HSBC direct veux mettre fin à mon contrat

Un mois après le fameux coup de fil toujours pas de courrier ...
... Et dire que j'ai une agence HSBC à 50m de chez moi... C'est triste...

Que pensez-vous de mettre votre compte pro dans la banque où vous avez également votre compte perso ? sachant qu'évidement ce ne sera pas le même conseiller.

Perso j'utilise la même banque et le même conseiller pour le compte pro et perso.
Je ne vois pas ce qui pourrait poser pb, au contraire je trouve qu'il est autant réactif sur l'un que sur l'autre et quand j'ai besoin de renseignement ou d'info sur un produit (placement, emprunt, ...) c'est plus simple car il connait la situation.

Pas de courrier non plus 2 semaines après l'appel.

Mais bon, vu qu'ils m'ont forcé à me renseigner, je vais quand meme basculer coté banque postale, c'est moins cher, et au moins je n'aurais pas de surprise quand je recevrais le courrier. Et si je ne le reçoit pas, je clôturerai mon compte 🙂

Bonjour,

Quant à regrouper les comptes, mauvaise idée.

Personnellement ayant 2 sociétés, je ne souhaite pas regrouper les comptes. Je le ferai, le jour ou j'aurai besoin de les mettre en concurrences 8) si besoin de prêt ou autre.

Quant à ce que ma banque pro, connaisse ma situation personnelle pas question !

Bonjour,

fredDenel a écrit : Bonjour,
Quant à regrouper les comptes, mauvaise idée.

Pourquoi ??

Quant à ce que ma banque pro, connaisse ma situation personnelle pas question !

Là encore pourquoi ??

Je ne vois pas les raisons subjectives d'être aussi catégorique.

Bonjour,

Je ne regroupe pas les comptes, pour plusieurs raisons. Mes sociétés n'ont pas les même résultats financiers. Avec une banque, je peux négocier car "mon pauvre banquier les temps sont durs, la crise je vous dis, mais le C.A. progresse". Et j'ai des avantages.

Dans l'autre banque, où ma société marche bien. Je négocie car "Môssieur le banquier, je dois investir, aidez moi, voyez je cartonne et j'ai tel ou tel projet" et j'ai des aides.

Une autre raison plus subjectives. Au début tout est rose avec sa banque et par la suite la relation peut se déliter. Il répond rarement aux emails, un avantage disparait (exemple de la rémunération de mon compte pro à caisse d'ep, qui a durée seulement 3 mois 😕 ). Là, je peux choisir l'autre banque si j'en suis content.
C'est comme un atout supplémentaire.

Ou alors on négocie un max. Frais banque A + Frais Banque B >>>>> 2 * Frais banque A

En plus j'ai 2 activités bien différente, une qui gère mes recettes en espèces (commerce physique) et là le choix est plus restreint. La distance est importante. Je fais pas 3kms avec mes kilos de pièces...
L'autre activité gère mon C.A. par chèque, virement, CB et je n'ai pas besoin d'aller la voir. Ce sera la moins chère avec la meilleur réputation localement.

D'ailleurs ne pas hésiter à demander autour de soi pour connaître une banque. Cela permet même des ouvertures. Par exemple mon expert-comptable connait très bien mon banquier.

Concernant ma situation perso, il n'a pas à savoir si je paye une pension, si j'ai une allocation handicapé ou si je dépense tout mon argent en hightech...

Et là aussi, cela peut-être moins cher que le compte perso de sa banque pro. Axabanque me satisfait.

Cependant la situation est différente lors de la création de l'activité ou pendant la vie de l'activité.
Quels arguments sortir ? Faut-il dire que HSBC BD va fermer ? Vu qu'il n'y a aucune trace sur le web ou sur un site financier, le futur banquier va penser qu'on se fait virer. A moins que la fameuse lettre que je n'ai pas reçue explique bien leur cessassion d'activité.

Après chacun à son tempérament. Pour se dire d'avoir fait son bon boulot d'entrepreneur, nous faut-il voir tous les banquiers de la place ? ou d'avoir fait cela rapidement ?

Voilà mon avis. Mais cela dépend aussi de son âge, de ses expériences...

