Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Winside Technology, jeune ESN dynamique, crée en 2020, continue son développement. Au fil des ans, elle a connu une très belle croissance, avec l'ouverture de nouveaux clients (plus d’une quarantaine à son actif dans différents secteurs), l’accroissement de sa communauté (actuellement plus de 150 collaborateurs), et des événements techniques et festifs reconnus à ce jour ! Winside Technology est actuellement présent à Paris, Lille, Nantes et Bordeaux. Et ce n'est que le début ! Si tu recherches une entreprise jeune et dynamique, pour qui évoluer est le mot d'ordre, n'attends plus ! On t'embarque dans l’aventure Winside 🚀 Rejoindre la communauté des Winsiders, c’est commencer une belle aventure au sein d’une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d’autrui. Nous recherchons un/e Chef/fe de Projet SIRH pour une entreprise du secteur industriel. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨Pilotage des phases de faisabilité et d'exécution des projets ✨ Responsable du bon déroulé des projets : Qualité Cout Délai ✨ AMOA, capacité à discuter avec les métiers / clients de l'IT ✨ Management des risques et gouvernance de projets ✨ Reporting régulier des avancements des projets via les standards mis à disposition ✨ Force de proposition dans l'amélioration continue des process de gestion de projet. ✨ Collaboration étroite avec les équipes transverses (architecture, infrastructure, validation, middleware, etc) Télétravail : 2 jours par semaine. Contexte : Le client recherche un chef de projet afin de compléter son équipe. Durée : Mission de 3 mois à minima. Environnement technique et fonctionnel Management de Projet (certifications / expériences), niveau senior (minimum 10 ans d’expérience) - Assistance Maitrise d’Ouvrage - Maitrise de l'anglais Oral et écrit est impératif (contexte international) - Connaissance de la Validation de Système d’Information (VSI) à cause d’un environnement GMP (Good Manufacturing Practice) Domaine d’intervention : Principalement sur le domaine RH (Workday, SAP HR, etc..) pour les premières missions mais pouvant évoluer sur un ou plusieurs métiers o Industry, R&D & Supply Chain o Enabling functions: RH, Legal, IT o Commercial & Marketing Et sur tout type de solutions (ERP, Web, Saas…) Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous 😉

Nous recherchons un profil "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform.

Ataway recherche des personnes dont la satisfaction client est une priorité, pour mettre en œuvre des solutions SIRH. En tant que consultant fonctionnel, vous ferez partie d'une équipe en pleine croissance responsable de la mise en œuvre complète et de haute qualité des produits SIRH de nos partenaires. Les candidats qualifiés sont autonomes et possèdent des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de résolution de problèmes et sont très motivés pour fournir un excellent service client. Les candidats posséderont également une connaissance générale des concepts et réglementations en matière de GTA, de WFM, de Paie et de ressources humaines et seront à l'aise de travailler dans un environnement challengeant. Vos principales responsabilités seront de : Coordonner et assurer le cycle de vie des projets de mise en œuvre assignés conformément à la méthodologie de nos partenaires (analyse commerciale, résumé des exigences, configuration du système, cartographie des données, tests, go live et support) Fournir une expertise sur la conception et l analyse; configuration du système; cartographie des données; test et support client Suivre, gérer et superviser la résolution des problèmes/éléments de mise en œuvre Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir au courant de l'état du projet et s'assurer qu'ils sont sur la bonne voie avec les responsabilités assignées Assurer un suivi et une résolution en temps opportun des éléments ouverts liés au projet

Nous recherchons un(e) Développeur CRM Dynamics 365 passionné(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe technique à temps partiel (2 à 3 jours par semaine). Vous aurez pour mission de développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM afin de répondre aux besoins métiers de nos clients. Vous participerez à l’analyse, à l’implémentation et à l’optimisation des processus, en collaboration avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Vos missions : Développement et configuration : Développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Apps et Power Automate pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Intégration de systèmes : Gérer et créer des intégrations entre Dynamics 365 et d'autres systèmes (ERP, outils tiers) en utilisant des APIs et des services web. Analyse des besoins : Participer activement à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Performance et sécurité : Assurer la performance, la sécurité et la fiabilité des solutions Dynamics 365 mises en place. Tests et correction : Contribuer à la phase de tests, identifier et résoudre les bugs et anomalies afin de garantir une solution stable et de qualité. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique pour faciliter la compréhension et la maintenance des solutions développées.

Contexte de la mission : Nous recherchons un profil developpeur CRM dynamics afin de venir renforcer l'équipe projet en place dans la mise en place du CRM Dynamics 365. Nous recherchons un profil expérimenté en capacité de challenger les choix de l’intégrateur entre ce qui peut être fait nativement avec la solution et ce qui doit être développé spécifiquement. MISSIONS : Cadrage du besoin avec le métier, Challenger l’intégrateur sur les développements spécifique notamment, Paramétrage de la solution MS Dynamics 365 (module Sales), Mise en œuvre de développements spécifiques, Participation à l'ensemble des cérémonies du projet.

