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Nous sommes un cabinet de conseil et d’intégration spécialisé dans l’expérience client, les solutions omnicanales et l’intelligence artificielle appliquée à la relation client. Nous accompagnons les Directions Métier et les DSI dans la transformation de leur modèle avec une approche sur-mesure et pragmatique. Nous sommes partenaires des grands éditeurs de la relation client et tissons un réseau de partenaires dans le monde de la tech, de l’IA et des bases de connaissance. Nous intervenons auprès de grands comptes français et internationaux, notamment dans les secteurs de la banque et de l’assurance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Consultants Fonctionnels et/ou Techniques CX ayant entre 2 à 4 ans d’expérience dans l’univers de la tech. Missions En tant que Consultant Fonctionnel et/ou Technique CX, vous interviendrez sur des missions de conseil et d’intégration de solutions omnicanales pour nos clients grands comptes, sous la supervision d’un Directeur de mission. · Accompagner nos clients dans la définition et l’optimisation de leur parcours client omnicanal, en intégrant des solutions d’intelligence artificielle pour améliorer l’automatisation et la personnalisation de l’expérience utilisateur. · Participer à l’implémentation de solutions CX, en assurant la bonne intégration dans l’environnement technique du client. · Réaliser des études fonctionnelles et techniques pour concevoir des architectures adaptées aux besoins des entreprises, en y intégrant des composants IA et analytiques. · Paramétrer, configurer et tester les solutions mises en place. · Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles technologies. · Assurer une veille technologique pour proposer des innovations pertinentes en matière de CX, IA et automatisation. Pourquoi nous rejoindre ? Nous mettons l’humain au cœur de notre approche. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un environnement stimulant, avec une forte culture du partage et de l’innovation. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets à fort impact, tout en développant vos compétences sur des technologies de pointe, y compris l’intelligence artificielle et les solutions omnicanales avancées. En rejoignant nous rejoignant, vous serez acteur d’une entreprise en pleine expansion, où vous pourrez évoluer dans un environnement mixte, alliant conseil métier et technique. Vous intégrerez un écosystème technologique riche, aux côtés de nos partenaires, leaders mondiaux des technologies de la relation client. Vous participerez à des projets de haut niveau, en appliquant des méthodes d’intégration innovantes et en développant vos compétences sur des solutions à fort potentiel. Nous vous offrons également des opportunités de certification sur des technologies stratégiques et un accompagnement par des collègues experts dans leur domaine. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever le challenge ? Envoyez-nous votre candidature !

Mission : Formateur SAP S/4HANA Cloud Public – Modules CBC & SAC Description : Nous recherchons un formateur spécialisé en SAP S/4HANA Cloud Public pour assurer une formation ciblée sur les modules CBC (Central Business Configuration) et SAP Analytics Cloud (SAC) . Détails de la mission : Environnement : S/4HANA Cloud Public (standard) Modules concernés : CBC (Central Business Configuration) CDS View Alimentation et intégration avec SAC SAC (SAP Analytics Cloud) L'objectif est de former des professionnels sur la configuration centralisée et l’exploitation analytique des données sous SAP S/4HANA Cloud Public.

Au sein de la Direction des Technologies, Produits et Services et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’ingénieur DevOps a pour mission principale de concevoir & mettre en œuvre le nouveau SI en mode micro-services dans le Cloud. Définir et mettre en œuvre des outils d’administration, d’exploitation et de supervision. Définir et mettre en œuvre les process et les outils d’intégration et de déploiement continue sur ce nouveau SI. Former et accompagner les équipes d’exploitations, qui assureront ensuite le RUN des différentes briques déployées. Intervenir en support N2 des équipes d’exploitation

PROPULSE IT recherche un Manager/Pilote - Réseau et Sécurité Datacenter afin d'assister le client dans le pilotage de l'aquipe de consultants experts Le service s'occupe de la conception, la mise en œuvre et l'industrialisation de l'Infra réseau et sécurité au sein des datacenters et cloud privé. Cela, de l'élaboration de la stratégie, la conception, à la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise) Le poste consiste à : - Seconder le manager des équipes d'experts - Accompagner l'établissement de la Roadmap - Optimiser les processus et les livrables, ainsi que l'organisation - Accompagner le pilotage des projets - Gérer les priorité, fluidifier le fonctionnement - Budgets Contexte des projets de l'équipe : Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Contexte technique • Réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA …) • Infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto et F5 (LTM et APM) • Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform • Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Conception des architectures et expertise • Support N3 en réseau et sécurité, notamment ZScaler, Checkpoint, Fortinet et F5 • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Dans le cadre d’un projet d’upgrade vers Oracle Cloud ERP pour un client du secteur des télécommunications, notre client recherche un Consultant BI / Modèle Analytics spécialisé dans l’analyse et l’exploitation des données issues des modules Oracle ERP Cloud. L’objectif est de mettre en place un modèle analytique robuste, permettant une prise de décision optimisée grâce à des tableaux de bord performants et des indicateurs stratégiques adaptés aux besoins métier. Le consultant aura pour mission de définir, structurer et implémenter les solutions BI tout en assurant la qualité et la cohérence des données migrées.

