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Nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur l’outil CLEVA pour accompagner notre client dans le secteur de l’assurance. Vous serez en charge de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, tout en traduisant ces exigences en spécifications fonctionnelles. Vous participerez activement aux ateliers avec les parties prenantes et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers. Vous interviendrez également sur la validation des solutions, l’accompagnement au changement et le suivi post-déploiement. Votre rôle sera clé pour garantir l’adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés et assurer une amélioration continue des processus métiers.

🌟 Quel sera ton poste en tant que Business Analyst assurance sinistre H/F ? 🌟 📍Lieu : Niort, France 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre activité, en tant que Business Analyst assurance sinistre H/F, tu auras pour mission d'analyser les besoins métier et de traduire ces besoins en solutions informatiques adaptées au secteur de l'assurance sinistre. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les équipes techniques pour garantir le bon déroulement des projets. Tu auras pour missions de : Analyser les besoins métier et les processus liés à l'assurance sinistre. Traduire les besoins métier en solutions informatiques. Assurer la communication entre les équipes métier et techniques. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils utilisés dans le domaine de l'assurance sinistre. Si tu es passionné(e) par l'analyse des besoins métier, que tu es reconnu(e) pour ta capacité à traduire ces besoins en solutions concrètes et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, ce poste est fait pour toi !

En charge de la maintenance corrective et évolutive sur plusieurs domaines dont le règlementaire, la facturation et les échelles. Finalisation de FICOBA3 ainsi qu’à la mise en œuvre de la facturation électronique Expert règlementaire (FICOBA, VUC, BDP...), Facturation, Echelles Très bonne connaissance Core banking et outil SAB • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet

Dans le cadre d’un projet stratégique de migration vers SAP S/4HANA , nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en planification et gestion d’activité de service. Ce projet, en cours depuis l’année dernière, inclut deux Streams principaux : Finance / Gestion d'affaires et planification Le déploiement pilote est prévu pour juillet 2025. L’objectif est de renforcer l’équipe projet en apportant une expertise fonctionnelle sur SAP FSM et les processus métier liés à la gestion à l’affaire. Vos principales missions Analyser les besoins métiers et collaborer avec l’intégrateur pour proposer des solutions adaptées. Participer à l’animation des comités internes et externes liés au projet. Piloter les activités de votre périmètre et garantir l’adéquation entre les solutions implémentées et les besoins exprimés. Rédiger les spécifications fonctionnelles et valider les règles de gestion avec les référents métiers. Gérer les phases de recette : préparation, réalisation des tests, support aux key-users, et suivi des anomalies. Suivre les plannings, identifier les risques, et proposer des solutions en cas de décalages. Accompagner les utilisateurs pour une adoption optimale de la solution déployée.

Nous recherchons pour notre client un Business analyst orienté base de données / Data Contexte fonctionnel : Asset Management Pour rejoindre une équipe Data qui est centrale dans le dispositif car c’est eux qui pose toute l’architecture data et les bases de données qui distribue derrière aux applicatifs la donnée. Profil recherché ; - BA Data Notion d'ESG est un plus - Profil IT donc ancien ingénieur ou développeur qui maitrise bien SQL - Mission orientée Modélisation de base de donnée - Profil technique car nous cherchons qui va être capable d’aller dans les bases de données SQL, faire des Quiery, discuter de modélisation avec les développeurs pour challenger la modélisation avec les développeurs

Notre client, recherche un Business Analyst Reporting Transactionnel Réglementaire (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Tâches : · Participation à l'amélioration et à l'accélération des process liés au reporting réglementaire transactionnel. · Implémentation des règles de Data Quality pour contrôler les données reportables. · Analyse des anomalies et suivi de leur résolution. · Mise en place d'une réconciliation entre les données reportées et celles enregistrées dans les outils de la Banque, analyse des écarts et actions de remédiation. · Rédaction des procédures pour documenter les processus opérationnels. · Participation au suivi de la production. · Capacité à couvrir à la fois les aspects projet (80%) et production (20%).

