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Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Analyser les besoins métiers en matière de connectivité et de réseaux industriels. Concevoir des architectures réseau adaptées, intégrant des contraintes spécifiques aux environnements industriels Superviser la mise en œuvre des solutions réseau et coordonner les équipes techniques. Garantir la sécurité des réseaux industriels, notamment face aux cybermenaces. Veiller à la conformité des infrastructures avec les normes et standards industriels Maintenir la documentation technique des architectures et des solutions déployées. Réaliser une veille technologique sur les innovations dans le domaine des réseaux industriels

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Réseaux / Sécurité (H/F) Prestation pure en Freelance ou Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 3 mois renouvelable – jusqu’à 36 mois ; Démarrage : Dès que possible * ; Plusieurs localisations possibles en France : 33, 44, 45, 51 /!\ ; Télétravail : 2 jours par semaine. Contexte : Vous intervenez en renfort au sein d’une équipe en charge de l’exploitation et de l’administration des infrastructures réseau. Déploiement dans des Datacenters, Participation à l’automatisation des fonctionnalités réseaux (offre de Cloud Privé). Objectifs : Mise en production, Documentation (dossiers techniques, schémas et référentiels), Mise à jour du SI. Transfert de compétences continu d’administrateurs réseaux. Mission : Développement d’automatisme (Ansible...) ; Paramétrage d’équipements réseaux (commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancer, reverse proxy/WAF…) ; Déploiement / Mise en production des équipements ; Exploitation / Administration (MCO / MCS, métrologie, sauvegardes…).

Missions et activités: • Définir et concevoir l’architecture o Définir les principes et règles d’architecture technique et applicative (gestion de l’identité, échanges inter applicatif, connexion réseau, définition d’interfaces avec d’autres SI…) o Définir les solutions applicatives répondant aux usages, aux exigences et aux contraintes de l’entreprise en intégrant les impacts des futures évolutions fonctionnelles en cohérence avec l'architecture existante o Assurer la cohérence de l'implémentation des processus métiers et briques fonctionnelles dans l'architecture applicative puis définir les orientations techniques en anticipant les évolutions o Concevoir et réaliser la cartographie technique et applicative du SI (Cartographier les dépendances logicielles et matérielles et contribuer à l'élaboration des plans de maintenance) o Animer et contribuer au fonctionnement du Comité d'architecture o Produire des tableaux de bord permettant de s’assurer du dimensionnement de l’architecture et proposer de manière préventive des évolutions visant à anticiper des dysfonctionnements (capacité, performance, …) o Assurer, dans le cadre d’un nouveau projet ou d’une nouvelle technologie, le bon fonctionnement de la solution tenant compte de l’impact sur l’architecture existante • Sécurité o Contribuer à la définition de l’architecture et à l’urbanisation des mesures de sécurité du SI o Proposer des solutions techniques pour faire face aux risques de cybercriminalité o S’assurer de l’application des politiques de sécurité et conformité • Conseil et support aux projets o Assister les projets SI, dès la phase de cadrage, dans les choix des solutions en intégrant les volets sécurité et conformité o Proposer les architectures techniques et applicatives en adéquation avec les solutions retenues • Veille, communication et conduite de changement o Suivre les évolutions technologiques afin de s’assurer de la pérennité de l’architecture du SI o Promouvoir les principes et les règles d’architecture et de sécurité auprès des équipes du Pôle.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Linux / Stockage: Tâches : Capable de participer au travail d’une équipe de moins de dix personnes en fonction des priorités fixées par la gouvernance du compte, les besoins des études (Projets) et les impératifs de maintien en condition opérationnelle du périmètre de l’équipe sous la responsabilité du team leader Unix. Les principales missions sont les suivantes : Activité récurrente : suivi des incidents et des demandes dans le périmètres Unix/LINUX/Stockage (Campagne de patchs, ESX, Gestion des alertes de sécurité ….) Participation à toutes les activités de l’équipe sous la responsabilité du team Leader Intégration aux plannings et aux astreintes, Participation aux réunions d’organisation et comités techniques sur son périmètre, Aide à la qualification technique des besoins des projets embarquant des technologies Unix/Linux et stockage Comité d’équipe hebdomadaire, Comité technique avec le client hebdomadaire, Divers comités de suivi de projets ou de problèmes

