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Responsable des Opérations Informatiques La mission du responsable des opérations informatiques est de s'assurer que l'informatique de l'organisation fonctionne de manière fluide et efficace, en soutenant les besoins de l'entreprise et en garantissant la satisfaction des utilisateurs. Ce poste est un visage important de l'informatique pour les utilisateurs finaux, même si la plupart des services sont externalisés. Principales responsabilités : Superviser les opérations informatiques quotidiennes, les performances, la satisfaction des utilisateurs • Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, y compris l'infrastructure réseau, les serveurs et les applications logicielles. • Surveiller les performances du système et prendre des mesures proactives pour éviter les problèmes potentiels. • Assurer la qualité du service d'assistance et du support sur site, ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux • Surveiller et signaler les performances via des indicateurs clés à la haute direction Gestion des incidents et des problèmes • Répondre aux problèmes ou aux pannes informatiques, minimiser les temps d'arrêt et assurer une récupération rapide. • Coordonner les efforts de dépannage et gérer les escalades pour les problèmes plus complexes. Contribution à la gestion de l'infrastructure et de la sécurité informatique • Suppléer le responsable de l'infrastructure et de la cybersécurité en cas d'absence • Contribuer au déploiement des activités d'infrastructure et de sécurité, y compris les meilleures pratiques de sécurité et la sensibilisation des utilisateurs finaux, directement ou dans le cadre des contrats de services gérés. Reprise après sinistre et continuité des activités • Élaborer et gérer des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour assurer une interruption minimale en cas d'urgence. • Tester et mettre à jour régulièrement les plans d'urgence pour faire face aux risques potentiels. Gestion des fournisseurs et des parties prenantes • Gérer les relations avec les fournisseurs tiers pour les services et produits informatiques. • Collaborer avec d'autres services pour garantir que les solutions informatiques s'alignent sur les objectifs de l'entreprise. Leadership et développement • Diriger et gérer les équipes d'exploitation informatique, internes ou externes, locales ou centrales, dans toute l'entreprise (y compris USA/APAC/Europe) • Favoriser une culture d'amélioration continue, en encourageant l'adoption de nouvelles technologies et de meilleures pratiques. • Veille technologique dans le domaine de l'espace de travail numérique et des outils de communication. Activités liées aux projets • Contribuer aux benchmarks, RFP, MVP et POC pour les équipes de projet et les besoins de changement d'infrastructure • S'assurer que les projets de mise en service sont alignés sur les normes d'exploitation informatique. • Assurer la gestion des connaissances et l'intégration des projets aux opérations informatiques

Nous recherchons pour notre client un Consultant SAB pour une mission longue a Paris 13 Contexte : Migration de système bancaire vers SAB ◼ Recueil et qualification des besoins fonctionnels ◼ Rédaction des spécifications fonctionnelles, expressions de besoin ◼ Animation et conduite de réunions ◼ Homologation : Définition, mise en œuvre Elaboration et exécution des plans de tests ) Connaissance sur la partie réglementation Softs Skills : Très bonne communication, contact avec interlocuteurs variés et pas peur d’aller au contact du métier

Tâches principales : • Aider les Designer Technique dans la réalisation de designs d’infrastructure afin de garantir la cohérence entre l’ensemble des systèmes. • Assurer la mise en place des modifications liées aux infrastructures. • Réalisation et exécution de scripts de déploiement. • Installation et configuration des systèmes. • Monitoring et finetuning des systèmes • Assurer la mise en place des backups et des restaurations des systèmes. • Introduire et suivre les demandes, via la 3ème ligne de support, des incidents et problèmes avec les fournisseurs de services d’infrastructures et de système d’information ORES et collaborer avec ceux-ci. • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers le Service Manager. • Assurer le suivi des mises à jour et patch de sécurité sur les systèmes. Collaboration avec l'Exploitation responsable du release management. • Réalisation et suivi de la documentation opérationnelle et techniques des systèmes. • Production de KPI : Performance, disponibilité et qualité. • Rationalisation et mutualisation des systèmes en vue de garantir la bonne maîtrise des coûts • Participation aux gardes et interventions en dehors des heures ouvrables.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Administrateur san cisco - réseau (H/F) Vous devrez vous occuper de le gestion des données de type bloc via des technologies SAN Cisco et baies PureStorage . Vous devrez réaliser l'administration centralisée depuis le site du client. Il sera nécessaire d'établir une collaboration avec des équipes internationales, notamment à Porto , nécessitant une maîtrise parfaite de l'anglais. Vous êtes disponible pour un temps plein. Vous pouvez vous déplacer sur le site du client au moins deux jours par semaine Vous avez plusieurs années d’expérience sur un poste similaire à celui défini dans le descriptif

Nous recherchons un Product Owner Senior pour piloter des projets de transformation digitale chez un client majeur dans le secteur de la finance dans le cadre d'un programme de transformation du Crédit-Bail Mobilier. Les connaissances en crédit bail sont indispensables. Piloter les chantiers de transformation, animer les ateliers de cadrage avec les métiers et la DSI. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Superviser la recette métier et accompagner la conduite du changement.

Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. Missions principales : Coordination et collaboration : Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs. Soutien aux équipes projets : Fournir un soutien continu à l'équipe projet pour les aider à atteindre leurs engagements. Identifier les besoins spécifiques et y répondre en temps opportun. Gestion de la charge de travail : Anticiper les charges de travail à venir. Aider les managers à répartir efficacement les tâches entre les membres des équipes. Anticipation et résolution de problèmes : Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes techniques et managériaux. Mettre en place des solutions durables pour éviter les interruptions ou les retards.

Documentation de l'architecture : Formaliser et mettre à jour les documents d'architecture (données, principes) pour l'ingénierie Roadmap et politique produit : Développer une feuille de route alignée avec la stratégie d'architecture d'entreprise et les objectifs métier. Élaboration de solutions : Convertir les besoins métier en solutions techniques concrètes, notamment pour des architectures applicatives et déploiements Cloud. Support aux équipes : Accompagner les équipes techniques dans l’affinage de l'architecture et le support en production. Gestion des risques et bonnes pratiques : Identifier les risques architecturaux, diffuser les bonnes pratiques, et fournir un support expert.

💼 Poste : Développeur .NET/AZURE/React 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Cadrage très strict d’implémentation (qualité du code, couverture totale en matière de tests) Maintien de la présentation / Agilité d’évolution Streamlining / componentisation Résolution des diverses complexités La qualité du code Versionning compatible à l’échelle d’itec et maîtrisé (github). Livrables attendus Les livrables attendus sont : Analyse d’impact / Chiffrage : Estimation de la faisabilité, estimation charge de spécifications techniques et de développement Développement informatique :Développement de composant web .NET 8 (api, streaming SignalR), Automatisation des pipelines de déploiement via github action Tests unitaires avec les outils appropriés et édition de rapport de tests 🤝 Expertises spécifiques : Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : .Net Core Elastic Search & Kibana Git Hub Javascript/TypeScript Page 3 / 4 Kubernetes MS Azure React JS REST

Notre client dans le secteur High-tech (IoT) recherche un/une Tech Lead Fullstack orienté cloud H/F Vous intégrez l'équipe « Cloud » en tant que Tech Lead Full Stack. Cette équipe est constituée de 2 squads agiles et pluridisciplinaires, animées chacune par un Scrum Master. En tant que Tech Lead, vous êtes garant(e) de la bonne exécution de la fabrication logicielle et responsable des choix techniques, de la qualité du code et des pratiques de développement de l’équipe : Vous êtes référent(e) en matière de code et de bonnes pratiques du projet, et vous assurez de la qualité du code (revues de code, outils d'analyse, tests automatiques, CI/CD). Vous contribuez au suivi du bon fonctionnement de l'application en production. Vous portez la qualité du code et le traitement de la dette technique de la stack. Vous élaborez la stratégie d’évolution technique, notamment sur la partie traitement des données. En tant que leader d’équipe, vous veillez à la cohésion de l’équipe et à l’épanouissement des collaborateurs. Vous faites preuve d’empathie, accompagnez les développeurs et aidez à la résolution des problèmes.

