REX expert comptable Numbr

Bonjour

On est dans l automatisation
mais celle ci sans controle
ne peut resoudre tous les cas
meme ceux qui paraissent simples a un humain.

Il faut donc forcement un humain qui controle.

Dans les cabinets traditionnels un collaborateur gere 30 a 50 dossiers
dans un cabinet en ligne je dirais 80 a 120 ...
qui peut croire a un vrai controle ou a un resultat miracle ?

Mais bien sur vous allez pensez que je ne suis pas objectif :-)

Alors que cela ne vous empeche pas de passer un bon we

mbohda a écrit : Bonjour

On est dans l automatisation
mais celle ci sans controle
ne peut resoudre tous les cas
meme ceux qui paraissent simples a un humain.

Il faut donc forcement un humain qui controle.

Dans les cabinets traditionnels un collaborateur gere 30 a 50 dossiers
dans un cabinet en ligne je dirais 80 a 120 ...
qui peut croire a un vrai controle ou a un resultat miracle ?

Mais bien sur vous allez pensez que je ne suis pas objectif :-)

Alors que cela ne vous empeche pas de passer un bon we

J'ai pas de problème particulier avec votre message 🙂

Ce que j'ai constaté c'est que même avec un cabinet traditionnel qui gêre très peu de dossiers, j'ai eu des erreurs sur ce type d'opération "simple", donc dans tout les cas je dois vérifier les données déclarées.

J'alerte juste sur le type d'erreurs possible avec Numbr pour que les autres utilisateurs de ce service puissent y être attentifs.

Je ne sais pas si vous utilisez Tiime mais la nouvelle version est horrible, on ne peut même plus voir la colonne TVA, il faut cliquer sur l'écriture bancaire, puis aller éditer le justificatif !

J'utilise aussi Tiime mais je n'ai jamais eu de colonne TVA visible, peut-être ils m'ont mis directement la dernière version, j'ai accès à l'information de TVA uniquement si je vais dans les justificatifs

Yebor a écrit : J'utilise aussi Tiime mais je n'ai jamais eu de colonne TVA visible, peut-être ils m'ont mis directement la dernière version, j'ai accès à l'information de TVA uniquement si je vais dans les justificatifs

C'est ce genre de choses (entre autres) qui m'avaient fait demander à revenir sur l'ancienne version de Tiime.
C'est assez inquiétant de se dire qu'en 2 ans et demi, rien n'a changé 😢

Je ne les trouve pas très actif sur leur logiciel qu'ils vendent comme particulièrement performant ...

Le nouveau Tiime est tellement pourri avec une pseudo intelligence artificielle de mer*e, que je ne perdrai pas mon temps : soit ils corrigent les bugs, soient ils remettent l'ancienne version, soit je me barre !

Je cherche aussi à changer car tiime est une vraie daube.

Les tableaux de bords j'ai jamais réussi à coller avec les chiffres de l'EC.

l'app mobile (tiime invoice) ne prend plus en charge les notes de frais, super pratique de passer en mode Web pour uploader les justificatifs qu'on prend en photo... Avec sa webcam ? Je viens de découvrir tiime accounts qui semble faire le job !

Et là on me demande de resynchro mon compte bancaire mais je peux juste en rajouter un donc doublon...

​​​​Je suis chez l'expert comptable...

J'ai exactement le même souci : on me demander de resynchroniser mon compte et quand je le fais ça crée un doublon, une vraie daube cette version de tiime 👎

Personnellement je suis toujours sur l'ancienne versiond e Tiime.
J'ai eu 2-3 fois où l'application fonctionnait pas et c'est revenu quelques jours après.

Le problème de l'ancienne version, c'est qu'elle n'est plus mise à jour.
A terme, tout le monde doit basculer sur la dernière version si j'ai bien compris 😢

Je suis preneur de REX sur la bascule dans un autre cabinet.

Bonjour

Nous on a de plus en plus de dossiers sur tiime
on doit en etre a 70
et honnetement mes collabs sont contents
mais je continue a dire que c est une pre compta et que cela demande une intervention humaine pour le controle
et 2021 c est l annee 1 pour la version expert
donc ils seront au point pour les compta 2022

Pour avis

mbohda a écrit : Bonjour

Nous on a de plus en plus de dossiers sur tiime
on doit en etre a 70
et honnetement mes collabs sont contents
mais je continue a dire que c est une pre compta et que cela demande une intervention humaine pour le controle
et 2021 c est l annee 1 pour la version expert
donc ils seront au point pour les compta 2022

Pour avis

Du coup quel est votre retex par rapport à quickbooks ou d'autres logiciels en tant qu'EC ?

et avec Tiime comment procedez vous pour la compta ? Vous reprenez tout ? Il y a un pré calcul de la TVA ou vous faites tout a la main ?

en tout cas je ne suis pas surpris par les derniers retours sur Tiime.

Bonsoir

Disons que QB c est pas une compta pour expert

...

Nouveau retour d'expérience pour ma part, j'ai été contacté par téléphone car le tarif mensuel va fortement augmenter à partir de septembre (passage de 99 à 149€).

Une augmentation sans justification, encore un mauvais point pour eux...

Freelance2020 a écrit : Nouveau retour d'expérience pour ma part, j'ai été contacté par téléphone car le tarif mensuel va fortement augmenter à partir de septembre (passage de 99 à 149€).

