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Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique Itinérant. Vous assurez les missions suivantes : - Réaliser l'installation initiale des équipements informatique, bureautique, électronique - Effectuer l'installation des mises à jour - Pratiquer des tests sur l'ensemble du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement - Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements dans le respect des modes opératoires, des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise - Gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information - Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés - Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)

Vos missions ? Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives. En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers Support N1 et N2 Diagnostic & résolution des incidents Participation aux astreintes de production Mise en œuvre de procédures Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai Réaliser les tests fonctionnels

Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant : - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant - Des soirées conviviales - Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble ! We Want You ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Technicien Support Déploiement (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du support déploiement, prestation sur de l'assistance technique et fonctionnelle aux équipes déploiement pour assurer la bonne mise en service des solutions. Vos missions ? - Assurer le support et la mise en place des ajustements nécessaires en fonction des retours des magasins. - Assurer le diagnostic des incidents majoritairement sur du réseau et suivre les procédures associées. - Effectuer des opérations de mise à jour des configurations des équipements réseaux en s'appuyant sur une documentation et des procédures qui lui sont transmises. - Rédaction de document d'installation et résolution de problèmes plus complexes selon les compétences. - Escalade auprès des ingénieurs supports déploiement des incidents complexes. Equipements : Cisco, Juniper, Huawei LAN Cisco Juniper Huawei

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Dans ce contexte et afin de répondre à ses enjeux de croissance, le Groupe URGO a lancé un ambitieux Programme de Transformation qui prévoit notamment la migration de l’ERP vers SAP S4/HANA et recrute un nouveau Consultant Fonctionnel sur les domaines PP/QM. Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Missions principales : Vous intégrerez la DSI en tant que Consultant Fonctionnel PP/QM . Dans le cadre de différents projets (déploiement de solution, projets d'évolution, application des normes réglementaires…) votre expertise fonctionnelle et métier dans les processus de gestion commerciale (contractualisation, politiques tarifaires et gestion des commandes …) fera de vous un véritable atout. Vous prenez part activement au déploiement et/ou à l’évolution des logiciels. En parallèle, vous assurez le support fonctionnel et l’assistance aux utilisateurs sur les aspects fonctionnels (niveaux 2 et 3). A ce titre, Vous assistez les opérationnels dans l’expression du besoin métier et fonctionnel afin de leur présenter des solutions autour de SAP, adaptées à l’organisation et aux moyens des services Vous concevez l’architecture applicative (paramétrage, flux...) / organisationnelle et réaliser les actions de paramétrage Vous rédigez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées et participez à la phase de recette fonctionnelle Vous participez au déploiement de la solution (animation de son domaine, transition, formation, coaching et bilan d’expérience...) et accompagnez les utilisateurs aux changements Vous assurez la documentation (technique et fonctionnelle) des évolutions De plus, vous assurez la veille technologique et fonctionnelle.

Dans le cadre de notre transformation digitale, nous recherchons un(e) Release Manager confirmé(e) pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous jouerez un rôle stratégique en garantissant le bon déroulement et la qualité des mises en production de notre produit bancaire. En lien direct avec les équipes de production et les équipes projet, vous serez le garant du déploiement sécurisé et performant de nos applications en environnement bancaire. Sous la responsabilité du Responsable des Opérations IT, vos principales missions seront : Planifier et coordonner les releases : Travailler avec les équipes de développement, QA et production pour organiser et planifier les déploiements, garantir le respect des deadlines et des objectifs de qualité. Gestion du cycle de déploiement : Superviser et optimiser le cycle de vie des releases, depuis le développement jusqu'à la mise en production, en assurant un suivi rigoureux des étapes et des processus. Automatisation et intégration continue (CI/CD) : Participer activement à l’optimisation des pipelines CI/CD en mettant en place des bonnes pratiques d’automatisation (tests, build, déploiements). Configuration des outils et processus CI/CD : Gérer et configurer les outils de CI/CD tels que Jenkins et Bitbucket pour répondre aux besoins d’intégration continue. Collaboration transverse : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, QA et production, pour anticiper les besoins, résoudre les éventuels blocages et s’assurer de la conformité des releases avec les normes de sécurité et de performance. Amélioration continue : Identifier et mettre en place des améliorations continues dans le processus de déploiement, en analysant les incidents et en appliquant des correctifs pour optimiser la qualité des livrables. tjm max achat: 420 euros HT./ Jour

Contexte : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40000 postes de travails (physiques et virtuels), nous recherchons un/une Incident Manager Windows 11 expérimenté MISSIONS : Assurer sous l'autorité du responsable du directeur de programme Windows 11 les missions suivantes : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11

Contexte de la mission : Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l’équipe garantit : · l'intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques) · l'exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d’assistance, ...) · les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …). · l'efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité).

