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PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un point de vente Mode, un profil Vendeur en magasin (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir les clients et les conseiller dans leurs achats Assurer la bonne tenue et la propreté de l'espace de vente Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits Réaliser les opérations de caisse et veiller à la satisfaction des clients Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une entreprise d'import/export, un profil Commercial junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Prospecter de nouveaux clients potentiels par le biais de divers canaux de communication Présenter nos produits/services de manière convaincante aux prospects Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter vers les solutions appropriées Participer à la négociation des conditions commerciales et à la conclusion des ventes Suivre les ventes et entretenir des relations positives avec les clients existants Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Mon client est une entreprise reconnue dans le domaine de la transformation et de l'analyse de données, dédiée à aider ses partenaires à exploiter leurs données stratégiques pour gagner en performance. Acteur majeur dans l'intégration de solutions Cloud, il accompagne divers secteurs, du retail à la finance, en passant par la santé. L'entreprise rassemble des talents internationaux autour de projets innovants et est en pleine croissance. Description du Poste : En tant que Data Engineer Senior spécialisé en GCP & AWS , vous participerez à la conception, au développement et au déploiement de pipelines de données robustes et évolutifs sur les plateformes Cloud. Vous collaborerez étroitement avec les Data Scientists, Data Analysts et équipes DevOps pour assurer la fiabilité et l'optimisation des architectures de données sur des projets à fort impact. Responsabilités : 📈 Développer et Gérer des Pipelines de Données : Concevoir, déployer et gérer des pipelines complexes sur Google Cloud Platform (GCP) et Amazon Web Services (AWS) pour l'ingestion, la transformation et la modélisation des données. 🚀 Optimiser les Flux de Données : Identifier et résoudre les points de latence pour maximiser la performance et l'efficacité des architectures Big Data. ⏱️ Gérer les Données en Temps Réel : Mettre en place des solutions pour gérer des données en streaming en utilisant des outils tels qu'Apache Kafka, Google Pub/Sub ou Kinesis. 🔒 Assurer la Sécurité et la Conformité : Veiller à la conformité des données en déployant des pratiques de gouvernance et de catalogage. 🤝 Collaborer avec les Équipes : Travailler main dans la main avec les équipes Data Science et DevOps pour déployer des modèles de Machine Learning en production et contribuer aux initiatives IA. 🛠️ Automatiser et Maintenir les Pipelines : Intégrer des technologies de CI/CD et des outils de monitoring pour garantir la disponibilité et la performance continue des flux de données. Environnement Technique : Cloud : Google Cloud Platform (BigQuery, Dataflow, Pub/Sub, Dataproc), Amazon Web Services (Redshift, Glue, Kinesis, Lambda) Data Engineering : Spark, Airflow, Python, SQL, Terraform, Docker Big Data & Streaming : Apache Kafka, Google Pub/Sub, Kinesis Sécurité et Conformité : IAM, gestion des rôles et permissions, chiffrement des données Profil Recherché : Formation : Diplôme en informatique, ingénierie ou domaine connexe. Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en Data Engineering, avec une expertise en GCP et AWS. Compétences Techniques : Excellente maîtrise de Python et SQL, et des outils d'orchestration de données (Airflow, Spark) ainsi que de CI/CD. Expérience en data warehousing (BigQuery, Redshift) appréciée. Esprit d'Analyse et Autonomie : Solide capacité à optimiser et structurer des flux de données, et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral). Pourquoi Rejoindre ? Mon client valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence technique. Il propose un environnement dynamique, des perspectives d'évolution, et un accès aux formations et technologies de pointe dans le domaine de la data. Rejoignezuneéquipepassionnéeetcontribuez à desprojetstransformantsdansledomainedu Cloud etdesdonnées.

