Mission freelance PMO expertise RFP DaaS (device as a service)

Notre client, lance une demande d’information, un benchmark et une demande de production sur le périmètre du Device as a Service (DaaS) avec les objectifs suivants :*

- Avoir une vue d'ensemble globale sur ce que les fournisseurs peuvent offrir dans le cadre du DaaS.

- Rencontrer d'autres sociétés pour discuter de leur organisation DaaS actuelle et future.

- Centraliser les contrats liés au DaaS en un seul contrat si possible : Help Desk, support, distribution, ingénierie des postes de travail, outils de collaboration et d'impression ainsi que matériel.

Rôles et responsabilités sur le projet

 Pour ce programme, le client recherche un PMO expérimenté afin d'assister le responsable de programme dans la préparation de chaque étape, depuis la RFI jusqu'à la RFP : préparation des exigences, assistance à la RFP, afin qu’il puisse sélectionner le bon partenaire de services managés.

Enjeux majeurs pour ce programme :

- À court terme, terminer la RFI commencée au T3 2024.

- Démarrer un benchmark officiel dans la continuité de cette RFI : début prévu au T4 2024.

- Définir notre avenir et commencer/terminer la RFP : début prévu en janvier 2025.

Assistance RFP et livrables

En collaboration avec le responsable de programme et l'équipe centrale :

- Assister et guider le client dans l'élaboration du benchmark : planification, contacts et rédaction des procès-verbaux de chaque réunion avec les autres entreprises.

- Assister et guider le client dans la création de modèles de RFP, y compris les types d'exigences fonctionnelles et le modèle de tarification associé.

- Assistance et conseils pour définir les livrables, y compris l'évaluation de la maturité et le plan de transition entre l'état actuel et l'état futur.

- Aider à la sélection des meilleures pratiques dans un contexte et un périmètre similaires / soutien indépendant pour la décision sur le choix des principaux acteurs.

Les attendus :

Rédaction des exigences pour le benchmark et la RFP, basée sur la collecte des besoins identifiés des différentes entités - conseils critiques et recommandations sur le projet déjà commencé pour les exigences fonctionnelles.

- Grille d’évaluation des modèles de contrat pour la RFP.

- Analyse approfondie des réponses techniques et des offres commerciales.

- Synthèse, recommandations et soutien à la prise de décision.

- Rédaction des procès-verbaux de réunion.

- Rédaction et présentation de supports pour les comités de pilotage techniques et/ou managériaux.