L’URSSAF Caisse Nationale devient l’opérateur national de la fiabilisation des DSNs pour les entreprises relevant du régime général. Dans cette optique, elle opère une transmission en profondeur de son système d’informations DSN afin de pouvoir répondre à ces enjeux. Besoin : Le CP validation BeB est le chef de projet test bout en bout (BeB) du programme DSN : de profil MOE, il est chargé de définir, coordonner et superviser les activités de validation bout en bout du programme DSN jusqu’à la diffusion en production. Il est chargé de garantir que les solutions mises en production répondent aux exigences fonctionnelles, techniques et de performance pour le programme DSN. Le TM BeB est en charge de : · Etablir et piloter la stratégie de test de validation bout en bout · Définir et mettre en place les méthodologies de test BeB, adaptées à l’organisation du programme DSN et au PNGT · L’organisation et la mise en œuvre des tests de validation bout en bout de tous les projets du programme DSN · Etablir et conduire le projet test BeB · Gérer les plannings de validation BeB. Il ne gère pas le budget · Organiser et participer aux ateliers de conception des exigences de test programme · Faire les demandes d’installation des composants DSN et de leurs dépendances sur les environnements de validation · Coordonner les activités de test de vérification de bon fonctionnement et de validation BeB · Piloter l’équipe support et de validation en respectant les engagements · Monter les ateliers avec les MOA et MOE pour élaborer les exigences de test fonctionnels et non fonctionnels · Structurer les plans de test BeB · Pilote la préparation des JDD et des plans de test des validation BeB · Suivre les indicateurs de performance et de qualité (KPIs) des tests : taux de couverture, taux de réussite, nombre de défauts, etc. · Etablir les PV de validation et obtenir la validation du Métier · Assurer une communication fluide et régulière entre les équipes projets, les équipes techniques et métiers · Obtenir l’Autorisation de Diffusion en Production · Préparer les Mep avec la SDOPE et accompagner les MEP (Prod et Editeur) · Participer à l’amélioration des tests du programme · Participer au projet depuis l’étude préalable jusqu’à la mise en œuvre des applications · Proposer des innovations pour optimiser les cycles de test et améliorer la qualité globale.

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client grand compte sur 2 activités principales : 1. L'accompagnement sur la mise en place d'une solution de "Cockpit Central" avec un intégrateur Le cockpit central est une brique à développer en transverse sur l'ensemble des ERP de la division et les partenaires plateformes de dématérialisation afin d'être en soutien aux activités de suivi technique d'une part et de pilotage métier d'autre part L'intervention couvre la rédaction de : · Cahier des charges à destination d'intégrateur · Spécifications fonctionnelles détaillées sur les fonctionnalités : o Monitoring technique du flux o Centralisation de l'ensemble des flux de facturation sortante des ERP de la division. o Reporting et pilotage temps réel des flux (cycle de vie avec statut métiers et techniques) 2. L'accompagnement sur l'implémentation du processus de facturation monétique dans l'ERP SAP FI Le système de facturation des activités monétiques (Carte pétrole) de la branche Marketing Services est CardPro. Au regard de la nouvelle reforme fiscale française, la décision a été prise de basculer la facturation CardPro dans SAP FI afin de garantir leur mise en conformité. L'intervention couvre la rédaction de : Cahier des charges à destination des équipes IT (APS) Description du processus métier/IT cible de facturation sortante Spécifications fonctionnelles décrivant tous les types de flux de facturation avec les mécanismes financiers associés

Dans le cadre du renforcement de notre service Assistance à Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un AMO pour intervenir sur le domaine des sites extranet du client. Les directions métier (Actions sociale, Prévention) formalisent des demandes pour faire évoluer le front-office (site destiné à nos clients) et le back-office (application pour les gestionnaires). Ces demandes d'évolution sont à compléter, analyser, prioriser, et recetter. L'objectif est de répondre à leurs besoins tout en tenant compte des contraintes techniques de la DSI et en s'assurant de la cohérence globale des demandes.

Notre client, recherche un Business Analyst possédant obligatoirement une expérience dans la data quality (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Tâches : · Participation à l'amélioration et à l'accélération des process liés au reporting réglementaire transactionnel. · Implémentation des règles de Data Quality pour contrôler les données reportables. · Analyse des anomalies et suivi de leur résolution. · Mise en place d'une réconciliation entre les données reportées et celles enregistrées dans les outils de la Banque, analyse des écarts et actions de remédiation. · Rédaction des procédures pour documenter les processus opérationnels. · Participation au suivi de la production. · Capacité à couvrir à la fois les aspects projet (80%) et production (20%).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Règlementaires sur Core BANKING SAB pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Assurer la maintenance corrective et évolutive sur plusieurs domaines stratégiques : Réglementaire (FICOBA, VUC, BDP...). Facturation et échelles . Contribuer à des projets clés : Finalisation du projet FICOBA3 . Mise en œuvre de la facturation électronique . Pilotage des alignements entre systèmes d’information et processus métiers. Proposer et piloter des scénarios d’évolution SI en cohérence avec les objectifs stratégiques. Optimiser les processus métiers, les données, les applications et les systèmes associés. Anticiper et gérer les impacts des changements SI sur les métiers

