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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO confirmé pour projets SI rédactionnels . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMO/4615 dans l'objet de votre mail. Pour un domaine en charge de plusieurs systèmes d'information rédactionnels, notre client a besoin d’une prestation d’assistance à chefferie de projet (PMO) pour accompagner le déploiement de projets et la gestion de produits, incluant : Gestion du planning des projets du domaine : Mise à jour régulière du planning global et définition du découpage des tâches en collaboration avec les chefs de projet et les responsables de chantier. Création et suivi des Gantt des projets, incluant modifications et mise à jour de l’avancement. Vérification de la cohérence des temps réalisés et du reste à faire, avec des ajustements si nécessaires. Transmission d’alertes aux chefs de projet et responsables concernés en cas d’incohérence. Interface avec le responsable de domaine pour signaler retards ou modifications importantes de planning. Collecte des informations nécessaires pour la prise de décision. Mise à jour du registre des risques et opportunités. Élaboration et suivi des plans de mitigation pour réduire les risques au niveau du domaine. Mise à jour des dossiers de synthèse des projets (budget, planification, argumentaires) en cas de modifications Suivi et validation des éléments dans les circuits décisionnels Tenue et mise à jour rigoureuse du registre des actions de suivi pour garantir leur cohérence

PROPULSE IT recherche un Consultant Exchange avec au moins 10 ans d'expérience. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Messagerie et Sécurité, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft Exchange et sur les technologies de sécurités telles que les solutions de bastion ou de gestion des certificats (PKI), afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées aujourd'hui sont les suivantes : • Un service de messagerie (hybride) : o Microsoft Exchange 2019 o Microsoft Echange Online • Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID • Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect • Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix • Un service de gestion des clés (PKI) L'objectif de la mission est de nous accompagner sur : • La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques de nos solutions • Le support (du N1 au N3) à nos équipes du pole production et des utilisateurs • La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations gère toutes les opérations et les ressources de production du Groupe ; Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité fourni à l’ensemble des employés. La mission s'articule autour de trois dimensions principales : Gestion de toutes les infrastructures (réseau, serveurs) et des équipes associées au sein de l'organisation. Gestion de nos principaux prestataires de services aux utilisateurs finaux, notamment notre partenaire d'externalisation et notre fournisseur de cloud (représentant plus d'un tiers du budget IT global). Gestion de la sécurité de l'information : fournir des conseils, une assistance, des informations, des formations, des contrôles internes, des audits, et des alertes sur tous les sujets liés à la sécurité. Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations sera rattaché directement au DSI (Directeur des Systèmes d'Information). ACTIVITÉS ET TÂCHES Gestion des opérations : Définir la stratégie pour l'infrastructure et les opérations, s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion des ressources internes (~5 ETP) et externes responsables des services aux utilisateurs finaux et des infrastructures (sur 4 sites en Europe). Établir et surveiller des tableaux de bord pour évaluer et rendre compte de la progression des objectifs. Superviser l'ensemble du processus de production IT : pilotage, ingénierie des systèmes et opérations. Également la maintenance du matériel, des logiciels d'exploitation et des logiciels de base, et optimiser les ressources IT. Diriger la gestion financière (récurrente et projet). Gestion des prestataires clés Gérer la relation avec nos prestataires clés o Animer les comités de pilotage o Suivre et comparer les performances des fournisseurs o Gérer les éventuels conflits Définir la stratégie d'externalisation ou de gestion interne des opérations IT et s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion de la sécurité de l'information Maintenir à jour la politique de sécurité, alignée avec les besoins de l’entreprise et l'appétence au risque, et s'assurer que cette politique soit appliquée opérationnellement. o Être le point de contact unique pour les opérateurs, chefs de projet, experts, partenaires externes sur tous les sujets liés à la sécurité. o Gérer les incidents de sécurité, les plans de crise de sécurité et la communication. o Effectuer des contrôles internes réguliers pour évaluer la performance en matière de sécurité. Réaliser une veille ciblée sur les nouvelles menaces, technologies, normes et cadres réglementaires. Ainsi, la première tâche sera de définir et mettre en œuvre un plan de transformation IT à l'échelle du groupe, avec pour objectif de rendre nos infrastructures plus fiables, sécurisées et modernes tout en améliorant l'efficacité par l'harmonisation de nos opérations.