Bonjour, Nous recherchons un chef de projet SAP HCM SuccessFactors expérimenté pour accompagner l'un de nos clients dans la gestion des projets d'évolutions SIRH. Principales responsabilités : Être le point de contact principal pour les applications SAP HR / SuccessFactors Gérer les incidents et valider les demandes de changements. Collaborer avec l’équipe support pour garantir la qualité du service. Piloter les prestataires externes et assurer une veille technologique constante. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie applicative. Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience en implémentation ou maintenance SAP HR / SuccessFactors, idéalement dans un environnement international. Compétences en configuration des modules SAP HCM et/ou SuccessFactors. Autonomie, rigueur, excellent relationnel et forte orientation client. Anglais courant

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Le prestataire retenu sera chargé de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard.

Dans un contexte de transformation à tous les niveaux de l'entreprise, vous conduisez les différentes phases des travaux d’architecture des solutions Salesforce. Vous apportez une vision technique globale et contribuez à définir les meilleures solutions à mettre en œuvre pour garantir le bon compromis entre innovation et stabilité technologique. Vous devez également accompagner nos métiers à travers une analyse de sa stratégie et de ses enjeux business. L’objectif est d’étudier la faisabilité technique du projet avant de proposer des solutions logicielles. Votre intervention repose en grande partie sur la compréhension des besoins, du secteur d’activité, des métiers et des processus internes. Vous vous assurez de la bonne adéquation des solutions Salesforce dans le SI. En qualité d'architecte Salesforce, vous projetez, définissez et pilotez le développement de l'architecture du SI dans son ensemble, pour répondre aux besoins des directions métiers, et ceci en cohérence avec la stratégie et les politiques de sécurité et de maîtrise des risques de l'entreprise. Vous participez aux choix projets, en termes d'évaluation, de conception et d'implémentation, et vous assurez qu'ils s'intègrent, en respectant les standards de l'entreprise, de manière cohérente, efficace et durable dans l'architecture du SI. Vous portez l'innovation auprès de l'ensemble des parties prenantes (Direction, Métiers, IT) au regard de l'architecture existante du SI. Rattaché.e au Responsable IT du programme , vos missions sont les suivantes : Conception des architectures solutions multi-cloud Salesforce Administration, développement et configuration avancés de la solution en intervenant sur la définition du périmètre, le design et l'analyse des contraintes techniques Pilotage de la mise en œuvre des solutions : configuration, paramétrage, développement spécifique, intégration de solutions externes Définition, communication et suivi des bonnes pratiques et normes Réalisation d’audits techniques Définition des architectures d’intégration entre Salesforce et les autres briques applicatives du SI. Gestion des étapes de tests et préparation aux ouvertures de service Ce poste est à pourvoir très rapidement.

Activités : · Assister le Directeur de projet SIRH · Être un support auprès des équipes métier (Paie) · Préparer, participer aux réunions de suivi de projet et gérer les comptes rendus · Suivre l'avancement global du projet · Suivi des taches globales du projet · Aide à la rédaction et la mise à jour du livre blanc de paie · Garant de la vision d’ensemble du périmètre (RH, DevRH, Paie) · Construire les supports de suivi du Programme · Suivre l’avancement du Programme et de ses chantiers dans son intégralité tant sur les aspects fonctionnels que technique. · Préparer et rédiger la documentation de gestion de projet (stratégie de la communication, de la qualité, des risques, de gestion des incidences et des changements), · Accompagner l’équipe projet dans la bonne délivrance de la documentation, s’assurer du respect des plannings, de la méthodologie et de la qualité. · Assurer la gestion de la configuration des documents des projets (réception, stockage, identification des versions, notification des modifications…) · Créer et mettre à jour le macro-planning du programme · Diffuser les bonnes pratiques d’usages méthodologique · Respecter et maitriser les objectifs projets fixés (coût, délai, qualité, satisfaction client)

La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants

Bonjour à tous, À la suite d’un échange avec mon client, je suis à la recherche d’ un consultant technique CRM sur Scal-e. Ce CRM est plutôt rare sur le marché donc il n’y a pas forcément beaucoup de consultants avec une expérience technique dessus. Mais si vous êtes intervenu sur des CRM techniquement similaires type Salesforce marketing cloud, Adobe experience cloud, HubSpot CRM, SAP Customer Data Cloud… Cela peut convenir au client. Durée de la mission : autour de 24 jours par an au rythme de 2 jours par mois Démarrage de la mission : à partir du 01/12/24 Télétravail : Full-remote Description de la mission : Si vous maitrisez Scal-e c’est l’idéal. Sinon, la cliente vous formera sur Scal-e pour comprendre son fonctionnement. Vous aiderez le client qui utilise le CRM pour le programme de fidélisation de l’entreprise afin qu’elle puisse proposer l’expérience la plus personnalisée possible aux clients finaux. La cliente a des demandes d’évolution de la solution qui est customisable. Vous interviendrez pour : - La partie cadrage métier - Créer des agrégats - Réalisation des champs calculés

