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Description : Au sein de notre équipe, vous assurerez le support technique et applicatif pour une suite logicielle dédiée aux services financiers. Votre rôle sera de comprendre et analyser les besoins des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques, tout en collaborant avec les équipes de développement pour les améliorations et les correctifs. Technologies : SQL, API Rest, Linux, Docker

Vous rejoindrez notre équipe en tant que technicien système et réseaux pour intervenir sur des infrastructures critiques dans un environnement industriel. Vous serez responsable de la maintenance des systèmes, de l'administration des serveurs, et de la supervision des équipements réseau. Technologies : Windows Server, Hyper-V, Cisco Meraki, Nagios

En tant que Technicien Support N2, vous serez le point d'escalade des équipes support N1 et interviendrez sur des incidents plus complexes pour garantir la satisfaction de nos utilisateurs. Vous apporterez votre expertise technique pour résoudre des problèmes variés et veillerez à la continuité des services IT en collaborant avec différentes équipes. Vos principales missions incluront : -Prise en charge des incidents de niveau 2 : Réceptionner et analyser les demandes escaladées par le support N1, diagnostiquer les pannes et assurer la résolution des incidents dans les meilleurs délais. -Assistance aux utilisateurs : Assurer un support technique avancé auprès des utilisateurs, que ce soit en présentiel, à distance ou par téléphone. -Documentation et suivi des interventions : Rédiger des comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique afin de faciliter la résolution des problèmes futurs. -Maintenance préventive et corrective : Réaliser des opérations de maintenance pour assurer la bonne performance des équipements informatiques. -Collaboration avec les équipes techniques : Travailler en étroite collaboration avec le support N3 et les équipes d'infrastructure pour traiter les problèmes complexes et améliorer les processus de support.

En tant qu'Ingénieur en développement C++, vous serez responsable de : -Développement et optimisation de logiciels : Vous concevrez, développez et optimisez des applications en C++ pour des systèmes performants et à haute disponibilité. -Analyse et résolution de problèmes techniques complexes : Vous interviendrez sur des tâches de débogage, optimisation de code et amélioration des performances. -Collaboration interéquipes : Vous travaillerez étroitement avec les équipes produit, QA et DevOps pour assurer l'intégration continue et la livraison de solutions de haute qualité. -Veille technologique : Vous suivrez les dernières avancées du langage C++ et des frameworks associés pour garantir l'innovation et la compétitivité des produits développés.

Rattaché à l'équipe itinérante du 67, vous intervenez chez les partenaires pour les conseiller, déployer des solutions et projets techniques, mais aussi gérer les incidents les plus complexes. Les missions sont les suivantes : Auditer les infrastructures des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des infrastructures techniques (Serveurs, solutions systèmes ou réseaux) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires

Notre client, acteur clé du secteur industriel, recherche un Directeur de Projet ERP pour piloter un projet stratégique autour d’un ERP développé en interne, utilisé par 2000 à 3000 collaborateurs. Vos missions : Superviser un projet structurant mobilisant plus de 40 personnes (MOE et MOA), incluant migration de données, évolutions majeures et mises en production. Assurer la coordination et la gouvernance des équipes multi-sites (Mulhouse, Lyon, Paris). Gérer les enjeux politiques internes en accompagnant le changement et en arbitrant efficacement. Être un relais local à Mulhouse pour suivre et encadrer une équipe de 20 collaborateurs sur place. Contribuer à la structuration des processus de pilotage pour une gouvernance durable.

Bonjour, Notre client industriel recherche un expert Power Apps pour une mission longue avec du présentiel sur Toulouse. L’expert PowerApps participera aux projets de développements d’applications PowerApps poussées. Développement de la V2 d’un outil de gestion des habilitations SharePoint et finalisation de la partie recertification de la solution. À lancer fin 2024. Cette solution est un environnement au travers duquel les propriétaires de sites pourront sans avoir à passer par l’interface SharePoint : · Gérer le contenu des groupes d’habilitations · Gérer les accès des membres · Gérer les droits des composants Le dernier module permet la re-certification biannuelle des sites SharePoint. L’application est accompagnée d’un ensemble de worflows agissant directement sur les sites. La solution devra être complétée par la mise en place d’un power BI pour le suivi de la re-certification. Ce projet a pour objectif de répondre aux attentes de la Cyber Sécurité en termes de sécurisation des espaces SharePoint.Le profil contribuera à un autre projet applicatif dont l’objectif est de reproduire l’arborescence d’une GED en cours de décommissionnement, Enfin, en tant qu’expert, il pourra apporter sa contribution sur des réflexions techniques liées à nos applications PowerApps.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Administrateur système et réseau sur le secteur de Nancy dans le Grand-Est. Vos missions principales seront les suivantes : Administration système Etude, documentation, mise en œuvre, administration et maintenance des composants logiciels d’infrastructure (systèmes et outils, serveurs d’application, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données …) Suivi de l’exploitation et gestion des incidents d’exploitation (alertes, interventions de premier niveau). Gestion des risques SSI encourus par les systèmesd’information et de communication. Contrôle et audit de configuration des postes, serveurslocaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux Vos missions annexes : Assistance Support Prendre en charge des incidents escaladés par le support N1 Analyser et qualifier les incidents Résoudre immédiatement les incidents Orienter vers l’expertise techniqueou fonctionnelle de niveau supérieursi nécessaire Suivre le traitement et informer le support N1 Capitaliser sur les incidents retenus Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). Contribuer à la rédactiondes manuels de formation et à la conception des didacticiels. Gestion de la sécurité périphérique Gestion de parc