Contexte Dans le cadre des Opérations de Services Mondiaux, le programme « One DC » vise à définir et à mettre en œuvre la nouvelle stratégie DC. Les objectifs sont les suivants : - Réduire le nombre de salles de datacenters (plus de 100 régionales ou locales) suite à la cloudification massive mise en œuvre par le programme ATLAS, et réduire le nombre de serveurs techniques et la surface d'attaque. - Réduire le nombre de serveurs techniques dans les datacenters locaux et les salles techniques en les convertissant depuis le cloud ou en les centralisant dans des datacenters stratégiques. - Utiliser un hébergement/une colocation pure player pour les datacenters stratégiques, les hubs nationaux et les hôtels opérateurs (colocation, mais dans des salles physiques distinctes et indépendantes). Diversifier les sources d'approvisionnement et garantir la flexibilité des capacités. - Privilégier des emplacements informatiques plus écologiques pour les datacenters. - Les datacenters ciblés devraient autant que possible être colocalisés avec des hôtels opérateurs, mais dans des salles distinctes et indépendantes. - Utiliser des satellites à titre exceptionnel pour des exigences réglementaires spécifiques et en cas de latence (lorsque la VDI n'est pas possible). - Fermeture des data rooms des succursales, sauf pour les sites de plus de 150 utilisateurs ou exceptions. - Définition d'un nouveau modèle opérationnel cible prenant en compte : - Gestion globale des privilèges pour réduire la surface d'attaque. - Décorrélation des opérations du centre de données (gestion intelligente) et des opérations des charges de travail en tant que services distincts, en s'appuyant sur la standardisation. - Privilégier les solutions standard, notamment les POD et la haute densité, en lien avec la stratégie produit globale. L'objectif du service d'ingénierie de conception de solutions ONE DC est de garantir la création de solutions durables, robustes et sécurisées pour nos centres de données, au juste prix et apportant de la valeur ajoutée pour soutenir les stratégies métier et les activités de l'entreprise, en étroite collaboration avec les équipes Produits du client, l'architecture de sécurité du Groupe, les autres équipes d'architecture du bureau technique (notamment Réseau, Distribué, Données) et les entités. Par conséquent, le service maîtrisera parfaitement tous les autres grands programmes opérationnels du client, tels que ONE Network, ATLAS, One ID, ONE Security, etc. La principale mission du service d'ingénierie de conception de solutions ONE DC est d'élaborer la stratégie des centres de données du client et d'agir comme agent de changement pour la mettre en œuvre au travers de l'architecture d'entreprise cible du Groupe et de chaque pays.

Le group Sapiens est à la recherche pour l'un de ses clients d'un consultant en Sécurité Opérationnelle Les principales missions sont les suivantes : Définir les cadres et exigences en matière de sécurité opérationnelle dans un environnement basé sur des conteneurs. Garantir l’intégration des règles de sécurité de BPCE IT dès la phase de conception des architectures et des offres de services. Identifier, tester et intégrer des solutions de sécurité adaptées au projet et au contexte de l’entreprise, notamment dans les domaines de la sécurité des conteneurs, du DevSecOps, de la gestion des vulnérabilités et de la traçabilité. Développer et automatiser les processus de sécurité au sein des chaînes CI/CD, incluant la gestion des vulnérabilités, des certificats et des secrets. Mettre en œuvre et automatiser les contrôles de sécurité, le suivi et la remontée des indicateurs liés à la sécurité. Accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’utilisation efficace des outils de sécurité déployés dans le cadre du projet.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste d'Ingénieur Cloud. Vous serez en charge des missions suivantes : Définir et concevoir des architectures Cloud adaptées aux besoins des applications. Accompagner les équipes projets dans la mise en place et l'implémentation de ces architectures. Appliquer les standards de sécurité, d'industrialisation et d'exploitabilité sur ces infrastructures. Développer et optimiser les pipelines CI/CD pour automatiser le déploiement des applications. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), l'évolution et la supervision des services. Cette mission se déroule dans un environnement Google Cloud Platform (GCP) pour les clients grand public, avec une possibilité d'intégration sur d'autres Cloud pour les clients entreprises. Il s'agit d'un rôle transversal, nécessitant de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes. Compétences techniques attendues : Cloud : GCP (Google Cloud Platform), autres Clouds (AWS, Azure un plus). Architecture Cloud : Conception d'architectures évolutives et sécurisées. Infrastructure as Code : Terraform, Ansible. CI/CD : GitLab CI/CD, Jenkins, automatisation des déploiements. Déploiement & Conteneurisation : Kubernetes (GKE), Docker. Sécurité & Exploitabilité : IAM, monitoring (Prometheus, Grafana), logs. Langages & DevOps : Python, Bash, Go. Collaboration & Documentation : Capacité à travailler en équipe et à rédiger des spécifications techniques.