Nous recherchons un Chef de Projet SI pour accompagner un client majeur du secteur assurantiel dans la gestion et la coordination de projets stratégiques liés à ses systèmes d’information. Vous serez responsable de la gestion complète des projets, de leur cadrage à leur mise en œuvre, en assurant le respect des délais, des coûts et des engagements qualité. Vos principales missions : Pilotage de projets SI : Structurer et piloter les projets en lien avec les métiers (santé, prévoyance, épargne), depuis le recueil des besoins jusqu’à la mise en production. Coordination des équipes : Collaborer avec les équipes techniques (MOE), fonctionnelles (MOA), ainsi qu’avec les prestataires externes pour garantir une bonne communication et le suivi des travaux. Gestion des budgets et plannings : Suivre et optimiser les budgets alloués, contrôler les échéances, et identifier les risques ou dérives potentielles. Organisation des comités : Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi, avec la rédaction des comptes rendus et plans d’actions associés. Suivi des livrables et qualité : Garantir la qualité des livrables techniques et fonctionnels, en lien avec les exigences des métiers et des normes en vigueur dans l’assurance.

Mon client, un grand cabinet de conseil, a besoin d'un consultant Salesforce certifié en Marketing Cloud pour un contrat de 6 mois basé sur 2 jours sur site à Bruxelles, en Belgique, mais offrant 3 jours par semaine à distance. Le candidat idéal aura une solide expérience de Salesforce, capable d'aider à démarrer les phases initiales de la mise en œuvre (par exemple : identifier rapidement les ressources ou les actifs manquants pour faire fonctionner la solution, configuration initiale des utilisateurs, package d'authentification de l'expéditeur, guidera une équipe qui n'a aucune expérience en marketing cloud pour la mise en œuvre, capable de traduire les demandes du client interne et des services en éléments exploitables pour les autres membres de l'équipe, capable de définir l'architecture initiale nécessaire avec l'implémentation Salesforce existante, expérience de la mise en œuvre d'une intégration avec des solutions de gestion d'événements et de webinaires, expérience de la newsletter de cas d'utilisation. Le candidat idéal sera certifié Salesforce (Marketing Cloud), parlera couramment le néerlandais ou le flamand ET l'anglais est obligatoire.

Nous recherchons pour notre client un Expert Salesforce (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 3 mois, renouvelable ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Marseille (13) ; Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine après intégration. Mission : Analyse technique de l'existant, identification des problématiques rencontrées. Recommandations : pistes d’améliorations, optimisation de l’outil, conseils. Accompagnement / Formation de plusieurs administrateurs Salesforce. Administration Salesforce. Environnement technique : Salesforce, LWC / Apex API, PHP, Symfony, React.

Voici les tâches attendues du poste : - Integration to Platform Authority - Works closely with the Integration Lead to ensure seamless system integration. - Expertise in integration middleware is required. - Redaction and execution of complex end-to-end test cases, ensuring that all functional rules are taken into account. - Translate and communicate business requirements to the technical team and external partners. - Contribute to data mapping specifications between SAP, middleware and Salesforce. - Generate data files (JSON) to specify data mapping requirements and facilitate testing. - Maintain detailed and up-to-date documentation of integration processes. - Communicate effectively to facilitate seamless integration with different systems. - Coordinate the efforts of different teams and resolve integration issues. - Provide advanced support to the level 3 implementation team for the resolution of complex incidents

Cherry Pick est à la recherche d'un CRM Spécialiste - Salesforce Data Cloud Migration pour l'un de ses clients. Missions : Responsabilités : Développer une forte collaboration transversale avec les responsables de campagnes CRM et Paid media, les équipes Loyalty, Mobile apps, Ecommerce. Comprendre le modèle de données de Decathlon, revoir les audiences existantes et suggérer les meilleures pratiques et optimisations. Planifier les migrations des pays, anticiper les besoins de formation, fournir des conseils sur la façon de recréer les audiences, répondre aux questions et fournir un retour d'information en temps voulu. S'assurer que la migration est réalisée dans les délais en fournissant des mises à jour fréquentes à l'équipe de projet. Aider à identifier les contraintes locales + toutes les adaptations nécessaires avec les pays clés. Affiner les calendriers de déploiement et les plans de migration des campagnes en collaboration avec les équipes Produit et Marketing. Superviser les processus GO LIVE Suivre la progression du déploiement, effectuer des contrôles ponctuels sur la qualité des données + des tests de bout en bout par rapport aux critères d'acceptation. Produire des ressources de formation convaincantes, y compris des diapositives, des modules d'apprentissage en ligne, des démonstrations interactives, des vidéos courtes, des ateliers. Soutenir les chefs de produit et les équipes de marketing produit dans la présentation des fonctionnalités clés en élaborant des exemples de cas d'utilisation pour démontrer tout le potentiel de la solution. Créer des cadres pour mesurer et contrôler Taux de participation et d'achèvement des formations Adoption de la plateforme et métriques d'utilisation des fonctionnalités