Offre d'emploi Chef de projet F/H

Envie d’allier la technique au relationnel ?

Sens du service et satisfaction client te définissent ?

Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ?

Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre !

Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle projet et TMA de notre entité Maarch. Tu seras garant(e) de la qualité des services proposés à nos clients grands comptes. Et tu prendras en charge la relation client à toutes les étapes : l'avant-vente, les projets d'intégration, le support et la maintenance.

Ton quotidien sera rythmé par :

La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre

• Animation et coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise

• Participation aux comités de pilotage et restitution des projets

• Animation des ateliers fonctionnels et paramétrage des logiciels

• Estimation des coûts, planification des prestations de service

• Respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes

• Formation des utilisateurs chez nos clients

  L’avant-vente technico-commerciale

• Analyse des besoins du client

• Formalisation et argumentation de l’offre

• Assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres

• Soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle

• Démonstrations de nos solutions

L’expertise logicielle

• Participation au maintien à jour de la documentation standard livrable associée aux solutions (dossier de description technique, procédures d'exploitation, cahiers de recette, scénarios de démonstration)

• Réalisation de scenarii de test fonctionnels

• Suivi des correctifs et évolutions avec l'équipe de développement