• Concevoir et mettre en place des architectures infrastructures robustes et évolutives • Assurer la cohérence de l’architecture avec les besoins métiers et les exigences techniques • Participer à la définition des standards et bonnes pratiques en matière d’infrastructure IT • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir une intégration fluide des solutions • Assurer une veille technologique et proposer des innovations adaptées • Documenter et maintenir les solutions d’architecture, les standards techniques et les décisions prises • Accompagner la modernisation des applications (containerisation, refactoring, replatforming) et piloter les stratégies de modernisation en définissant les bonnes pratiques DevSecOps et CI/CD • Animer et piloter le comité d’architecture et contribuer activement aux comités techniques

Objectifs: Dans le cadre de la conception de nos systèmes de sûreté, nous recherchons un prestataire pour assurer le lancement, le suivi de conception et l’homologation de nos nouveaux produits. -Rédiger des cahiers des charges techniques -Suivre le déroulement d’appels d’offres -Participer et/ou organiser les dépouillements et les soutenances des offres -Organiser, rédiger les référentiels produits tels que les directives d'études, directives travaux et directives de mise en service des équipements ; -Rédiger les cahiers de tests, rapports de tests et effectuer les tests de conformité des produits -Contribuer aux déploiements des sites pilotes (rédaction des procédures de mise en service, préparation et vérification des dossiers de sites, définition des configurations, des équipements et des mises en service) -Participer et/ou organiser les réunions d’avancement, techniques, etc. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Il est attendu du prestataire la livraison des livrables suivants : -Cahiers des charges techniques -Cahiers et rapports de tests -Comptes rendus des réunions et/ou des visites terrain -Comptes rendus des dépouillement et soutenances

📑 CDI (55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Télétravail partiel - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous êtes passionné·e par l’optimisation et l’architecture des bases de données ? Vous aimez les environnements exigeants et souhaitez jouer un rôle clé dans la performance des systèmes ? Cette mission est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons un.e DBA SQL Server expérimenté·e pour accompagner notre client dans l’audit, l’optimisation et l’évolution de son écosystème Data. Votre défi à relever 🎯 : Vous aurez un rôle central dans l’optimisation des bases de données SQL Server et l’amélioration des performances globales du système. 📍 Localisation : Toulouse 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - Démarrage : ASAP - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Télétravail partiel

Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon Alimentation main courante/ticketing Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) Participe a la couverture horaire du service Propose des améliorations (procédure/outillage) Modalités : Plage horaire: 8H-16H30 / 09H30-18H00 / Libre. Astreinte du lundi au lundi. HNO récurrent En moyenne sur 1 mois : le technicien fait une semaine du matin, une semaine du soir, une semaine d’astreinte et une semaine en horaire libre (+ une opération HNO tous les 2 mois) Le temps de travail est fixé (comme pour les internes) à 38h/semaine et il sera demande de pointer matin, midi et soir

Missions : Apporter son expertise technique pour la gestion et l’optimisation des solutions Entra ID et des services associés. Déployer et sécuriser les stratégies d’authentification (MFA, SSO, Conditional Access, Identity Protection). Assurer la gouvernance des identités en mettant en place des politiques et des contrôles conformes aux bonnes pratiques et aux réglementations en vigueur. Participer à l’analyse et à la résolution des incidents liés aux identités et aux accès, en collaboration avec les équipes sécurité et IT. Contribuer à l’intégration des applications avec Entra ID, en optimisant l’expérience utilisateur tout en renforçant la sécurité. Assurer une veille technologique sur les évolutions des solutions IAM et proposer des améliorations continues. Participer à l’automatisation des processus de gestion des identités via des outils tels que PowerShell, API Microsoft Graph ou Azure Automation. Collaborer avec les équipes techniques pour la mise en place de solutions Zero Trust et la sécurisation des environnements hybrides et cloud. Rédiger des documents techniques et des procédures (DAT, guides de durcissement, bonnes pratiques de sécurité, etc.). Accompagner les équipes IT et Sécurité dans la mise en œuvre des politiques et solutions IAM. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des référentiels techniques en matière de gestion des identités.

