Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Transformation digitale

Les missions seront les suivantes : ➢Participer à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs. Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement. Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives…). Participer aux phases de recette pour bien appréhender les mécanismes. ➢Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US. Veiller à la mise à jour de la documentation. Rédiger les livrables de formation et de communications (Newsletters, Supports, webinaires). Mettre en oeuvre des principes pour assurer une bonne maintenabilité et exploitation de l’application. Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéo. ➢Assister aux phases de Tests unitaires & Tests de Non-Régression : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US. Solliciter les Utilisateurs pour capter les usages, les principes d’utilisation. Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies. Capitaliser par de l’assistance à la recette métier. ➢Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies. Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog. Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review). Être proactif et organisé. ➢Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF. Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV. Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs. Pilotage et suivi des montées de version de l’application. Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant. ➢Former et accompagner les Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs. Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs. Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter. Soutenir les Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement. ➢Analyser les processus métiers : Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages. Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes. Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'Energie, un consultant expérimenté(e) en transformation digitale et en automatisation des processus. Notre client rénove et remplace sa solution historique de système connectés par un outil moderne propriété interne d’ici fin 2026. Votre mission sera de jouer un rôle de consolidation dans l’optimisation des opérations en consolidant les processus clés, en analysant les usages actuels et en mettant en place des solutions d’automatisation adaptées. Missions : Participer à la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives,.) Participer aux phase de recette pour bien appréhender les mécanismes Contribuer et participer à la comitologie programme Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US Veiller à la mise à jour de la documentation Rédiger les livrables de formation et de communication Mettre en œuvre les principes pour assurer la maintenabilité et exploitation de l’application Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéos Assister aux phases de Tests unitaires & TNR : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US Solliciter les Clubs Utilisateurs pour capter les usages, les principes et les cas aux limites Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies Capitaliser par de l’assistance à la recette métier Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review) Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs Pilotage et suivi des montées de version de l’application Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant Former et accompagner le Club Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter Soutenir le Club Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement Analyser les processus métiers Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet

Nous recherchons un Chef de Projet Transformation Digitale capable de piloter des projets stratégiques tout en apportant une vision globale des processus métiers, en challengeant les besoins, et en accompagnant la conduite du changement. Ce poste requiert une posture de partenaire business, avec une forte capacité à embarquer les parties prenantes, structurer des programmes complexes et impulser la transformation sur le terrain. Rattaché(e) à la Direction Digitale, vous interviendrez sur des projets transverses à forts enjeux stratégiques. Vos responsabilités incluent : - Pilotage de projet (de bout en bout) • Cadrer les projets en lien avec les sponsors métiers et IT • Établir les roadmaps, gérer les budgets, les risques et les ressources • Suivre l’avancement, assurer le reporting et animer les instances (comités projet & pilotage) - Analyse métier & stratégie de transformation • Recueillir et challenger les besoins fonctionnels • Identifier les opportunités d’optimisation et de digitalisation des processus • Co-construire les solutions avec les métiers, en lien avec les équipes techniques - Conduite du changement • Identifier les impacts organisationnels et proposer des plans d’accompagnement adaptés • Construire et piloter les dispositifs de communication, de formation et d’adhésion des utilisateurs • Être ambassadeur du changement et accompagner les managers dans leur rôle de relais ? Coordination transverse • Faire le lien entre les métiers, la DSI, les équipes digitales et les partenaires externes • Assurer la cohérence des projets avec la stratégie globale de transformation de l’entreprise ___ TJM : selon profil Démarrage : 5 mai 2025 Localisation : La Défense

Votre rôle sera d'être une interface de proximité auprès de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires /éditeurs autour de l'offre de service Digital proposéeVous intégrerez une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients qui recherchent un véritable service sur mesure.En lien direct avec votre manager, vous êtes le promoteur de leur offre de service digital en accompagnement les équipes internes et de leurs clients : Sensibiliser les collaborateurs aux outils clients et aux nouvelles technologies digitales ; Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles solutions numériques et les bonnes pratiques ; Proposer des formations et des ateliers pour améliorer les compétences digitales des collaborateurs et des clients dans leur transition numérique ;Analyser les besoins des clients en termes de transformation digitale et d'automatisation des processus ;Évaluer les systèmes et les logiciels existants chez les clients et proposer des solutions numériques ; Assurer le suivi et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions digitales mises en place ;