Missions : Contribuer à la création d'une ou plusieurs applications, en mode Agile SCRUM, que ce soit pour le développement d'applications mobiles, et/ou client/serveur Rédiger les cahiers des charges et la documentation technique Effectuer le développement applicatif et proposer des solutions techniques Mettre en place des tests automatisés Assurer l'intégration et le déploiement continu Offrir un support technique de 2ème et/ou 3ème niveau aux équipes de l'assistance support en cas de problèmes clients non résolus Langages techniques : Powerbuilder (idéalement), C++, C#, TSQL, HTML/CSS

À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Missions : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Administrateur système Linux H/F pour intégrer son site situé à Reims: Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Reims Rémunération : 30 à 40 K€ Vos missions : Gérer et maintenir les systèmes informatiques et les réseaux de l'entreprise. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Mettre en place et gérer les politiques de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour optimiser les performances des systèmes. Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les incidents. Profil recherché : Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V). Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de surveillance et de gestion des systèmes (Nagios, Zabbix). Compétences en scripting (PowerShell, Bash). Bonne compréhension des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 ans d'expérience en administration système et réseaux. Certifications pertinentes (CCNA, CompTIA Network+, RHCE) sont un plus.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Cloud et Services Managés H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim Secteur : Conseil & Services Au sein de l'infrastructure, vos missions seront les suivantes : Prendre en charge les tickets d’incidents de niveau II liés aux infrastructures Assurer l'exploitation, la gestion des incidents et la supervision des systèmes informatiques Veiller à la performance et à la disponibilité des infrastructures chez les clients

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Analyste Développeur H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Sud Secteur de l'industrie Votre mission consiste à : Développer, maintenir et appliquer des développements autour de l'ERP DIVALTO Analyser les besoins utilisateurs Etre en lien avec l'éditeur pour le suivi des projets, leur mise en place Respecter les délais, normes et procédures

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur ITSM H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vous interviendrez sur l'amélioration de l'outil de ticketing utilisé au sein du groupe pour la remontée des demandes d'évolution / bugs / assistance. Vos missions seront : Réceptionner les demandes d'amélioration des utilisateurs du groupe et en faire l'étude Réaliser le paramétrage demandé si cela est possible Remonter la demande à l'éditeur après avoir réaliser le cahier des charges Suivre les projets de mise en place Rédiger les procédures associées pour que chacun des utilisateurs ait une prise en main facile et pertinente de l'outil Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Formateur bâtiment - étanchéité (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Dans ce cadre, vos missions sont : • Assurer l’animation de stages théoriques (30%) et pratiques (70%) portant sur nos solutions d'étanchéité • Transmettre votre savoir-faire et être garant du bon accompagnement des stagiaires • Adapter votre discours en fonction du niveau des publics • Assurer des assistances au démarrage de chantiers • Effectuer les essais de nos nouveaux produits et construire des maquettes de présentation A votre arrivée, vous suivez un plan d’intégration abordant les missions listées ci-dessus vous permettant d’être rapidement à l’aise dans votre poste.

Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Téléphonie Vos missions seront : Gérer les incidents et garantie une bonne QoS MCO des infras Recette d'infrastructures : recette technique pour le passage du Build au Run pour garantir le respect des exigences d'exploitabilité Projet d'exploitation d'infrastructure (renouvellement d'équipements et fin de support) Votre environnement technique : • Firewall: Fortinet, Juniper SRX, Cisco ASA, Alcatel Lucent • Switch Routeur: ARISTA, Juniper Qfabric • Reverse proxy / load balancer: Radware, F5 BIGIP • Load Balancer: F5 Big IP • Scripting: Python, Ansible, PHP

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim (67) - Déplacement réguliers notamment autour de Saverne Prêt de véhicule Secteur : Prestataire informatique Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique