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Technicien informatique
Description du poste : En tant que technicien(ne) informatique, vous aurez pour principales missions : Assembler, installer, configurer et assurer le suivi des nouveaux équipements et systèmes informatiques. Former les utilisateurs à l’utilisation des nouveaux outils ou les sensibiliser aux bonnes pratiques de maintenance du matériel informatique. Intervenir, sur site ou à distance, via la plateforme de support, pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés. Assurer la maintenance des équipements : Effectuer régulièrement les mises à jour des postes de travail des collaborateurs. Réparer ou remplacer les équipements défectueux. Détecter l'obsolescence du matériel et planifier les remplacements nécessaires. Gérer les stocks de matériel informatique (PC, périphériques, etc.). Contribuer à des projets d'architecture et de réseaux SI, en apportant vos recommandations et en participant à la définition des actions à mener.
Mission freelance
Chef De Projet MOE Coordination Intégration de projets
Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique
Offre d'emploi
DEVELOPPEUR .NET - Bordeaux
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? En rejoignant notamment Gilles, Maxime et Clément, vous contribuerez à notre partenariat Microsoft GOLD : Application Development, Application Integration et Cloud Platform piloté par notre architecte technique. Notre futur(e) collègue interviendra sur les socles suivants : · . NET 6/7 , C# , MVC, Entity Framework (2 ans d’expérience minimum) · Web Services (REST/gRPC) · Une ou plusieurs technos Front (JS, Angular, React ou Vue) · SQL Server ou PostgreSQL Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : · Azure DevOps qui est au cœur de nos projets · Azure, Power BI, SSIS, SSRS · Docker, Kubernetes · Elasticsearch · D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Notre pôle .Net c’est : · Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft · L’intégration d’un pôle partenaire Microsoft Gold dans 3 domaines d’expertise depuis plusieurs années · L’adhésion à notre plan d’Excellence via nos process de certification s (adaptées à vos expertises) · La participation à des salons , des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année
Mission freelance
DEVIENS #AUTEUR DE VIDEO HTML et CSS
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur HTML et CSS. "Pourquoi pas moi ? Je suis développeur(euse), ou formateur(trice)... et HTML et CSS n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.
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Support Analyst Financements Structurés (H/F)
L'équipe Support Loan est en charge du maintien opérationnel et du suivi de production des applications de Financements Structurés et Syndiqués du Back-Office France. Cette équipe a besoin de se renforcer d’un membre supplémentaire, dans l’objectif d’assurer l’activité de support applicatif décrite ci-dessous : Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur Reporting quotidien aux responsables d’application Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident , consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) Contact avec les équipes de Production (ITS, CAGIP) Contact avec les autres équipes supports Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc…) Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod) Force de proposition sur des incidents récurrents Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux Demande d'extraction de données,… Demande de paramétrage technique
Mission freelance
Support engineering Senior - Data
Contexte de la mission La donnée est au cœur des différents projets de l'entreprise et nous devons accompagner sa maitrise au sein du SI. Vous rejoindrez l'équipe Data Sales qui s’occupe des de la performance économique du groupe. Nous sommes actuellement en pleine refonte technico-fonctionnel pour passer d'une stack historique (Talend-Redshift-Opcon) à une data modern Stack (Spark - S3 - Airflow...). C'est dans ce contexte que nous recherchons une personne pour assurer le maintient en condition opérationnel de notre production qui inclus le produit historique et sa refonte. L'offre est ouverte à Lille avec 3J de présentiels attendendu pour correspondre à la cadence de l'équipe Objectifs et livrables La mission se décompose comme suit : Résolution des ticket et des incidents Redéfinir la vision et animer la charge de RUN Challenger et suivre les indicateurs de suivi de PROD Créer des tickets de BUILD pour améliorer la production (monitoring - alerting - MTTR...) Contribuer à la mise en place du DRP et le tester Environnement technique de l’équipe: cloud AWS Airflow EMR RedShift S3 DynamoDB ELS CodeArtifcact Compute Talend (+ OpCon) Spark (Scala + Python) Tooling GitHub (+ GA) SonarCloud DataDog Tableau Jira
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Concepteur/Développeur Graphtalk - RK
Objectifs : Analyse des besoins : Comprendre les besoins fonctionnels et techniques pour proposer des solutions adaptées en utilisant Graphtalk. Conception et Développement : Participer à la conception, au développement, et à l'intégration de nouvelles fonctionnalités. Mise en œuvre des évolutions : Accompagner la mise en production des évolutions informatiques en lien avec les équipes internes. Support technique : Fournir un support technique et une expertise pour résoudre les problèmes liés aux évolutions en cours. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique associée aux développements réalisés.
