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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Système et Réseaux (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Au sein du département Systèmes & Réseaux, vous intégrez l’équipe d’administration des Serveurs Windows. Cette équipe a la responsabilité de l’intégration et de l’administration de solutions spécifiques sous Windows. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets de la phase étude jusqu’à la phase déploiement et assurer le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre, ainsi qu’un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support 🔸 Administration de serveurs Windows 🔸 Installation de progiciels 🔸 Administration de sites Web (IIS, Tomcat, JBoss …) 🔸 Administration d’une plateforme RDS 🔸 Résolution d’incident (niveau 3) 🔸 Respect de la politique de sécurité définie par le RSSI 🔸 Garant des bonnes pratiques dans le respect du maintien opérationnel des systèmes

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Système et Réseaux (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Au sein du département Systèmes & Réseaux, vous intégrez l’équipe d’administration des Serveurs Windows. Cette équipe a la responsabilité de l’intégration et de l’administration de solutions spécifiques sous Windows. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets de la phase étude jusqu’à la phase déploiement et assurer le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre, ainsi qu’un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support 🔸 Administration de serveurs Windows 🔸 Installation de progiciels 🔸 Administration de sites Web (IIS, Tomcat, JBoss …) 🔸 Administration d’une plateforme RDS 🔸 Résolution d’incident (niveau 3) 🔸 Respect de la politique de sécurité définie par le RSSI 🔸 Garant des bonnes pratiques dans le respect du maintien opérationnel des systèmes

Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans la performance énergétique et l'amélioration durable de l'habitat, un Chef de Projets CRM H/F en CDI sur Lyon. Face à une stratégie de croissance externe ou l'entreprise intègre et fusionne avec 5 sociétés par an, le Chef de Projets sera en charge de piloter le déploiement et l'intégration du CRM salesforce auprés des filiales mais également les accompagner au changement et à la résilience de certains. Rattache(e) au Responsable études et architectures applicatives, vous êtes en charge de définir et mesurer les impacts techniques et fonctionnels des initiatives sur le SI de l'entreprise. Vous participez aux choix projets, en termes d'évaluation, de conception et d'implémentation, et devez vous assurer qu'ils s'intègrent, en respectant les standards de l'entreprise, de manière cohérente, efficace et durable dans l'architecture du SI. Vos missions : - À partir des besoins des directions Métiers, analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, proposer des évolutions pour les différentes applications Métier, proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI - Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement - Gérer les relations avec toutes les parties prenantes(internes/externes) pour garantir que la solution est en ligne avec les exigences métier. - Contribuer aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l'entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions mises en place, et plus globalement avec la stratégie SI. - Participer à la sélection et à l'évaluation des projets - Pour tous les nouveaux projets ou de nouvelles technologies, participer et suivre l'évaluation de l'impact du changement. - Faciliter le transfert de connaissance, d'expérience et des bonnes pratiques au sein des différents acteurs des changements - Documenter et maintenir la cartographie du SI

Contexte : L'équipe Linux est en charge de la gestion du socle technique Linux et des infrastructures Linux dans un contexte Cloud privé. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation des architectures IT, des technologies, des process et des organisations. Missions : Au sein d'une équipe d'environ 25 personnes Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Linux RHEL (support N3, astreintes, évolution de l'infrastructure …) Installer et réaliser le maintien en conditions opérationnelles des environnements cluster Veritas Cluster et GPFS sur Linux Définir les standards Linux, les règles d'ingénierie, les process et outils de Configuration Management Construire les infrastructures de déploiement basées sur Kickstart, Ansible Automatiser les gestes d'exploitation récurrents (via Ansible et/ou scripts shell, Python...) Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés Audits de performance Tunning système Hardening / Gestion des vulnérabilités Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS Analyser les résultats des pentests et échanger avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer Nous souhaitons que tous les collaborateurs de l'entité soient force de proposition et soient intégrés dans toutes les réflexions. A ce titre, le collaborateur devra : Participer aux réflexions sur l'évolution de ces infrastructures et définir les impacts sur la production / le support S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et proposer des axes d'améliorations tant sur la partie technique qu'organisationnelle Ce poste vous permettra d'appréhender la production d'un environnement supportant plus de 25000 serveurs Linux et en très forte croissance et constitue une réelle opportunité tant sur le plan technique que sur les perspectives d'évolution (orchestration Cloud, conteneurisation, OS, infrastructures hyperconvergées, baremetal, orientation software defined....)