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management

Contexte de la mission Dans le cadre de la direction Technologie et Systèmes d’information du groupe, leader des assurances en France, la DCRN (Direction Cybersécurité et Risque Numérique) assure la définition, la mise en œuvre et l’application des règles de sécurité au sein du groupe . L’entité « Gouvernance Risque et Conformité » recherche un(e) Chef de Projet(s). Cette mission est basée sur l’un des sites du groupe Niort, Le Mans, Saran ou Paris. Le périmètre technologique associé à la mission concerne, sans y être limité, les solutions de détection du shadow IT SaaS et piloter la conception et la mise en place d’un Vulnerability Operation Center (VOC). Responsable de la coordination des parties prenantes, de la mise en place des processus opérationnels, et de l’intégration des projets dans l’écosystème technologique de l’entreprise.

Le Customer Care Europe intègre de nouveaux marchés dans son périmètre et a gagné en visibilité sur les projets impactant la vie du Client. Pour cela, nous cherchons un expert de la relation client afin de pouvoir supporter l'équipe sur divers sujets. Rattaché(e)au Head of Customer Care processes & Selfcare, vous travaillerez notamment en étroite collaboration avec nos équipes Produit et devrez aussi collaborer avec les chargées de process relation client et les équipes de notre partenaire Relation Client. Vos missions: BUILD:- Assister aux meetings avec les différentes squads pour évaluer les évolutions impactant le Service Client- En fonction des impacts, rédiger des process / parcours conseillers pour répondre aux demandes clientes- Concevoir les supports de formation associés- Former les formateurs Service Client à distance- Rédiger le quizz de fin de formation- Mettre à jour les touchpoints type FAQ- Piloter le projet post go-live et remonter les alertes aux équipes concernées OPTIMISATION:- Identifier le/les process concerné(s) à optimiser grâce à nos Kpi's de production ou qualité et grâce aux feedbacks terrain- Coordonner avec les parties prenantes des ateliers pour améliorer le/les process concerné(s)- S'assurer de la bonne rédaction dans nos outils de Knowledge Management- Rédiger et délivrer le brief aux équipes- Suivre les kpi's post lancement et prendre en compte les feedbacks utilisateurs Temps partiel: 3 jours/semaineMission de 6 mois avec un bon de commande d'un mois renouvelable.Anglais courant obligatoire (écrit comme oral)Expérience en relation client/gestion de projet indispensableObjectifs et livrables BUILD: s'assurer que les impacts des projets digitaux / in-store soient limités pour les équipes/les clientes et que les informations soient partagées avec toutes les parties prenantes Livrables:- Rédaction de process- Conception de support de formation- Création des quizz pour les conseillers- Mise en place de kpi's de suivi- OPTIMISATION: améliorer nos kpi's et nos parcours client Livrables:- Planning projet si grosse optimisation- Kpi's à monitorer post go-live

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe – partage de connaissances - leadership  Adaptabilité aux changements  Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Date de démarrage possible : Janvier 2025 Durée prévue de la mission : 12 mois Localisation : La Défense Télétravail : 2j/s (après période de mise en route) Ingénieur de production/projet expert Zabbix Dans le cadre de notre projet de surveillance de nos applications de production / recette, nous recherchons un ingénieur de production ayant une expertise sur Zabbix. Notre objectif est de revoir notre supervision actuelle, de créer de nouvelles pages orientées applications métier et des traitements (en cours de portage sous JS7), de revoir les mécanismes d’alertes et de construire des KPI d’ici fin 2025. Expérience : > 5 ans Mission Revue de l’installation Zabbix existante Révision du paramétrage Zabbix Revue de la liste des applications à superviser Mise en place d’alertes (API, disponibilités serveurs et BdD, utilisation du réseau, espace disque,...). Superviser les traitements Mise en place de KPI (SLA/SLI) Support technique / formation du pôle production Documentation Compétences techniques Expert Zabbix Bonne connaissance des scripts Shell sous Linux (Ubuntu, éventuellement RedHat/Oracle Linux), éventuellement Windows. Notions du langage SQL, PL/SQL Bonne connaissance du système d'information global et de l’architecture du SI et des applications Maîtrise de l’anglais technique est indispensable (documentation en anglais) Compréhension de l’environnement (clients, secteur d’activité, données sensibles…) et du fonctionnement de l’entreprise Compétences comportementales Adaptabilité Curiosité intellectuelle Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques technique Réactivité Force de proposition

