Le poste Analyste Support Applicatif Senior
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Nous recherchons un profil spécialisé pour assurer le contrôle et le support des applications dans un environnement technique exigeant.
Principales responsabilités :
- Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur
- Reporting quotidien aux responsables d'application
- Prise en compte et détection des incidents
- Analyse et résolution des incidents, consultation des logs, des données, et des programmes
- Correction de bugs et livraisons à chaud
- Interaction avec les utilisateurs finaux (Métiers) et les équipes de production
- Collaboration avec les équipes supports et les éditeurs (Linedata, Swift, etc.)
- Préparation d'interventions en production (rédaction de scripts SQL transmis à l'IT pour exécution)
- Proposition de solutions pour les incidents récurrents
- Assistance aux recettes et aux utilisateurs finaux
- Gestion des demandes d'extraction de données et de paramétrage technique
Profil recherché
Principales responsabilités :
- Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur
- Reporting quotidien aux responsables d'application
- Prise en compte et détection des incidents
- Analyse et résolution des incidents, consultation des logs, des données, et des programmes
- Correction de bugs et livraisons à chaud
- Interaction avec les utilisateurs finaux (Métiers) et les équipes de production
- Collaboration avec les équipes supports et les éditeurs (Linedata, Swift, etc.)
- Préparation d'interventions en production (rédaction de scripts SQL transmis à l'IT pour exécution)
- Proposition de solutions pour les incidents récurrents
- Assistance aux recettes et aux utilisateurs finaux
- Gestion des demandes d'extraction de données et de paramétrage technique
Environnement de travail
Maîtrise des systèmes d'exploitation : MVS (Multiple Virtual Storage)
Expertise en développement : COBOL, SQL
Compétences solides en gestion de bases de données : DB2
Expérience avec les outils d'ordonnancement et de planification : Control-M
Maîtrise des outils d'analyse de données : DB Visualizer
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