Souci avec le client
DataKorea
Bonjour,
J'ai demandé un arret de mission chez le client et j'ai demandé de faire le teletravail pendant le mois de preavis depuis le debut de ce mois et j'ai envoye une lettre recommandée. Mes deux demandes ont été très mal reçues par le client.
Qu'en pensez vous
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orangina rouge
Nombre de posts : 216Nombre de likes : 113Inscrit : 14 août 2023Ha ben un indép ça fait ce que ça veut... quand ça veut... comme il veut... c'est libre hein !
Ben faut assumer m'sieur maintenant.
Bon courage.
ps désolé mais vous m'avez fait ma journée de bonheur 🤣🤣🤣
mais pourquoi est il si méchant ? ... PARCE QUE !!! (vieux grincheux 2 ... le retour et il n'a pas changé)orangina rouge
Nombre de posts : 216Nombre de likes : 113Inscrit : 14 août 2023Je vous ai juste mis ce que j'en pensais, (comme vous le demandez en fin de votre message initial)
Maintenant, je vais éviter de vous l'expliquer pour ne pas vous être désagréable.
Bonne fin de journée.
Edit :
par curiosité, pourriez vous me donner votre tranche d'âge, année d'exp et année en free/indép ? c'est vraiment juste par curiosité (promis, je ne me moquerai pas)
mais pourquoi est il si méchant ? ... PARCE QUE !!! (vieux grincheux 2 ... le retour et il n'a pas changé)DataKorea
Nombre de posts : 21Nombre de likes : 2Inscrit : 25 mai 2023J'étais obligé de demander le teletravail et d'arrêter la mission. J'ai des contraintes personnelles majeures.
orangina rouge
Nombre de posts : 216Nombre de likes : 113Inscrit : 14 août 2023Bon ben voilà...
Je vais quand même rester gentil...
Les excuses c'est fait pour servir, certes ! Mais, en aucun cas elles ne justifient votre manque de professionnalisme dont vous faite preuve.
mais pourquoi est il si méchant ? ... PARCE QUE !!! (vieux grincheux 2 ... le retour et il n'a pas changé) -
VincentB_
Nombre de posts : 2242Nombre de likes : 872Inscrit : 11 juillet 2022Bolloré me demande dans ces conditions
'faut pas accepter de travailler pour n'importe qui non plus...
Avocat (non, pas celui qui se mange)Free-Worker-655133
Nombre de posts : 216Nombre de likes : 183Inscrit : 4 janvier 2023Toujours drole de voir les avocats rabaisser tout le monde et donner des avis sur avec qui bosser ou pas. Encore heureux ce soir la profession qui est la moins bien vu en France. En tout cas, tout le monde le sais que tu as les avocats du bareau de paris et le reste (a part certains au barreau de Lille ou Lyon mais ils doivent etre 4-5). C'est un peu comme Science Po Paris et le reste.
Je ne bosse pas chez eux, mais je connais bien les TJM chez eux qui sont plutot bon pour un pays pauvre.
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Philgood20
Nombre de posts : 340Nombre de likes : 100Inscrit : 4 juillet 2020On apprend de ses erreurs...
Que tu ai un problème de fond ne devrait pas te conduire à ajouter un problème de forme.
Quand tu as un problème perso majeur tu dois d'abord contacter ton ESN, c'est lui ton client, celui avec lequel tu contractualise, et il fera son possible pour défendre son intérêt.
Là tu t'es mis à dos le client et l'ESN, chacun a le sentiment de se faire b... et donc ils ne vont pas te faire de cadeau.
Tout le monde peut avoir un problème perso, y compris ton commercial et ton client, pour autant il y a des étapes intermédiaires avant de quitter le navire.
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Free-Worker-685793
Nombre de posts : 231Nombre de likes : 95Inscrit : 13 avril 2023Je comprends un peu la réaction de l'ESN et du client. En quittant la mission au bout de 3 mois et en te mettant en télétravail de ton propre grès, sans en discuter avec le client, ça donne l'impression que tu vas rester 1 mois à glander tout frais payer. D'où je penses la pression mis par le client sur la documentation (car ils ne peuvent pas te donner d'autre tâche dans lesquelles tu serais de toutes façon moins impliqué).
Comment as-tu négocier la passation avec ton client ?
A mon avis :
Soit tu as un vrai impératif et tu cèdes à la demande de gratuité
Soit tu négocies pour être présent pendant les derniers jours (si le client accepte car il est sur les nerfs)
Soit ça part en justice (ce que j'éviterai à ta place)
DataKorea
Nombre de posts : 21Nombre de likes : 2Inscrit : 25 mai 2023Pour le teletravail, j'ai discute avec le client et j'etais clair sur la demande sur le full teletravail au debut du mois de septembre.
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ErgoSearch
Nombre de posts : 26Nombre de likes : 29Inscrit : 15 octobre 2014Bonjour
D'après ce qu'on comprend, vous avez court-cuité le commercial pour imposer directement vos contraintes - certes de force majeure - au client final.
Vous auriez dû appeler le commercial, lui parler du problème puis envoyer une lettre recommandée à sa SSII pour respecter votre contrat et officialiser la chose.