Architecte Cloud Azure Senior (H/F) Durée : 6 mois à un an Localisation : Paris 17e Disponibilité : Immédiatement Rythme : 2 jours de télétravail par semaine. Temps plein au début du contrat. Rejoignez notre équipe dynamique et prenez les rênes de notre infrastructure Azure ! En tant qu'Architecte Cloud Azure expérimenté, vous serez au cœur de la transformation digitale de notre entreprise. Votre mission : Concevoir et déployer une architecture Azure robuste, évolutive et sécurisée, en parfaite adéquation avec nos objectifs stratégiques. Optimiser en continu les performances et les coûts de notre infrastructure cloud. Automatiser les déploiements et les opérations grâce à Terraform et PowerShell. Garantir la sécurité de nos données en appliquant les meilleures pratiques du marché (CSB, CIS). Collaborer avec les équipes de développement pour mettre en œuvre des solutions cloud innovantes.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps avec une forte compétence en Agile Coaching pour accompagner un grand acteur du secteur financier dans sa transformation technique et agile. Ce poste exigeant vous placera au cœur des initiatives de l’usine logicielle, avec pour mission d’optimiser les processus CI/CD tout en accompagnant les équipes de développement dans l’adoption des pratiques agiles et DevSecOps. Vos missions : Dans un environnement technique varié et stimulant (Java, .Net, Angular, Python, Datastage, Oracle, MySQL, PowerBI, Shell, OpenShift, GCP...), vos principales missions seront : Support et optimisation des outils CI/CD : Fournir un support aux composants de l'usine logicielle (Bitbucket, Jenkins, Azure DevOps, SonarQube, Checkmarx, Artifactory, XLDeploy, XLRelease) et assurer leur amélioration continue. Automatisation et scripting : Développer et améliorer les scripts internes en Groovy pour offrir de nouvelles fonctionnalités dans les pipelines Jenkins. Accompagnement des équipes de développement : Aider les développeurs à construire des pipelines CI/CD efficaces et sécurisés adaptés à leurs produits. Sensibilisation et formation Agile : Former et accompagner les équipes agiles (Scrum Masters, Product Owners, développeurs, etc.) aux pratiques agiles et DevOps, en intégrant les bonnes pratiques de Software Craftsmanship pour un code de haute qualité. Facilitation de la transformation agile : Participer activement au cadrage des projets agiles, être force de proposition pour la mise en œuvre de pratiques agiles et accompagner le changement à tous les niveaux de l'organisation.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur SAN Stockage et Virtualisation pour notre client basé à Flers en Escrebieux. RAISON D'ETRE A pour mission d'assurer le support et d'administrer les outils dont il a la charge sur un périmètre défini pour garantir la satisfaction des utilisateurs. S'assure de l'adéquation permanente des outils aux besoins fonctionnels de l'activité, en lien avec son management. Est dans une démarche d'amélioration continue. ACTIVITES PRINCIPALES Assurer le support aux utilisateurs Qualifie, diagnostique et priorise les sollicitations Coordonne la prise en charge par un tiers ou résous l'incident Assure le suivi des tickets jusqu'à leur clôture Participe aux cellules de crises opérationnelles liés aux incidents majeurs et critiques Alerte sur tout écart par rapport aux processus déterminés Forme et accompagne les utilisateurs en phase d'appropriation des outils Administrer les outils et bases de connaissances Réalise des tâches de paramétrage et d'intégration (instances/environnement applicatifs, nouveaux clients) Rédige et actualise les modes opératoires et documents d'exploitation Alimente la base article et de soutien à la connaissance technique Charge, contrôle et met à jour les données référentielles Réalise les premiers actes d'administration Prépare et administre les configurations et personnalisations des outils Réalise les opérations préventives de maintien en condition opérationnelle et de supervision de l'outil et des flux d'interconnexion Participe aux tests de montée de version, livraison de correctifs ou d'améliorations, de migration et de déploiement. Garantir la qualité et s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue Etablit des rapports périodiques sur le traitement des incidents (causes, délais de résolutions, ...) Communique les rapports aux managers, services concernés et clients Contribue à l'élaboration des plans d'actions d'amélioration du service délivré Participe aux comités relatifs à la gestion des incidents

Le département Cyber Defense recherche un profil pour contribuer à l’extension de sa plateforme SOC Globale au monitoring. Le/la consultant(e) devra : -Évaluer les cas d’usage Cloud existants. -Documenter les spécifications des cas d’usage. -Développer les règles de détection nécessaires. -Concevoir les playbooks de réponse adaptés aux incidents détectés. -Élaborer et exécuter les plans de test end-to-end et les critères d’acceptation utilisateur. -Ajuster les règles de détection et les playbooks selon les besoins. -Assurer une transition fluide vers la production et l’acceptation par les utilisateurs.

💼 Poste : Finops AWS AZURE 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Après une première phase d’acculturation aux bonnes pratiques Finops des équipes *CR réalisée sur Q1 2024, il s’agit maintenant de réaliser en mode proactif l’analyse Finops du parc applicatif afin d’identifier les gains possibles, en particulier sur le cloud privé. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Mettre en pratique la démarche Finops au sein de l’équipe RCR et prouver la valeur apportée Documenter les étapes de cette première analyse afin d’être en mesure de la reproduire sur d’autres périmètres, auprès d’autres clients. Présenter les constats et recommandations issus de cette première analyse à notre client, au niveau managérial et opérationnel. Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documentation de la démarche suivie à fin de reproduction sur d'autres périmètres applicatifs Compte-rendu de l'analyse Finops réalisée pour présentation des constats et assistance au client (aux niveaux managérial et opérationnel) 🤝 Expertises spécifiques : Amazon Web Services ( AWS ) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) MS Azure

Nous recherchons un Leader d'équipe Unix expérimenté pour gérer nos opérations Unix/Linux, avec un accent particulier sur les environnements Red Hat. Le candidat idéal aura une expérience approfondie de l'automatisation, de la gestion des incidents et du leadership d'équipe. Vous serez chargé de diriger une équipe d'administrateurs Unix, d'assurer la fiabilité des systèmes et de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'automatisation, de méthodologies ITIL et Agile. Vous faciliterez également le service de garde fourni par l'équipe 24/7. Savoir être Excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Capacité à motiver et à diriger une équipe technique diversifiée. Fortes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production et au monitoring de la roadmap d'architecture du Socle Big data sur ses composantes on prem (écosystème autour de la distribution Cloudera Data Platform) et on cloud (Microsoft Azure /Power BI / AWS). La mise en place et aux validations des normes et standards techniques, applicatives & fonctionnelles (portée groupe). La validation de l'architecture des moyens produites par le Socle. Monitoring du bon usage des offres de service du socle par l'échange avec le management d'architecture des entités. Livrables : Les livrables attendus sont : Etudes d'architecture technique autour du big data, particulièrement sur les sujets liés à la mise en place de capacités data sur Microsoft Azure, Hadoop on prem et AWS, ainsi que sur les questions d'intéropérabilité Contribution à la roadmap long terme (PLan de Transformation Stratégique) Assistance aux product owner dans la mise en œuvre des offres service