Mon client recherche un Tech Writer #Infrastructure pour une mission freelance. Début souhaité : 06/01/2025 Durée : 6 mois renouvelables Lieux : Paris, Lille, Bordeaux ou Lyon Remote (2 jours par semaine) Objectifs et livrables : Ecrire des contenus techniques sur des produits Infrastructure : Baremetal products (servers) Storage products : File & Block storage Public & Private Networking Load Balancers Adresses IP Publiques Securité Réseau (Anti-DDoS, Firewall) Les contenus sont du type : documentation produit, use cases, tutoriaux (how to…), blog post. Ecriture de guides de A à Z avec les product managers en support, au format markdown Ecriture de blog post de A à Z

👉 Contexte : Pour l'un de nos clients du secteur luxe/e-commerce, nous recherchons un développeur Salesforce Commerce Cloud (SFCC) pour intégrer l'équipe du support L3. Vous aurez pour principale mission de participer à la maintenance, la gestion de l'exploitation quotidienne des sites Web et la mise en oeuvre des nouvelles fonctionnalités. 🚀 Vos Principales responsabilités : Réaliser le support de niveau 3 en relation avec les différents utilisateurs Métier et autres intervenants IT Assurer l'exploitation technique de tous les sites e-commerce de l'enseigne Réaliser les actions d'exploitation quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles : sanity check des sites, vérification des jobs, analyse des alertes système, mise à jour des taux de taxes... Monitorer les flux internes et avec les systèmes tiers (PIM, ERP, CRM, POS...) Participer à la maintenance corrective et évolutive des sites e-commerce : Assister le lead Run dans la qualification des demandes utilisateurs dans l'outil de ticketing (JIRA) : bug/assistance/évolution, revoir la criticité si besoin

1) CONTEXTE ET ENJEUX DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un/une Administrateur(trice) Linux / VMware Garantir la disponibilité, le fonctionnement et l’intégrité des Services Informatiques de la société cliente. Apporter des services et des solutions aux besoins, demandes et incidents des Domaines Métiers et utilisateurs. Installer, mettre en production et administrer les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques. Favoriser l’exploitabilité et l’industrialisation des services d’infrastructures et applications. Construire l’ensemble des outils, processus, procédure afin d’exploiter le parc de la société cliente. Gérer et piloter l’activité opérationnelle au sein du Domaine Exploitation. Gérer et piloter les moyens de production (internes et infogérés). Construction en cours du service exploitation pour gérer l’ensemble du parc de la société cliente : outillage, processus, procédure et etc. Construction d’un nouveaux datacenter et migration. 2) MISSIONS PRINCIPALES : Dans ce cadre, le Domaine Exploitation recherche une prestation d’assistance et d’appui à l’administration Systèmes sur les technologies OS linux / Windows / Vmware Au sein de l’équipe d’exploitation systèmes, l’administrateur système gèrera le périmètre OS/linux de la société cliente. Depuis la mise en œuvre / construction de serveurs lors des phases projets jusqu’à leur passage en production. Il assurera leur exploitation (pour les machines gérées). À ce titre, il aura la charge de la livraison, conforme et respectant le planning, de ces infrastructures. Il sera également garant de leur bon fonctionnement et de leur mise à jour. L’administrateur système assurera également le maintien en conditions opérationnelles. Il sera support N2 et pourra donc assurer des travaux en HNO/JNO (18h8h + WE) ainsi que des astreintes hebdomadaires. Dans cette phase de transformation, les profils les plus qualifiés opérationnellement pourront apporter leur savoir-faire afin d’aider à la construction de la Délégation Infrastructure Opération (processus, organisation, chantiers, outillages, reporting…). 3) ACTIVITÉS DEMANDÉES : Gérer les services autour de l’écosystème linux du parc Gérer les demandes et changements Gérer les Incidents – Crises et Problèmes Gérer les services d’infrastructures et le parc 4) EXEMPLES DE LIVRABLES : Rédaction ou mise à jour du dossier d’exploitation (DEXP). Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette. Rédaction de REX. Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d’une opération. Tableau de bord du système géré (capacité, taux de disponibilité, rapport de patching...). Rédaction ou mise à jour de CR de réunions

