Bonjour

Ce sont les détails de votre contrat qui sont à étudier. Y a-t-il une clause qui vous oblige à fournir des livrables ? Si ce n'est pas le cas vous pouvez cesser de travailler (quel que soit le motif) sans préavis. C'est pour cela que certains clients finaux refusent de travailler avec des freelances - ils savent que le prestataire peut disparaitre du jour au lendemain.

Pour des raisons éthiques et commerciales il est préférable de ne pas recourir à cette option, assez abrupte. Dans le monde de la prestation informatique on considère généralement comme une bonne pratique de donner sa dédite avec un mois de préavis.

Si vous vous entendez bien avec le client, informez-le de la situation (vous avez une super opportunité ailleurs) et choisissez ensemble la date de fin de mission. Tâchez de garder un bon rapport, on ne sait jamais ce qui peut arriver à court ou long terme.

Bonjour

Il y a plein de raisons qui font que les ESN préfèrent le CDI au freelance. Vous pouvez évoquer le sujet avec vos contacts et ils refuseront votre demande. En tout cas, il me semble incorrect de demander un contrat de freelance après la rencontre avec le client final - c'est un changement majeur par rapport au contrat initialement envisagé.

La question du TJM en rapport avec le salaire est un sujet récurrent, vous trouverez facilement sur ce forum tout un tas d'éléments de réponse - de l'estimation à la louche au calculateur complexe (car la réponse est compliquée et dépend entre autres de la forme de société choisie). Le fait que vous posiez la question démontre surtout que vous n'êtes pas encore prêt à passer freelance, donc mieux vaut partir sur un CDI maintenant - d'autant plus que la conjoncture actuelle est mauvaise et que beaucoup de freelances sont sans mission.

Bonjour

Prenons un exemple avec des chiffres. Mettons que vous vendez un objet à 85 euros sur lequel votre client souhaite prendre 15 euros de marge. Cela donne un prix HT total de 100 euros, auquel on rajoute la TVA à 20%.

Donc pour résumer

• votre client vous paie une facture de 85 euros dont 0 euro de TVA

• votre client affiche un prix de vente final (TTC) de 120 euros dont 20 euros de TVA

Ce qui est perturbant pour votre client, c'est que la différence de prix final (120 euros vs 85 euros) est bien supérieur à la marge - c'est dû à la TVA.

Remarque : le fait d'être en franchise de TVA vous rend compétitif vis-à-vis de la concurrence uniquement lorsque vous vendez à des particuliers ou à des organismes non collecteurs de TVA, qui comparent votre prix de vente avec des montants TTC. Pour les organismes collecteurs de TVA c'est le montant HT qui importe et vous n'avez pas d'avantage par rapport aux concurrents qui affichent un prix avec TVA (les organismes déduisent les +20% de TVA qui leur sont facturés).

Si tous vos clients sont des organismes collecteurs de TVA, vous pourriez avoir intérêt vous aussi à vous assujettir à la TVA : vous pourriez déduire la TVA sur vos achats.

Bonjour

J'ai répondu en 2024 à une offre de tech lead Java postée ici par une ESN. J'ai su ensuite que cela était pour le client final Lefebvre Dalloz, avec qui je n'ai malheureusement pas eu de contact direct.

Résumé des informations fournies par l'ESN, glanées sur plusieurs semaines :

"Ils sont exigeants sur la recherche et sur la stack technique."

"J'avoue avoir de grosse difficultés pour avoir un retour alors que les débuts étaient réactifs."

"Je suis navré, c'est un peu un flop. Beaucoup de réactivé du client au début puis plus rien."

Le processus s'est arrêté là, pas eu de retour depuis.

Bonjour

J'ai répondu deux fois à des offres de la société Propulse It en 2024, pas eu de réponse. Comme beaucoup d'autres, malheureusement.

Bonjour Alexandra

Bon courage pour votre formation, l'informatique est vaste, il y a beaucoup de choses à apprendre, mais ça vaut la peine.

C'est bien d'apprendre TCP/IP, c'est très pertinent pour un technicien système et réseau.

