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Offre d'emploi
Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Marseille Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Marseille. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Offre d'emploi
Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Offre d'emploi
Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Marseille Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Marseille. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Chargé d'affaires FTTH (H/F)
Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Toulon Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).
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Mission freelance
CHANGE MANAGER AGILE - USINE DIGITALE
Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue
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Offre d'emploi
Expert Box et réseau
En tant qu'expert dans le domaine de l'Internet, des FAI et des Box au sein de la Cellule Qualité du Fixe (CQF) d'une grande entreprise de télécommunications, vous serez responsable de l'analyse et de l'investigation des défauts constatés chez nos clients, ainsi que de la définition des KPI (Indicateurs Clés de Performance) de la qualité des services fournis. Votre expérience couvre les technologies mises en œuvre sur les produits tels que les passerelles résidentielles ainsi que sur les réseaux d'opérateurs FAI et les protocoles IP de base. Une expérience dans l'intégration de logiciels sur des dispositifs d'accès Internet grand public et dans le support FAE auprès des clients opérateurs serait un atout supplémentaire. Vous faites preuve de méthode dans l'analyse et la structuration de plans d'investigation. Métrologie : Définir des plans d'investigations et d'analyses. Participer à la définition des KPI de qualité d'expérience (QoE) des services en apportant votre expertise métier aux data scientists de l'équipe. Identifier les indicateurs et paramètres des passerelles et du réseau à analyser. Défauts : Réaliser les tests et analyses afin d'identifier la cause racine des problèmes. Définir une méthodologie d'investigation en collaboration avec les membres de l'équipe. Caractériser précisément les défauts, consigner les anomalies au fournisseur et veiller à leur résolution dans les délais impartis. Mettre en œuvre des scripts permettant de prendre des traces à distance sur les passerelles de nos clients. Rapports et Spécifications : Rédaction de rapports d'analyse des bugs. Spécification des KPI.
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Mission freelance
M365 Project Manager - Client international
Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !
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Mission freelance
Change Manager (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Change Manager (H/F) à Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Nous recherchons un Change Manager pour une mission longue. Le projet consiste en l’intégration de SAP au sein d’une DSI. Les missions attendues par le Change Manager (H/F) : Définir les impacts des changements liés à l’intégration de SAP. Organiser et coordonner les formations pour les équipes. Gérer le plan de communication pour accompagner le changement. Préparer la mise en production du projet. Profil Recherché : Expérience en gestion du changement, idéalement dans un contexte de déploiement SAP. Compétences en communication, organisation et gestion des impacts. Capacité à accompagner et former les équipes tout au long du projet.
Offre d'emploi
Change manager
Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,
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Mission freelance
Prestation de chefferie de projet en technologies graphiques
Contexte : Au sein de la Direction des Technologies d'une entreprise médiatique nationale de premier plan, le département Ingénierie Fabrication gère l'ensemble des projets de régies, plateaux, post-production et outils graphiques. Le service recherche une prestation de chefferie de projet. Objectifs : Cette prestation consiste en le pilotage d’un ensemble de projets techniques mêlant ingénierie broadcast et IT, depuis l'expression des besoins jusqu'à la mise en production des systèmes, dans le respect du planning, des coûts et de la qualité. L’accent est mis principalement sur la mise en place d’outils graphiques. Projets en cours / Activités principales : Modernisation des Habillages de Production Synthés pour les chaînes nationales et régionales Mise en place de la XR / RA pour des studios équipés de murs LED et fonds verts Cartographie de lancement pour les programmes d’information Déploiement de fonctionnalités d’Intelligence Artificielle pour le service infographie Installation d’outils graphiques et d’accès à distance pour le service Météo Remplacement d’un outil de commande d’infographies Niveau d’expertise attendu : Confirmé (3 à 5 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé)
