Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité – Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service – Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l’exploitabilité – Traiter les demandes de services – Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes – Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d’évolutions techniques (opérabilité, administrabilité…) – Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi – Accompagner et soutenir les centres de services (CDS) – Créer et mettre à jour les documents de production– Avoir un rôle de conseil pour ses clients Livrables : - Documentation des demandes de service traités - Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes - Automatisation des mises en production - Dashboard d'observabilité créés - Supports d'acculturation aux bonnes pratiques - Documentation des outils - CR de réunions - Matrices Qualité-Performance complétées

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement

💡 Contexte /Objectifs : Notre client a besoin de faire appel à un prestataire extérieur en tant que chef de projet Monétique Acquisition, pour l’accompagner sur les changements à faire sur notre plateforme externalisée Multi-Schèmes. Le profil recherché doit être autonome, capable de prendre en charge les tâches dévolues à un chef de projet : - Réalisation d’analyses fonctionnelles sur des demandes d’évolution ou de correction, - Rédaction de livrables Stratégie de recette, cahier de recette, bilan et PV, - Réalisation des tests, Suivi et la validation des différentes recettes, - Contribution aux phases d'homologations avec le métier.

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Chef de Projet Fonctionnel IT Infrastructure H/F (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois renouvelable TJM : Entre 450 € et 600 € en fonction du profil L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef de projet fonctionnel IT en FREELANCE sur une mission de 6 mois renouvelable . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’aérospatial situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Gestion de projet : o Définir les objectifs, le périmètre et le planning des projets. o Suivre l’avancement des projets et mettre en place des actions correctives si nécessaire. o Animer les réunions de suivi et produire des rapports d’avancement. · Coordination : o Collaborer avec les équipes IT, les fournisseurs et les parties prenantes internes. o Assurer la communication entre les différentes équipes et les directions concernées. · Analyse fonctionnelle : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques. · Mise en œuvre : o Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions IT adaptées. o Assurer le déploiement et la configuration des infrastructures. · Formation et support : o Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs. o Garantir le support post-déploiement et l’assistance technique. 🎮 Votre terrain de jeu : o Connaissance du secteur IT o Outils de gestion de projet (MS Project, Jira…) Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis.

En tant que Chef(fe) de projet production vous êtes l’interface avec le client ainsi que les équipes métiers et techniques. Votre rôle consiste à : * Gérer les projets de mise en œuvre d’applications ou d’infrastructures selon les standards de gestion de projet du client depuis la phase de lancement du projet jusqu’à l’implémentation en production * Définir les processus et procédures opérationnelles à mettre en œuvre * Assurer la responsabilité des budgets, des délais et de la qualité des projets délivrés * Constituer et animer des comités de pilotage et des groupes de travail * Assurer la responsabilité du reporting du portefeuille projets * Piloter les ressources allouées en évaluant les priorités et les risques pour chaque projet * Avoir un rôle de conseil auprès de la maîtrise d’ouvrage * Proposer des actions d’amélioration concernant les processus mis en place au sein de la Production

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de projet Infrastructure. En tant que Chef(fe) de projet Infrastructure vous gérez les projets de mise en œuvre d’applications ou d’infrastructures. • Analyser les besoins et les périmètres des projets • Participer au choix des solutions • Définir les livrables attendus et rédiger le cahier des charges • Gérer les budgets, la qualité et les plannings • Anticiper les risques et respecter les délais impartis • Fédérer et coordonner les différents intervenants des projets • Piloter et animer les projets (réunions, reporting, comités de pilotage) • Définir les processus et proposer des axes d’amélioration Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier.

Gestion de projets TI : Planifier, coordonner et superviser les projets TI (applicatifs, infrastructure, etc.), en assurant le respect des délais, des budgets et des objectifs définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, rédiger les cahiers des charges et proposer des solutions adaptées. Pilotage des équipes : Encadrer les équipes internes et les prestataires externes impliqués dans les projets. Gestion du changement : Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en œuvre des nouvelles solutions (formation, communication, support). Suivi et reporting : Mettre en place des indicateurs de suivi de performance, gérer les risques et rendre compte de l’avancement des projets auprès de la direction. Collaboration avec des équipes innovantes et pluridisciplinaires.