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Dans ce contexte et afin de répondre à ses enjeux de croissance, le Groupe URGO a lancé un ambitieux Programme de Transformation qui prévoit notamment la migration de l’ERP vers SAP S4/HANA et recrute un nouveau Consultant Fonctionnel sur les domaines PP/QM. Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Missions principales : Vous intégrerez la DSI en tant que Consultant Fonctionnel PP/QM . Dans le cadre de différents projets (déploiement de solution, projets d'évolution, application des normes réglementaires…) votre expertise fonctionnelle et métier dans les processus de gestion commerciale (contractualisation, politiques tarifaires et gestion des commandes …) fera de vous un véritable atout. Vous prenez part activement au déploiement et/ou à l’évolution des logiciels. En parallèle, vous assurez le support fonctionnel et l’assistance aux utilisateurs sur les aspects fonctionnels (niveaux 2 et 3). A ce titre, Vous assistez les opérationnels dans l’expression du besoin métier et fonctionnel afin de leur présenter des solutions autour de SAP, adaptées à l’organisation et aux moyens des services Vous concevez l’architecture applicative (paramétrage, flux...) / organisationnelle et réaliser les actions de paramétrage Vous rédigez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées et participez à la phase de recette fonctionnelle Vous participez au déploiement de la solution (animation de son domaine, transition, formation, coaching et bilan d’expérience...) et accompagnez les utilisateurs aux changements Vous assurez la documentation (technique et fonctionnelle) des évolutions De plus, vous assurez la veille technologique et fonctionnelle.

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé en Haut-de-seine (92), un Technicien déploiement. S'agissant de la mission, nous recherchons un consultant intéresser par une mission courte de 2 mois, qui serait en capacité de participer à l'enrôlement de hardware. Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me transmettre votre CV. Natàlia - TEKsystems Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé en Haut-de-seine (92), un Technicien déploiement. S'agissant de la mission, nous recherchons un consultant intéresser par une mission courte de 2 mois, qui serait en capacité de participer à l'enrôlement de hardware. Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me transmettre votre CV. Natàlia - TEKsystems

Projet : Mise en place d'une appli métier : feuille de présence sur les chantiers, suivi de chantier Principales tâches de la mission : Pilotage projet, Animation d'ateliers Recueil et analyse des besoins Métier Rédaction des cahiers de charges Rédaction des spécifications fonctionnelles Recette et homologation Déploiement Accompagnement au changement Coordination des intervenants Pilotage des évolutions Expérience en déploiement de projet requis. Poste basé à Velizy, Déplacements à prévoir en IDF et en France ( ponctuel) Mission de 6 mois, renouvelable : possibilité mission longue

Contexte : Nous recherchons un administrateur Zabbix pour accompagner un de nos clients. Missions : Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de la convergence des outils de Supervision et de Métrologie (BUILD) Construire une plateforme Zabbix V7 haute disponibilité (Provisionning, MEP, MAJ, DAT, tuning, sécurité) Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) en anglais. Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Technicien Itinérant / Coordinateur Déploiement IT (H/F) - Montpellier Nous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper de la coordination de projets de déploiements pour l'un de nos clients. Déplacements à prévoir avec du découchage. YOUR DAILY LIFE Référent local, vous aurez la charge de la relation de proximité : • Présenter les plans projets et les évolutions des modalités d'accompagnement. • Analyser et décrypter les priorités et stratégies des régions pour mieux les soutenir. • Collecter, analyser et rapporter les retours du terrain. • Gérer et suivre le traitement des demandes standards et spécifiques. • Assister à la rédaction, au suivi et à la mise à jour de procédures. • Aider à formaliser les besoins non standards exprimés par les régions. • Gérer et suivre les réclamations clients et collaborer avec les autres entités • Assurer le suivi du contrat de service de la DSI dans le périmètre SDP. • Planifier, préparer et effectuer des visites sur site. Appui aux déploiements : • Aider les régions à adapter les modalités de déploiement selon leurs spécificités locales. • Assister les Chefs de Projets Régionaux Déploiement dans la mise en œuvre opérationnelle des projets et des phases pilotes. • Accompagner les régions après le déploiement structurant du SI (équipements ou applicatifs). • Rédiger des supports et des guides opérationnels pour les régions. • Promouvoir et faciliter l'appropriation des outils et des médias et animer des webinaires. • Cadencer les phases pilotes et suivre les vagues de déploiement dans les régions. • Collecter les retours d'expérience des utilisateurs du SI et coordonner les différents intervenants impliqués. • Formaliser la documentation nécessaire.

