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Réponse postée 17 septembre 2024 08:22
Bonjour
D'après ce qu'on comprend, vous avez court-cuité le commercial pour imposer directement vos contraintes - certes de force majeure - au client final.
Vous auriez dû appeler le commercial, lui parler du problème puis envoyer une lettre recommandée à sa SSII pour respecter votre contrat et officialiser la chose.
Ensuite, il fallait parler - idéalement en compagnie du commercial - avec votre client.
Communiquer avant tout! Et pas tout de suite en lettre recommandée, comme votre premier message le laisse penser.
Donc le client comme le commercial se sentent pris au piège d'où leur réaction.
"Consentir 10 jours de gratuité pour opérer ton remplacement" : ça c'est le problème du commercial.
En revanche, vous êtes grillé avec cette boite temporairement. Quant au client...
Concernant la mission, "tu ne fais pas réellement les taches de documentation demandée ce qui n’est pas acceptable'
C'est à dire? C'est vrai c'est faux?
Donc ce qu'on en pense puisque c'est votre demande: tout est malheureusement normal et logique.
On pourrait appeler ça un sur-accident, l'accident étant votre cas de force majeure, le deuxième accident qui aggrave le premier c'est de ne pas avoir respecté votre contrat (qui doit stipuler de contacter la SSII en premier).
A ne plus reproduire donc. Pour votre bien.
Courage pour le reste.
Réponse postée 1 juillet 2024 09:24
Bonjour
"RH + entretien technique + entretien avec le directeur de la BU + remplir son dossier de compétences, tout ça pour quoi? Pour avoir le "privilège" qu'ils me positionnent sur des missions moisies."
Ces vermines cherchent-ils uniquement à remplir leur base de CVs et à nous donner des miettes?
plus de 20 ans que c'est comme ça (et certainement avant), zéro nouveauté.
Vu leurs résultats en bourse pour les plus grosses (Or Atos évidemment - défense de rire), ça n'est pas près de s'arrêter.
Bienvenue dans cette jungle, hostile, impitoyable, injuste mais avec quelques petits coins de paradis et parfois peuplée de gens formidables... parfois.
Réponse postée 10 avril 2024 14:02
Bonjour
Attention avec les sociétés basées à l'étranger surtout hors UE comme maintenant outre-manche.
Car comment se juge un litige commercial ? D'habitude c'est via le tribunal de commerce. Or là, par définition c'est forcément plus compliqué.
Quant aux sociétés qui demandent des références, le grand classique pour gonfler sa base de données de clients gratuitement en faisant miroiter une mission. Fuyez.
Réponse postée 26 janvier 2024 09:11
Bonjour
Votre SSII vous a menti et vous paye mal.
Votre manager est incapable de gérer la crise.
Croyez-en vous et allez voir ailleurs.
Remettez à votre manager préféré votre démission (en main propre ça évite les frais de port) dès que vous avez trouvé ailleurs.
En attendant faites tranquillement votre mission a minima niveau horaire et engagement.
Oubliez les "le monde est petit", "ta réputation va en prendre un coup"... c'est du pipeau de RH/Manager.
Réponse postée 26 juillet 2023 09:32
Bonjour
Pour celles et ceux que cela intéresse, et qui peuvent être confronté.e.s à ce genre de demande d'un client final, la réponse de la protection juridique de ma RCP :
Refuser de modifier ce genre de documents (ici c'est juste un fichier excel aucune signature) au risque de quitter la mission.
Ne rien révéler maintenant que les choses sont faites (s'il devait y avoir procès, le procureur décidera jusqu'où irait les inculpations)
Plus facile à dire qu'à faire, car évidemment les demandes de modifications démarrent toujours petites et insignifiantes et c'est plutôt leur nombre qui font que le document devient au fur et à mesure très éloigné de la réalité. Vous ne savez pas forcément à quoi il va servir.
Et perdre une mission en plein contexte de marché morose... c'est toujours celui en bas de l'échelle qui se fait avoir!