Vos missions principales sont les suivantes, sur un « mode standard » : • Porte les enjeux et les besoins métier du projet auprès des instances et des équipes • Dirige l’ensemble des chantiers métier de son périmètre pour la marque concernée • Garantit la qualité et la complétude des livrables métiers dans le respect des objectifs fixés • Assure, anticipe et accompagne les travaux à mener coté client sur les phases EDB (Expression de Besoins) et de spécifications • Organise, suit et pilote les différents chantiers métiers du projet afin de s’assurer du respect du budget métier, des capacités à faire et de la planification des ressources métiers. Sur un plan opérationnel : • De garantir les conditions d’exécution suivantes en termes d’engagement de qualité de services • Capacité à mobiliser et créer un climat favorisant le collaboratif et le partenariat, • Capacité à mobiliser les équipes et animer des ateliers avec les métiers (AMOA/ Métiers) • Comprendre les process du métier représentés, challenger sur les usages et finalités au regard des obligations • Corréler les différentes informations, règles, exceptions des différents métiers • Formalisation des supports, CR, mails, … • Écoute et agilité relationnelle • Assertivité / leadership, • Savoir rédiger ou faire rédiger, challenger une Expression De Besoin • Etre force de proposition • Travailler en équipe avec l’ensemble des parties prenantes et les autres responsables de chantiers De plus, nous attirons votre attention sur l’enjeu d’agilité pour ce type de mission et les capacités attendues en ce sens : • Capacité à prendre en charge des demandes non anticipées et y apporter une réponse adéquate. • Capacité à proposer une solution proportionnée et pertinente, au regard des contraintes et de la réglementation. • Capacité à appréhender les sujets à la fois dans le détail et avec le recul nécessaire • Capacité à traiter des problématiques transverses en lien avec de multiples interlocuteurs

Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'évolution du système d'information. Voici vos principales responsabilités : Gestion et amélioration des outils SI - Participer aux études et à la conception des solutions. - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des plans de tests. Paramétrage SAP - Configurer SAP en fonction des besoins exprimés par les équipes métiers. Tests et support - Réaliser les tests unitaires fonctionnels. - Fournir un support utilisateur de niveau 2 pour les domaines Achats et Logistique. - Identifier, qualifier et coordonner la résolution des anomalies détectées. Interface et gestion de projets stratégiques - Servir de lien entre les équipes métiers et les développeurs. - Contribuer à la migration vers SAP S/4, en particulier au passage de WM à EWM. - Transmettre vos connaissances sur EWM aux équipes concernées. Cette mission variée et stratégique inclut notamment la participation à des projets majeurs, tels que la transition vers SAP S/4.

💡 Contexte /Objectifs : Recherche d'un Expert Power BI pour s'occuper de l'administration la capacité Premium Power BI et apporter de l'expertise sur nos projets Power BI Ses principales activités seront : Cadrer les projets Power BI Industriels Réaliser les chiffrages des développements et établir les plannings de réalisation Assurer un rôle de conseil auprès des Analystes Développeurs Rendre compte auprès des responsables projets sur l’avancement des plannings Définir les spécifications internes de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques Valider le périmètre de composants d’une version de mise en production Veiller à l’adoption de bonnes pratiques et à la bonne utilisation des outils de développement Proposer des solutions d'optimisations des développements Développements de rapports dans le respect des expressions de besoin métier Maintenance des rapport (Dev, Deploy, Sécurité) Rédiger/Mettre à jour les spécifications techniques Participer à la phase de recette Automatisation des chaînes de livraison Assurer le support N3 du métier ou de l’IT Superviser les usages des utilisateurs Superviser les performances et prendre les actions nécessaires pour garantir une bonne expérience utilisateur. Un profil administrateur de capacité Premium Connaisse le produit et ses possibilités d’implémentation à l’échelle d’une organisation Savoir superviser les usages Savoir surveiller l’utilisation des données et la santé d’une capacité premium Savoir fournir des conseils sur la gouvernance des données et les paramètres de configuration pour l’administration de Power BI Savoir analyser et optimiser les performances des solutions mises en place dans le tenant. Maitrise de la solution power BI dans son ensemble (Power BI Desktop + Power BI Services) Bonne compréhension des architectures IT en lien avec Power BI (Groupes de sécurité, serveur de data gateway, automatisation) Bonne maitrisez les concepts graphiques de datavisualisation sous Power BI Desktop Bonnes connaissances DAX et SQL Qui a à minima la certification PL300 Serait certification DP500 et la certification

Dans le cadre de la mise en place d'un nouvel outil de gestion de test, HN Services recrute un.e Chef de Projet IT afin de rejoindre les équipes chez l'un de nos clients situé à Aix en Provence. Cette mission consiste à accompagner environ 150 Produits et 500 Squads dans la transition vers cet outil de gestion des tests et en tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la réalisation du projet dans sa globalité. Vos principales tâches incluront : le pilotage du plan de charge l'établissement du planning des bascules la gestion de la comitologie la coordination avec les différentes équipes. Environnement technique : ALM/QC, Octane, Xray, Confluence et Jira.