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

La mission consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. La Banque organise ses données de type "bloc" autour des technologies SAN Cisco et des baies de disques PureStorage La maitrise des solutions SAN Cisco et PureStorage sont indispensables . L’ensemble de ces architectures est administré à partir d’un autre site. Un travail régulier avec des collaborateurs situés à l'étranger implique la maitrise de l'anglais. Le Consultant Intervient sur des projets IT en tant qu'expert Stockage et Sauvegarde sur les produits et technologies recherchées, notamment dans le cadre de définition d'architectures. - Intervient en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements. - L'expertise améliore le fonctionnement du SI, dans le respect du niveau de qualité et de coût attendu et en assurant une bonne maîtrise des risques. - Intervient sur des études d'opportunité en lien avec son domaine d'expertise technologique (analyse détaillée) et apporte sa connaissance des produits dans l'élaboration des projets associés.

La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un médecin généraliste , un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Administrer baies de stockage bloc et réseau SAN CISCO Compétences techniques Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - Expert - Impératif SAN CISCO - Confirmé - Impératif Pure Storage - Confirmé - Souhaitable Développement Python - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Environnement et contexte mission : organise ses données de type "bloc" autour des technologies de stockage SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade. Des connaissances PureStorage sont appréciées. L’ensemble de ces architectures est administré à partir d’un site sur Charenton le Pont. Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage.

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte 3 business analyst senior technico-fonctionnel ayant une forte expérience en banque et assurance-vie. Lieu : Paris 8 Durée : >12 mois Télétravail : 3 jours par semaine Démarrage : ASAP Contexte Dans le cadre d’un rapprochement stratégique au sein du secteur des assurances, la DSI renforce ses équipes projets pour assurer la continuité opérationnelle et la maintenance de ses systèmes d’information critiques. Nous recherchons 3 consultants IT expérimentés , spécialisés dans les domaines fonctionnels suivants : Core Business , RMP/BI , et Comptabilité et Risques . Support utilisateur : Assurer le paramétrage des outils et répondre aux besoins des lignes métiers. Suivi de l’exploitation quotidienne, reporting, gestion des incidents et problèmes jusqu’à leur résolution. Qualification, priorisation et gestion des demandes métier (anomalies, régressions, évolutions). Maintenance applicative : Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications (montée de version, anomalies, évolutions techniques). Contribuer aux phases de recette : exécution des tests, validation, et support aux métiers. Pilotage et documentation : Rédiger des documents projet : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, documents d’architecture, documentation d’exploitation. Planifier et contrôler les plans de charge (coût, délais) pour les évolutions et correctifs confiés. Relation éditeurs et infogéreurs : Participer à la gestion de la relation avec les prestataires : préparation des comités de suivi, suivi des SLA, reporting KPI. Valider les mises en production en veillant à la qualité des livraisons (composants, ordonnancement, documentation). Qualité et conformité : Appliquer et faire appliquer les normes et processus pour la gestion du cycle de vie des applicatifs. Réaliser et réviser les procédures ainsi que les contrôles de 1er niveau. Connaissance approfondie du métier de l’assurance vie et des enjeux liés aux produits financiers haut de gamme. Maitrise des méthodologies projet (cycle en V, Agile). Solides compétences en architecture logicielle, modélisation (diagrammes UML, bases de données) et outils de sécurité API (OAuth 2.0, SAML v2). Expérience avec des outils tels que Postman (tests API) et Balsamiq (maquettes d’écran). Maitrise des outils SGBD, middlewares, et de l'anglais professionnel (réunions et documents). Rigueur, bonnes capacités d’analyse, excellent relationnel, et communication efficace. Core Business : Connaissance d’un progiciel d’assurance vie (ex. Kelia, Graphtalk AIA) ou d’un back-office d’assureur vie. Comptabilité et Risques : Expertise en comptabilité des actifs et dans l’utilisation de progiciels comme Linedata Chorus, Jump ou un carnet d’ordres. RMP/BI : Bonne compréhension fonctionnelle des actifs et compétences en développement pour la rétro-spécification. Formation Bac+5 (école d’ingénieurs ou Master en informatique). Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projet, delivery, et AMOA dans les secteurs assurance, banque ou finance. Anglais requis (sauf pour le business analyst orienté Core Business) Cette mission vous permettra d’évoluer dans un environnement exigeant et stimulant au sein d’un secteur clé. Si vous êtes un expert du domaine, cette opportunité est faite pour vous ! Intéressé ? Veuillez me contacter au X X X X X X X

