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Contexte de la mission : Au sein de la Direction des Systèmes d’information et du numérique (DSIN), la Direction solutions Digital & Flux Omnicanaux (DsDFO) est au service de l’accélération de la transformation de l’expérience client. Afin de soutenir l’accélération de la digitalisation souhaitée dans le cadre du plan stratégique « Grandir ensemble », la DsDFO est plus particulièrement focalisée sur la relation digitale omnicanale (digitalisation des parcours de vente et des parcours d’indemnisation, selfcare, authentification digitale, etc.). En partenariat avec les équipes de la DSIN data, le data office et le data management, l’équipe « Transformation Interactions Client ainsi que les Directions transverses dans leur transformation. MISSIONS : Nous recherchons un renfort, profil orienté AMOA, pour renforcer l’équipe de 3 personnes et aider à la réalisation des tâches et missions variées pour continuer à construire la trajectoire et mener à bien les chantiers qui la composent. Pour cela, la mission visera à : Participer à l’animation globale de la trajectoire o Réalisation de supports o Suivi des actions o Animation d’ateliers métiers o Participation aux instances de pilotage projet o … Piloter des chantiers de collecte et normalisation d’interactions issues de différents canaux/supports (Téléphone, mails, web…) o Pilotage de chantiers, en collaboration avec le pilote informatique et le pilote de la trajectoire o Suivi de l’avancement et restitution o Réalisation de supports d’alignement, vulgarisés pour prise de décision avec le groupe projet o … En complément : Contribuer à l’accompagnement des data owners et les directions métiers sur des sujets de valorisation de la donnée

La mission vise à planifier et piloter l’ensemble des travaux d’interopérabilités Les activités suivantes sont à mener : • Planifier les activités • Piloter les travaux (internes et externes le cas échéant) • Animer les points d’avancement avec les acteurs internes et externes • Définir et mettre en oeuvre les indicateurs pertinents • Evaluer et suivre les charges • Préparer et animer les instances mensuelles de pilotage interne et externe du projet, prendre en charge leur compte-rendu. • Identifier les écarts avec le prévisionnel et lorsque la situation le nécessite, définir et mettre en oeuvre des plans d’action Une partie des missions confiées nécessite d’échanger avec les différentes DSI des partenaires et de COMUTITRES, le profil proposé devra avoir une connaissance des problématiques d’infrastructure, de réseaux et d’échanges entre systèmes informatiques. Début de la mission Une période de montée en compétence débutera la mission. La prise en responsabilité sur les activités de la mission se fera progressivement pendant la période de montée en compétences. Compétences recherchées • Expérience de conduite de projets : Planification, évaluation de charges, priorisations, suivi de tâches et d’actions, … • Bonne capacité à communiquer et rédactionnelle • Capacité à interagir dans un environnement organisationnel complexe • Autonomie, rigueur d’organisation et de gestion des priorités, esprit de synthèse • Capacité à appréhender rapidement des systèmes et processus complexes Une capacité démontrée à monter rapidement en compétence : • Autonomie et proactivité, • Capacité à s’approprier un écosystème complexe. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Au terme du premier mois, le Titulaire produit un rapport d'étonnement et propose des amélioration à mener pour l'activité. Il met à jour la documentation d’on-boarding du service durant cette période. Au démarrage de la mission : •  Le candidat devra démontrer sa compréhension du sujet et du contexte de Comutitres, ainsi que ses connaissances billettiques : il devra être en mesure d’identifier et de construire des plans d’action ;