L'anglais, dans l'informatique, c'est très important

- parce que toute la documentation technique est uniquement en anglais

- parce que certains logiciels que vous allez utiliser sont uniquement en anglais

- parce que vous allez vous retrouver à travailler avec des Indiens / Brésiliens / Chinois / Américains / ... et que ce sera votre seule langue commune

Les serveurs étant généralement sous Linux / Unix, il faut connaître le système d'exploitation Linux / Unix (je mets le singulier car je considère que c'est un seul système d'exploitation avec plusieurs variantes).

Linux/Unix se programme avec des scripts shell, c'est donc le langage de programmation shell (plusieurs variantes) que vous utiliserez au quotidien.

Mais le plus important est d'apprendre à programmer (de manière générale), et cela peut se faire avec des langage tels que C, C++, Java, Python (peu importe).

SQL c'est un langage pour requêter bases de données, et des bases de données il y en a un peu partout. C'est toujours utile d'avoir au moins des notions de SQL (même si cela ne rentre pas tout à fait dans le domaine de l'administration système et réseau).

HTML et CSS c'est la technologie des pages web (interface graphique), ce n'est pas pertinent pour un technicien système et réseau.

Bonjour

Voir une mission se terminer abruptement, cela fait malheureusement partie des risques du freelancing. Si le client final ne veut plus vous voir, vous ne prestez plus, et si vous ne prestez plus, vous ne facturez plus (c'est la même chose si c'est le prestataire qui décide de s'absenter temporairement ou définitivement).

Ce délai d'un mois de prévenance n'est qu'une pratique habituelle de courtoisie qu'on n'est pas obligé de respecter.

Bref, sauf mention spéciale et inhabituelle dans les clauses de votre contrat, vous serez payé pour les jours travaillés et puis c'est tout.

Bonjour

Je possède toutes les certifications mentionnées (elles sont de Scrum.org).

Aucune des certifications de Scrum.org n'est vraiment orientée "Coach Agile"

"Professional Scrum Facilitation Skills" (abrégé PSF ou PSFS) est, comme son nom l'indique, spécifique à la facilitation, qui est un des points sur lequel vous souhaitez mettre l'accent, donc ce serait utile.

"PAL-EBM", comme PAL (Professional Agile Leadership), est une certification utile pour le management ou la communication avec les managers. Peut-être pas la plus significative, mais pas trop difficile à obtenir.

PSPO II (tout comme PSM II) permet de démontrer une compétence élevée sur le framework scrum et à mon avis ce serait un bon atout pour se présenter comme coach agile. Corollaire, cette certification est plus difficile à obtenir que les certifications de niveau 1. C'est donc celle-ci qu'il faut viser au final, éventuellement en passant les certifications plus facile comme jalons intermédiaires.

Pour information j'ai aussi la certification ICP-ACC (Agile Coaching) mais je n'ai pas encore réussi à me vendre comme coach agile.

Bonjour

Je ne suis pas un spécialiste juridique et ce qui suit n'est que mon opinion personnelle.

J'ai l'impression que vous êtes entrée dans le monde des indépendants sans avoir bien cerné ce que cela implique.

Une mission peut se terminer brutalement, quelle qu'en soit la cause, et cela fait partie des risques. Sauf cas inhabituel, le contrat commercial implique une facturation des jours travaillés. S'il n'y a plus de mission, que le contrat que vous avez signé avec l'ESN soit rompu ou non, vous vous retrouvez avec 0 euro de facturation, et c'est normal.

La société de portage salarial n'est pas un vrai employeur, c'est une structure vous permettant de convertir les montants facturés en salaire. S'il n'y a plus de facturation, il n'y a plus de salaire - c'est la logique même d'une société de portage, et ce cas a été vraisemblablement prévu dans le contrat que vous avez signé avec votre ESP.

Bref je ne vois pas contre qui vous pourriez vous retourner car in fine c'est vous la responsable de cette situation. Faites-vous embaucher en CDI / CDD par une vraie entreprise si vous souhaitez bénéficier du droit des salariés.

Bonjour

Concernant les jours "bloqués", il faut surtout clarifier la situation avec votre client : vous êtes en train de travailler ou pas ? Ou en astreinte ? On facture les jours travaillés, et pas les jours non-travaillés. On facture aussi l'astreinte, à un tarif horaire moins élevé si on ne travaille pas effectivement.

Il peut arriver que le prestataire soit totalement improductif pendant ses journées de travail, sans que cela ne soit de sa faute - ces journées sont à facturer.