Livrables : Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées Rédaction de cahiers de recette Organisation et animation d'ateliers métier CR d'ateliers Compétences requises : Connaissance générale de l'architecture et du fonctionnement des systèmes d'informations décisionnels, Expertise sur la solution Cognos v11 Expertise technique et fonctionnelle sur Oracle EBS R12, Langage Oracle SQL Connaissances du processus achat, de la comptabilité et de la finance seraient fortement appréciés. Faire preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse, Capacité de communication, d'animation de réunions/ateliers et de rédaction de documents (spécifications fonctionnelles, plans de recette, supports de formation, ...) Avoir l'esprit d'équipe, savoir travailler en mode collaboratif et être force de proposition, Rigueur, organisation, réactivité, Connaissances métiers (processus achat, de la comptabilité et de la finance), permettant la bonne compréhension des besoins MOA(s). Date de début souhaitée : ASAP Durée estimée : 1 an Localisation géographique : Paris Télétravail : Possible, fréquence à définir Fréquence de travail : Temps plein Secteur : transport

Titre : Assistance maîtrise d’ouvrage Cognos Oracle Serfeco Contexte : La client cherche un expert pour assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et accompagner les évolutions de deux applications majeures. • Étoile : Infocentre décisionnel économique représentant 80% du travail. • Serfeco : Application complémentaire représentant le reste de la charge. Ces applications nécessitent un suivi rigoureux, une amélioration continue et une coordination étroite avec la MOE, la TMA et les équipes métiers pour garantir leur performance et leur adéquation aux besoins évolutifs de la MOA. Missions principales : 1. Maintien en condition opérationnelle (MCO) • Gestion des demandes utilisateurs via GEDEM. • Gestion des incidents techniques via Mantis. 2. Évolution des applications • Prise en compte des fiches d'expression de besoins de la MOA. • Animation d'ateliers avec la MOA et rédaction des comptes rendus. • Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). 3. Amélioration continue • Analyse des performances des applications et proposition d'améliorations. • Formation et accompagnement des utilisateurs. • Organisation et optimisation des processus liés au MCO. 4. Expertise technique • Analyse des évolutions d’Oracle EBS R12 pour anticiper les impacts sur les applications décisionnelles. Livrables clés : • Rédaction des SFD. • Élaboration de cahiers de recette. • Organisation et animation des ateliers métier. • Rédaction des comptes rendus d’ateliers. Compétences requises : • Expertise sur Cognos v11 et Oracle EBS R12. • Maîtrise du langage Oracle SQL. • Connaissance des processus achats, comptabilité et finance. • Esprit d’analyse, synthèse et capacité de rédaction. • Aptitudes en communication, animation d’ateliers et travail en équipe. • Organisation, rigueur et réactivité. Compétences appréciées : • Expérience dans un environnement décisionnel complexe. • Expertise dans la gestion des processus métiers (achats, comptabilité, finance). • Expérience sur d'autres outils décisionnels. Informations sur la mission : Localisation : Paris, avec possibilité de télétravail (fréquence à définir) Durée : 1 an Début : ASAP

Pour une mission en Freelance nous recherchons de manière urgente un(e) développeur (euse) mobile Fullstack confirmé sur le studio Convertigo impérativement. Mission Aux côtés du responsable d'application, le candidat participera aux évolutions de l'application mobile / desktop de vente / encaissement en magasins (projets, maintenance, ...) développée sur le studio « Mobile Builder » de Convertigo. Il pourra ponctuellement être amené à travailler sur le support de production des applications développées par l'équipe. Planification Démarrage souhaité de la mission : à partir du 8 avril 2024 Durée de la mission : 3 mois (renouvelables) Lieu de la mission : Paris