Nous recherchons un Product Owner H/F en CDI, afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Montpellier. Vous aurez à charge les missions suivantes : · Identification des besoins ; · Découper en feature et produire le backlog avec la rédaction d’US (user stories) et les spécifications fonctionnelles associées pour les équipes de développement à partir des cadrages études ; · Documenter les User Stories pour décrire les exigences et test d’acceptance ; · Intervenir auprès des équipes de développement pour expliciter la documentation réalisée ou pour la mettre à jour en fonction des remarques qui lui auront été faites ; · Accompagner les clients et applications clientes dans leur intégration ; · Analyser les anomalies de recette et de production (analyse des logs). Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Notre client grand compte dans le secteur de l'énergie recherche un Chef de Projet SI / POA (Pilote Opérationnel d'Application Reporting et Supervision). Il s'agit d'un profil double casquette, à la fois techniques et fonctionnelles, dans les domaines de la DATA, du développement, de l'infrastructure, de la performance, de la gestion de projet, ainsi que de l'architecture applicative et technique. Mission Le Chef de Projet SI / POA est chargé d'assurer le pilotage, le paramétrage de l'infrastructure, l'étude et l'instruction des différents besoins métiers, la mise en place des diverses requêtes SQL et le paramétrage nécessaires pour répondre aux besoins, ainsi que de garantir le fonctionnement continu de l'application. Il sera garant de la solution globale et assurera la cohérence des différents reportings qui nécessitent l'implication de diverses bases de données issues de plusieurs applications. Il doit avoir une très bonne connaissance des processus de gestion des projets SI, de l'infrastructure, des bases de données, ainsi que du requêtage SQL. Les principales missions du Chef de Projet SI / POA sont : Expressions de besoin d’outillage pour le monitoring et la supervision, suivi et validation de la mise en œuvre avec les différentes équipes concernées (Conduite, Réseau et Sécurité) Validation des livraisons infra/MiddleWare (livraison des environnements, configurations…) Cadrage du besoin Validation et enrichissement des EDB (expressions des besoins) rédigées par les partenaires Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Préparation des requêtes SQL selon les besoins métiers Construction des métriques Construction des connecteurs BDD Construction des Datasets Construction des graphiques Construction des Dashboard Pilotage de la backlog de besoins liés au service Préparation de la stratégie de recette Définition de la stratégie de mise en production et mise en service En phase RUN / MCO : Analyse des anomalies ou incidents Gestion des incidents et des problèmes, avec une réponse rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service Reporting régulier sur l'état des services et les interventions réalisées Assurer les différentes tâches de support demandées par les applications partenaires Supervision au quotidien du bon fonctionnement du service (maintien de la procédure de RUN) Communication aux différents consommateurs de services

AT&C Monaco recherche pour un de ses clients, un Responsable de Service Informatique H/F . Lieu de travail : Monaco Date de démarrage : 1er octobre 2024 Type de contrat : CDD de 1 an renouvelable 1 fois pour ensuite déboucher sur un CDI, à temps complet, sous le régime monégasque. Rémunération : Salaire brut annuel de 60 à 74K selon vos compétences et votre expérience (soit 52 à 64K nets) Statut cadre Avantages : Tickets restaurants, Bon Carlo et autres… Télétravail : 1 jour de télétravail/ semaine MISSIONS 1. Savoir et Faire en tant qu’Administrateur système & réseaux : • Prendre la responsabilité de la construction, de la mise en œuvre et de la maintenance d’infrastructure informatique et du réseau • Être responsable de l’architecture des bases de données et des applications portées par les équipements IT • Maitriser l’environnement technique et les systèmes cités dans le descriptif ci-dessus • Maitrise des technologies de virtualisation, des serveurs et des systèmes de stockage de données • Pouvoir identifier et mener à bien des activités de base garantissant la sécurité IT de l'entreprise • Capacité à être force de proposition dans une démarche d’optimisation et de normalisation • Savoir estimer les besoins en prestataires externes, pour des expertises ponctuelles ou du renfort, les évaluer et les manager • Garantir la veille technologique • Support de N1 occasionnellement 2. Savoir Faire en gestion de projets : • Être le représentant informatique AMOE des projets métiers • Gérer les projets propres à l’équipe informatique • Identifier les activités IT des projets, les évaluer, les assigner, les planifier et les suivre • Participer aux réunions projets organisées par les métiers • Rôle de conseil IT dans les différentes phases et activités des projets métiers • Définir/concevoir la documentation et les livrables IT du projet 3. Savoir Faire en tant que Responsable de Service Informatique : • Inclure l’informatique dans la trajectoire de l'entreprise lors des comités de domaine • Animer la gouvernance du service, et être responsable des prises de décision • Être responsable des activités des membres de l’équipe informatique • Être responsable du budget de l’équipe informatique • Garantir que les systèmes informatiques et applications répondent aux besoins évolutifs des métiers • Être Garant de la mise en œuvre de méthodes et appliquer une démarche qualité au sein du service • Mettre en place des indicateurs de valeur et les suivre • Assurer le reporting IT auprès de la Direction • Manager les externes experts en sécurité informatique, administration système & réseaux ainsi que le chef de projet informatique

Nous recherchons pour un client dans le secteur bancaire un Expert en Cybersécurité pour rejoindre son Centre Opérationnel de Sécurité (SOC). Missions principales : Mise en place et gestion de collecte de logs (internes, AWS, Azure) sur Splunk Expertise sur les infrastructures SIEM (particulièrement Splunk) et le CI/CD associé Amélioration continue de la détection via l'adaptation des parseurs, Dashboard et use cases Optimisation des performances du SIEM Splunk Amélioration du modèle de données du SOC et de sa documentation Développement d'une app Splunk pour la validation de non-régression des alertes et parseurs