Ensuite, il fallait parler - idéalement en compagnie du commercial - avec votre client.
Communiquer avant tout! Et pas tout de suite en lettre recommandée, comme votre premier message le laisse penser.
Donc le client comme le commercial se sentent pris au piège d'où leur réaction.
"Consentir 10 jours de gratuité pour opérer ton remplacement" : ça c'est le problème du commercial.
En revanche, vous êtes grillé avec cette boite temporairement. Quant au client...Concernant la mission, "tu ne fais pas réellement les taches de documentation demandée ce qui n’est pas acceptable'
C'est à dire? C'est vrai c'est faux?Donc ce qu'on en pense puisque c'est votre demande: tout est malheureusement normal et logique.
On pourrait appeler ça un sur-accident, l'accident étant votre cas de force majeure, le deuxième accident qui aggrave le premier c'est de ne pas avoir respecté votre contrat (qui doit stipuler de contacter la SSII en premier).
A ne plus reproduire donc. Pour votre bien.
Courage pour le reste.
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Free-Worker-423215
Nombre de posts : 2Nombre de likes : 0Inscrit : 15 mars 2018fait ce que tu as à faire
Il faut pas avoir peur....
Le max qu'ils peuvent faire c'est de ne pas te payer...et toi tu pourras les poursuivre...
S'ils auraient pu faire plus il l'aurait fait tkt pas
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probe
Nombre de posts : 311Nombre de likes : 164Inscrit : 26 novembre 2007Bonjour, si il y a un préavis d'un mois au contrat, vous êtes dans votre bon droit. (un avocat c'est bien pour valider un contrat!)
Après il faut savoir quels sont le ou les délivrables, le ou les délais attendus.
Il doit y avoir un cahier des charges.
Mon avis ne va pas vous plaire, mais vous avez fait n'importe quoi :
Sur une vieille appli, on peu de connecter en remote, pas besoin de se plug dans le froid en KVM, avec une USB (on n'est plus au 18e siècle!)
donc en télétravail, vous pouvez vous connecter via RDS, et joindre vos serveurs sans problèmes.
Après il faut regarder l'état de la CMDB, les licences, le support ou les docs existantes.
Enfin vous proposez au client un arrangement pour finaliser vos délivrables dans le temps, et vous travailler à temps partiel; l'ESN n'est qu'un passe plat et un parasite, il n'a pas voie au chapitre; c'est vous le patron du projet, vous n'êtes pas la victime.
Si cela ne plaît à personne, le client final à tout à perdre, car il n'a pas fait de suivi (COPROJ hebdo); donc au pire vous facturez le mois de préavis au contrat, et vous respecter l'avis du client de vous dispenser de le faire !
Si le client revient vers vous, vous doublez votre TJM (client qui se croit tout permis, client puni)
orangina rouge
Nombre de posts : 216Nombre de likes : 113Inscrit : 14 août 2023Salut,
@Probe :
- Certes les ESN sont des passe-plats, mais... son client est l'ESN, et c'est avec elle qu'il a signé.
[...] car il n'a pas fait de suivi (COPROJ hebdo) [...]
- heu... vos source svp.… vous êtes en lien sur cette prestation ? vous avez vu de près ou de loin la gouvernance mise en place ? etc. ?... Dans le cas contraire classement vertical
Pour le reste globalement je suis en phase avec vous.
Cette personne fait preuve d'un manque de professionnalisme avéré.
Si le client revient vers vous, vous doublez votre TJM (client qui se croit tout permis, client puni)
Non mais sérieux, c’est l’intervenant qui mérite des taloches par brouette entière... ha non c'est vrai :
Un indép ça fait ce que ça veut... quand ça veut... comme il veut... c'est un "free"/libre ! (il manque que le "ni dieux ni maîtres !")
Je vous invite tous/toutes à jeter un oeil sur les origines du "freelancing" (n’oubliez pas de creuser profond car ça remonte vraiment loin) … et si vous vous reconnaissez là-dedans (ce qui semble être la cas), ben moi non.
(en clair : arrêtez de vous comporter comme des mercenaires sans foi ni lois, mais comportez vous en professionnel).
Bien à tous
Petit oubli...
Bolloré me demande dans ces conditions
+ 'faut pas accepter de travailler pour n'importe qui non plus...
Pour avoir déjà échangé avec M. JETRAINEDESMEGASCASSEROLESAUQ et son cousin M. JEFAISLEKEKEALATETEDEGROSSESBOITESENSERRANTLESFESSES, franchement toutes les entreprises de leur groupe, ou avec qui ils sont partie prenante, sont sur ma blackliste. (il est clair que nous n’avons vraiment pas les mêmes "valeurs", désolé je n’aime toujours pas les rillettes, même si c’est très bon)
dernier point hors sujet :
MAIS C'EST QUOI CET EDITEUR DE DOUBLEMR2, j’espère que ça leur à pas couté plus que 0.01€
mais pourquoi est il si méchant ? ... PARCE QUE !!! (vieux grincheux 2 ... le retour et il n'a pas changé)