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Business Analyst Assurance – Expertise Data Description du poste : Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) dans le domaine de l'assurance, avec une forte expérience en gestion et analyse de données. Vous interviendrez sur des projets stratégiques impliquant le traitement, la modélisation et l’exploitation de données pour répondre aux besoins métiers dans le secteur de l’assurance. Vos missions principales : Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour identifier, analyser et formaliser les besoins fonctionnels liés à la donnée. Participer à des projets de transformation impliquant des entrepôts de données (Data Warehouse) ou des solutions de data management. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements IT. Contribuer à la validation des données (qualité, intégrité) et à la réalisation des tests fonctionnels. Apporter un support fonctionnel auprès des équipes métiers lors du déploiement des projets. Profil recherché : Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance (vie ou non-vie). Bonne maîtrise des problématiques liées aux données : modélisation, reporting, gouvernance des données. Connaissance d’outils et technologies data (SQL, BI, Dataiku, Tableau, Power BI, etc.). Solides compétences en rédaction et analyse fonctionnelle. Familiarité avec des méthodologies projets telles que Agile/SCRUM. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement stimulant

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Technicien Production : Tâches : Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon Alimentation main courante/ticketing Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) Participe a la couverture horaire du service Propose des améliorations (procédure/outillage/etc …)

Vous recherchez un nouveau poste en CDI dans la gestion d'applications métiers ? Veuillez trouver ci-dessous une belle opportunité au sein d'une entreprise internationale en région parisienne. Missions : MCO des applications métiers Assurer la production et les évolutions des applications Définir les besoins utilisateurs Assurer le support utilisateurs Coordonner les actions entre les métiers et la technique Compétences: Communication entre diverses parties prenantes interne et externe Connaissance des solutions informatiques de préférence dans le domaine bancaire / finance Outils de ticketing Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Nous recherchons, pour l'un de nos cabinet partenaire, un Chef de projet - LCBFT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renforcer et optimiser le dispositif global de sanctions internationales, notamment sur le gel des avoirs, pour les entités du Groupe en France et à l'international. - Étudier et mettre en œuvre des évolutions liées au gel des avoirs pour différents métiers (Immobilier, Capital Investissement). - Suivre la mise en œuvre des mesures restrictives et renforcer les outils pour une vision complète et actualisée. - Adapter et concevoir des contrôles permanents pour répondre aux nouvelles exigences réglementaires. - Organiser des ateliers avec les entités et accompagner les changements nécessaires. - Revoir le dispositif de contournement des sanctions, évaluer les risques et proposer une surveillance a posteriori. - Optimiser les processus existants, proposer des pistes de simplification et mettre à jour la documentation disponible. - Planifier, gérer et piloter les projets en mode multi-projets. Livrables - Expression de besoins. - Cahiers des charges. - Supports de présentation et compte rendus. - Suivi des plannings et plans d’action. - Communications sur les évolutions réalisées ou à venir.

Hanson Regan recherche un consultant fonctionnel technique SAP HCM pour un poste à distance complet à partir de mi-février Il s'agit d'un rôle de support de production pour aider les utilisateurs travaillant sur l'application SAP HCM. SAP HCM Payroll - Effectue la planification, l'analyse, la conception, la définition des exigences, la conception fonctionnelle, le développement, les tests et la mise en œuvre de solutions informatiques. Fournit un support pour les environnements système difficiles et complexes. Fournit un support, une assistance et une formation aux utilisateurs. Configurer le système de paie SAP HCM pour répondre aux exigences commerciales des clients ; Appliquer une solide connaissance des processus de gestion du capital humain et de la technologie SAP pour aider les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux ; Parler français et anglais requis En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer que des freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Au sein de la direction Global IT , nous recherchons un Support spécialisé sur Calypso . Vous intégrerez l'équipe RUN en charge des applications Calypso , et contribuerez à l'activité de support applicatif des systèmes d'information sur Calypso. Missions principales : L'analyste support applicatif interviendra sur la maintenance de la chaîne business Les missions comprennent : Analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers (Middle et Back Office ). Participation aux projets transverses du département et de la direction, incluant l'évolution des logiciels et des organisations. Suivi des activités gérées par l’équipe support pour le périmètre Calypso BONDS , incluant des ressources à Paris et à l'international. Livrables / Résultats attendus : Gestion de l’activité de support applicatif pour le périmètre Calypso. Contribution à la gestion des incidents et des demandes utilisateurs sur les applications. Gestion des problèmes , des changements et des crises , y compris la coordination des résolutions d'incidents critiques. Reporting d'activité, gestion des connaissances (documentation, base de connaissances), et gestion des événements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système). Application des procédures et des normes de sécurité de l’entreprise . Participation à l’amélioration continue des applications et aux comités de gestion de la production. Suivi des actions avec les éditeurs et participation au support post mise en production et arrêtés comptables. Interactions et gestion : Gestion des relations avec les clients notamment les Middle et Back Offices. Participation à l'animation des comités utilisateurs/IT et suivi du respect du SLA. Proactivité dans la sécurité, la productivité et l'amélioration de la qualité des services.

