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Contexte de la mission: Le département Distributed Infrastructure & Network recherche l’excellence en délivrant la qualité de service requise, en renforçant la maîtrise des risques opérationnels et des coûts pour les entités du Groupe. Les principaux services fournis se composent des infrastructures (Datacenters, Réseau LAN MAN WAN et télécom, Sécurité, Serveurs, stockage, service desk, services de production des applications métier). Les priorités concernent la fiabilisation des traitements, le contrôle et la cohérence du dispositif international ainsi que l’optimisation des processus, du dispositif et des relations clients. La mission se déroule au sein du service "International Network Services" (INS) en charge des activités Build Réseaux & Sécurité (Ingénierie, Conception et Delivery) qui gère un parc de plus de 4000 équipements Réseaux & Sécurité et de 60 sites internationaux (sites terminaux, hubs et Data Center). Description de la mission: Au sein de l’équipe build Réseaux & Sécurité, vous aurez en charge l'ensemble des sujets d’implémentation Réseaux & Sécurité de la phase projet à la mise en production.

Gestion du parc informatique. Gestion des incidents et support aux utilisateurs. Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques. Conseil aux utilisateurs sur les logiciels métiers. Rédaction des procédures pour les utilisateurs et les administrateurs. Mise en place d'actions préventives sur l’infrastructure. Assurance d'une cyber-veille et proposition d'orientations stratégiques. Garantie de la continuité des activités du parc informatique. Accompagnement du renouvellement et des modifications du parc existant.

Pour le compte d'un de nos clients grand compte du secteur bancaire basé en ile-de-France, nous sommes à la recherche d'un(e) ❗ Ingénieur sécu réseau openshift / CNI❗ Sécurité réseau : Concevoir et implémenter des solutions de sécurité réseau autour des plateformes OpenShift. Configurer et gérer les firewalls, proxys, et autres mécanismes de sécurité pour protéger les environnements cloud-native. Intégration du CNI : ❗ Participer à l'intégration et à la configuration de nouvelles solutions CNI telles que❗ Cilium ou Calico ❗ . Collaborer avec les équipes pour optimiser le réseau de conteneurs en termes de performance et de sécurité. Gestion des solutions de sécurité Fortinet : Configurer et maintenir les solutions de sécurité Fortinet pour assurer la protection des réseaux et des données. Documentation et veille technologique : Documenter les processus, configurations et architectures mises en place. Effectuer une veille technologique sur les dernières innovations en matière de sécurité réseau et d'OpenShift. Compétences techniques : Expérience avec les CNI, en particulier ❗ Cilium ou Calico ❗. Bonne connaissance des solutions de sécurité réseau, en particulier celles de Fortinet. Compétence en configuration et gestion de proxy et firewall. Compétences générales : Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires. Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Excellente capacité de communication et de documentation.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un consultant power BI sur Orléans avec 2 jours en TT Descriptif de la mission: Attendus du renfort PowerBI Vous avez entre 3 et 8 ans d'expérience dans PowerBI (Desktop, Service, Certification) dans le support utilisateurs (notamment dans un contexte de transformation) et dans la construction de rapports. Connaissances a minima : - sur la modélisation des données : étoiles, flocons - sur les domaines de données assurantiels : primes, sinistres, clients Bon communiquant, dynamique, à l'aise à la rédaction, orienté client, vous avez idéalement déjà une 1ère expérience dans le support utilisateurs : - Gestion des demandes utilisateurs en termes de priorité / criticité - Etude des demandes en étant force de proposition sur différentes solutions / options Votre connaissance de Data Galaxy et votre appétence à la gouvernance Data seront également des atouts. Vous travaillerez en collaboration avec le formateur interne PowerBI et les chargés d'études statistiques et actuaires. 1- Elaboration de supports documentaires Dans un 1er temps, il s'agira d'élaborer et de mettre à disposition une base documentaire qui aura pour finalité d'être mise à disposition sur l'intranet du client : - Foire Aux Questions pour répondre aux questions rencontrées le plus fréquemment par les créateurs de rapport - Tutos pour pousser des conseils et astuces aux créateurs de rapport - Newsletter pour informer des dernières nouveautés 2- Création de rapports PowerBI Dans un second temps, vous créerez des rapports PowerBI. Pour cela, il vous faudra recueillir le besoin, construire le jeu de données inhérent à partir des étoiles Data et élaborer le rapport PBI dans le respect de la charte client et des process nouvellement mis en place (certification, gouvernance). Les besoins seront de deux natures différentes : - Celui de « migrer » les rapports existants des chargés d'études statistiques et actuaires PBI à 4 mains avec eux ou en autonomie et en coordination avec le formateur interne PowerBI ; - Celui de mettre en place un nouveau rapport. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Nous recherchons un(e) Architecte Réseaux et Sécurité spécialisé(e) en infrastructures TelCo et services réseau de niveau 4. Vous interviendrez au croisement des équipes RUN et Delivery, garantissant la fiabilité et la continuité des infrastructures réseau critiques dans un environnement technique international. Vos missions incluront : Expertise réseau et sécurité, couvrant les infrastructures TelCo Nodes et leurs services (Zscaler, VPN, etc.). Participation aux processus de RUN , incluant l’analyse des incidents majeurs, la gestion du changement et l’amélioration continue des processus (SRE). Capacité à challenger les designs et architectures techniques et assurer la liaison entre les équipes réseau (L4) et les opérateurs partenaires. Automatisation des processus et revue des KPIs en termes de monitoring, capacité et sécurité. Collaboration avec des équipes transversales dans une organisation matricielle internationale. Vous serez un référent technique clé, en charge de coordonner les opérations et d’intervenir dans des comités techniques et stratégiques, tout en assurant un lien avec les différentes équipes IT au niveau global.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Sud / Erstein Secteur du commerce de détails et de gros Au sein d'un service support de 8 personnes Vos missions seront : Traiter les demandes utilisateurs (appels, tickets) Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 1 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel. Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients. Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Technicien Production : Tâches : Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon Alimentation main courante/ticketing Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) Participe a la couverture horaire du service Propose des améliorations (procédure/outillage/etc …)