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Responsable Informatique H/F
Vous recherchez une nouvelle opportunité en tant que Responsable Informatique dans le Nord de la France ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise international du secteur agro-alimentaire et gérer le site IT ? Veuillez trouver ci-dessous une opportunité en CDI : Responsable Informatique H/F. Mission : Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, vous serez en charge de l'intégration des sujets liés à l'informatique du site : Maintenance de l'infrastructure IT: Maintenance préventive et proactive de l'ensemble des équipements IT Gestion des contrats de maintenance Garantir la qualité de service Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation Intervenir avec l'équipe en cas d'incident technique Gestion des projets et de la stratégie IT Etre le référent des projets IT et coordonner les projets entre le site et le siège à l'international Organisation et garantir la planification des projets Suivre les KPI et être force de propositions d'axes d'amélioration Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs Management de l'équipe IT Gérer l'équipe d'administrateurs du service IT. Etre garant de l'organisation du helpdesk Gestion du budget Gestion des coûts, de la qualité et des délais Benchmark des différentes pratiques du marché Environnement technologique: Architecture TCP / IP LAN WAN IP VPN Matériels Dell Progiciel de gestion de parc & supervision IT Système de téléphonie fixe et mobile Pour plus d'information, merci de m'envoyer votre CV.
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Technicien Support VIP
Responsabilités principales : Support technique dédié : Offrir un support technique de premier niveau et de deuxième niveau aux utilisateurs VIP, incluant la résolution de problèmes matériels et logiciels. Assurer une intervention rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service pour les cadres et les utilisateurs VIP. Gestion des demandes VIP : Traiter les demandes spéciales et urgentes des utilisateurs VIP avec une attention particulière à la confidentialité et à la discrétion. Planifier et coordonner les interventions techniques selon les disponibilités des VIP et les priorités définies. Installation et configuration personnalisées : Installer, configurer et personnaliser les équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) selon les préférences spécifiques des utilisateurs VIP. Effectuer les mises à jour et les configurations de logiciels nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP. Maintenance : Réaliser des vérifications régulières des équipements et des systèmes des utilisateurs VIP pour prévenir les pannes et garantir un fonctionnement optimal. Mettre en place des solutions de sécurité personnalisées pour protéger les données et les systèmes des utilisateurs VIP. Gestion des incidents : Escalader les incidents complexes et critiques aux niveaux supérieurs de support lorsque nécessaire. Assurer le suivi et la résolution rapide des incidents en coordination avec les équipes techniques spécialisées. Documentation et reporting : Maintenir des dossiers détaillés des interventions et des demandes des utilisateurs VIP. Préparer des rapports réguliers sur les activités de support VIP, incluant les tendances des incidents et les mesures correctives prises. Collaboration et communication : Communiquer de manière claire et professionnelle avec les utilisateurs VIP, en fournissant des mises à jour régulières sur les demandes et les incidents. Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les problèmes complexes et mettre en œuvre des améliorations.