Présentation de l’entreprise : Notre client est un groupe de renommée internationale, acteur clé dans le secteur du retail depuis plus de 60 ans. Pour accompagner la transformation de son Système d’Information, il recherche un(e) Responsable Support Applicatif IT capable de garantir la qualité des services IT. Vos Responsabilités : En lien direct avec le Responsable SI, votre rôle consistera à : • Superviser la maintenance corrective et évolutive des solutions en place, assurant leur performance et leur disponibilité. • Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées et anticiper les évolutions nécessaires. • Piloter une équipe de 7 personnes dédiée au support et à la gestion des tickets, garantissant une résolution rapide et efficace des incidents. • Coordonner la résolution des problèmes en priorisant les interventions en fonction des enjeux métier. • Assurer le support IT des équipes métiers en maintenant une relation de proximité avec les différents responsables de produits et utilisateurs. • Explorer et proposer des nouvelles solutions (internes ou externes) pour contribuer activement à l’évolution du Système d’Information.

Contexte Nous recherchons, pour le compte d'un acteur majeur du secteur assurantiel, un consultant pour apporter un support temporaire à son département de contrôle financier. Vous interviendrez dans un environnement international, principalement en anglais. Missions principales Contrôle financier des départements de livraison IT. Suivi des coûts et optimisation de la performance. Expertise recherchée Analyse financière : évaluation des coûts, identification des écarts. Planification stratégique et prévisions : construction et suivi des budgets. Environnement international : maîtrise de l'anglais obligatoire. Livrables attendus Élaboration du budget et des prévisions (forecast). Gestion des clôtures mensuelles. Analyse des écarts entre les réalisations et le budget. Suivi de l'efficience et recommandations d’amélioration.

📑 CDI (25-30K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Pas de télétravail - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Passionné·e par la coordination technique et les projets terrain ? Lisez la suite ! 🚀 Nous recherchons un.e support informatique pour rejoindre notre équipe de support. En tant que support, vous serez en charge de nos solutions retail, vous interviendrez sur l’analyse et la résolution d’incidents techniques et fonctionnels de nos solutions. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Conseiller et traduire les problèmes des clients en termes techniques. Travailler sur les infrastructures virtualisées. Assurer la maintenance des bases de données (SQL). Gérer le matériel d'encaissement ainsi que les infrastructures réseaux et télécoms. Assurer l’assistance utilisateurs.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur ITSM H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vous interviendrez sur l'amélioration de l'outil de ticketing utilisé au sein du groupe pour la remontée des demandes d'évolution / bugs / assistance. Vos missions seront : Réceptionner les demandes d'amélioration des utilisateurs du groupe et en faire l'étude Réaliser le paramétrage demandé si cela est possible Remonter la demande à l'éditeur après avoir réaliser le cahier des charges Suivre les projets de mise en place Rédiger les procédures associées pour que chacun des utilisateurs ait une prise en main facile et pertinente de l'outil Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

Nous recherchons, pour notre client dans l’industrie et la maîtrise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) expérimenté pour diriger une variété de projets informatiques (infrastructure, sécurité). Le poste exige une expertise en gestion de projet, une grande autonomie et des compétences en collaboration avec les équipes. Vous serez responsable : Du suivi financier, De la gestion des délais, coûts et risques. Gestion de projet : Piloter et gérer des projets de développements spécifiques ou d’intégration technique. Assurer le suivi financier, budgétaire, et respecter les normes et méthodologies hybrides (agilité + cycle en V). Communication et coordination : Préparer et participer aux comités de pilotage avec la DSI. Communiquer transversalement pour améliorer les processus. Supervision technique : Gérer divers projets : études techniques, montées de version, projets d’envergure pluriannuels. Conduite du projet : Organiser, coordonner et animer l’équipe maître d’œuvre. Superviser le déroulement du projet et coordonner les intervenants. Organiser les réunions et rédiger des comptes rendus. Effectuer le reporting pour les instances et garantir le respect des méthodologies.