Votre rôle sera d'être une interface de proximité auprès de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires /éditeurs autour de l'offre de service Digital proposéeVous intégrerez une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients qui recherchent un véritable service sur mesure.En lien direct avec votre manager, vous êtes le promoteur de leur offre de service digital en accompagnement les équipes internes et de leurs clients : Sensibiliser les collaborateurs aux outils clients et aux nouvelles technologies digitales ; Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles solutions numériques et les bonnes pratiques ; Proposer des formations et des ateliers pour améliorer les compétences digitales des collaborateurs et des clients dans leur transition numérique ;Analyser les besoins des clients en termes de transformation digitale et d'automatisation des processus ;Évaluer les systèmes et les logiciels existants chez les clients et proposer des solutions numériques ; Assurer le suivi et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions digitales mises en place ;

Chef de Projet Digitalisation Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur dynamique en pleine expansion, un Chef de Projet spécialisé dans la digitalisation afin de soutenir la transformation numérique de ses processus internes. Vous aurez pour mission de piloter et coordonner l'ensemble des projets liés à la digitalisation, en collaboration avec les différentes parties prenantes de l'entreprise. Missions principales : Analyser et définir les besoins des différents services en termes de digitalisation des processus. Piloter la mise en oeuvre des projets numériques : gestion des ressources, suivi des délais, et respect des budgets. Assurer la coordination entre les équipes techniques et fonctionnelles. Proposer des solutions innovantes pour optimiser les processus existants. Mettre en place des outils de suivi et de reporting des projets en cours.

Direction de projet Epargne et Digitaux L'animaton du projet (comité de pilotage, comité opérationnel) et des différents responsables de chantier (stream, CP, responsables DSI, ...) La tenue des budgets et plannings en proposant et mettant en œuvre toute solution permettant de respecter les jalons et plannings du projet avec les outils nécessaires (gestion des CAF DSI et Métiers, suivi des objectifs, planification, risques) Challenge des options fonctionnelles et techniques retenues Effectuer les reportings et fournir les livrables prévus dans la méthodologie Effectuer le suivi des risques Coordination d'équipe Fédérer toutes les équipes afférentes au projet

Description Brief Description du poste : Ingénieur.e Support GCP pour Data Scientists - Transformation Digitale R&I Contexte : Au sein de l'équipe Algorithmes de la Transformation Digitale de la R&I, nous recherchons un.e Ingénieur.e Support GCP et motivé.e pour accompagner nos Data Scientists dans l'exploitation optimale de la plateforme Google Cloud Platform (GCP). Votre mission sera de fournir un support technique expert, d'optimiser l'utilisation des ressources GCP, et de faciliter l'implémentation d'algorithmes innovants pour la recherche et l'innovation. Responsabilités : • Support technique expert aux Data Scientists : Répondre aux questions complexes liées à l'utilisation de GCP pour des projets d'algorithmique avancée (apprentissage automatique, deep learning, vision par ordinateur, etc.), en particulier sur des services tels que Vertex IA, Dataflow, Dataproc, et BigQuery, Cloud Run, GCE, Workstations. • Administration et organisation projets GCP : au niveau du folder R&I • Gestion des ressources GCP de dev pour l'IA: Configurer et gérer les environnements GCP pour l'entraînement et le déploiement de modèles d'IA. Optimiser l'utilisation des ressources (GPU, TPU) et contrôler les coûts associés. • Collaboration avec les chercheurs et ingénieurs R&I : Travailler en étroite collaboration avec les chercheurs et les ingénieurs R&I pour comprendre leurs besoins et adapter les solutions GCP à leurs projets spécifiques. Faciliter l'intégration des algorithmes développés dans les processus R&I. • Support et administration sur l’orga R&I GitHub (équipes, templates, GitHub Actions) • Veille technologique et innovation : Proposer de nouvelles solutions GCP pour améliorer l'efficacité et l'innovation des projets R&I. • Formation et documentation : Documenter les solutions mises en place et former les Data Scientists de la R&I sur l'utilisation optimale des services GCP pour leurs projets algorithmiques. Qualifications requises : • Expertise GCP appliquée à l'IA : Expérience significative avec les services GCP dédiés à l'IA, tels que Vertex AI, BigQuery, Cloud Run et les outils de gestion de conteneurs (Kubernetes, Docker). Certifications GCP spécialisées en IA/Machine Learning fortement appréciées. • Compétences en développement et automatisation : Maîtrise de Python et des librairies de Machine Learning (TensorFlow, PyTorch, scikit-learn). Expérience avec les outils d'automatisation et d'infrastructure-as-code (Terraform, Ansible). • Connaissance des algorithmes et de l'IA : Expérience pratique dans le développement et le déploiement de modèles d'IA. - Excellentes aptitudes en communication et collaboration : Capacité à communiquer efficacement avec des équipes techniques et scientifiques. Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement collaboratif. Capacité d’écoute, volonté d’aider, bon relationnel