En revanche si le client demande au prestataire de ne pas travailler, le montant de la facture de fin de mois se trouvera réduit - cela fait partie des risques de l'indépendant, qui peut par ailleurs consacrer ces journées à d'autres tâches (éventuellement à d'autres clients).

J'ai les certifications Prince2 Foundation, PSM-I et PSPO-1 (et d'autres certifications de Scrum.org).

Tout d'abord, concernant Scrum, les certifications PSM-1 et PSPO-1 sont réputées, elles nécessitent d'avoir des connaissances solides du Framework Scrum.

Ces certifications n'expirent pas (contrairement à d'autres certifications similaires telles que CSM, plus faciles à obtenir mais à renouveler régulièrement)

Si on a réussi PSM-1 on peut facilement enchainer sur PSPO-1 (et inversement) mais ça n'apporte pas de grande plus-value.

J'ai choisi de faire 2 jours de formations sur Scrum auparavant, et j'ai appris pas mal de choses. Surtout, je me suis rendu compte que dans la vie réelle, beaucoup de gens utilisent un vocabulaire "Scrum" à tort et à travers, on affirme tout et n'importe quoi au nom de l'agilité.

Bref c'est très intéressant d'un point de vue personnel, ça permet de connaitre un framework intéressant appelé Scrum, mais c'est pas toujours applicable en entreprise car beaucoup restent dans un schéma traditionnel de travail où c'est le supérieur hiérarchique qui assigne les tâches et s'assure que les employés sont occupés à 100%.

Au niveau des offres d'emploi la plupart des demandes de "Scrum Master" correspondent soit à SAFe (Framework "à l'échelle" basé à la fois sur Extreme Programming et sur Scrum, et qui réutilise le même vocabulaire), soit à un gloubi-boulga où on demande à la fois un peu de chefferie de projet, un peu de management d'équipe et un peu d'expertise technique - c'est rare d'avoir une demande de Scrum master au vrai sens de Scrum.

Côté chefferie de projet j'ai passé le PMP avant de passer Prince2 Foundation. J'ai trouvé PMP beaucoup plus intéressant (et très difficile). Prince2 Foundation m'a paru bien plus facile. PMP est américain, la façon de travailler ici en France est plutôt celle de Prince2 donc c'est bien de la connaitre.

Autrefois certification Prince2 Foundation n'expirait pas, maintenant au bout de trois il faut soit la renouveler, soit avoir passé la certification suivante Prince2 Practitioner (à renouveler régulièrement aussi).

Bonjour

Vous pouvez rester inscrit à France Travail tout en étant salarié. Vos allocations seront suspendues à partir du moment où vous déclarerez un revenu (sauf s'il est très bas). Vous continuerez alors à recevoir les notifications habituelles concernant la recherche d'emploi (postes à pourvoir, formations , ...). Et si vous vous retrouvez à nouveau au chômage, vous toucherez à nouveau les allocations.

Bref vous pouvez rester inscrit à France Travail, ça n'est pas très utile, mais ça ne mange pas de pain.

Bonjour

La réponse se trouve dans votre contrat, qu'il vous faudra relire.

En général, il n'y a pas de gros engagement pour les parties. Vraisemblablement, seul le taux horaire est un point sur lequel est engagé votre client.

Si tel est le cas

• il peut vous demander de ne travailler que certaines heures, quel que soit votre souhait, et vous ne facturez que les heures travaillées.

• vous pouvez vous absenter (quelle que soit la raison) sans demander le consentement du client, et vous ne facturez que les heures travaillées.

Cordialement

J'ai eu une période de recoupement d'un mois et quelques jours entre une mission pour laquelle j'étais payé à ne pas faire grand-chose (et je me disais que ça ne pouvais pas durer éternellement ainsi) et une mission avec un TJM plus élevé (il faut saisir les opportunités quand elles arrivent).

Comme je devais faire semblant d'être salarié de l'ESN intermédiaire pour la première mission, j'ai joué le jeu d'avoir un préavis à respecter.

A chaque entreprise cliente j'ai expliqué que je m'absentais pour congés pendant cette période (en fait je travaillais pour l'autre). J'ai aussi travaillé une dizaine de jours pour les deux à la fois, en télétravail. J'ai travaillé dur ces jours-là parce que j'aime quand même le travail bien fait et que je ne voulais pas que les clients découvrent la situation. Malheureusement pour moi le démarrage de la deuxième mission fut plus abrupt que prévu (je m'étais habitué à un mode pépère).