Hanson Reganis recherche actuellement un Data Engineer (Python Azure) pour travailler avec une équipe de données existante sur une gamme de nouveaux projets passionnants et essentiels à l'entreprise. 2 jours par semaine sur site à Paris sont requis pour ce poste. Les candidats devront maîtriser Python (Spark), SQL et les requêtes SQL, les technologies Azure Cloud (Data Bricks et Data Facory) et Kubernetes. En raison des exigences de nos clients, nous ne pouvons accepter que les candidatures de freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter de solutions de portage pour ce poste. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Lieu de mission : Brest (29) Rémunération : 65 – 70 000 euros annuel brut Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Responsable SI Pôle (Industrie) H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI d’une quarantaine de personnes et rattaché directement au Directeur des Système d’Information, vous prenez en charge de management d’une équipe SI métiers de 5 à 10 personnes. Vous adressez des projets de développement, d’intégration et de maintien en conditions opérationnelles d’applications SI type ERP, MES, LIMS, GMAO, SPAO. Vos missions sont les suivantes : - Construite la roadmap en lien avec les besoins métiers - Accompagner la digitalisation du SI en collaboration avec les autres pôles métiers - Piloter et animer le portefeuille projets de votre périmètre - Faciliter et accompagner la communication entre les différentes équipes (métiers, techniques et projets) - Participer à l’établissement du budget - Manager une équipe de 5 à 10 personnes (chefs de projet, développeurs, gestionnaires d’applications).

Localisation : Brest (29) Rémunération : 45 000 à 50 000 € annuel brut Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail après période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Chef de Projet Technique (MOE) dans le cadre d’une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe informatique d’une trentaine de personnes et rattaché directement au DSI, vous prenez en charge le pilotage d’un portefeuille applicatif multi projets. Vos tâches sont les suivantes : Étudier la faisabilité et l’impact SI des besoins exprimés par les métiers ou l’AMOA Élaborer les plannings des projets en prenant en compte le plan capacitaire interne et en identifiant les besoins de ressources complémentaires Assurer la coordination et la liaison entre les différentes équipes techniques et métier Piloter les risques des projets Définir, organiser et suivre les travaux réalisés en prestation externes ou au sein de nos équipes SI interne Animer les comités de pilotage et communiquer régulièrement sur l’avancée du projet Assurer un reporting régulier de suivi du projet Assurer la documentation des livrables des projets (comptes rendus de réunion, études de faisabilité, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, plan de recette...) Assurer la conformité aux exigences de sécurité et réglementations en cours Piloter la phase de recette avant déploiement

Une mission à temps partiel et 100% de télétravail Description des Activités : Vous serez en charge de : Automatisation des workflows : Concevoir et implémenter des flux automatisés entre l'ERP de l'entreprise et Microsoft 365, en utilisant Microsoft Power Automate. Automatisation du classement des emails : Mettre en place des règles et processus automatisés pour organiser efficacement les emails entrants. Création automatisée de PowerPoint : Développer des solutions pour générer automatiquement des présentations PowerPoint à partir de données existantes, réduisant ainsi les tâches répétitives pour les utilisateurs. Montée en compétence des collaborateurs techniques pour permette aux équipes internes de faire évoluer les automatisations Formation des utilisateurs : pour garantir une adoption rapide et efficace des nouvelles solutions mises en place.

Dans le cadre du développement de notre practise Hybrid Infrastructure, je suis à la recherche d'un.e Ingénieur.e AD/ Entra ID Passionné.e par l’écosystème Microsoft et plus particulièrement par l’AD / Entra ID , tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement où tu peux rapidement évoluer ? Le poste est certainement fait pour toi, je t’invite à y jeter un coup d’œil ! Sécurisation des environnements Active Directory et des ressources liés Protection des identités dont autour de démarche de type Zero Trust, revue du modèle de gouvernance Consolidation et migration d’environnement Active Directory Participer aux études techniques axée sur les besoins d’annuaires : stratégie d’intégration d’applications, de gestion du cycle de vie, … Evolutions et maintien en condition opérationnelle des infrastructures Active Directory Réalisation des documents d’architecture et d’exploitation associée à ces sujets.