v Missions principales : Structurer le projet de transformation digitale du site : Définition des objectifs et de la feuille de route. Mise en place des indicateurs de suivi de la transformation. Piloter les actions de transformation : Assurer un reporting régulier. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux processus et outils. Gérer les aléas rencontrés au cours du projet. Rédiger les spécifications IT et assurer l’interface avec la DSI : Identifier et formaliser les besoins métiers. Définir des solutions IT innovantes et fiables en cohérence avec les besoins identifiés. Développer ou superviser le développement des solutions industrielles : Assurer la robustesse et l’exploitation durable des données collectées, analysées et manipulées. Définir et mettre en place une maintenance pérenne et automatisée des solutions : Assurer la minimisation des interventions humaines pour garantir la stabilité des solutions mises en place.

2. Missions du poste Le Chef de Projet aura pour mission principale de coordonner les équipes DSI et métiers et de garantir la bonne exécution du projet en respectant les délais, le périmètre, le budget et la qualité attendue. Activités principales Coordonner les équipes internes et externes intervenant sur le projet. Assurer la gestion des délais, des budgets et des ressources nécessaires. Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes. Piloter les instances de gouvernance du projet : préparation et animation des comités de pilotage (COPIL) et comités projets (COPRO). Suivre l'avancement du projet et gérer les risques, dépendances et ajustements fonctionnels. Réaliser le reporting auprès des directions concernées et alerter en cas de dérive. Mettre en place les outils et méthodologies nécessaires pour assurer un suivi efficace.

Nous recherchons un.e Consultant.e Data & Transformation Digitale pour accompagner un acteur majeur de l’immobilier dans la modernisation et l’optimisation de la gestion de son patrimoine. Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à structurer, centraliser et automatiser les données patrimoniales grâce à des outils digitaux avancés, afin d’améliorer la prise de décision et la gestion des actifs immobiliers. Vos missions principales : Concevoir et déployer une plateforme de gestion patrimoniale permettant la centralisation et l’automatisation des données issues de multiples sources (BDNB, CSTB, bases géospatiales, SI internes…). Mettre en place des outils de data visualisation et d’aide à la décision (cartographie, tableaux de bord interactifs, indicateurs de performance). Structurer et optimiser les flux de données en définissant une architecture adaptée pour une meilleure consolidation et analyse du patrimoine immobilier. Piloter la transformation digitale du projet en intégrant des solutions innovantes et en assurant leur adoption auprès des utilisateurs. Accompagner le changement en formant et en sensibilisant les équipes à l’utilisation des nouvelles solutions digitales.

CONTEXTE L’équipe intervient sur des problématiques de production d’études CEM ainsi que sur des aspects transverses en lien avec l’innovation et la transformation digitale. Dans ce contexte, un pôle développement a été constitué par deux experts techniques CEM et des développeurs informatiques pour développer l’application métier ‘MODALF NG’. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de prendre en charge la conception et la mise œuvre de solutions sur des projets d’archivage électronique. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion des projets de A à Z : définition du périmètre et des objectifs avec le client, planification du projet budgétisation et suivi du projet L’accompagnement, le suivi et l’animation du projet auprès du client La validation de la conformité de la solution (coût, qualité, délai et risques) La remontée des alertes et la proposition de solutions de remédiation La coordination des contributeurs internes ou externes Le paramétrage des solutions Le contrôle de la qualité des outils ou des paramétrages nécessaires La conception et la validation de la documentation projet La recette et la valider tous les jalons contractuels du projet jusqu’à sa clôture La réalisation d’un bilan du projet La préparation et la réalisation des formations utilisateurs La participation aux tests d’évolutions des solutions L’intervention lors des audits internes ou externes