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DEVELOPPEUR WINDEV - PARIS
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Alexandre et Cédric qui recherchent leur futur collègue, un Développeur WinDev , un artisan du code qui maitrise le socle initial suivant : Maîtrise approfondie de WinDev : l’interface de développement, la gestion de projets , l’éditeur de code, les outils de test et de débogage, etc. Utilisation de la P rogrammation orientée objet (POO) : Classes, Objets, encapsulation, héritage . Afin de créer des applications plus modulaires et ainsi faciliter la maintenance. Gérer et manipuler des bases de données tel que SQL Server, Oracle, MySQL, AS400... afin de stocker et de récupérer des données. Savoir comment déployer les applications WinDev sur différentes plates-formes, telles que Windows, macOS, Linux, Android, iOS et le Web. Intégration de services tiers, tels que les API REST, les services web , etc Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Gestion de projet et travail collaboratif. Utilisation du Gestionnaire de source GDS pour le versionning, gestions des sauvegardes, des droits... Sécurité informatique afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des applications. Méthodologies de développement et déploiement Agiles (comme Scrum).
Mission freelance
EXPERT Infra MacOS Senior H-F
Objectifs de la mission Le client du secteur Banque/Assurance recherche un(e) Expert(e) MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité: - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d'infra: - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités
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DEVELOPPEUR PHP - Bordeaux
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Amine, Antoine et André ! Ils sont prêts à accueillir un(e) vrai(e) passionné(e) du développement afin de renforcer notre pôle PHP : PHP 8.1, Symfony 6 (2 ans minimum d’expérience) Intégration continue : Jenkins, Gitlab CI Recherche : ElasticSearch Système : Docker, Graylog, SensioLabs Insight, Scrutinizer BDD : MariaDB, PostGreSQL Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés, sur : Une ou plusieurs technos Front (Angular, React.js ou Vue.js) Laravel , Drupal 9, Sylius Cache : Redis, Varnish MongoDB, Neo4J, RabbitMQ Services AWS et GCP Outils : PhpStorm, Webpack, GIT, Blackfire D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Notre pôle PHP c’est : Intégrer un partenaire de Sensiolabs et sponsor du Symfony Live depuis plus de 10 ans ! Rejoindre nos élites au sein d’une des équipes les plus certifiées de France sur Symfony Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser) Participer à nos PHP Contest pointus
Mission freelance
Technicien de proximité Audiovisuel
Pour le compte de l'un nos clients, je recherche un technicien de proximité en audiovisuel : Mission : Responsable de la maintenance et du support des équipements audiovisuels Effectuer des diagnostics / prise en main sur site et à distance Réaliser la maintenance préventive des équipements sur site et la maintenance corrective Réaliser des installations sur les équipements de remplacement Rédiger des comptes rendus d’intervention Être disponible sur site pour l'ensemble des demandes en instantané
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Support Risque de marché
Nous recherchons pour notre client un support risque de marché • Compétences UNIX / SQL (procédure stockées, jointures …) / Contrôle M (un plus) • Capable de creuser et analyser les choses • Expérience en BFI – Connaissance risque de marché (VAR, SVAR, Pnl, Sensi) indispensable • Anglais indispensable (échange en anglais écrit et oral tous les jours avec équipes à Singapour + utilisateurs dans le monde entier) • Séniorité : Plus de 5 ans d'expérience • Expérience sur un système Front ou post trade nécessaire
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Consultant technique ABAP (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un consultant technique SAP (H/F). Les missions : Développer des reportings standards et sur mesure. Valider et tester les développements effectués. Participer à l'élaboration des spécifications générales avec les équipes métiers. Rédiger les documentations techniques. Réaliser l'analyse technique. Rédiger la conception technique. Configurer et adapter les outils décisionnels. Identifier et résoudre les anomalies. Assurer le suivi de votre activité. .
Mission freelance
Développeur Backend AWS
Nous recherchons un développeur backend AWS pour faire des développements spécifiques sur des API Rest. Livrables: Réaliser l’analyse de faisabilité et technique sur les développements backend Développer et tester les composants sur la base de proposition d’implémentations sélectionnées Réalisation de jeux de tests et rédaction des contre-rendus Rédiger toute la documentation Votre profil Vous avez une expertise en développements backend sur AWS. Vous avez aussi une expérience sur nodejs et les API. Idéalement, vous connaissez et/ou avez fait des développements spécifiques sur AWS SNS (Amazon Simple Notice Service). Vous êtes basé à Toulouse. Vous parlez anglais et pouvez lire et écrire des spécifications techniques en anglais.
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