Nous sommes à la recherche d'un expert MCO sénior pour remplacer une de nos deux prestations en cours chez notre client dans l'énérgie. Compétences requises : · • 5 ans minimum d’expérience dans l’administration système linux • 3 ans minimum dans le développement et l’utilisation de scripts (bash, python) • 4 ans minimum d’expérience dans la recette et supervision applicative • 2 ans minimum d’expérience dans l’assistance utilisateur • 3 ans minimum d’expérience dans Docker et outil d'orchestration Kubernetes • 1 an minimum d’expérience dans un projet international • 1 an minimum d’expérience dans Devops • 3 ans minimum d’expérience dans Jira et Confluence • 2 ans minimum d’expérience dans l'admin des BD relationnelles, cassandra et PostgreSQL

Dans le cadre du MCO, « l’analyse 2ème niveau (ou niveau 2) » ou « maintenance du code » regroupe les activités principales suivantes : • Installation/ exploitation système • Gestion des installations de nouvelles versions des logiciels concernés (livraisons, tests techniques, etc.), • Gestion et mise à jour de la documentation d’installation • Gestes techniques d’exploitation système pour assurer la stabilité et disponibilité des logiciels concernés (configurations, ouverture de flux, etc.) • Réalisation de chantiers techniques • Participation à des ateliers techniques (sur l’architecture SI, optimisations, etc.) • Propositions de chantiers d’amélioration de l’infrastructure des applications • Réalisation des activités des chantiers techniques Support utilisateur (technique et fonctionnel) • Accuser la réception des remontées de problèmes ou d’anomalies des utilisateurs • Qualification et traitement des demandes des utilisateurs en respect des SLAs • Assurance de la stabilité et maintenance du logiciel en heures ouvrées et non-ouvrées (astreintes) dans le respect du code du travail. • Réalisation de tests (fonctionnels et techniques) • Réalisation des tests fonctionnels et techniques à réaliser lors de périodes de recettes fonctionnelles et techniques • Remontée des anomalies observées lors des tests

Nous sommes à la recherche d'un Scrum Master / Kanban Leader expérimenté pour intervenir sur 2 streams différents (Scrum et Kanban) en reprise de périmètre. L'objectif sera pour le candidat de reprendre le suivi agile de l'équipe, d'animer les différentes cérémonies (daily meeting, rétrospective, sprint planning meeting, etc.), et bien entendu de faciliter, cadrer et coordonner le quotidien des membres de l'équipe (14 personnes). Les missions principales : Un rôle de Scrum Master pour une partie de l'équipe organisée en Scrum (4 personnes principalement localisées à Castelnau-le-Lez) qui s'occupe d'activités de développement technique en lien avec notre plateforme de conteneurs Openshift (mise en place d'outillage, pipelines, amélioration continue). Ce stream est constitué de trois ingénieurs DevOps et d'un Product Owner, Un rôle de Kanban Leader pour l'autre partie de l'équipe organisée en Kanban (9 personnes réparties entre Mordelles et Ecully) dont l'objectif est d'accompagner/intégrer jusqu'à la production les projets des équipes de développement de l'entreprise sur nos plateformes de conteneurs et d'API management. Ce stream est constitué de huit ingénieurs DevOps et d'un Chef de Projet.

Nous recherchons un Administrateur Atlassian expérimenté pour intervenir sur un projet international de grande envergure, incluant des méthodologies Agile et un contexte ERP. Vous serez responsable de : Administrer et optimiser les outils Atlassian (JIRA, Confluence, X-Ray) : configuration, création de workflows, tableaux de bord, permissions, intégrations, etc. Collaborer avec les équipes Agile (Scrum Masters, Product Owners) pour la gestion des backlogs et des sprints. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation optimale des outils et proposer des améliorations. Soutenir un projet ERP international (idéalement SAP), en assurant la liaison entre les équipes techniques et fonctionnelles.