Nous recherchons un Architecte de Solution pour accompagner un projet stratégique de transformation digitale, couvrant les domaines Cloud, Data et Intelligence Artificielle (IA) . Le consultant aura pour mission de concevoir et structurer l’architecture globale de la plateforme digitale, en garantissant la cohérence des solutions avec la stratégie d’entreprise. Il interviendra dans la définition des architectures métiers, fonctionnelles, applicatives et techniques , tout en s’assurant de leur intégration optimale dans l’environnement existant. La mission implique également l’ évaluation des scénarios technologiques , la gestion des risques architecturaux et la formalisation des dossiers d’architecture et de validation technique .

Sous la responsabilité du Responsable SecOps, vous serez en charge du déploiement et du maintien des politiques de sécurité sur les solutions cloud et on-premise. Vous interviendrez en collaboration avec les équipes infrastructures, les infogéreurs SOC et les équipes d’intégration DevOps. Vos principales responsabilités : Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la sécurité du système d'information. Intervenir en expertise N2 & N3 sur les incidents de sécurité. Gérer les accès, le chiffrement, l’audit, la supervision, le patching et les vulnérabilités. Piloter les plans d'action de correction des vulnérabilités en lien avec les responsables d'application. Améliorer en continu le modèle de sécurité, de la détection au traitement des menaces. Automatiser la détection et la réponse aux anomalies. Implémenter les correctifs nécessaires suite aux PenTests internes et externes. Analyser les événements de sécurité en collaboration avec le SOC. Développer de nouveaux cas d'usage pour la détection des menaces. Garantir la conformité avec les standards de sécurité (ISO 27001).

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Superviser la réalisation de bout en bout des projets de données, en veillant à l'alignement sur les buts et objectifs de l'entreprise et en identifiant les risques (de la spécification des données à l'exposition des données). (de la spécification des données à l'exposition des données) Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs de données et les ingénieurs analytiques pour définir les exigences, la portée et les priorités du projet. Concevoir et modéliser le modèle de données pour le produit de données. Développer et maintenir le produit de données pour répondre à tous les cas d'utilisation. Être un expert technique sur tous les aspects des capacités de la plateforme de données. Comprendre les besoins fonctionnels des consommateurs et les aligner sur les capacités de la plate-forme de données Agir en tant que propriétaire de service pour le produit et aider à la résolution des incidents dans le cadre du SLA S'assurer que le catalogue de données est à jour en ce qui concerne le produit développé S'assurer que toute la documentation est à jour et que les meilleures pratiques de codage sont respectées. Gérer les sprints, l'affinement du backlog et les cérémonies Agile. COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques en matière de données et de gestion de projet Études d'ingénieur en systèmes d'information 3+ ans d'expérience dans des rôles de propriétaire de produit de données ou de livraison de données. Connaissance des langages de programmation (comme Python, Java) Expertise dans les bases de données modernes, SQL, bases de données NoSQL (comme MongoDB) Forte compréhension de l'architecture des données, des pipelines de données et des plateformes de données basées sur le cloud (par exemple, AWS, GCP). Compréhension des architectures de streaming de données en temps réel (Kafka). Connaissance de Git et de la culture DevOps A VOIR Expérience dans le domaine du luxe/de la vente au détail. Connaissance générale de la réglementation GDPR Expérience dans le développement de tableaux de bord, l'analyse de données et la BI (powerbi). 3+ ans d'expérience en tant qu'ingénieur de données (Kafka, Java) et/ou ingénieur analytique (GCP, Python). Compétences non techniques Esprit de collaboration et d'ouverture : Avoir l'esprit d'équipe Curieux, rigoureux et organisé Accepter le feedback : Donner et accepter le retour d'information pour progresser Être proactif dans la communication : Informer activement l'équipe des mises à jour ou des problèmes L'anglais est nécessaire