Avec le télétravail, je pense qu'il est possible de faire deux missions simultanées, si elles ne sont pas trop prenantes, si le télétravail est possible, et surtout si on arrive à avoir une certaine autonomie. Le plus pénible c'est quand on vous colle des réunions souvent.

Je pense que je pourrais gérer deux missions en parallèle, mais le problème, une fois qu'on a une première mission, c'est d'identifier quelles missions seraient compatibles (sans compter les difficultés actuelles pour décrocher une mission tout court). Ce serait fatigant, mais quand on aime son métier on est heureux d'être très productif.

Bonjour

Le principe des RFA est courant chez les gros clients des ESN, mais en général les ESN n'en parlent pas. Quand elles proposent un tarif à un indépendant ou un salaire à un employé, elles tiennent déjà compte de ce RFA imposé par le client final.

C'est d'ailleurs pour cela qu'il y a souvent au moins 100 euros de différence entre le TJM côté client final et le TJM côté prestataire. A cause de ces RFA, l'ESN peut perdre plusieurs dizaines d'euros sur sa marge.

C'est la première fois que j'entends parler d'un RFA côté prestataire. Ça revient tout simplement à une baisse du TJM (pourquoi ne pas simplement demander une baisse du TJM ?). A vous de faire les calculs pour voir si vous acceptez les termes de ce contrat.

Bonjour

Oui c'est ça la bonne stratégie. SASU sans aucune rémunération ni dividende tant que vous touchez les ARE (durée actuelle : 18 mois si vous avez moins de 53 ans). Vous bénéficiez de la portabilité de la mutuelle de votre employeur actuel pendant 1 an (ensuite, vous paierez de votre poche).

A la fin des ARE, selon votre stratégie de rémunération (salaire / dividende), vous pouvez envisager de basculer en EURL ou de rester en SASU.

En tant que créateur d'entreprise vous aurez simplement à déclarer chaque mois à France Travail le nombre d'heures travaillées et la rémunération prise (0 euros). On ne vous demandera pas les détails du travail effectué. Libre à vous de consacrer votre temps à une mission facturée à la fin du mois ou à un projet qui ne rapporte rien dans l'immédiat.

Moi aussi je suis orienté technique. Comme j'ai eu l'occasion de faire un peu de gestion de projet je voulais poursuivre dans cette voie (surtout car un projet technique géré par des non-techniques, c'est une catastrophe, ça ne fonctionne que si, en sous-main, le personnel technique gère effectivement le projet).

On trouve souvent des annonces intitulées "scrum master" ou "product owner" avec un descriptif correspondant plutôt à la gestion de projet. C'est pourquoi, au départ, je me suis lancé dans la certification PSM-1. En fait j'ai trouvé (à titre personnel) cela très intéressant (ça changeait du bla-bla avec les mots "agilité" et "scrum" que j'entendais partout) et j'ai continué avec d'autres certifications Scrum.org, jusqu'à PSM-2 et PSPO-2.

En 2022-2023 il y avait beaucoup de demandes sur des profils techniques et pas beaucoup pour de la gestion de projet ou de l'agilité. Résultat, il valait mieux se vendre comme simple développeur Java - des certifications Scrum n'étaient pas utiles. En 2024 je constate que les offres de développeur Java se font plus rares et que les TJMs chutent, peut-être qu'il sera intéressant de jouer la carte de l'agilité. Toutefois la plupart des offres de Scrum master qu'on voit maintenant exigent des certifications SAFe et non Scrum.org.

Bonjour

Comme Lolé08 et Arzak, j'ai suivi une formation de 2 jours - c'était toutefois pour PSM-1, qui était l'examen que je visais. Ensuite je me suis aperçu que j'avais quasiment tous les éléments pour PSPO-1, qui est d'un niveau équivalent, et que j'ai passé en candidat libre.

Je conseille fortement de pratiquer les examens blancs sur le site Scrum.org. Les questions y sont cependant plus faciles que celles de l'examen réel, inutile de se présenter si on n’atteint pas 100% à l'entraînement.