Notre client, acteur majeur dans le secteur de la Mode et Maroquinerie, recherche un Architecte / Expert Meraki Sécurité MX pour renforcer son équipe technique. Votre mission principale sera d’accompagner l’évolution du core model firewall SD-WAN, avec un focus particulier sur la Threat Protection. Vous contribuerez à l'optimisation des performances et à la mise à jour des documentations techniques. · Analyser le core model actuel sur la partie firewall SD-WAN, en particulier la Threat Protection · Proposer des améliorations et des ajustements pour optimiser les performances et la sécurité des systèmes · Mettre à jour la documentation technique (core model) en conformité avec les meilleures pratiques et les besoins de l’entreprise · Collaborer étroitement avec l’architecte Meraki en poste pour partager son expertise et assurer une cohérence globale · Fournir des recommandations claires sur les technologies et processus à adopter pour renforcer la protection des menaces

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. Missions principales : Coordination et collaboration : Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe..

PROPULSE IT recherche un consultant Senior en Administration réseau et sécurité qui aura la charge de l'admin technique/support et la contribution à l'amélioration des procédures et processus RUN existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter - Assurer le delivery sur les infrastructures réseau lan et sécurité, dans le respect de l'offre de service - Résoudre les incidents bloquants dans le respect de l'offre de service. - Coordonner les tâches de support confiées à l'équipe dans le respect des délais de résolution et qualité de service - Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents - Assurer le reporting de l'activité

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Secteur: Télécommunications TT: 0% Spécificité : nécessité d'être habilitable Dans le cadre de la mise en oeuvre du RUN du contrat qui doit commencer le 11 fevrier 2025 (début de VSR), l'équipe projet est à le recherche d'un consultant réseau pour administrer les équipements NSX-T de Vmware, Fortigate et Stormshield. L'objectif est de constituer la base technique de l'équipe cible du RUN qui va participer à la transition des activité de l'équipe de build. Cette activité se déroulera dans un premier temps dans les locaux à Meudon. Le télétravail ne sera pas possible dans les locaux du client final, des asteintes pourront être nécessaires et mises en oeuvre à partir de la VSR. Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 5j/s

Au sein de X Zone Europe, le consultant devra gérer des projets de cyberdéfense en mode build and run, opérer des lignes de services de cyberdéfense en partenariat avec le Groupe X et nos MSSP. *** Projet de gestion des vulnérabilités Coordination des différentes lignes de services de détection des vulnérabilités en accord avec les politiques de X (scans de vulnérabilités, EASM, pentests et Bug Bounty). S'assurer que tous les prérequis sont respectés pour les lignes de services opérées par d'autres entités, et que la détection fonctionne efficacement. Organiser les pentests pour la zone européenne avec les sociétés de pentest partenaires de X. Gérer la ligne de service EASM pour la zone européenne avec notre MSSP. Développement de KPI et suivi des vulnérabilités. Fournir une expertise pour soutenir la remédiation. *** Projets de sécurité des applications Le consultant mènera d'autres projets de cyberdéfense liés à la conformité et à la sécurité des applications, principalement liés à la solution CDN de Cloudflare. *** Détection et réponse Suivre l'intégration de la zone Europe dans le SOC et le CSIRT de l'entreprise. ----- Exigences ----- * Vous êtes capable de gérer des projets dans leur intégralité. * Vous avez une bonne compréhension technique des sujets liés à la cyberdéfense et vous devez également avoir des capacités pratiques. * Langue : maîtrise de l'anglais (bon niveau obligatoire) et du français

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.