Nous développons pour l'un de nos clients, sa première application en B2C, dans le but d'enrichir le parcours utilisateur et offrir une expérience fluide et pratique. C'est pourquoi nous sommes à la recherche d'un développeur front-end Vue.JS en full télétravail. L'application devra s'intégrer à une architecture de microservices déjà en place et devenir un élément clé de leur écosystème digital. Le projet s'inscrit dans une vision à long terme, avec une phase initiale de développement en collaboration avec une équipe dédiée. Mission : L’équipe de développeurs sera intégrée au département technique pendant une durée de 8 à 12 mois , en fonction des besoins du projet, pour : Développer la première version de l’application mobile en utilisant NativeScript comme technologie principale. Travailler sur une base solide de compétences en Vue.js et .NET , essentielles pour garantir une intégration efficace à l’écosystème existant. S’assurer que l’application permet une synchronisation fluide des données entre différents services (contacts, adresses, etc.). Objectifs : Créer une application compagnon simple et intuitive qui améliore l’expérience utilisateur pour les clients finaux (B2C). Permettre la synchronisation des données pour une meilleure praticité dans les processus d’achat. Assurer une intégration technique parfaite avec l’architecture microservices. Poser les bases d’une application évolutive pouvant intégrer des fonctionnalités avancées (par exemple, une marketplace).

Dans le cadre du projet d’intégration de données dans notre plateforme Salesforce (application NegOptim), nous recherchons un(e) consultant(e) Salesforce 5 ans d'expérience pour accompagner l’équipe Métier sur cette mission spécifique. Dans le cadre de cette mission, vous serez rattaché(e) à un Responsable Applicatif, en charge des tâches suivantes : -Accompagner l’équipe Métier lors de l’intégrations de leurs données dans Salesforce. -Assurer la qualité et la cohérence des données importées. -Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus d’intégration.-Produire des rapports et des analyses de données en lien avec l'intégration pour s'assurer de sa conformité et de son efficacité. -Traitement des incidents et suivi des tickets. -La réalisation des paramétrages fonctionnels correspondant aux besoins de maintenance corrective, -La participation aux tests, De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans . Vous avez des compétences Salesforce. Vous êtes autonome et aimez le travail en équipe. Connaissances techniques souhaitées : -Salesforce: Apex, SOQL, Lightning, Flows, Process Builders, Triggers, Workflows, GIT, Gearset-Excel : Capacité à gérer des données, à manipuler des fichiers de manière avancée, avec un bon niveau de maîtrise. -Power Query (un plus) : Connaissance en Power Query pour le traitement et la transformation de données serait un avantage significatif. MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI : Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire.