🔎 Tu souhaites piloter des projets d’envergure et apporter ton expertise technique dans le domaine des réseaux ? Tu es donc parfait.e pour ce poste de Tech Lead Réseau. ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : · Prendre en charge le design des projets · Participer aux phases de build · Contribuer à la gestion de la production · Apporter votre expertise dans la résolution d’incidents · Élaborer la documentation technique 📍 Localisation : Chambéry 🏡 Rythme hybride : 2 jours de télétravail/semaine ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Salaire : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du e-commerce un.e Social Media . Les taches: Impulser et diffuser les compétences en innovation des médias sociaux pour tous les utilisateurs de médias sociaux de l'entreprise et leurs agences, en particulier sur les sujets Listening et de benchmarking. Recueillir les besoins et attentes de tous les clients internes (équipes centrales, locales, agences). Fournir des conseils, un soutien et une expertise sur l'utilisation des outils et des plateformes de médias sociaux. Prioriser et établir des recommandations pour améliorer la configuration et l'utilisation. Partager les meilleures pratiques avec les parties prenantes des médias sociaux. Gérer l'administration des outils. Créer les supports

Bonjour, Je recherche un Chef de Projet pour piloter trois projets : Un projet de transition de contrat : Environ 50 jours de CP. Connaissance requise : Poste de travail, helpdesk et réversibilité sur 3 mois. Un projet de migration de gestion de données DATAXESS : Pilotage Environ 6 jours de CP. Compétences applicatives et infrastructure, anglais obligatoire. Un projet de migration et de montée de version de l’OS et des composants pour les frontaux load balancer / keepalive / reverse proxy en amont des applications : Création et configuration de 10 nouveaux serveurs (5 pour la production et 5 pour la qualification). Environ 3 jours de CP. Connaissance d'infrastructure TJM maximum = 550 euros Poste à Nanterre, télétravail partiel possible mais présence sur site prioritaire. Si cela peut vous intéresser pouvez vous m'envoyer votre CV en précisant votre TJM et date de disponibilité par mail à ? Merci et bonne journée, Omar

En tant que Chef de Projet Réseau, vous êtes responsable de la gestion et de la mise en œuvre de projets réseaux au sein de l’entreprise. Vous supervisez l'ensemble des phases de projets, depuis la conception jusqu'à la livraison, en passant par la planification, l’exécution et le suivi des objectifs techniques et financiers. Vous interagissez avec les équipes techniques et intervenants externes pour garantir le bon déroulement des projets en respectant les délais, les coûts et les standards de qualité définis. 1. Gestion de Projet : Élaborer les plannings projets avec définition des jalons clés. Assurer le suivi de l’avancement des projets en ajustant les délais si nécessaire. Garantir le respect des budgets alloués en optimisant les ressources disponibles. Coordonner les équipes internes et externes (prestataires, fournisseurs, etc.). Réaliser des reportings réguliers pour les parties prenantes (direction, clients, partenaires). Gérer les risques et identifier les actions correctives en cas de déviation des objectifs. 2. Conception et Architecture Réseau : Collaborer avec les équipes techniques pour définir l'architecture réseau, incluant LAN, WAN, sécurité et la téléphonie IP. Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées en termes d’infrastructure réseau (switches, routeurs, firewall, VPN, etc.). Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux appels d’offres d’infogérance de maintenance et support Pilotage de l’infogérant réseaux 3. Supervision Technique et Évaluation de la Charge : Évaluer la charge de travail technique en amont de chaque projet (dimensionnement des ressources, matériel, capacités). Être capable de comprendre et de challenger les équipes techniques sur les choix technologiques, les configurations réseau, et les protocoles. Surveiller les performances du réseau et recommander des améliorations ou ajustements. Veiller à la sécurité des infrastructures réseau (mise en conformité, gestion des incidents de sécurité). 4. Suivi Budgétaire et Achat : Gérer le budget des projets réseau : validation des devis, contrôle des coûts. Travailler avec les fournisseurs pour la gestion des achats de matériel et de services. Assurer une optimisation des coûts tout en maintenant la qualité et les performances des infrastructures réseau. 5. Veille Technologique et Innovation : Assurer une veille technologique sur les évolutions du marché des réseaux et des télécommunications. Proposer des innovations technologiques afin de maintenir les infrastructures à jour et en conformité avec les meilleures pratiques du marché.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Cobol (H/F) 🚀 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Tester et qualifier les outils 🔸Documenter les modes opératoires, cas d'utilisation, méthodes de travail et supports de formation 🔸Accompagner les équipes dans l’adoption de la solution et la migration de leurs applications : proactif, pédagogue et à bon relationnel avec les utilisateurs IT 🔸Participer au support utilisateur de niveau 2 et 3