Je suis pas convaincu par ces "arguments" mais chacun fait comme il veut.
Perso je suis en pleine renégo de mon emprunt immo et le fait d'avoir mes comptes pro et perso pèsent dans la balance car non seulement il sait comment je gère mon entreprise mais également mes finances perso.

En plus je peux "jouer" sur le fait de sortir TOUS mes comptes si l'offre n'est pas intéressante.

C'est juste également, pour négocier un crédit, je suis d'accord.

Mais si dans 2 ans, finalement au niveau compte pro, ta banque est la plus chère du marché 😈

Si il y a négo, je suis d'accord avec toi.

Vas-tu aussi transférer les comptes de Madame ? 😉

Comme l'on dit certain, même si dans x temps ma banque augmente ses tarifs, est-ce que ce sera intéressant de "perdre" une demie journée de CA pour gagner 20 €/mois.

Chez nous, Madame n'a pas de compte, c'est un compte commun. 🙂

Je sais pas pour les autres banques, mais le conseiller de la banque postale m'a demandé de lui même si je venais d'HSBC et m'a dit qu'ils croulaient sous les appels suite à l'arrêt du service.

Ca y est, j'ai reçu mon coup de fil.
On ferme en fin d'année, vous allez recevoir un courrier, pas plus d'explications.

Il n'y a aucune autre banque en ligne pro en France. ING fait des comptes pro mais en Belgique. Va falloir retourner en agence et se faire plumer.

La seule alternative en terme de prix c'est la banque postale mais j'ai aucune confiance en eux.
Là où j'habite, le service courrier et colis est une catastrophe. L'image que j'ai de la poste est tellement négative que j'ai pas vraiment envie d'aller chez eux.

tu payais combien là ?

Je verrais bien à l'usage, mais je pense que confondre la banque postale et le service courrier, c'est faire un raccourci rapide et injustifié.

D'autant que le service est en ligne aussi hein, tu es rattaché a ton bureau de poste le plus proche mais c'est plus administratif qu'autre chose. Tant que je paye pas de commissions de mouvement (et en plus c'est moins cher qu'HSBC!) et que le service en ligne fonctionne, ça me va.

Je vous ferait un retour à l'occasion, j'envoie mon dossier d'inscription demain.

@Findus : c'était 22€ HT / mois chez HSBC.

Je ne comprends pas ton post du coup,

Je paye 21.45€ HT au Crédit Mutuelle ... Tu veux que je te parraine ?

findus : Quelle est le nom de l'offre à laquelle tu as souscrit auprès du credit mutuel ?

J'hésite aussi à passer sur la poste, c'est pas cher, il n'y a pas l'air d'avoir de frais de commission et en plus je peux y aller le samedi matin si besoin est. C'est pareil chez credit mutuel ?

Bonjour,

Pour les banques, cela dépend des agences. La mienne est ouverte le midi.

De mémoire, la Poste n'est pas traitée de la même manière que les autres banques pour les relations interbancaires. Il y avait (je ne sais pas si c'est toujours le cas) des jours de valeur plus important.

kal a écrit : findus : Quelle est le nom de l'offre à laquelle tu as souscrit auprès du credit mutuel ?

J'hésite aussi à passer sur la poste, c'est pas cher, il n'y a pas l'air d'avoir de frais de commission et en plus je peux y aller le samedi matin si besoin est. C'est pareil chez credit mutuel ?

Mon agence aussi est ouverte le samedi et il reçoit même à partir de 8h30 ... top !
L'offre souscrite je me rappelle plus le nom mais c'est l'offre standard je pense 😃

Ca y est, je viens de recevoir le fameux courrier en A/R me donnant 60 jours pour clôturer mon compte.

Le contenu me laisse assez perplexe, il n'y a aucune raison qui explique pourquoi ils souhaitent "dénouer notre relation commerciale" ni qu'ils mettent fin à HSBC business direct.

J'ai limite l'impression de me faire jeter dehors comme un malpropre.
Je pense que je ne ferai plus jamais appel à cette banque.

60 jours pour changer, c'est vraiment juste !!!

franchement vous auriez tous mieux fait d'anticiper, ...

Courrier A/R reçu à l'instant.

Plus qu'a transférer tout ça.

@Findus: c'est anticipé, la demande d'ouverture de compte a la banque postale est partie semaine dernière.

Pour ma part, je suis passé sur leur offre pro, ce qui me laisse 1 an pour m'organiser...