Intégré au sein du département Infrastructure et Opération, dans l’équipe Système, le candidat partagera son temps entre activités opérationnelles et projets autour des solutions IT/Business L’ingénieur technique est en charge du déploiement des solutions d’infrastructure système & cloud, en intégrant les exigences de service, les limites et contraintes d’exploitabilité. Il est le garant du niveau de disponibilité des solutions par la mise en place d’un suivi proactif, afin de prévenir le risque de défaillance du service ou de dégradation de l’expérience utilisateur. Il participe au diagnostic et à la résolution des incidents complexes et/ou des problèmes remontés par les équipes de niveau 2 et 3 Il est en charge de la définition du plan d’obsolescence et collabore avec les architectes techniques dans la construction de la roadmap projet (modernisation et obsolescence de l'infrastructure). Activités BUILD (projets) : - Délivre les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels. - Participe activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en tant qu'expert technique. - Gère l'acceptation finale de la mise en œuvre de nouvelles solutions dans l'environnement de production avec des fournisseurs de services tiers. - Assure le suivi complet des solutions délivrées par les fournisseurs de services tiers. - Participe aux projets informatiques métier et veille à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. - Alerte la direction du projet en cas de déviation du champ d'application ou de problèmes/manques techniques. - Participe à l'évaluation des nouvelles technologies (POC) conformément aux lignes directrices en matière d'architecture. - Travaille en étroite collaboration avec la sécurité informatique pour garantir le respect des directives et des exigences générales en matière de sécurité. Activités RUN : - Apporter son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes. - Assurer l’administration des solutions opérationnelles et des services de support de niveau 3. - Surveiller et analyser les performances des solutions informatiques et mettre en œuvre des mesures susceptibles d’améliorer la qualité, la stabilité et/ou la productivité de toutes les solutions informatiques. - Mettre à jour et intégrer les procédures d’exploitation et les instructions liées à la gestion et à la supervision des changements et / ou des nouvelles solutions à mettre en production. - Être une source de propositions dans l’amélioration permanente des solutions et répondre aux problèmes remontés par les métiers. - Jouer un rôle important dans la structure de support dans le cadre du processus d’escalade, en fournissant une expertise ainsi qu’en assurant une traçabilité complète des incidents, des changements et des problèmes auxquels il a été affecté.

Rattaché(e) au responsable du domaine 'Applications Finance Achats Eau France', vous serez référent applicatif d'une application de gestion des immobilisations. Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier. Activités et tâches CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes - Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information - Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution : MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Effectue les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation...) - Participe activement au développement de l'usage du système d'information - Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) : - Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier - Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge) - Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis. - Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge - Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge - Participe à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Visual Planning est un logiciel collaboratif de planification et de gestion des ressources et activités. Il permet aux utilisateurs de planifier et gérer l’affectation des ressources propres à chaque activité, ainsi que le partage des plannings avec les collaborateurs, clients et partenaires. Vous aurez en charge les missions suivantes :  Gérer le paramétrage applicatif dans Visual Planning  Superviser le périmètre applicatif (fiabilisation, contrôle des traitements en production, …)  Réceptionner, qualifier et traiter les tickets (Support N2)  Contribuer aux actions d’amélioration continue et conseil auprès des métiers  Rédiger les procédures pour la gestion de la documentation lié aux projets  Assurer le lien avec l’éditeur de Visual Planning pour la résolution des incidents  Participer au diagnostic et au pilotage de résolution des incidents

Notre Client recherche un consultant Business Analyst - Valorisation et Data Market (H/F). Renforcer l'équipe fonctionnelle en charge du référentiel de données de marché, répondre aux besoins des utilisateurs pour valoriser de nouvelles opérations, et participer aux projets d'évolution de l'outil d'administration des données de marché. - Analyser les besoins des études métiers, techniques et spécifiques nécessaires à la réalisation des projets - Assurer l’expertise et le diagnostic métier et technique en intégrant les besoins spécifiques aux traitements des données de marché pour les clients - Rédiger les spécifications et la documentation des livrables - Garantir la qualité des livrables attendus et l’intégration dans l’existant - Identifier les besoins prévisionnels en Maitrise d’Ouvrage en lien avec les métiers et proposer et concevoir des actions/solutions correspondantes - Assurer une veille sur l’ensemble des problématiques Maitrise d’Ouvrage en relation avec les objectifs de l’entreprise - Elaborer des plans de tests, exécuter des recettes, produire des procès-verbaux et intégrer ces cas de tests aux plans récurrents - Assurer une assistance aux utilisateurs en support de second niveau (50 % de votre temps).