Maintenant vous êtes prévenu.e.s ;-)
Réponse postée 23 juillet 2023 15:08
Bonjour
Mon aimable client final m'a demandé de modifier des fichiers de présence du personnel. Ces fichiers permettent de justifier qu'il y a tant de personnes sur le projet et donc un budget X dédié aux ressources du personnel.
Evidemment tout est faux.
Ce fichier (comme d'autres) permettent d'obtenir des subventions publiques.
Derrière c'est donc l'Etat (donc nous toutes et tous) qui est abusé.
Etant toujours en mission, que puis-je faire?
Dois je dénoncer mon client final auprès de l'Etat ?
Dois-je attendre la fin de ma mission pour dénoncer?
Et surtout qu'est ce que je risque vis à vis de l'Etat puisque je suis de facto complice? Quid vis à vis de la loi sur le "secret des affaires"?
Je me sens un brun coincé. ;-) (et j'imagine que je ne suis pas le premier ni le dernier à qui cela arrive mais la loi secret des affaires n'arrange rien (a priori) pour celles et ceux qui vendent la mèche)
Merci de votre aide et vos conseils
Réponse postée 6 juillet 2023 08:02
Bonjour
8Go de RAM pour faire du ReactJS ça devrait suffire.
Et là: 22 heures d'autonomie ! Bye bye la prise...
699 euros.
https://www.boulanger.com/ref/1188308
Merci la plateforme Ryzen.
Réponse postée 29 juin 2023 13:46
Bonjour
Récupérez les preuves de ce que vous avancez ici (mails, captures d'écran et autres)
Rendez le PC sous réserve d'un reçu
Mettez la pression auprès de l'ESN qui a signé le contrat avec vous, par écrit, lettre recommandé avec AR, de manière très pro et diplomatique en arguant du fait qu'ils se doivent de respecter le contrat puisqu'ils n'ont aucune preuve d'une quelconque faute grave.
Ne signez aucun autre papier de l'ESN fautive d'ici là, même si elle propose de faire une petite mission pour eux dans leurs locaux
Trouvez une autre mission
Nous avons vécu ce cas précis. Justement le REX c'est de tenir bon jusqu'au bout de ne signer aucune décharge.
Bon courage
Réponse postée 19 juin 2023 10:10
Bonjour
1 mission proposé pour un leader de l'énergie.
"je connais bien le client, tu vas voir, j'ai déjà plein de prestas là-bas etc..." Baratin habituel
1er entretien en conf call: nickel
2ème entretien en conf call avec le reste de l'équipe : nickel
Mais là, le Product Owner interne qui n'avait pas assisté aux 2 premiers entretiens insiste auprès du commercial pour me voir en présentiel.
J'ai donc rappelé au commercial que ce n'était pas prévu, que j'espérais que cela soit purement "administratif", parce que je suis loin, très loin.
Le commercial valide auprès de son client.
3ème entretien: Je fais donc 900km pour venir. Je retrouve le PO externe qui avait participé aux 2 premiers entretiens, avec un air embarrassé (stress ou autre chose?). Et donc le PO interne.
Le commercial, lui, est en visio (sic!) alors que sa société est dans le coin.
Au bout de 30 secondes, le PO interne me fait la leçon sur mission B2B, B2C etc...noté sur mon CV.
Ambiance incongrue et malaisante. Mais l'entretien se fait.
Verdict quelques heures plus tard: refus.
900 km à faire dans l'autre sens et un très mal quelque part. ;-)
2ème effet du bonbon fraicheur: Le PO interne a finalement placé une connaissance déjà présente dans les locaux.
--------
Moralité: un intermédiaire qui n'est pas capable de sélectionner son client final est un mauvais intermédiaire.
Réponse postée 19 juin 2023 10:00
Bonjour
Entièrement d'accord avec Spiralis. Il faut montrer les crocs non pas vis à vis du client (plus qu'indélicat ici - doux euphémisme) mais à l'encontre de l'intermédiaire (dans d'autres cas, société de portage ou SSII plus ou moins grande).
