Arrêt de mission avec 3j de prévenance au lieu d'un mois de préavis
Bonjour les freelances,
Je suis PO en sous traitance avec une ESN pendant plus de 10mois sur un projet. J'ai été averti de l'arrêt brutal de ma mission à 3j de la fin du mois alors que dans le contrat j'ai un mois de préavis, mais l'ESN a joué une autre clause du contrat pouvant rompre la relation si le projet est mis en suspens/arrêt par le client. Ce n'est pas le cas, le projet continue.
La raison officielle : le client n'est pas satisfait. ok après 10 mois, quelle générosité !
La vrai raison : J'ai recadré le nouveau directeur de projet (interne de l'ESN, qui remplace le DP interne du client) après m'avoir manqué de respect verbalement.
PS : La hiérarchie est spécifique à ce client. En tant que PO je reporte au business métier et le DP reporte à la DSI.
PPS : L'arrêt est survenu 1 semaine après le recadrage du DP. une coïncidence ?
Je suis preneur de votre avis / reco sur les démarches judiciaires / retour d'expérience si vous êtes passé par là.
Qu'auriez-vous fait à ma place ?
Merci
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Certains vont crier, mais je passerais à autre chose. Vous êtes tombés sur des c..s, c'est malheureux. Vous pouvez essayer de les attaquer, mais à part perdre du temps et de l'argent, et ruminer cette mauvaise expérience, ça risque de ne pas vous rapporter grand chose.
Ce n'est que mon avis, et je comprends la frustration que peut engendrer la situation.
-- Yann EURL IS depuis 2019 -
Bonjour.
Qu'auriez-vous fait à ma place ?
Le problème est que... on n'est pas à votre place.
Tous les cas sont différents :
certains auront besoin de réagir et d'attaquer pour surmonter cette frustration ;
pour d'autres au contraire la meilleure thérapie consistera à passer à autre chose ;
d'autres encore passeront par les deux étapes (à titre personnel ce fut mon cas, car je me suis moi-même trouvé dans une situation assez proche : j'ai d'abord attaqué en justice et durant l'instance j'ai été tellement absorbé par mon activité d'avocat que je me suis désintéressé du procès ; c'est d'ailleurs une attitude assez fréquente chez les clients...! ).
Qui plus outre on connaît mal les circonstances de l'espèce : y a-t-il un intérêt financier pour vous à attaquer ou non ?
Avocat (non, pas celui qui se mange) -
Vous avez défendu votre position en recadrant le client final. Ce dernier n'a pas apprécié et décide de vous évincer. Peut-on considérer ce recadrage comme une faute professionnelle dans la relation fournisseur-client propre à cette situation ?
Peut-être aurait-il fallu éviter de recadrer directement le client et plutôt en discuter avec le commercial de l'ESN qui vous a placé sur cette mission ?
Quoi qu'il en soit, il est trop tard : le client final a demandé à l'ESN de mettre fin à votre mission. Vous êtes donc en conflit avec l'ESN, et non avec le client final. Le contrat entre vous et l'ESN précise-t-il qu'en cas d'interruption unilatérale de la mission par le client final, votre préavis devient caduc ?
Précision : le recadrage s'est fait avec le DP de l'ESN et non le client final. Pendant une réunion d'urgence provoquée par ce DP avec la business team de l'ESN, qui d'ailleurs m'ont donné raison et ont fait comprendre à ce DP de rester respectueux.
Fun fact : comme on travaille en agile, on est suivi par un coach en appliquant des méthodes de CNV (communication non violentes), c'est beau sur le papier mais la pratique c'est autre chose
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Bonjour
Voir une mission se terminer abruptement, cela fait malheureusement partie des risques du freelancing. Si le client final ne veut plus vous voir, vous ne prestez plus, et si vous ne prestez plus, vous ne facturez plus (c'est la même chose si c'est le prestataire qui décide de s'absenter temporairement ou définitivement).
Ce délai d'un mois de prévenance n'est qu'une pratique habituelle de courtoisie qu'on n'est pas obligé de respecter.
Bref, sauf mention spéciale et inhabituelle dans les clauses de votre contrat, vous serez payé pour les jours travaillés et puis c'est tout.
Précision : le recadrage s'est fait avec le DP de l'ESN et non le client final. D'ailleurs il m'a recommandé sur une autre mission
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Bonjour,
C'est le problème de s'emporter, au moindre désagrément.
Restez vous-même, vous pourrez mettre les choses au claire le lendemain.