Ils ne me l'ont pas proposé. CA trop faible ou conseiller trop fainéant?
Toujours est-il que pour moi, c'est "dehors" sans négociation.

Bonjour,

J'ai reçu le recommandé aujourd'hui.
Pour info j'ai ouvert un autre compte au Crédit Coopératif où j'ai aussi mes comptes perso. Étonnamment, ils viennent de créer une offre pour les petites entreprises à 30 euros HT/mois.

Sinon, HSBC n'est pas capable de me fournir la liste des autorisations de prélèvement que j'ai sur mon compte… Ça m'aurait simplifié un peu la vie, mais c'est trop demander…

kaaconseil a écrit : Étonnamment, ils viennent de créer une offre pour les petites entreprises à 30 euros HT/mois.

c'est super cher 😲

Bonjour,

findus a écrit :

kaaconseil a écrit : Étonnamment, ils viennent de créer une offre pour les petites entreprises à 30 euros HT/mois.

c'est super cher 😲

🤣
Tout est relatif.
Cela donne 120€ par an par rapport à 20€/ mois et c'est tout de même moins de 1/4 de la plupart des facturations journalières ici.

Je sais que j'y reviens souvent, mais il est souvent préférable de payer 30 par mois que de perdre 1 ou 2 jours de boulot pour avoir 20 ou 22 par mois.

non mais là on parle d'une banque, le service (pour le commun des mortels ici) est le même partout ... on parle de banques qui proposent du 20€ HT et les gens vont chez du 30€ HT ...

oui ça reste "que" 120€ HT par an, toujours en moins dans ma poche ... et 120€ de banque + xxx€ de comptable + ... et bien à la fin de l'année ça fait un petit pactole ...

Si j'en juge par le service que j'ai pour mes comptes perso, la qualité est loin devant ce que proposait HSBC BD…

Bonjour,

findus a écrit : non mais là on parle d'une banque, le service (pour le commun des mortels ici) est le même partout ... on parle de banques qui proposent du 20€ HT et les gens vont chez du 30€ HT ...

oui ça reste "que" 120€ HT par an, toujours en moins dans ma poche ... et 120€ de banque + xxx€ de comptable + ... et bien à la fin de l'année ça fait un petit pactole ...

Je ne cherche pas à défendre le tarif des banques ou de quiconque. Je ne me lance pas non plus dans une comparaison de services et du coût des options payantes.

Je dis juste que perdre 500 € de facturation pour négocier 120 € de moins par an qui ne tiendront que 2-3 ans, c'est une perte d'énergie pour rien. Personnellement, je préfère passer du temps en famille que perdre du temps et de l'argent à cela.

Maintenant, si cela peut être fait en ligne, le soir, le midi ou une heure le samedi sans vous bloquer, cela élimine cette problématique. Mais ces horaires ne se rencontrent pas partout et dans toutes les agences.

J'ai par exemple pris ma banque quand j'étais encore salarié car elle était ouverte le midi.

Bonjour,
Je viens d'avoir le fameux appel, on m'a annoncé la fermeture du service et demandé de trouver un autre établissement financier.
J'ai contacté mon conseiller personnel, car je suis aussi chez HSBC à titre parciculier. J'ai une relation franche avec lui.
Il m'a confirmé que HSBC BD fermait à la fin de l'année, faute de rentabilité. Ils reprennent certains comptes en agence physique mais uniquement selon des critères précis. Apparemment une "entreprise" cliente doit impérativement faire 750 K selon lui, et une profession libérale 150 K.
Voilà pour les infos, je suis en train d'ouvrir un compte à La Banque Postale, je n'ai pas trouvé mieux après un rapide comparatif des offres packagées sans frais tous les 4 matins sur mon compte.
Bonne journée !

Appel reçu le 21/11/2014, pour m'annoncer la fermeture de l'"agence" HSBC Business Direct. Je suis en attente du courrier recommandé maintenant.

Je fais le même constat que tout le monde, mais je me pose juste la question suivante : bien que la résiliation par la banque soit possible à tout moment comme indiqué dans la convention, n'y a-t-il pas de recours possible ni aucune protection des indépendants que nous sommes face à ces fermetures de comptes manifestement injustes et injustifiées ?

NB : les actions de groupe sont maintenant possibles en France depuis peu !