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Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Marseille Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Marseille. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Marseille Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Marseille. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Chargé d'affaires FTTH (H/F) - Toulon Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : • Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. • Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. • Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. • Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. • Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. • Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. • Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. • Garantir la qualité de description du SI. • Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. • Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. • Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Missions : Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Chef de projet change (H/F) Cadrage des projets Mise en place des volets de conduite du changement (communication, formation, coordination) Animation des rituels transverses Élaborant des stratégies de changement pour chaque projet Réalisant le cadrage avec des méthodologies adaptées Définissant des plans de communication, formation et coordination Créant des supports pour les comités projet et pilotage Concevant des dispositifs de communication et formation attractifs et efficaces Apportant une forte structuration méthodologique Créativité et méthodologie sont essentielles pour cette mission.

En tant qu'expert dans le domaine de l'Internet, des FAI et des Box au sein de la Cellule Qualité du Fixe (CQF) d'une grande entreprise de télécommunications, vous serez responsable de l'analyse et de l'investigation des défauts constatés chez nos clients, ainsi que de la définition des KPI (Indicateurs Clés de Performance) de la qualité des services fournis. Votre expérience couvre les technologies mises en œuvre sur les produits tels que les passerelles résidentielles ainsi que sur les réseaux d'opérateurs FAI et les protocoles IP de base. Une expérience dans l'intégration de logiciels sur des dispositifs d'accès Internet grand public et dans le support FAE auprès des clients opérateurs serait un atout supplémentaire. Vous faites preuve de méthode dans l'analyse et la structuration de plans d'investigation. Métrologie : Définir des plans d'investigations et d'analyses. Participer à la définition des KPI de qualité d'expérience (QoE) des services en apportant votre expertise métier aux data scientists de l'équipe. Identifier les indicateurs et paramètres des passerelles et du réseau à analyser. Défauts : Réaliser les tests et analyses afin d'identifier la cause racine des problèmes. Définir une méthodologie d'investigation en collaboration avec les membres de l'équipe. Caractériser précisément les défauts, consigner les anomalies au fournisseur et veiller à leur résolution dans les délais impartis. Mettre en œuvre des scripts permettant de prendre des traces à distance sur les passerelles de nos clients. Rapports et Spécifications : Rédaction de rapports d'analyse des bugs. Spécification des KPI.

.Le contexte Renforcer l’équipe Change (CAB – Plan de maintenance – Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes : - Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d’incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité). - Analyser les besoins techniques et établir les opérations à réaliser. - Élaborer les programmes de travaux en concertation avec les équipes techniques. - Planifier et coordonner les différentes étapes des opérations techniques. 2. Les objectifs et livrables attendus  Préparer avec les équipes techniques, les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des opérations (plans d’implémentation, procédure de rollback…) .  Assurer le suivi des travaux et le respect des délais.  Contrôler la qualité des interventions et leur conformité en lien avec les process.  Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes des sujets.

Contexte de la mission Intégration à la cellule PMO du Programme. MISSIONS- Activités récurrentes : - Instances Programme et/ou Solution : o Actions de préparation : Mise à jour des indicateurs et 1ers niveaux d’analyse Recherche et Consolidation d’information auprès des acteurs du Programme ou extérieur au programme Construction de dossiers de choix Suivi des actions et décision Suivi des US/Demtra dans JIRA Préparation d’un support de la séance (consolidation et/ou production) o Participation à l’animation Identification des risques o Rédaction du CR Consignation des Actions/Décisions dans JIRA Rédaction d’une synthèse - Suivi budgétaire : o Paramétrage ITBM o Extraction o Consolidation des restes à faire auprès des acteurs - Prise en charge et Animation de dossier transverse - Accueil de nouveaux arrivants o Identification des habilitations o Présentation des outils du programme Socle PMO : - Préparation de nouveaux indicateurs - Identification d’outils PMO pour le programme