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Ingénieur Réseau Sécurité (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de contribuer à la conception, au déploiement et à l’exploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. Grâce à des compétences éprouvées en réseaux , vous : Prendre en compte et définir les solutions réseaux en réponse aux besoins clients Assurer le déploiement des infrastructures réseaux ainsi que les évolutions des infrastructures existantes Garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements (Proxy, firewalls) Assurer la résolution des tickets incidents ainsi que la réalisation des solutions de contournement Jouer un rôle de support aux utilisateurs de niveau 2 et/ou 3 Mettre en place une veille technologique et être force de proposition sur les différents projets initiés Assurer l’élaboration et la mise à jour de la documentation technique. 💪 Parlons de vous De formation supérieure (BAC+5) spécialisée en Réseaux et/ou Télécoms, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous avez l’esprit d'équipe, un bon relationnel ainsi qu’une grande capacité de gestion du stress et d'anticipation avec une réactivité et une méthodologie de haute fiabilité. Cette opportunité est à pourvoir avec un format hybride de télétravail qui requière à minima 3 jours de présentiel par semaine.

À propos de Dubbing Brothers : Dubbing Brothers est un leader mondial dans le domaine du doublage, des services de postproduction et de la localisation de contenus audiovisuels pour de grandes productions cinématographiques et télévisuelles. Fort d'une présence internationale, le groupe opère dans un environnement technologique avancé et en constante évolution. Description du poste : Nous recherchons un Ingénieur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité pour renforcer notre équipe IT en France. Missions principales : Administration des systèmes et réseaux : Gestion et maintenance des serveurs (Windows, Linux) et des infrastructures réseaux (switching, routing, firewalling). Sécurité informatique : Participation active à la mise en œuvre et au renforcement des mesures de sécurité, y compris la gestion des pare-feux, la protection contre les intrusions, la surveillance des systèmes et la réponse aux incidents de sécurité. Mise en conformité et audits : Collaboration à l’obtention des certifications de sécurité, telles que l'ISO 27001, et à l’implémentation des politiques de conformité. Projets d'amélioration : Participation à des projets d'évolution technologique (migration vers le cloud, automatisation, virtualisation, etc.) pour renforcer la disponibilité et la sécurité des systèmes. Plus de détails concernant le poste seront communiqués pendant l'entretien.

Préparation et installation des équipements informatiques du data center (racks, serveurs, réseaux). Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques et réseaux. Utiliser et compléter le GMAO après intervention. Effectuer des contrôles permanents du matériel (tournées). Prendre en charge le dépannage des installations. Établir un diagnostic en cas de panne, détecter son origine, puis intervenir en conséquence. Gérer et superviser les interventions des sous-traitants techniques, internes et externes. Assurer le support technique aux équipes client. Assurer le bon fonctionnement des différents équipements liés à la sécurité du site (accès, caméras, etc.). Effectuer diverses tâches de manutention. Signaler tous les événements observés et/ou découverts pouvant créer un risque.

EXPERT INFRA STOCKAGE & SAUVEGARDE Démarrage : ASAP Durée : 2 ans renouvelable Localisation : Ile de France - Proche Télétravail : 50% Mission : Définition du profil Intervient sur des projets IT en tant qu'expert Stockage et Sauvegarde sur les produits et technologies recherchées, notamment dans le cadre de définition d'architectures. Intervient en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements. L'expertise améliore le fonctionnement du SI, dans le respect du niveau de qualité et de coût attendu et en assurant une bonne maîtrise des risques. Intervient sur des études d'opportunité en lien avec son domaine d'expertise technologique (analyse détaillée) et apporte sa connaissance des produits dans l'élaboration des projets associés.