A eux d'assumer que leur client final ne respecte pas le préavis.
Et effectivement suivre la procédure détaillée plus haut.
"l'écoute et bienveillance" avec un client irrespectueux qui piétine l'usage et le contrat passé avec votre intermédiaire, cela ne sert strictement à rien. Mais après si vous avez envie de tendre l'autre joue. Aucun souci.
Pour la petite anecdote, j'ai eu ce cas de figure. Je me plaignais auprès de mon commercial que j'étais en "rupture de charge". Je lui demandais donc depuis 2 semaines un entretien avec le client final, chef de service. Dialoguer / négocier pour trouver une solution suivant le fameux "écoute, bienvaillance"
Un soir j'ai quitté à 17h la mission, n'ayant rien à faire et ayant le besoin de récupérer des résultats d'analyse médicale.
Dans le bus qui me ramenait chez moi ce soir là, mon commercial m'informait que le client voulait mettre fin à ma mission le lendemain, car j'étais parti trop tôt ! Un comble: le client final ne me donne rien à faire depuis 15 jours (psychologiquement difficile plus les jours avancent) mais ose se plaindre que je quitte tôt!
J'ai dû insister pour que mon lâche de commercial vienne au point organisé le lendemain devant le client. Il enchainait clope sur clope... de stress!
Au bout de 10min en pleine réunion, ce même commercial exprime le souhait de partir ! J'ai dû lui rappeler ses obligations professionnels devant son cher client et le respect du préavis. Ambiance...
Parenthèse:
des SSII s'amusent à ne pas négocier de préavis avec leur client final ou seulement quelques jours. Histoire d'être compétitive.
En parallèle ces mêmes SSII continuent à mettre 1 mois de préavis entre le/la presta et eux.
Sauf que le jour où le client final pète un boulon...
Fin de parenthèse
Au final, il a été négocié de faire encore une dernière semaine chez le client final et le reste du mois dans la SSII (pour la refonte de leur site web), celle-ci prenant à son compte la différence.
Mais dès le 1er jour, le patron de la SII m'a mis la pression pour signer un joli papier m'empêchant d'attaquer la SSII.
A l'époque, j'ai appliqué encore le fameux "écoute et bienvaillance"
J'ai dû faire à peine 15 jours de l'audit. Ils ont prétendu ne pas être prêts pour les besoins de leur site web.
J'ai eu un manque à gagner de 15 jours soit plus de 5000 euros.
Moralité: lisez bien votre contrat, défendez-vous si vous avez bien ce mois de préavis payé , et surtout ne signez rien d'autres.
Si tout le monde défend ses droits, les abus diminueront.
Si personne ne se défend, les pires pratiques continueront et s'amplifieront.
Réponse postée 13 mars 2023 15:49
Bonjour
Et bien ce n'est pas de la faute de freework, ni de nos CV, mais bien de la conjoncture économique mondiale catastrophique.
Guerre en Ukraine > Inflation record > Augmentation des taux d'intérêt (les entreprises peuvent moins emprunter) et maintenant un mini Krach boursier à cause des fous des cryptomonnaies.
Donc la confiance est très basse et les entreprises limitent leurs investissements, les projets.
En conséquence:
si vous êtes dans une mission problématique, patientez... (c'est notre cas)
si vous n'avez pas de mission, du courage, du courage, formez-vous, occupez-vous la tête, réseautez à fond...
Un peu d'optimisme: nous sommes des travailleuses et travailleurs flexibles, nous restons donc bien utiles pour les entreprises qui lorsqu'elles doivent choisir entre l'ouverture d'un nouveau poste en CDI ou faire appel à un freelance, feront certainement le second choix à cause de la peur du lendemain.
Réponse postée 16 février 2023 14:28
Suivant les prestataires et la période, certains font la création de l'entreprise gratuite!