Nous recherchons un DBA SQL SERVER pour une mission longue en Région Parisienne. Principales responsabilités: Administrer l’infrastructure SQL, en étant responsable de la mise en œuvre, de la configuration, de la maintenance et des performances des bases de données d’entreprise SQL Server critiques Gérer les bases de données SQL Server dans plusieurs environnements du cycle de vie des produits, de la mise en production à la production. Concevoir et mettre en œuvre des solutions pour automatiser les tâches ou procédures de déploiement récurrentes. Configurer et maintenir les serveurs et processus de base de données, y compris la surveillance de l’état et des performances du système, afin d’assurer un niveau élevé de performance, de disponibilité et de sécurité. Analyser, résoudre et corriger les problèmes de manière indépendante en temps réel. Aider les différentes parties prenantes à affiner les requêtes et à affiner le schéma pour améliorer les performances. Effectuer des activités de maintenance et de déploiement de versions planifiées. Suivre les tendances émergentes dans les technologies de base de données. Appliquer les nouvelles techniques et tendances, conformément aux objectifs généraux et à la tolérance au risque de l’OCDE. Tenir à jour la documentation des équipes SQL au fur et à mesure que leurs processus évoluent. Contribuer et assurer le suivi du projet de validation de concept actuel d’Azure SQL. Le candidat devra construite l’infrastructure SQL pour 2025 optimiser le plan et mettre en place la migration. Gestion et rapports: Recueillir des statistiques et préparer régulièrement des indicateurs clés de rendement (IRC) sur l’utilisation et le rendement des bases de données. Documenter l’activité pour s’assurer qu’un journal d’activités approprié est tenu à jour. Maintenir une infrastructure de base de données, une conception et une documentation des pratiques exemplaires complètes et à jour. Coordonner avec les équipes de développement pour améliorer les processus d’intégration continue. Superviser le travail des prestataires de services externes intervenant au besoin. ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Estimer la faisabilité, les charges et les impacts Rédiger les spécifications techniques Réaliser le cadrage d’implémentation (qualité du code, couverture totale en matière de tests) Développer les solutions et assurer l'intégration continue des développements en utilisant l'usine logicielle mise en place Assurer les tests unitaires avec les outils appropriés et éditer les rapports de tests Maintenir la présentation et l'Agilité d’évolution Effectuer le Streamlining et la componentisation Assurer la qualité du code Limiter la complexité pour les autres parties prenantes Vérifier que le versionning est compatible à l’échelle d’itec et maîtrisé (github). Environnement Technique : .Net Core, GitHub, Javascript, Typescript, Kubernetes, MS Azure, React JS Le poste est basé à Nantes (44). Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine.

📑 CDI (40-42k€) / Freelance / Portage Salarial - 🛠️ Expérience 5 ans minimum - 🏠 1 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux 📌 Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions mobiles et digitales. Vous participerez à des projets stratégiques avec des applications utilisées par des milliers d’utilisateurs. Vous travaillerez au sein d’une équipe passionnée et multidisciplinaire, où votre expertise fera la différence. Vos missions 🎯 En tant que Développeur Mobile, vous serez au cœur des projets mobiles et aurez pour responsabilités de : Développement d’applications mobiles : - Concevoir, développer et maintenir des applications iOS et Android performantes et ergonomiques. - Participer activement à l’intégration de nouvelles fonctionnalités et garantir la qualité des livrables. - Réaliser des tests (unitaires et d’intégration) pour assurer une expérience utilisateur optimale. Collaboration & innovation : - Travailler avec l’équipe produit, design et backend pour développer des applications cohérentes et robustes. - Proposer des améliorations continues sur l’architecture et les bonnes pratiques de développement.

Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour une mission de 3 à 6 mois pour notre client basé à Osny (95), Vous rejoindrez le Customer Support Excellence Center (CSEC), dans l’équipe Run, dédiée à la gestion de projets de maintenance. Votre rôle consistera à accompagner les équipes composées de SDM et d’ingénieurs L3 pour garantir un support optimal auprès des clients. Vous interviendrez principalement auprès de clients basés en Espagne, en Amérique latine et en Europe, notamment dans les secteurs de la police, de la justice et des services criminels. Votre mission inclura la gestion de projets (planification, suivi budgétaire, gestion des actions et des risques/opportunités selon les principes ITIL), la rédaction de procédures fonctionnelles de maintenance, la gestion d’outils de ticketing, ainsi que la réalisation de devis de maintenance (estimations, dimensionnement des ressources). Une maîtrise professionnelle de l’anglais et de l’espagnol est impérative pour ce poste. Vos missions incluront : *Rédaction et gestion de la maintenance : écriture de plans de maintenance, collecte d’informations, organisation d’ateliers et revue de contrats avec sous-traitants et partenaires. *Gestion opérationnelle et reporting : extraction et analyse de données pour les bilans annuels, suivi des KPI, gestion de budgets, renouvellement de licences et contrats, analyse d’obsolescence, et rédaction de rapports. *Suivi et coordination des projets : définition des SOW (scope of work), revue de contrats, élaboration de RACI et SLA, gestion des jalons et transferts vers le support, et analyse des risques/opportunités. *Gestion de la relation client et partenaires : animation de réunions hebdomadaires/mensuelles avec les clients, programme managers et sous-traitants, ainsi que des missions ponctuelles sur site (10 jours/an). *Gestion des outils et des incidents : déploiement et utilisation des outils de ticketing (Salesforce), gestion des incidents critiques ou de crise (vulnérabilités, failles de sécurité, etc.), et supervision des configurations logicielles et des actifs. *Support technique : participation à des interventions sur site pour le dépannage et l'analyse, gestion des changements et des mises à niveau, ainsi que la supervision des activités de cybersécurité et de cyberveille. Ce rôle stratégique nécessite une excellente maîtrise de la gestion de projets, des compétences en communication, et une capacité à piloter des activités complexes tout en répondant aux besoins des clients et des équipes.

Administration d'un parc de 45000 serveurs Linux RedHat RHEL8 et 9, on permise et dans le Cloud public. Dans un environnement bancaire sécurisé, remédié via Ansible Automation Platform. Administration d'infrastructures Satellite et IDM. Assure l'expertise de son domaine. - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise - Dans le cadre des projets, participe aux études d'évolution de l'infrastructure (DESIGN) : - Réalise la conception technique des nouvelles infrastructures ou produits techniques - En relation avec les Architectes, contribue à la réalisation des POC1 et prototypes - Participe aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures et / ou des produits - Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Garantit la disponibilité des ressources techniques - Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique - Contribue à la réalisation des actions de capacity planning voire en assure la responsabilité sur délégation de son responsable Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes - Assure l'expertise de son domaine, propose et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques : - Effectue la veille technologique sur les produits - Participe aux études ou évolutions de l'architecture technique générale et ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques - Assure l'interface avec les experts des autres domaines.

Dans le cadre du projet d’intégration de données dans notre plateforme Salesforce (application NegOptim), nous recherchons un(e) consultant(e) Salesforce 3-4 ans d'expérience pour accompagner l’équipe Métier sur cette mission spécifique. Dans le cadre de cette mission, vous serez rattaché(e) à un Responsable Applicatif, en charge des tâches suivantes : -Accompagner l’équipe Métier lors de l’intégrations de leurs données dans Salesforce. -Assurer la qualité et la cohérence des données importées. -Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus d’intégration. -Produire des rapports et des analyses de données en lien avec l'intégration pour s'assurer de sa conformité et de son efficacité. -Traitement des incidents et suivi des tickets. -La réalisation des paramétrages fonctionnels correspondant aux besoins de maintenance corrective, -La participation aux tests De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3-4 ans . Vous avez des compétences Salesforce. Vous êtes autonome et aimez le travail en équipe. Connaissances techniques souhaitées : -Salesforce: Apex, SOQL, Lightning, Flows, Process Builders, Triggers, Workflows, GIT, Gearset -Excel : Capacité à gérer des données, à manipuler des fichiers de manière avancée, avec un bon niveau de maîtrise. -Power Query (un plus) : Connaissance en Power Query pour le traitement et la transformation de données serait un avantage significatif.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique, vous accompagnez le Product Owner de l’outil de gestion des ventes (Sales Cloud de Salesforce) et assurez le rôle de Product Owner sur l’outil de marketing automation (Marketing Cloud de Salesforce). Votre mission consiste à apporter une réponse aux sollicitations effectuées par les utilisateurs sur votre domaine fonctionnel « CRM et relations clients », ainsi que d’assurer l’évolution et l’appropriation des applications conformément aux besoins terrain.