Relevant du Directeur Exécutif de la Sécurité de l'Information, nous recherchons un consultant externe senior en sécurité en opérations et sécurité informatique. Le Service est chargé d'aider à construire et à intégrer l'approche stratégique de bout en bout de la sécurité de l'information du client dans l'ensemble du Groupe, y compris la gouvernance et la supervision de l'activité de sécurité de l'information et la fourniture de conseils en matière de sécurité. La portée du service - Le service fera ce qui suit Définir et maintenir pour la sécurité de l'information, des systèmes de gestion, des politiques, des instructions et des conseils détaillés S'assurer que les objectifs, les cibles et les délais du Groupe en matière de sécurité de l'information sont respectés Fournir une expertise, des conseils et une orientation aux dirigeants de l'entreprise et à leurs collègues sur des questions liées à la sécurité de l'information afin de soutenir l'intention stratégique. Intégrer les exigences de sécurité de l'information dans l'ensemble du Groupe Intégrer une culture de sécurité et assurer la sécurité « dès la conception » Contribuer aux bonnes pratiques en matière de sécurité de l'information et soutenir leur adoption au sein du groupe

Nous recherchons un "Ingénieur Réseaux Backbone H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans les infrastructures numériques, à Toulouse (31), avec 2 jours de télétravail possible par semaine. Il s'agit d'une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec évolution en CDI chez le client final par la suite. En tant qu’Ingénieur Réseau Backbone F/H, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des infrastructures de réseau, notamment du backbone IP et des réseaux de transmission. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des performances et l’amélioration continue de nos services. Vos missions seront les suivantes : Travailler sur la conception et la gestion du Backbone Opérateur: Design, Administration et optimisation des protocoles (ISIS, OSPF, BGP, LDP, MPLS, EVPN) et des services. Intervenir sur la planification des évolutions du réseau. Réseaux de Transmission: Conception et gestion des réseaux OTN. Assurer une surveillance proactive des performances réseau et gérer les incidents. Collaborer avec les équipes internes pour la résolution des problèmes et l’implémentation de nouvelles solutions. Documenter les processus et maintenir à jour la documentation technique. Participer à des projets de déploiement et d’optimisation des infrastructures réseau

Mission : Assurer le pilotage de projets stratégiques transversaux au sein de la Direction Numérique d’une grande entreprise du secteur audiovisuel. Ces projets impliquent la coordination de multiples équipes internes et externes, et visent à optimiser la gestion des offres numériques. Objectifs : Structurer, coordonner et piloter des projets complexes. Mettre en œuvre une gouvernance adaptée, des processus de communication efficaces et un suivi rigoureux des risques, délais et budgets. Capitaliser sur les retours d’expérience pour améliorer les méthodologies de gestion de projet.

Au sein d'un client grand compte du secteur bancaire, la mission consiste à prendre en charge différents sujets d’analyse et de développements et/ou d’intégration dans le domaine du contrôle d'accès centralisé : Le bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes Expertise en cybersécurité. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : La gestion de projets techniques ou d’évolution d’infrastructure L’expertise technique sur les mécanismes à mettre en œuvre dans le cadre de nouveaux projets en lien avec les annuaires LDAPs (RedHat IDM, Oracle OUD, 389DS,…) La mise en place de la stratégie d'évolution des systèmes d’access control centralisés La mise en place des enablers techniques permettant de répondre aux objectifs fonctionnels Conception et à l’analyse des impacts sur les projets d’évolution L’optimisation de la supervision, monitoring et alerting La gestion d’applications sensibles (montées de version, homologations et mises en production, troubleshooting, …) Support aux entités de Bangalore, pour l’activité de traitement des demandes d'accès aux infrastructures. L’assistance aux utilisateurs. L’analyse, suivi et résolution des incidents et problèmes. Opération de production en HNO (potentielle) L’intégration facultative dans le roulement des astreintes Assistance de niveau 3 au pilotage, aux gestionnaires d’applications ou exploitants Maintien en condition opérationnelle Mise à jour de l'ensemble documentaire (schémas d’architecture, procédures et modes opératoires, workflows). La résilience des infrastructures Veille technologique sur les différentes solutions annuaires Les livrables attendus sont : Contribution à l’évolution de l’architecture des modèles en place et de l’accroissement du périmètre Maintien en condition opérationnelle et évolution (infrastructure, offre de service, etc…) des différents systèmes d’access control (RedHat IDM, Oracle OUD, 389DS, …) Enrichissement de divers documents : contribution à la conception technique/fonctionnelle, manuel d'exploitation/installation, documentation utilisateur Reporting et indicateurs d’activité Assistance à la mise en place des calendriers d’astreintes et de support utilisateurs Opérations de production en HNO

Primary is FI Consultant with little CO understanding Need to configure France Country Template / GL / AR / AP / VAT / Year end close / Statutory reporting Should be able to provide any Functional Spec documentation in EN language Should be able to create training documentation in FR language Should be able to train users in FR language 10 years experience is required with expertise in French Country configurations and Reporting compliance (VAT / Statutory) Mainly from Home and travel may be required to train the users if required English speaking to coordinate with Global SAP team spread in Germany / US / India Nous recherchons un Consultant FI avec peu de compréhension CO. Vous devez configurer le modèle France / GL / AR / AP / VAT / Year end close / Statutory reporting. Vous devez être en mesure de fournir toute documentation sur les spécifications fonctionnelles en langue anglaise. Vous devez être en mesure de créer une documentation de formation en langue française. Être en mesure de former les utilisateurs en langue française 10 ans d'expérience sont requis avec une expertise dans la configuration des pays français et la conformité des rapports (TVA / Statutaire). Vous travaillez principalement à domicile et des déplacements peuvent être nécessaires pour former les utilisateurs si nécessaire. Vous parlez anglais afin d'assurer la coordination avec l'équipe SAP internationale répartie entre l'Allemagne, les Etats-Unis et l'Inde.

Mission En tant qu'expert en sécurité des opérations en Datacenter, vous participerez à la rédaction et de la mise en place de processus liés à la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter. Votre objectif principal sera de garantir la conformité aux normes et règles de sécurité du groupe. Il vous sera également demandé de développer des procédures efficaces pour protéger nos infrastructures et nos données sensibles ainsi que les contrôles associés. Rédaction des standards de sécurité : Analyser les normes de sécurité applicables (NIST, ISO…) et les meilleures pratiques en matière de sécurité des opérations en Datacenter. Intégrer et appliquer les procédures de sécurité du groupe BNP Paribas dans la rédaction des standards de sécurité des opérations en datacenter. Mettre à jour ou rédiger les processus et les procédures détaillés pour assurer la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter tout en intégrant l’applicabilité au niveau international. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus de sécurité et s'assurer de leur conformité. Rédaction des contrôles opérationnels : Définir les contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité sur la base des standards de sécurité. Tester, ajuster et valider les contrôles de sécurité opérationnelle avant industrialisation. Tester l'efficacité des contrôles et les faire évoluer si nécessaire pour garantir la bonne application des standards tout en intégrant les problématiques opérationnelles remontées par les équipes sur le terrain. En complément : Fournir une expertise technique en matière de sécurité des opérations en Datacenter et conseiller les équipes sur les meilleures pratiques. Participer à la sensibilisation à la sécurité et à la formation des employés sur les procédures de sécurité des opérations en Datacenter. Dans un second temps il pourra vous être demandé d’effectuer des évaluations régulières de la sécurité des opérations et des contrôles en Datacenter et proposer des améliorations. Compétences et qualifications requises Diplôme : Master en Sécurité (ou équivalent) ou CPP (Certified Protection Professional – ASIS). Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou hautement sécurisé (infrastructures critiques). Solide expérience dans la sécurité des opérations en Datacenter. Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à rédiger des processus et des procédures claires et concises. (En Anglais comme en Français) Bonnes compétences en communication pour travailler efficacement avec les équipes opérationnelles. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Certifications : Certification en sécurité de l'information (par exemple : CompTIA Security+, CISSP, CISM) serait un plus.

Présentation de l’entreprise : Notre client est un groupe de renommée internationale, acteur clé dans le secteur du retail depuis plus de 60 ans. Pour accompagner la transformation de son Système d’Information, il recherche un(e) Responsable Support Applicatif IT capable de garantir la qualité des services IT. Vos Responsabilités : En lien direct avec le Responsable SI, votre rôle consistera à : • Superviser la maintenance corrective et évolutive des solutions en place, assurant leur performance et leur disponibilité. • Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées et anticiper les évolutions nécessaires. • Piloter une équipe de 7 personnes dédiée au support et à la gestion des tickets, garantissant une résolution rapide et efficace des incidents. • Coordonner la résolution des problèmes en priorisant les interventions en fonction des enjeux métier. • Assurer le support IT des équipes métiers en maintenant une relation de proximité avec les différents responsables de produits et utilisateurs. • Explorer et proposer des nouvelles solutions (internes ou externes) pour contribuer activement à l’évolution du Système d’Information.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire une expert Sécurité cloud GCP Objectif global : Accompagner la mise en œuvre de la sécurité du cloud GCP Description détaillée : Évaluer l'architecture de sécurité actuelle sur GCP et particulièrement sur les architectures projet de type data Qualifier et étudier les évolutions de services GCP de type Private Service Connect et être en mesure de proposer des solutions si des problèmes sécurité sont remontées Identifier les vulnérabilités et les risques à l’utilisation des services GCP (Vertex AI, Worflow, Dataflow, Apigee, GKE, Composer, …) et proposer des recommandations sécurité Mettre en place des contrôles de sécurité dans les outils de type CSMP Accompagner l'équipe interne projets et transverses dans la mise en œuvre des recommandations. Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique

📑 CDI (25-30K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Pas de télétravail - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Passionné·e par la coordination technique et les projets terrain ? Lisez la suite ! 🚀 Nous recherchons un.e support informatique pour rejoindre notre équipe de support. En tant que support, vous serez en charge de nos solutions retail, vous interviendrez sur l’analyse et la résolution d’incidents techniques et fonctionnels de nos solutions. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Conseiller et traduire les problèmes des clients en termes techniques. Travailler sur les infrastructures virtualisées. Assurer la maintenance des bases de données (SQL). Gérer le matériel d'encaissement ainsi que les infrastructures réseaux et télécoms. Assurer l’assistance utilisateurs.