Mouais je suis pas très fan de ce genre de service.
POur publier l'annonce légale j'ai payé moins de 100€. Un service privé me demande le double!
Réponse postée 15 février 2023 15:33
Bonjour
Avec tous les services privés payants (mais pas cher) en ligne qui se chargent de faire toutes les démarches administratives (et souvent aussi votre compta) pour créer son entreprise, pourquoi se prendre encore la tête?
Le vieil adage "gain de temps, gain d'argent" reste toujours valable.
Réponse postée 2 février 2023 14:26
Bonjour
1/ Fuyez ce genre d'escrocs !
2/ Faites des TJM adaptés à chaque mission, chaque client. On ne facture pas un grand compte du CAC40 comme on facture un petit client. Idem en fonction des secteurs...
Réponse postée 31 janvier 2023 09:51
Bonjour
Une résidence secondaire c'est une occupation de 6 mois par an. Maintenant vous savez ;-)
Quant à la connexion sur le site des impots.gouv.fr elle se fait simplement avec vos identifiants habituels quand vous faites vos déclarations, onglet "Biens Immobiliers", jamais eu de problème. Et on s'aperçoit qu'ils en savent plus que nous! Parfois quelques différences à préciser: un garage coupé en 2 box pour ma part. Mais tout le reste était juste.... jusqu'au nom de jeune fille de la locataire. Big brother...
Pour moi, côté CAF, il a été impossible de me connecter pendant 1 an et demi, puisque ces abrut... se basent sur des déclarations manuscrites avec des analphabètes en face.
Le mec s'appelle Dupons, donc on orthographie Dupont et tout le système par en vrille. Un an et demi à ne pas pouvoir me connecter sur les déclarations de ce genre et des relances avec menaces de l'autre côté. Super cool, l'Administration Française. 😂
Et j'ajoute un autre élément :
ces derniers devront, pour chacun de leurs locaux, indiquer à quel titre ils les occupent
Ben, c'est assez simple : un étudiant de 21 ans est fiscalement rattaché à ses parents. Il crèche dans un de tes appartements 5 jours par semaine / 40 semaines par an. Il a signé le bail à son nom. Il a un abonnement EDF à son nom. Il reçoit du courrier. Dis-moi à quel titre il occupe ton logement ? (principal, secondaire ?)
C'est vraiment le genre de questions cons auxquelles j'adore répondre. 😡
Réponse postée 12 novembre 2022 16:51
Bonjour
Déjà si ça passe à 500 euros, ça sera très bien pour "seulement" 5 ans.
Donc annoncez 500 et surtout prévenez que c'est "négociable" pour éviter de fermer la discussion.
Certains commerciaux font la fine bouche et partent direct voir ailleurs sinon.
Réponse postée 12 novembre 2022 16:47
Bonjour
Pour un cas très proche du vôtre, un site d'expert comptable en ligne nous a recommandé: SASU IS dividendes + ARE maintien.
Attention: les dividendes seront très limités car tout abus au delà d'une certaine somme serait une forme de rémunération salariée déguisée.
Nous avons attendu de passer l'entretien pole emploi (en expliquant notre projet) puis d'avoir un avis positif d'un client final suite à un entretien pour créer la structure en SASU. Cela se fait en une grosse semaine
cdt,
Réponse postée 3 octobre 2022 14:01
Bonjour,
Quand vous avez suffisamment d'expériences professionnelles, n'allez pas dans une SSII (ESN c'est de la novlangue... rien n'a changé)
Qu'est ce qu'une SSII? Une forme moderne d'exploitation des êtres humains, le prestataire n'étant qu'une "boulette de viande".
Qu'importe ses attentes, qu'importe ses souhaits professionnels (le fameux entretien annuel), du moment qu'il soit rentable: un max de TJM, un max de jours travaillés, peu de frais, pas ou peu de jours d'intercontrat, idéalement de l'autoformation.
Toutes nos excuses pour cette vision caricaturale mais si maintes fois vérifiées, et dans des régions différentes!
