maîtrise des procédures d'assistance. Garantir la pérennité de la connaissance au travers de la mise à jour de la base de connaissances. Analyser les incidents liés et rédiger un rapport détaillé permettant sa résolution. Mettre en place des outils de reporting qui vont être utilisés ultérieurement dans la mise en place de la procédure d’assistance. Assurer la prise en charge des cas les plus sensibles ou difficiles.

Hanson Regan recherche actuellement un AMOA MS Dynamics BC pour une mission de 12 mois basée à Paris Description du poste : Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons un consultant AMOA expérimenté spécialisé dans Microsoft Business Central (MBC). Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de l'équipe dans la gestion de projets critiques et transversaux. Responsabilités : 1. Interface et coordination : • Agir en tant qu'intermédiaire privilégié entre les équipes métiers/affiliés de la région et l'équipe Intégrateur en mode projet. • Assurer une communication fluide et l'alignement des objectifs entre les parties prenantes. 2. Contribution centrale sur trois sujets majeurs : • Adaptation de la gestion multi-entités • Conception et mise en œuvre du CoreModel Reporting. • Support de l'équipe métier centrale pendant les phases d'analyse des écarts. 3. Gestion de projet de bout en bout : • Diriger deux projets majeurs, MeM et Reporting, en fonction des besoins métier. • Évaluer les besoins métiers et proposer des solutions sur mesure, en s'appuyant sur l'expertise de Microsoft Business Central (MBC). • Promouvoir la mutualisation, identifier les synergies et favoriser l'adoption de solutions standardisées. 4. Gouvernance et conformité : • Assurer le respect des politiques internes, notamment en matière de cybersécurité. • Collaborer avec les équipes métiers et les équipes Squad ou Integrator pour définir les calendriers et les budgets des projets et en assurer le respect. • Fournir des rapports réguliers et pertinents sur l'avancement des projets. Compétences techniques : • Expertise dans Microsoft Business Central et les solutions associées • Forte compréhension des défis liés à la gestion de projets complexes dans des environnements multisites. • Connaissance des outils de reporting et des approches de mutualisation des solutions. Compétences générales : • Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes diverses (locales et internationales). • Esprit axé sur les résultats avec la capacité de respecter les délais et les budgets définis. • Souci du détail et engagement à respecter les politiques de cybersécurité et les normes organisationnelles. En raison des restrictions imposées par le client, nous ne pouvons accepter que les candidatures de candidats travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de travailler avec des solutions d'externalisation pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Missions Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Chef de Projet Support et Cybersécurité pour mener un large projet de déploiement de solutions de sécurité sur des sites industriels répartis à l’échelle internationale. Vous serez en charge de la coordination, de la planification, et du suivi des déploiements, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. En tant que Chef de Projet Support et Cybersécurité , vos principales responsabilités incluent : Gestion de Projet : Élaborer le planning du projet et en assurer le suivi tout au long de son déroulement. Définir les prérequis et garantir leur livraison conformément aux jalons définis. Préparer et animer les comités projet, en collaboration avec les équipes internes. Coordination des Parties Prenantes : Collaborer avec les contacts IT sur les sites industriels, les Security Officers, le CyberSOC, et les autres équipes de la DSI. Promouvoir les solutions de cybersécurité auprès des cibles éligibles et les accompagner dans le processus de déploiement. Documentation et Reporting : Assurer la rédaction des documents projet en anglais, notamment les rapports de suivi. Produire des tableaux de bord pour le reporting des KPI et le suivi de l'avancement.

Au sein d'un groupe, rattaché(e) à la DSI Groupe, vous aiderez à cadrer des projets, creuserez des sujets, aurez à gérer plusieurs sujets en parallèle avec une certaine autonomie. La mission vous amènera à aller creuser / clarifier les besoins côté métiers (Marketing, Service Client, Commerce...) et côté DSI pour identifier les briques actuelles et les données. Souvent, le besoin est flou, de type "on aimerait implémenter la solution..." ou "On a besoin d'un outil de gestion de la relation transverse" (ou autre) et il faut à la fois mieux comprendre ce que le métier veut faire et pourquoi, et aller voir ce que l'on a côté outils / systèmes métiers à la DSI afin de réunir le nécessaire pour décider de lancer ou non un projet (et l'accompagner en AMOA s'il est lancé).

Les activités de la mission sont : - Cadrage de la feuille de route 2025, - Pilotage et revue des priorités selon les contraintes régulateurs et Groupe notamment - Pilotage des différents chantiers et de la roadmap dans son ensemble - Pilotage des livrables - Coordination des différents streams avec les chefs de Projet Locaux et Régionaux - Organisation et animation des comités opérationnels et de pilotage auprès de la DSI - Pilotage du budget - Communication / Syndication du programme / de la roadmap et des livrables auprès de la communauté IT Par ailleurs, il est attendu du rôle une implication très forte dans le "fonctionnel" du programme, indispensable à un pilotage adéquate. A ce titre une connaissance des fondamentaux de l'asset management est nécessaire. - Minimum 10 ans dans la gestion de programmes IT dans des environnements de transformation stratégique - Une connaissance de l'asset management - Communication écrite et orale en Anglais - ITIL et Application Portfolio Management Process - Excel avancé - Capacité d’analyse et expression de besoins - Très bonne capacité de synthèse et de communication orale Organisation Le poste est rattaché à l'Architecture d'Entreprise