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Mission freelance
Change Manager / Projet dématérialisation
Pour un de mes clients situé en région parisienne, je recherche en ce moment un consultant qui pourra l'accompagner sur l'ensemble des phases liées à la gestion du changement -Préparer un plan de gestion du changement -Suivre les activités liées à ce plan, en impliquant toutes les parties prenantes du projet -Identifier et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). -Assister les employés en leur fournissant des livrables essentiels tels que des plans de formation et de communication. -Préparer les communications et formations pour les hôtels des filiales. -Formaliser les attentes des équipes Run (charge de travail et activités), et définir un plan de formation pour ces équipes. -Préparer la phase d'hypercare, pour assurer une transition en douceur entre les équipes projet et run -Coordonner avec les différentes équipes pour assurer l'alignement et l'avancement du projet. -Préparer et suivre la phase UAT. -Réalisation de la première série de tests -Être responsable de la qualité de la conception de la plateforme
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Mission freelance
Change manager
Conduite de changement -Préparer un plan de gestion du changement -Suivre les activités liées à ce plan, en impliquant toutes les parties prenantes du projet -Identifier et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). -Aider les employés en fournissant des livrables essentiels tels que des plans de formation et de communication. -Préparer les communications et la formation pour les filiales hôtelières. -Formaliser les attentes des équipes Run (charge de travail et activités), et définir un plan de formation pour ces équipes. -Préparer la phase d’hypercare, pour assurer une transition en douceur entre les équipes projet et run -Coordonner avec les différentes équipes pour assurer l’alignement et l’avancement du projet. -Préparer et suivre la phase UAT. -Réalisation des premiers tours d’essais -Être responsable de la qualité de la conception de la plateforme
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Offre d'emploi
Privileged Access Management (PAM) Consultant Change Senior
Notre client est un grand groupe d'assurances international. Dans le cadre de la division Cyberdéfense du groupe, ils recherchent un consultant en conduite du changement sur la partie PAM. 1 Contexte Le Groupe Opérations/Cyber Défense recherche un consultant pour piloter et faciliter les échanges avec le client et l'équipe de livraison sur différents produits de sécurité tels que DDoS et PAM (Privileged Access Management). L'entrepreneur gérera efficacement les changements organisationnels liés à la cybersécurité, communiquera les avantages des nouvelles initiatives et soutiendra les employés dans l'adoption de nouvelles pratiques. 2 Etendue des prestations En tant que consultant en gestion du changement, le service doit effectuer les tâches suivantes : - Assurer une livraison efficace et efficiente des services de l'entreprise aux clients ou aux clients - Gérer les processus et les flux de travail de prestation de services - Coordonner avec les équipes internes pour respecter les accords de niveau de service - Gérer les communications et les escalades avec les clients - Améliorer continuellement les performances de prestation de services - Assurer le leadership et le soutien à l'équipe de prestation de services - Développer et entretenir de solides relations avec les clients - Sensibiliser les employés aux enjeux de cybersécurité, expliquer les procédures et promouvoir une culture de sécurité au sein de l'organisation.
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Mission freelance
Chef de projet en technologies graphiques
Contexte : Au sein de la Direction des Technologies du client, le département Ingénierie Fabrication a la charge l'ensemble des projets de régies, plateaux, post-production et outils graphiques. Le service recherche une prestation de chefferie de projet. Objectifs : Cette prestation consiste en le pilotage d’un ensemble de projets techniques mêlant ingénierie broadcast et IT, de l’expression de besoins à la mise en production des systèmes, dans le respect du planning, des coûts et de la qualité. Il s’agit principalement de la charge de projets pour la mise en place d’outils graphiques. Projets en cours / Activités principales : - Modernisation des Habillages de Production Synthés - Mise en place de la XR / RA pour des studios murs LED et fond verts - Cartographie de lancement pour les JTs du client - Déploiement de fonctionnalités d’Intelligence Artificielle pour le service infographie - Installation d’outils graphiques et d’accès à distance pour le service Météo - Remplacement d’un outil de commande d’infographies
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