CONTEXTE : Nous recherchons des consultants SPLUNK Administrateur pour notre client Grand-Compte. Vous travaillerez sur des projets variés dans un environnement dynamique et innovant, où vous aurez l’opportunité d'évoluer rapidement et d'acquérir de nouvelles compétences. MISSIONS RECHERCHÉES : Administration Splunk on-premise : 1) Installation et Configuration : Déployer Splunk en environnement on-premise , incluant les indexers, search heads, forwarders, et clusters. Configurer les paramètres initiaux : stockage, index, et connectivité réseau. 2) Gestion et Supervision : Déployer des instances Splunk sur des environnements complexes (cloud, hybride, on-premise) en respectant les meilleures pratiques d'architecture et de sécurité. Assurer le déploiement de nouvelles fonctionnalités sur Splunk, en garantissant la continuité des services et en minimisant les interruptions. Implémenter des solutions de monitoring de la performance pour les applications et systèmes, en utilisant Splunk et d’autres outils comme Dynatrace pour suivre les métriques de déploiement. 3) Sécurité : Configurer des politiques d’accès et des rôles utilisateur. Gérer l’intégrité des logs et garantir leur conformité avec les réglementations en vigueur (ex : RGPD, ISO 27001). Optimisation de l’infrastructure Splunk : 1) Amélioration des Performances : Identifier et résoudre les problèmes de latence dans les recherches. Optimiser la configuration des index (hot, warm, cold, frozen buckets). Revoir les configurations de recherche pour une meilleure efficacité (ex : têtes de recherche distribuées). 2) Gestion des Capacités : Analyser les besoins en stockage et anticiper la montée en charge. Élaborer des stratégies pour optimiser les coûts d’infrastructure on-premise (réduction des besoins en stockage via des stratégies de rétention, compression, etc.). 3) Automatisation : Développer des scripts pour automatiser des tâches répétitives (backup des configurations, redémarrage des services, etc.). Mettre en œuvre des workflows CI/CD pour les déploiements de nouvelles applications ou configurations.

Missions du poste • Assurer la gestion des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision d'un site client, sous la responsabilité d'un responsable atelier. • Effectuer la maintenance préventive ou corrective des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision. • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe. Responsabilités et activités significatives • Assurer la Maîtrise d'Ouvrage des installations courants faibles du site. • Garantir et assurer la maintenance technique et l'installation des systèmes courants faibles du site : o Système de sécurité incendie, o Système de vidéosurveillance/contrôle accès/intrusion, o Systèmes de surveillance des gaz procédé, o Téléphonie, o Moyens informatiques des salles réunion (vidéoprotection et sonorisation) o Infrastructure matérielle des réseaux informatiques, dans le respect du standard LAN du groupe (Baie réseau, prises RJ, équipements d'interconnexion…) • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe basé sur le site et à distance : o Brassage des ports en baie réseau o Configuration des switchs Administrer/configurer les systèmes réseaux des installations industrielles du site (hall pilotes) • Mener et réaliser des projets de rénovation ou de fiabilisation des installations électriques CFA • Assurer l'interface avec la direction Business Delivery pour les campagnes de pilotages R&D : o Instrumentation o Automatisme o Supervision o Gestion des données • Réaliser des interventions d'astreintes électriques en fonction des besoins (fermetures site, pilotes R&D) • Assister les Service Généraux dans la maintenance technique des bâtiments. • Participer activement aux actions d'amélioration de la sécurité, de l'environnement. • Superviser les prestataires externes lors d'intervention sur site. • Contrôler et approvisionner le magasin électrique CFA. • Suivre les demandes d'intervention (D.I) du site après la réalisation des ordres de travaux en autonomie. • Superviser/contrôler les travaux des techniciens électriques CFA de l'atelier.

Expert Nexthink 3 sites possibles Montpellier, Saint-Quentin en Yveline, Paris (3/4 Jours TT) Parler Anglais Expert Nexthink pour un projet lié au déploiement et au support de la solution Nexthink, ainsi qu'à l'amélioration de la Fiabilité et des Performances des Applications. Date de début estimée : 12 janvier 2025 3 sites possibles : Montpellier, Saint-Quentin en Yveline, Paris Travail à distance : autorisé, selon le profil, dans la limite de 3-4 jours maximum Mission : • Déploiement et accompagnement au changement d'une démarche d'amélioration continue portée par la solution Nexthink • Accompagnement des équipes Support dans la prise en main de la solution dans leur contexte de travail • Amélioration des performances et de la fiabilité des applications • Amélioration des performances et de la fiabilité des postes de travail • Soutien à la sécurisation des pilotes et des MEP