Pour PSM-2 et PSPO-2 je les ai aussi passées en candidat libre - après m'être bien "imprégné" de la mentalité Scrum.org pendant plusieurs mois, en parcourant le forum, en lisant des articles ...

Il n'y a pas de trou puisque vous êtes salarié. Indiquez sur votre cv les sujets sur lesquels vous bossez en interne, et les formations effectuées si elles durent plusieurs mois.

De toute façon, avec 10 ans d'expérience professionnelle, vous n'êtes pas un junior, votre cv est bien rempli.

Et puis tant que vous restez salarié de l'ESN, vous n'avez pas à gérer un recruteur. C'est le commercial qui est chargé de vendre votre prestation auprès des clients.

Bonjour

Être freelance implique une grosse part de risque. On peut se retrouver sans revenu et avec des charges à payer pendant des mois.

Pour le démarrage, il est fortement conseillé de s'assurer qu'on dispose d'aides de l'état - notamment les allocations chômage suite à licenciement, rupture conventionnelle ou démission pour création d'entreprise. Cela permet de procéder à la transition avec sérénité.

Si je comprends bien, malgré le fait que votre projet date de plus d'un an, vous ne vous êtes pas bien préparé : vous n'aurez pas droit aux allocations chômage, vous n'avez pas vu que depuis un an de nombreux freelances ne trouvent pas de mission et que donc la période n'est pas propice pour se lancer.

Je crois que vu la situation il faudra vous contenter de ce que vous trouverez au plus vite, sous n'importe quelle forme (CDI, CDD, mission d'indépendant). Un CDD vous ouvrirait les droits aux allocations chômage, ce qui vous permettrait ensuite de vous lancer en freelance plus sereinement.

Mais voyez plutôt avec votre employeur actuel s'il serait d'accord pour que vous reveniez sur votre démission.

Bonjour

On me propose une mission pour laquelle il faudra prévoir des grands déplacements ponctuels (quelques jours, dans un autre continent). Cela ne m'était pas encore arrivé depuis que je suis freelance, et je n'ai pas trouvé de discussion sur ce sujet dans ce forum.

Comment factureriez-vous le temps passé dans les voyages (parce que passer 3 heures dans un aéroport et 6 heures dans un avion, ce n'est pas du loisir) ?

Même tarif qu'une journée de travail habituel ? Facturation à l'heure (au prorata) ? Majoration du tarif le samedi, le dimanche, la nuit ?

Et aussi, majoration du TJM pour les jours effectivement travaillés à l'étranger ?

Quelles sont vos conseils et votre retour d'expériences concernant les grands déplacements ?

Je ne parle pas des frais d'avion / d'hôtel / repas, qui seront intégralement pris en charge par le client.

Ton article "Consultant du fournisseur - encadrement - responsabilité" ne me parait pas adapté à une entreprise unipersonnelle.

Il y a sans doute du copier-coller du contrat de l'ESN avec le client final.

Mais, sérieusement, tu t'es engagé à ne jamais t'absenter plus de 48h ?

Je vois une faille dans ce contrat. Prévois une absence d'une semaine, et propose un complice comme remplaçant. Cela sera sans doute refusé par le client final, car même si la personne est compétente, il faut généralement un temps long pour l'onboarding. Ton client va donc de facto le refuser. Cela devrait déclencher la clause "cas de non validation par le client, le présent contrat deviendrait caduc".

Effectivement avant de signer un contrat il vaut mieux bien lire toutes les clauses pour savoir à quoi on s'engage et comment on en sort.

L'article "Durée du contrat" ne m'est pas très clair, l'ESN va pourrait t'infliger une indemnité de montant non plafonné ??

A mon avis tu n'as pas besoin de résilier ton contrat. Vérifie bien l'ensemble des articles, ça m'étonnerait que tu sois engagé sur les jours effectifs de prestation. Donc tu peux t'absenter de ton client final quelle qu'en soit la raison (vacances, maladie, formation, prestation chez un autre client) - et, simplement, ne pas facturer les jours concernés.

Bref tu peux par exemple annoncer au client final (avec qui il vaudrait mieux rester en bons termes) que tu seras absent pendant 6 mois. Il est fort possible que cela débouche alors sur le point 3 de l'article "Résiliation du contrat".

C'est rare d'avoir connaissance du TJM facturé au client final. Difficile de faire cracher le morceau ...