Missions Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Chef de Projet Support et Cybersécurité pour mener un large projet de déploiement de solutions de sécurité sur des sites industriels répartis à l’échelle internationale. Vous serez en charge de la coordination, de la planification, et du suivi des déploiements, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. En tant que Chef de Projet Support et Cybersécurité , vos principales responsabilités incluent : Gestion de Projet : Élaborer le planning du projet et en assurer le suivi tout au long de son déroulement. Définir les prérequis et garantir leur livraison conformément aux jalons définis. Préparer et animer les comités projet, en collaboration avec les équipes internes. Coordination des Parties Prenantes : Collaborer avec les contacts IT sur les sites industriels, les Security Officers, le CyberSOC, et les autres équipes de la DSI. Promouvoir les solutions de cybersécurité auprès des cibles éligibles et les accompagner dans le processus de déploiement. Documentation et Reporting : Assurer la rédaction des documents projet en anglais, notamment les rapports de suivi. Produire des tableaux de bord pour le reporting des KPI et le suivi de l'avancement.

Nous recherchons un Chef de projet /PMO junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille. Vos missions : Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions : · Intégration équipe helpdesk · Gestion ticket · Process ticketing · Identifier les axes d’amélioration · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. · La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) · L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires · La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports · La supervision et la détection de la fraude billettique · La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante · L'analyse les flux métiers · La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases) · Accompagner le cadrage du projet · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)

Dans le cadre d’un programme ambitieux de transformation digitale, vous contribuerez à l’évolution du système d’information en tant que levier de performances opérationnelles et financières de notre client. Ce programme vise à concevoir un SI moderne, centré sur les besoins des utilisateurs, et exploitant pleinement les technologies avancées et les données. Vos principales missions : Analyse et conception : cadrer les besoins avec les équipes métiers, élaborer des hypothèses et mener des expérimentations. Réaliser des analyses pour valider ou infirmer des hypothèses et proposer des améliorations. Développer et intégrer des algorithmes visant à améliorer la qualité des données. Produire une documentation claire et accessible ( méthode CRISP-DM) Assurer l’implémentation et le suivi des livrables en étroite coopération avec les équipes produit.

Description de la mission : Pour le pôle, nous recherchons un référent applicatif qui, sous l'égide du pilote de pôle de cette activité, deviendra l'expert technico/fonctionnel référent pour les activités Build et Run. En raison du caractère stratégique de l'activité assurantielle du groupe, et du large périmètre fonctionnel et technique de cette mission, le profil recherché doit être d'un très bon niveau général. La mission aura pour objectif(s) de : - Etre le garant du delivery build/run : élaboration des roadmaps, respects des engagements coûts/délais, recettes et déploiements - Cadrer les projets et demandes d'évolutions - Préparer et présenter les revues de solutions - Spécifier les besoins (fonctionnels et techniques) - Participer à la conception des solutions - Piloter l'activité Run (support niveau 3, analyse d'incidents, priorisation des résolutions d'incidents, animation d'instances de Run) - Préparer/animer des instances Build et Run (France et filiales) - Organiser les phases de validation et de livraison (Build/Run) en lien avec les Métiers et avec le Département Operations et Services, - Assurer les transitions du Build au Run dans le respect des process - Modélisation/Conception fonctionnelle et technique - Architecture des SI et développement logiciel (algorithmie, TCP/IP, HTTP, WS SOAP / API REST, J2EE) - Pilotage opérationnel d'activités build/run - Rédaction de spécifications/US - Gestion de backlogs

Primary is FI Consultant with little CO understanding Need to configure France Country Template / GL / AR / AP / VAT / Year end close / Statutory reporting Should be able to provide any Functional Spec documentation in EN language Should be able to create training documentation in FR language Should be able to train users in FR language 10 years experience is required with expertise in French Country configurations and Reporting compliance (VAT / Statutory) Mainly from Home and travel may be required to train the users if required English speaking to coordinate with Global SAP team spread in Germany / US / India Nous recherchons un Consultant FI avec peu de compréhension CO. Vous devez configurer le modèle France / GL / AR / AP / VAT / Year end close / Statutory reporting. Vous devez être en mesure de fournir toute documentation sur les spécifications fonctionnelles en langue anglaise. Vous devez être en mesure de créer une documentation de formation en langue française. Être en mesure de former les utilisateurs en langue française 10 ans d'expérience sont requis avec une expertise dans la configuration des pays français et la conformité des rapports (TVA / Statutaire). Vous travaillez principalement à domicile et des déplacements peuvent être nécessaires pour former les utilisateurs si nécessaire. Vous parlez anglais afin d'assurer la coordination avec l'équipe SAP internationale répartie entre l'Allemagne, les Etats-Unis et l'Inde.