🚀 Nous recherchons un Consultant AMOA Freelance expérimenté sur Microsoft Business Central (MBC) Dans le cadre de projets stratégiques pour l'un de nos clients, nous avons une opportunité en freelance pour un profil AMOA expérimenté afin d'intervenir sur des missions critiques et transverses. 🔍 Vos missions principales : 1️⃣ Interface et coordination : Intermédiaire privilégié entre les équipes métiers et l’intégrateur en mode projet, vous assurerez une communication fluide et un alignement constant. 2️⃣ Expertise fonctionnelle : Contribution clé sur des projets comme l’adaptation de l’add-on Multi-Entity Management (MeM), la conception de Reporting CoreModel, et les analyses d’écarts (Gap Analysis). 3️⃣ Gestion de projets : Pilotage de bout en bout des projets MeM et Reporting, en proposant des solutions adaptées et standardisées tout en favorisant la mutualisation. 4️⃣ Gouvernance : Veille au respect des standards organisationnels, notamment en cybersécurité, et reporting régulier.

CONTEXTE La Direction de la gestion administrative du personnel, Paie & Projets SIRH attachée à la Direction Générale Déléguée aux Ressources Humaines et à l'Organisation recherche AMOA d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le domaine de la paie et de la DSN intégrées dans un SIRH. MISSIONS Activités principales / Livrables attendus : Elle / Il assure en autonomie la réalisation et la livraison des activités suivantes et livrables associés : ▪ Effectuer un état des lieux des difficultés rencontrées en paie en particulier sur les cotisations en utilisant les différents outils disponibles ou les retours des organismes (outil DSN Fiab de l'AGIRC ARRCO, retours de l'URSSAF, requêtes infocentre, état post paie...) ▪ Rédiger un plan d'action en vue de fiabiliser les données de paie notamment les cotisations et le soumettre à la Direction pour validation des priorités ▪ Animer des ateliers métiers et des réunions de travail (coordination avec les métiers RH, équipe informatique) en vue d'analyser finement les difficultés et identifier les corrections ou évolutions à apporter en gestion ou dans les systèmes informatiques ▪ Mettre en place ou déployer les outils visant à fiabiliser les données de paie en particulier les cotisations (contrôles intermédiaires intégrés dans l'espace DSN, requêtes post paie, DSN Fiab,.) ▪ Assurer le déploiement et réaliser la conduite du changement des outils de contrôle nécessaires à la fiabilisation des données paie en particulier de cotisations (DSN Fiab, ou autres outils) auprès des équipes métier ▪ Rédiger des procédures et modes opératoires destinés au métier ▪ Assurer le support fonctionnel auprès des équipes métier, animer le cas échéant des formations

Identifier les parties prenantes. Planifier les ateliers de conception des flux et les tâches de réalisation. Définir le contenu des ateliers. Piloter les ateliers avec les différentes maîtrises d’ouvrage/œuvre et les architectes fonctionnels. Lancer et coordonner les analyses des impacts applicatifs. Analyser les besoins des parties prenantes. Comprendre les objectifs, activités et processus métiers. Rédiger des spécifications fonctionnelles. Affiner la définition et la description des objets métiers d’un point de vue fonctionnel. Identifier, avec l’aide des MOA/Architectes, les mappings, transcoding et enrichissements inter-applications. Affiner la définition et la description des formats pivots. Réaliser un modèle UML des pivots liés aux objets métiers. Rédiger des livrables (cf. ci-dessous). Accompagner la rédaction, par les applications, de spécifications relatives à certains composants techniques réalisés par l’équipe flux inter-applicatifs sous responsabilité applicative (adapters). Mettre à jour l’outil de cartographie. Participer au transfert de connaissances vers les autres équipes. Synthèse des flux. SFD : Spécifications Fonctionnelles Détaillées. Pivots (JSON Schéma). CSM : Contrat de Service Métier. Mapping/Transcoding. Enrichissement/Composition. Modèle UML. Séquencement de flux.

Rattaché au Responsable de domaine AMOA Finance / RH , au sein d’une équipe de 4 personnes : Chefs de projet et Support , vous prenez en charge de manière autonome le fonctionnement actuel de TEOS. Vous veillez à bien comprendre et intégrer l’ensemble des besoins comptables et analytiques nécessaires à la mise en œuvre des écritures comptables pour SAP. Vous rédigez toutes les spécifications fonctionnelles, accompagnez l’équipe de développement dans la réalisation, assurez la recette des livrables et participez aux réunions de la CORP en anglais. Vous aurez comme principales responsabilités : BUILD – Application Management – AMOA Recueillir et analyser les besoins utilisateurs, les traduire en besoins informatiques et rédiger l’expression des besoins Rédiger et faire valider par les parties prenantes les cahiers des charges Participer à l’élaboration des règles de gestion Réaliser la conception fonctionnelle générale et détaillée et rédiger les spécifications associées Valider la conception technique (modélisation, intégration globale dans le système d’information) Garantir l’exploitabilité de la future solution dans toutes ses dimensions (cohérence fonctionnelle, ergonomie, coûts, performance, continuité, etc.) Suivre les travaux de réalisation (paramétrage, développements) Contribuer à la conception des scénarii et des cas de tests (unitaires et d’intégration) Contrôler la réalisation des tests (unitaires et d’intégration) Assister les métiers lors de la recette Piloter les mises en production, assurer le support au déploiement et transférer la connaissance de la solution mise en œuvre Gérer le processus d’arbitrage des demandes Suivre les en-cours / backlog ainsi que les prioriser Assurer le support niveau 3 Assurer l’interface avec les équipes de l’exploitation, de support et de la maîtrise d’œuvre