Un conseil :
si une situation vous déplaît, vous vous excuser comme si vous partiez au toilettes, vous allez aux toilettes, et vous revenez 10mn plus tard; le soufflé sera retombé
si il y a une joute verbale, compter au moins 3 avant de répondre, cela vous laisse le temps de ne pas vous suicider professionnellement
Dans l'absolu vous avez sans doute raison, mais vous avez perdu le contrat.
Le monde est petit, restez courtois, cela paye toujours, et les gens comme le directeur de projet aura des revers, surtout si il se comporte mal avec son équipe devant le client; c'est contre productif.
Bon courage à vous.
Fatigué de recadrer, écoutez : https://www.dailymotion.com/video/x61ed23 OrelSan - Basiquemerci pour ce retour.
Et pourtant je suis de nature calme, et mon égo je le laisse de côté.
D'ailleurs, une fois ce DP m'a reproché de ne pas être suffisamment stressé par rapport aux délais de delivery
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Salut Free un pseudo c'est gratis ,
Il te doivent 1 mois de préavis que tu doit récupérer
Tu l' a recadré tu est dans ton droit car tu as droit au respect comme tout le monde .
Dans les ESN et les entreprises il y a des petits chef qui cherchent à peter plus haut que leurs popotins ,
ces petit chefs sont totalement soumis à la direction comme des larbins !!!!
Ne pas confondre le Bogoss avec le Boloss ! Titulaire d'une thèse de doctorat en barre de rire . -
Hello,
Tu n'aura pas de réponse réelle formelle mais je pense que tu détiens la réalité. Le gars vient de l'ESN, et critiquer un mec qui vient de la même ESN que toi ils n'aiment pas.
Selon moi passe outre, cela t'évitera les soucis mentaux. Tu vas espérer quoi ? Gagner 1 mois de facturation ? Tu vas y perdre des plumes
Par contre ... Vérifie bien que le paiement de ta facture se fasse en temps et en heure, ils peuvent te faire ch**** et retarder ton paiement -
Comme d'autres, je penses qu'il faut simplement passer à autre choses car même si vous avez raison, les délais dans la justice sont tellement longs que ça ne vaut pas le coût de perdre autant d'energie.
Ce qui m'étonne également c'est que vous n'ayez que 3j dans ce cas pour faire un minimum de passation sur vos sujets en cours. C'est bêtes de la part de l'ESN de se mettre en difficulté pour des problèmes aussi futiles.
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Bonjour
Est-ce que dans votre contrat il est bien marqué un mois de préavis avec la mention d'une quelconque pénalité ou un dédommagement?
Car si cela n'est pas marqué, vous n'avez plus que vos yeux pour pleurer. Bien souvent, seul le mois de préavis est spécifié.Si la mention est bien marquée, battez-vous, et envoyez un recommandé à votre ESN intermédiaire en lui rappelant la clause du contrat. En parallèle contactez votre aide juridique de RCP Pro pour prévoir la suite, si besoin.
j'ai contacté le service juridique de mon assurance, et la juriste m'a demandé d'apporter un justificatif du client final que le projet court toujours. Sans cela, elle ne peut pas envoyer une mise en demeure à l'ESN.
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bonjour,
cela pose les problèmes des contrats qui sont complètement déséquilibrés : en gros "on te dégage quand tu veux, mais toi tu as obligatoirement un préavis d'un mois". Il s'agit d'un contrat de prestation de services, je crois qu'il est encadré par une loi. Il ne relève pas du domaine du droit du travail.
Dans le dernier contrat que j'ai signé (53 pages), je pense que j'étais responsable de tous les problèmes et peut-être même des tremblements de terre. Comme toi, je serais plutôt venère si cela devait m'arriver. A moins d'avoir un réseau béton, vu la conjoncture, retrouver une mission du jour au lendemain est un exploit. Ce qui signifie une perte de revenus.
Cela m'intéresse de savoir ce que dit ton assistance juridique, ou d'autres freelancers, sur la notion de contrat équilibré.
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Bonjour tu as eu raison de te défendre même si certains diront qu’en tant que prestataire et en plus free-lance on est au plus bas de l’échelle du respect humain. Il faut pas se leurrer. Des que un client arrête une mission pour x raison c’est terminé. Plus de préavis SSII free-lance. Sur le papier on écrit la jolie loi mais dans la pratique c’est tchao bye bye. On tombe souvent sur des personnes chez le client qui sont des vrais c..s mais on y peut rien. Il faut les éviter au maximum. Là dans ton cas c’est finis. Trouve toi une autre mission et passe à autre chose. C'est dur je sais je le vis aussi. Ça fait partie de notre job aussi ce problème. A@. Marc
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