Dans le cadre de sa stratégie d'amélioration continue des services FTTH, notre client souhaite optimiser deux volets clés : Le Service Après-Vente (SAV) Le processus de raccordement client L’objectif est d’identifier les points de friction dans ces processus, de proposer des recommandations concrètes et de structurer un plan d’amélioration avec une roadmap exécutable. Les consultants retenus interviendront sur : Diagnostic de l’existant : analyse des processus, organisation et parcours actuels du SAV et du raccordement client, identification des frictions. Recommandations : élaboration d’un plan d’amélioration structurant, chiffrage des impacts et priorisation des actions à court, moyen et long terme. Benchmarks : comparaison avec les meilleures pratiques du secteur et recommandations basées sur des retours d’expérience réussis.

Nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en transformation IT et organisationnelle afin d’accompagner notre client dans le secteur bancaire dans l’ajustement et l’optimisation de ses processus opérationnels et de sa structure organisationnelle. Contexte et objectifs de la mission : Cartographie et documentation : Identification précise et exhaustive des processus existants. Identification d'améliorations : Travail collaboratif avec les managers pour détecter les opportunités d’optimisation. Conception des solutions cibles : Élaboration détaillée des nouveaux processus, gouvernances, et supports associés (templates). Accompagnement à la mise en œuvre : Coaching personnalisé et formation des managers et chefs de projet pour garantir une intégration réussie des changements proposés.

Dans un contexte de forte digitalisation, nous recherchons un Product Manager Souscription en freelance pour refondre un parcours d’inscription d'étudiants, avec un focus sur l’expérience utilisateur (UX), la fluidité des processus techniques, et l’optimisation des étapes clés telles que le paiement en ligne et la signature des contrats. Missions principales : Optimisation du parcours d’inscription - vision prospect ● Auditer le parcours d’inscription existant (site web et outils internes) pour identifier les points de friction. ● Concevoir des solutions d’amélioration UX en collaboration avec les équipes marketing et tech. ● Mettre en place un parcours fluide et intuitif, avec un taux de conversion optimisé. Gestion du processus de paiement ● Benchmarker et améliorer l’intégration et la gestion des solutions de paiement (Stripe, PayPlug, Alma, etc.). ● Sécuriser les transactions et proposer des facilités de paiement (paiement en plusieurs fois, prélèvements automatiques, etc.). ● S’assurer de la conformité avec les réglementations bancaires et la DSP2. Digitalisation de la signature des contrats ● Benchmarker et optimiser l’intégration d’une solution de signature électronique (Oneflow, DocuSign, Yousign, ou autre). ● Assurer une intégration fluide entre l’inscription, le paiement et la contractualisation. ● Automatiser l’envoi des contrats et leur stockage. Optimisation du parcours utilisateur interne ● Concevoir les processus métier nécessaires pour garantir l’efficacité de bout-en-bout du parcours (processus de mise en ligne des nouvelles offres, tracking des données, automatisation des dossiers d’inscription, suivi des flux comptables) ● Piloter l’intégration des outils tiers (CRM HubSpot, ERP “maison”) Collaboration et gestion de projet ● Travailler en mode agile avec les équipes tech, UX/UI et marketing. ● Prioriser les évolutions produit en fonction des retours des utilisateurs et des données analytiques. ● Coordonner les développements avec les équipes internes et prestataires, et assurer le suivi des implémentations techniques. Suivi et amélioration continue ● Définir et suivre les KPIs clés (taux d’abandon, taux de conversion, taux d’erreur de paiement, etc.). ● Tester et itérer sur des solutions d’amélioration du parcours utilisateur. ● Mettre en place des tests A/B et des analyses comportementales pour mesurer l’impact des optimisations. Impacts attendus : commercial (amélioration des taux de conversion), expérience utilisateurs, efficacité opérationnelle (gain de productivité)