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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant sénior exploitation SRE (H/F) à Lyon, France. Contexte : Fonctionnement : 2 jours sur site à Lyon + 3 jours télétravail Les missions attendues par le Consultant sénior exploitation SRE (H/F) : COMPETENCE - RÉFÉRENCE EXPLOITATION Cette compétence implique l'optimisation de la qualité et de la performance de l'exploitation, ainsi qu'un accompagnement et soutient aux Pilotes du Delivery et aux équipes produit. COMPETENCES ET RESPONSABILITÉS Définition des exigences d'exploitation : Établissement des standards d'exploitation. Capitalisation des retours terrain: Collecter et analyser les retours des équipes pour enrichir et faire évoluer le cadre méthodologique. Onboarding des produits : Facilitation de l'intégration des nouvelles équipes produit. Sensibilisation à la performance: Promouvoir les bonnes pratiques en matière d'exploitation (Observabilité, Monitoring, Alerting, Workflows (Incident, Mise en production)...). Support opérationnel: Assistance aux équipes sur des problématiques spécifiques telles que les conflits techniques, l'organisation de l'équipe ou l'amélioration des performances. Coordination hors UPN : Participation aux différents points d'échange avec les autres Pôles de la division Numérique sur le sujet de l'exploitation. GameDays: Planification, préparation et animation des ateliers d'exercice d'exploitation en situation réelle pour les équipes produit. Suivi des exigences: Supervision du respect des exigences et des standards d'exploitation sur l'ensemble des produits. Contrôle qualité : Assurer l'application des bonnes pratiques et des méthodologies établies. Diffusion des connaissances: Favoriser le partage des apprentissages et des bonnes pratiques au sein de l'usine.