Donc inutile de créer un nouveau monstre à engraisser ses actionnaires... restez freelance!
Réponse postée 30 août 2022 08:08
Bonjour
Vacances !!!
C'est comme ça chaque année. Et la visibilité c'est zéro. Vous pouvez ne rien à avoir comme contact pendant 2 semaines et en une journée, 3 appels! C'est notre vie à toutes et tous, freelances. ;-)
Le vrai redémarrage de l'activité c'est plutôt mi-septembre, le temps que nos chers clients reviennent de vacances, fassent leur rentrée, vérifient leurs besoins, leurs budgets, leurs plannings et... découvrent qu'il faut des bras et des cerveaux pour mener à bien leurs projets dans les contraintes imparties! Evidemment le mouton à 5 pattes au prix le moins cher.
Donc Keep Cool et profitez du temps libre que vous avez. ;-)
Bonne journée
Réponse postée 24 août 2022 07:59
Bonjour
Une vraie relance: lettre recommandée avec accusé de réception.
Sans cela... vous allez avoir de gros soucis avec l'administration fiscale.
Quant à votre comptable, il va falloir en trouver un autre dès que possible.
Bon courage
Réponse postée 18 août 2022 07:40
Bonjour
Avis négatif. Essayé une fois.
2 entretiens en visio avec un PO prestataire sans pouvoir, client final. 900km de déplacement pour le dernier entretien, "pure formalité"
Dernier entretien en présentiel donc: ce coup là l'interne, Program Manager, vrai client final, qui pinaille sur un détail du CV d'une mission au bout de 30 secondes d'entretien.
Le commercial qui assiste en visio à l'entretien ne dit rien, ne pense rien.
Au final, c'est un ami de l'interne qui prend la mission.
Lamentable. Super carnet d'adresses!
A oublier!
Moralité: On est très bien sur free-work (surtout depuis la refonte du site web). C'est la référence française qui oblige toutes les SSII (et assimilés) à y passer!
Réponse postée 2 août 2022 07:48
Bonjour
Votre TJM se fait en fonction du prix du marché (métier, localisation, secteur d'activité...) et votre profil (séniorité, diplômes et certification, compétences spécifiques...).
Si vous avez des frais de déplacement ou de logement, il faut les intégrer dans le TJM d'emblée, pour plus de simplicité dans la facturation.
L'inflation ne joue pas ici ou plus exactement est déjà intégrée (via le prix du marché et vos frais)
Le reste c'est du baratin.
Bonne journée
Réponse postée 19 juillet 2022 05:03
Bonjour Helenas223,
Effectivement oubliez vos 25% et débloquez les livrables qui restent la propriété de votre client.
Cela vous évitera d'éventuels soucis si jamais il avait assez de culot et d'argent pour vous attaquer en justice: vous serez en position de force d'emblée!
Si ça peut vous rassurer: nous avons toutes et tous connus de tels olibrius indignes et non professionnels.
Bon courage pour la suite.
Réponse postée 5 mars 2019 13:10
Estimez plutôt vos différents frais supplémentaires engendrés par ce déménagement au mois puis convertissez à la journée.
Vous aurez alors une estimation fiable pour savoir si c'est trop ou pas assez.
bon courage
cdt,
Réponse postée 19 janvier 2016 09:51
Quand même aberrant une telle demande.
Réponse postée 18 janvier 2016 15:44
Je suis en cours de recherche de mission en mode régie. Le commercial m'annonce après l'entretien qu'il y a 2 jours de gratuité, imposé par le client final.
Sous entendu évident, non explicite donc: si tu refuses les 2 jours, pas de mission!
Est-ce légal?
D'après d'autres messages de ce forum, la gratuité ne serait "acceptable" que pour des missions longues, genre 2 ans.
Pour ma part, le client ne s'engage que sur 6 mois. Après aucune visibilité.
Votre avis?
D'avance merci pour votre aide