Dans le cadre d’une réorganisation du travail au sein de l’équipe DSI, nous cherchons à renforcer l’équipe avec une/une Applications Owner / Product Owner qui travaillera sur le périmètre Monétique. Cette personne aura en responsabilité principale le périmètre fonctionnel des systèmes de caisses Retail, ainsi que les systèmes de monétiques associés. Ce périmètre , directement relié au chiffre d’affaire de l’entreprise est en forte visibilité et comporte le démarrage d’un projet stratégique Elle travaillera en proximité avec le chef de projet Food & Beverage dans une optique de constituer un binôme sur le périmètre caisse. Bien entendu, elle travaillera aussi en contact étroit avec les métiers, et l’ensemble de la DSI. Ses principales missions et responsabilités seront : Lancement et Suivi d’un projet de remplacement du système de caisses actuel par une solution de gestion de caisses sur étagère (Formaliser le besoin, définir l’approche et les solutions, les intégrer dans le SI, déployer les solutions, accompagner le changement) Maintien en condition opérationnel du système actuel Constitution d’un binôme opérationnel sur le périmètre Systèmes de caisses

Contexte : Au sein de la Direction des Technologies d'une entreprise médiatique nationale de premier plan, le département Ingénierie Fabrication gère l'ensemble des projets de régies, plateaux, post-production et outils graphiques. Le service recherche une prestation de chefferie de projet. Objectifs : Cette prestation consiste en le pilotage d’un ensemble de projets techniques mêlant ingénierie broadcast et IT, depuis l'expression des besoins jusqu'à la mise en production des systèmes, dans le respect du planning, des coûts et de la qualité. L’accent est mis principalement sur la mise en place d’outils graphiques. Projets en cours / Activités principales : Modernisation des Habillages de Production Synthés pour les chaînes nationales et régionales Mise en place de la XR / RA pour des studios équipés de murs LED et fonds verts Cartographie de lancement pour les programmes d’information Déploiement de fonctionnalités d’Intelligence Artificielle pour le service infographie Installation d’outils graphiques et d’accès à distance pour le service Météo Remplacement d’un outil de commande d’infographies Niveau d’expertise attendu : Confirmé (3 à 5 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé)

Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !

Pour notre client exerçant dans les assurances, nous recherchons un profil type Change manager H/F qui aura pour missions les tâches suivantes: Vous serez en charge de gérer les changements d’infrastructure, Assurer le suivi des opérations techniques, Assurer un lien opérationnel et une coordination entre les équipes, Effectuer des analyses d’impacts sur les activités, Contrôle, analyse & arbitrage des changements Significatifs et Majeurs de production et l’évaluation pertinente des risques et impacts.

Nous recherchons pour l'un de nos clients parisiens (proche St Lazare) un(e) CP spécialisé dans le CAB 1. Coordination du Change Advisory Board (CAB) : - Planifier, organiser et diriger les réunions régulières du CAB, où les demandes de changement (Change Requests) sont examinées. - S'assurer que toutes les parties prenantes pertinentes sont présentes et que les changements sont examinés de manière rigoureuse. - Préparer les ordres du jour, distribuer les documents nécessaires avant les réunions et rédiger les comptes rendus. 2. Gestion des demandes de changement : - Recevoir, examiner et prioriser les demandes de changement avant qu'elles ne soient présentées au CAB. - Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que chaque demande de changement est correctement documentée, y compris l'analyse des risques, l'impact sur les services, et les plans de retour en arrière (rollback). - Suivre l'avancement des changements approuvés et s'assurer qu'ils sont mis en œuvre conformément aux décisions du CAB. 3. Analyse des risques et évaluation des impacts - Travailler avec les équipes pour évaluer l'impact potentiel des changements sur l'infrastructure IT, les opérations métiers, la sécurité et la conformité. - S'assurer que les plans de mitigation des risques et les stratégies de communication sont en place pour chaque changement. 4. Suivi et reporting - Suivre les changements post-implémentation pour s'assurer qu'ils ont été réalisés avec succès et sans impact négatif imprévu. - Fournir des rapports réguliers sur l'état des changements, les incidents liés aux changements et les performances globales du processus de gestion des changements. 5. Amélioration continue - Analyser les résultats des changements passés pour identifier les opportunités d'amélioration dans le processus de gestion des changements. - Mettre en place des KPI pour évaluer l'efficacité du CAB et optimiser les processus de gouvernance IT.