Une augmentation sans justification, encore un mauvais point pour eux...

Pas encore eu d'appel, mais ce sera une raison de plus d'aller voir ailleurs.

Droopyann a écrit :

Freelance2020 a écrit : Nouveau retour d'expérience pour ma part, j'ai été contacté par téléphone car le tarif mensuel va fortement augmenter à partir de septembre (passage de 99 à 149€).

Une augmentation sans justification, encore un mauvais point pour eux...

Pas encore eu d'appel, mais ce sera une raison de plus d'aller voir ailleurs.

Pas encore eu d'appel mais dans ce cas je me casse directement.

J'ai encore la version low-cost à 90€/mois, ils n'ont pas intérêt à demander une augmentation !

Freelance91 a écrit : J'ai encore la version low-cost à 90€/mois, ils n'ont pas intérêt à demander une augmentation !

Il me semble que c'est le tarif normal avec un compte qonto ! C'est dans mon contrat en tout cas.

Mon offre était 90 euros, quellque que soit la banque.

Je viens de vérifier mes emails, ils veulent passer à 129 euros, ma réponse sera "bye bye".

Bonjour,

Il y a des tarifs attractifs à l'arrivée de nouveaux clients.

Cela peut changer au bout d'un an ou deux.

C'est généralement intéressant pour le prestataire car les clients ne partent pas tous en cas d'augmentation des tarifs.

A ce sujet, il me semble que qonto revoit sa grille tarifaire avec 3 ou 4 lots de services possibles.

On reste quand même sur une prestation 2 à 3 fois moins chère qu'un EC classique.

Pour ce qui est de Qonto, je n'ai reçu aucun message.

Bonjour,

Non, les tarifs ne sont pas aussi élevés.

Vous devriez demander des devis.

Et pour qonto :
https://qonto.com/fr/pricing?q_campaign=fr_search_brand&q_content=brand_tarif&gclid=CjwKCAjwwdWVBhA4EiwAjcYJEHNkjTA0UB4nZSobL5qW7W1wV5VLgNzebjxhtiRbReQYMEbAnPgGsBoCrkAQAvD_BwE

Je ne sais pas quand ces tarifs se mettront en place et si cela concerne tous les clients.

J'avais déjà fait des devis, c'est entre 2ke et 4ke par an chez un EC classique ( compta + TVA + fiche de paie + bilan +juridique ).

Pour Qonto, sur votre lien, je vois toujours mon offre à 9 euros par mois.

Bonjour,

Cela dépend des options.
Avant tout était à 9.

De mon côté j'avais vu que les tarifs n'étaient plus public sur leur site il y a quelques mois, mais je n'ai pas encore reçu de mail pour signaler une augmentation.

Je sais pas si ça va dépendre du secteur géographique et que les tarifs seront maintenant propre à chaque structure Numbr mais c'est bien probable qu'une fois que leur base de client a était suffisament développé, il en profite pour augmenter leur tarif.

Je sais pas encore si je vais changer pour l'instant ça inclut des prestations qui ne l'était pas (assistance controle fiscal par exemple) chez mon ancien EC mais je rejoint hmg j'était pas 2 à 3x moins cher sur Numbr comparé à un EC classique, c'est simplement que l'EC n'appliquait pas beaucoup de rigueur sur mon dossier du fait qu'il y ait très peu de facture / d'éléments comptables

J'ai eu le commecial ce matin, l'augmentation est non négociale, je lui ai dit que je partais ailleurs.

Freelance91 a écrit : J'ai eu le commecial ce matin, l'augmentation est non négociale, je lui ai dit que je partais ailleurs.

Juste pour être sûr il s'agisait de Numbr ou de l'expert-comptable dans votre cas? Le tarif de votre augmentation serait à 129€ alors que Freelance2020 parle de 149€ / mois

Vous envisagez partir sur un autre cabinet en ligne?

Je suis chez la version low-cost, donc chez l'expert-comptable.com

Je vais commencer à chercher un autre comptable low-cost en ligne, de préférence un cabinet qui n'utilise pas Tiime

Ok je vais attendre de voir si toutes les agences Numbr augmente leur tarif, dans mon cas avec 149€ / mois + 499€ annuel on se retrouve avec un tarif qui serait plus important que mon ancien cabinet.

L'augmentation me parait assez importante par rapport à la prestation fourni et le rapport qualité prix devient peut-être moins intéressant maintenant ... après changer de cabinet chaque année ne me parait pas non plus idéal :-/

D'après le commercial, ils ont ajusté le prix en fonction de la complexité du dossier, du nombre de sollicitation, des échanges d'emails ... et du chiffre d'affaire !

Voici ce que j'avais sur mes CGV de Numbr :

Les honoraires seront réévalués en fonction du chiffre d'affaires H.T. encaissé sur les 12 derniers mois glissants, selon les modalités suivantes :
Les honoraires resteront inchangés en cas de chiffre d'affaires inférieur à 250 000€ H.T
Si le Client dépasse ce seuil, 49€ H.T seront ajoutés aux honoraires mensuels pour chaque palier de 100 000€ H.T de chiffre d'affaires franchi à partir de 250 000€ H.T de chiffre d'affaires

Normalement il n'y a rien qui indique une possibilité d'augmentation du tarif (nombre de facture etc.) en dehors de ce plafond de 250k€