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Offre d'emploi
Ingénieur Support F/H
Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.
Offre d'emploi
Ingénieur réseau et sécurité cloud Azure
Principales responsabilités Activité de BUILD : environ 30% de l’activité Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. Montée de version logicielle, patch management Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence Mise en conformité des règles firewall Raccordement de nouveaux partenaires Activité de RUN : environ 50 % de l’activité Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) Administration des équipements réseau des sites PVCP (HPE Aruba) Administration des équipements réseau du siège (Juniper) Administration Remote Access (Netskope) Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox) Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité Support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité Support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux Ouverture et suivi des cases auprès des services supports éditeurs
Mission freelance
Process Modelling expert / expert en modélisation de processus
Hanson Regan recherche un Process Modelling expert / expert en modélisation de processus pour une 6 mission basée dans le sud-ouest de Paris et en télétravail Compétences requises : - Expertise en BPMN - Expertise en outils de modélisation (ITEROP, OUTSCALE Business Process, Visio, Lucidchart) - Expertise en gestion de processus - Maîtrise de Javascript (ECMAScript 5.1) - Compétences analytiques - Expérience en gestion de projet - Gestion du changement - Rédaction des spécifications fonctionnelles (règles de gestion) - Savoir interagir avec les architectes, les développeurs, les chefs de projets et les utilisateurs 2/3 jours de TTV par semaine En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer des freelances travaillant que via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.
Mission freelance
Expert en sécurité opérationnelle N3
Description détaillée Travailler au sein de l'équipe, pour exploiter les solutions de sécurité suivantes: - EDR : RUN en MCO de l'infrastructure EDR - Antivirus Endpoint (Postes et Serveurs) sur OS Windows, Linux et MacOS - Firewall postes de travail - Contrôles des périphériques de stockage externe (Device Control) - Chiffrement des disques durs et des périphériques de stockage externe. - Sécurité de la messagerie (Antispam, Lutte antiphishing, SPF/DKIM/DMARC) - Astreintes et intervention en HNO à prévoir
Mission freelance
Ingénieur réseaux
Missions: Capacité à entreprendre et à mener à bien les tâches assignées au projet de réseau, individuellement et dans le cadre de l'équipe globale de produits de réseau, de la conception à la mise en œuvre et à la remise aux opérations. Capacité à créer et à mettre à jour la documentation pertinente du projet et à faciliter le transfert du contrôle opérationnel à l'équipe chargée de l'exploitation du réseau après l'achèvement du projet. Support de 3e ligne en cas d'incident Identifier les opportunités d'amélioration du service par le biais d'une surveillance proactive et d'une liaison avec les clients afin d'améliorer le service à la clientèle. Fournir des informations de gestion et des analyses perspicaces aux cadres supérieurs, tant en interne qu'en externe avec leurs clients, en démontrant les progrès réalisés par rapport aux indicateurs de performance clés - Service de réseau fourni conformément à l'accord de niveau de service (SLA). Les projets assignés sont réalisés conformément aux exigences OTOBOS. Une documentation et des rapports opérationnels durables sont produits et périodiquement révisés. Compétences en matière de communication : Traduire les termes techniques dans le langage du client et expliquer les risques. Compétences en matière de coopération et capacité à s'engager dans les structures et les plans de l'équipe technique. Une expérience avérée dans la mise en œuvre des exigences d'un projet de réseau, en assurant la préparation de l'entreprise et en fournissant un soutien au fonctionnement normal dans un environnement complexe de centre de données à locataires multiples.
Mission freelance
Architecte Urbaniste SI / AE
Nous sommes à la recherche pour un client qui est basé à paris, un Architecte Urbaniste SI / AE Compétences : TOGAF, ArchiMate, UML/BPMN, Ingénierie d’exigences (IREB), Mega Hopex ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ....... ...... ..... ......... ...... ...... ......
Mission freelance
Architecte Solution
Missions : - Recueil des exigences, vous serez en étroite collaboration avec l'équipe projet et DSI pour comprendre les besoins fonctionnels et non fonctionnels de l'application. - Vous identifierez les contraintes techniques - Évaluer et sélectionner les technologies appropriées - Vous serez en charge de la modélisation en utilisant des modèles (UML, Archimate, etc) pour représenter l'architecture du système - Vous décomposerez le système en sous-systèmes et en composants plus faciles à gérer. - Participer à la gestion de projets en respectant les délais et le budget. - Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques Livrables : - Spécifications techniques - Dossier d'architecture - Diagrammes de composants
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