Vous interviendrez en tant que Business Analyst pour accompagner les évolutions monétiques ainsi que le fonctionnement opérationnel courant au sein de votre Squad. Vous collaborerez avec différents partenaires internes (équipes métiers, Back Office, etc.), intragroupe, et externes (fournisseurs, PSP e-commerce, constructeurs de matériels d’acceptation, entités institutionnelles, etc.). Projets : Piloter la mise en place, au sein du SI acquéreur, des services liés à une collaboration stratégique avec des partenaires externes (études, rédaction de cahiers des charges, recettes, suivi, etc.). Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes et un directeur de projet pour garantir la bonne réalisation des objectifs. Fonctionnement opérationnel : Participer à l’analyse, la communication et le suivi des incidents en lien avec la Squad « Commerçants ». Identifier et mettre en œuvre les correctifs nécessaires pour résoudre les incidents. Répondre aux sollicitations liées aux activités monétiques : assistance, analyses, expertise, ou demandes d’évolutions.

Business Analyst Angers Jira, Confluence, Postman, Mission : Dans le cadre d'un projet, nous recherchons un Business Analyst Tâches : • Maitriser des méthodes de tests de recettes • Rédiger & formaliser des documents • Savoir transcrire les problématiques des usagers • Savoir travailler en mode produit • Savoir collaborer avec l’équipe de développement à la rédaction des items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs…) • Être autonome et savoir aller chercher les bonnes personnes pour se débloquer • Savoir prendre du recul, reparcourir de bout en bout une solution pour identifier les éventuels manques • Bonus : Maitriser le cadre SCRUM et l’agilité à l’échelle (SAFe) • Bonus : Avoir une expérience sur un front office ou un back office référentiel de données (SQL)

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet pour accompagner nos projets stratégiques liés aux solutions de communication, collaboration, et téléphonie/softphonie. Vous interviendrez sur des technologies comme Microsoft 365 (Teams) et Cisco. Vos responsabilités incluront : Prendre en charge des sujets stratégiques : - Optimiser les solutions de téléphonie et softphonie. - Superviser les projets autour des outils de collaboration (Teams). - Contribuer à l'intégration et à la migration des solutions Cisco et M365. - Suivi des étapes, respect des délais et qualité des livrables. Accompagner l'équipe : - Recueil et formalisation des besoins métiers. - Participer aux ateliers avec les parties prenantes. - Assurer la coordination entre les équipes techniques et métiers. Suivi et reporting : - Élaborer et suivre les KPIs des projets. - Produire des livrables clairs et synthétiques (cahiers des charges, comptes rendus, etc.). - Être garant(e) de la bonne conduite des projets dans les délais impartis.

Business analyst monétique (H/F) - Localisation : Villejuif + 3JTT - Poste/mission à pourvoir pour début 2025 - Contexte : applications gestion des litiges sur les contrats et/ou transactions monétiques / MCO et évolutions Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : - Recueil du besoin auprès des différentes équipes -Rédaction des spécifications fonctionnelles - Réalisation test/recette -Coordination avec les différentes parties prenantes -KPI -Gestion et suivi des incidents

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Business Analyst Audits & ERP pour rejoindre un groupe international pionnier sur son marché. Lieu : Proche Lyon Démarrage: Au plus tôt Contrat: CDI - création de poste Mission : Le/la Business Analyst sera le lien entre les métiers et les équipes techniques suite à la refonte de l'outil de gestion. Analyse de l'existant Accompagner les métiers dans la compréhension de l'ERP pour optimiser son utilisation Etre force de propositions d'améliorations Rédiger les spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs Réaliser les campagnes de tests Etre garant de la qualités de la data et exploiter les données pour les analyses au service du pilotage d'activité. Profil : 3ans d'expérience minimum en tant que BA Connaissance du fonctionnement d'un ERP et si possible expérience dans l'optimisation ou l'implémentation d'un ERP Connaissance du secteur des audits qualité Relation utilisateurs Connaissances Lean Management Anglais courant Informations complémentaires: Statut Cadre Proche de transports en commun ou parking gratuit accessible Présence sur site nécessaire, peu de télétravail Environnement technologiques : .Net, Architectures SOA, SQL Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.