Change Manager (H/F)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Change Manager (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Change Manager (H/F) : - L’accompagnement de la mise en place du change management dans la direction et l’entreprise - Le pilotage de la conduite du changement sur certains projets identifiés - Le partage de son expertise - L’accompagnement individuel et collectif des parties prenantes clés pour une montée en compétences Compétences requises : Certification Prosci Expertise en conduite du changement (Change Management) - Maîtrise du modèle ADKAR® de Prosci et de l'approche structurée de conduite du changement. - Expérience démontrée dans l’élaboration et le déploiement de plans de changement complets - Capacité à évaluer l’impact du changement et à construire des stratégies d’adoption. Capacité à intégrer le change management dans la gouvernance de projet Capacité à dialoguer avec des profils variés Capacité à transférer les méthodes, outils et postures Compétences transverses - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation des concepts. - Maitrise l’outil Prosci - Leadership d’influence (capacité à faire adhérer sans lien hiérarchique). - Ecoute active, empathie et intelligence relationnelle. - Sens politique et compréhension des dynamiques organisationnelles. - Autonomie, rigueur, proactivité. - Capacité à prendre du recul, à formaliser les apprentissages, à proposer des axes d’amélioration. - Goût du travail collectif et de la transmission - Faculté à travailler sur plusieurs sujets
IT Change Manager (H/F)
Tâches à réaliser : Définir les objectifs des produits Cartographier les populations impactées pour son Produit · Construire la démarche et la feuille de route · Mener la conduite du changement du produit · Prendre connaissance du prototype et compléter la vision centrée utilisateur · Challenger les Product Owners et Business Owners · Concevoir la stratégie de déploiement et évaluer les besoins (cadencement, communication, support etc.) · Appuyer les Business Owners et Product Owners sur tous les aspects communication autour de la vision des Produits · Animer le réseau de relais locaux (identification, formation, communication, assistance) · Rédiger les supports de communication · Participer à la conception des documents de formation et organiser les démos du produit avec les relais sur site · Participer à la mise en place du support utilisateur · Remonter les irritants et besoins captés au Product Owner et Business Owner · Suivre les indicateurs d’adoption/satisfaction
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