Astreinte facturation
Free-Worker-773279
Bonjour,
Avant d'effectué ma toute première astreinte, je me pose des questions concernant la facturation.
En tant que freelance l'astreinte est-elle liée au TJM ou est-ce l'entreprise qui fixe son tarif à l'heure ?
Merci
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Droopyann
Nombre de posts : 3543Nombre de likes : 1740Inscrit : 21 mai 2018Qu'avez-vous négocié dans votre contrat ?
S'il n'y a rien, faites un avenant.
-- Yann EURL IS depuis 2019Contacter en MP Free-Worker-773279
Nombre de posts : 47Nombre de likes : 25Inscrit : 18 décembre 2023L'astreinte n'est pas abordée dans le contrat, cela n'était pas prévu.
Habituellement quel est le tarif facturé pour un dimanche ? Est-ce à la journée ou à l'heure ?Contacter en MP
orangina rouge
Nombre de posts : 190Nombre de likes : 103Inscrit : 14 août 2023En complément, je dirais que le sujet a déjà été traité ... peut être faire une recherche sur le forum ?
mais pourquoi est il si méchant ? ... PARCE QUE !!! (vieux grincheux 2 ... le retour et il n'a pas changé) - Contacter en MP
S Oussa
Nombre de posts : 30Nombre de likes : 5Inscrit : 7 février 2023Bonjour,
Question traitée (au moins) ici : https://www.free-work.com/fr/tech-it/forum/t/base-de-paiement-dune-astreinte.
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Nombre de posts : 47Nombre de likes : 25Inscrit : 18 décembre 2023Merci, c'est ce qu'il me fallait.
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probe
Nombre de posts : 301Nombre de likes : 161Inscrit : 26 novembre 2007Les astreintes c'est du sérieux.
Déjà prendre en compte que tu as un droit légal de repos de 11H après la fin de ton astreinte si tu as été déclenché ! Et là tu vas travaillé le temps restant pour faire la journée du lendemain 👍
En l'absence de convention ou d'accord, l'employeur fixe les conditions de compensation. L'employeur doit également s'assurer, qu'après sa période d'astreinte, le salarié bénéficie de la durée minimale légale de repos quotidien (11 heures consécutives) et de repos hebdomadaire (35 heures consécutives). https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20873
Après savoir comment sont payés les astreintes, il y a plusieurs cas :
tu as un forfait jour (nuit), avec une prime au déclanchement, et les heures sont payés avec les % heures nuit/samedi/dimanche-férié, en fonction de la convention collective du client
tu n'as pas de forfait, juste les heures de déclanchement, et les frais remboursés internet et autres (pizza si contact avec les USA, en support, ce genre là, à voir)
il n'y a rien de prévu => tu factures plein pot (heure commencée, jour du) et tu applique le % nuit/samedi/dimanche-férié au tjm (moi c'est celui que je préfère)
Ne pas oublié de faire un CR de l'astreinte si déclanchement, renseignements incidents dans ITSM, voire création des tickets !
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Nombre de posts : 3543Nombre de likes : 1740Inscrit : 21 mai 2018Bonjour Probe,
Ce que vous dites concerne les salariés. Le demandeur parlant de TJM, il me semble qu'il est donc freelance. Aucune règle légale ne s'applique au freelance.
-- Yann EURL IS depuis 2019Contacter en MP probe
Nombre de posts : 301Nombre de likes : 161Inscrit : 26 novembre 2007Après il faut une base de discussion, et comme pour les grands groupes cela est encadré par des accords, si vous représentez une grande ESN, on vous donne un barème.
Bien entendu on est libre de discuter ce barème, mais tout n'est pas simple 🙂
