Question tjm technicen support

bardi a écrit : Bonjour,

cela fait plusieurs mois que pense réellement a basculer freelance, je suis actuellement technicien support VIP j'ai donc fait poser la question a mon entreprise qui me répond :

Que cela est possible avec un mais avec un tjm de 200€, hors il me semble qu'un
technicien support est payer en moyen 300 à 380€.

Pourriez vous éclairé ma lanterne merci.

Papus007 a écrit : Vous êtes situé où ?
En ile de France ?

bardi a écrit : une ddii ma proposer 280 en N2 sur 2ans a votre avis cela est raisonnable

ExtazZ a écrit : Je fais du support N2 à 350€ (Et c'est relativement la fourchette basse, surtout en IDF).

ENiYi a écrit : Bonjour,
C'est difficile de vous éclairer sur ceci car le tjm dépend de beaucoup de paramètres :
- localisation : les TJM en IDF sont plus élevés qu'en provinces,
- Durée de la mission : une mission courte est plus chère qu'une mission longue,
- type de poste,
- et bien d'autres paramètres encore.

Quelle est votre situation actuelle (en régie chez un client ou en SSII)? Que comptez-vous faire (rester dans le même environnement et basculer freelance)?

Cdt

Papus007 a écrit : Je rejoins les autres, 350 en TJM constitue le bas de la fourchette. Limite, vous acceptez vers 320.

200 euros, sérieusement ?
Autant rester salarié au SMIC.

Je suis certain qu’ils ont calculé les 200 en partant de votre coût salarial sans prendre en considération les congés et primes de précarité que ne dispose pas l’indépendant.

tux77 a écrit : Évidemment qu'il y a des tech support/micro en IDF à des TJM aux alentours de 150 €.

C'est simple ils sont AE et comme àa ils ne dépasse pas le plafond.

Donc avec TJM de 150 €, ils font autour des 2 400 €/net.

Quand on voit les annonces en CDI pour se type de poste ça tourne autour des 26/27 K€ Brut.

Arrêter de lui vendre du rêve avec des missions de tech support/micro à 350 €/jour, ça n'existe pas (ou plus).

Les missions de tech (pas d'admin) sont entre 200 et 300 € maxi.

Si on prend 220 jours facturés à un TJM moyen de 250 €, ça fait un CA de 55 000.

Pour un poste de tech, ce CA permet de se sortir une belle rémunération (aux alentours des 3 000 net) surtout si la mission est de 2 ans "assurée".

bardi a écrit : une ddii ma proposer 280 en N2 sur 2ans a votre avis cela est raisonnable

tux77 a écrit : En AE tu n'as quasiment aucun frais et aucune obligation d'avoir une RC Pro.

tux77 a écrit : Je suis tout à fait d'accord qu'être indépendant ne se limite pas qu'à la rémunération mais ici on parle d'un poste de tech, et pas d'un poste d'ingénieur ou de consultant.

Ce qui veut dire qu'habituellement ce type de poste c'est soit en interne soit via une SSII.

Depuis que le statut d'AE existe, et je suis contre à 100 % dans notre profession, les SSII n'embauchent plus et proposent des tech en AE aux clients finaux en "cachant" le statut du presta.

Là où je suis actuellement, il y en a 3 et qui sont satisfait de leur statut, mais quand je parle avec eux aucun ne se voit comme un entrepreneurs. Et comme ils se font aux alentours de 2 400 net/mois avec 5 semaines de congés ils sont contents. Et pour cause, quand ils étaient salariés de SSII ils étaient aux alentour des 1 600 €/NET.

Le marché pour ce type de poste est clairement à 300 €/jour maxi même avec 15 ans d'expérience.

Et la liberté est quand même toute relative, ce n'est pas parce que vous êtes un bon gestionnaire et que vous vivez vos périodes d’inter contrat sereinement que vous êtes libre.

tux77 a écrit : Pour 3 000 de CA et si l'AE opte pour le régime "micro-social", le montant des cotisations est de 681 €.

tux77 a écrit : La où je suis actuellement la limite est de 217 jours facturés.

Donc avec un plafond à 70 K€ on est sur un TJM de 322 €.

Ça va faire un paquet d’indépendants qui seront en concurrence avec des AE.

hmg a écrit : Bonjour,

tux77 a écrit : La où je suis actuellement la limite est de 217 jours facturés.

Donc avec un plafond à 70 K€ on est sur un TJM de 322 €.

Ça va faire un paquet d’indépendants qui seront en concurrence avec des AE.

Quel est le taux de facturation moyen des indépendants ?

Il est de 322 € ou au-dessus ? Comment savoir ? Mais vu les annonces publiées ici, ça concerne les tech et les développeurs

La problématique du client final est :
- avoir un intervenant de manière régulière dans l'année. Oubliez l'AE qui facturerai 650 sur 100 jours et arrêterait de bosser => Personne n'a parlé de ça
- avoir une personne avec un statut non dangereux au niveau social. Or, une AE qui n'a qu'un seul client = travail salarié dissimulé pour l'URSSAF. Le client finalet la SSII à moins de jouer à la roulette russe (et dans ce cas avec 5 balles dans un barillet de 6) ne prendront pas ce risque pour leur prochain contrôle => Vous avez déjà entendu parler d'une SSII qui aurait eu un contrôle ? Dans le bâtiment c'est à peine si ils en font alors dans nos métiers
- avoir une personne avec un statut non dangereux au niveau fiscal. Or, la possibilité d'être à la TVA une année sur deux sur une partie du CA seulement et la totalité l'année suivante suppose un suivi très stricte de l'AE. Ils ne peuvent pas faire autant confiance à un indépendant. Lorsqu'un sous traitant ne paye pas sa TVA, c'est au client de le faire avec le risque de ne pas pouvoir la déduire. : Vous croyez que c'est ça qui va arrêter les SSII ? et ce n'est pas comme ça que ça se passera, la TVA sera dûe sur la partie qui dépasse l'actuel plafond
- avoir la possibilité de demander des interventions exceptionnelles pouvant porter le nombre de jour au delà de la limite de 217 (pourquoi faire intervenir un indépendant si c'est pour lui faire respecter toutes les règles des salariés et donc qu'on puisse lui dire plus tard que c'est un travail salarié dissimulé). En théorie vous avez raison mais pas en pratique, en régie on peut être très longtemps sur une mission et fonctionner comme un salarié.

hmg a écrit : - avoir une personne avec un statut non dangereux au niveau social. Or, une AE qui n'a qu'un seul client = travail salarié dissimulé pour l'URSSAF. Le client finalet la SSII à moins de jouer à la roulette russe (et dans ce cas avec 5 balles dans un barillet de 6) ne prendront pas ce risque pour leur prochain contrôle.

martial.arneodo@gmail.com a écrit : L'URSSAF s'en fout royalement, un AE est un EI "simplifié". Combien d'EI dans l'informatique sont mono clients? une grande majorité.

mixomatose a écrit : Pour aller dans ce sens, il me semble avoir vu que le gouvernement avait dans ses projets de retirer à l'URSSAF le droit de requalifier en salariés les indépendants (seule l'Inspection du Travail en aurait le droit). L'idée étant que du moment que le travail est déclaré et des charges sociales payées, L'URSSAF n'a pas à "maximiser les charges".