Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Clermont-Ferrand

Bonjour, Nous lançons une recherche urgente pour notre client historique sur Clermont Ferrand. C'est un projet d'envergure, demandant un présentiel sur la ville et une maitrise de l'anglais. Contrat d'un an renouvelable, visibilité sur plusieurs années. Il faudra vivre sur la ville pour prester dans de bonnes conditions ! Profil recherché : • Analyse d'impact et aide au pilotage des projets transverses. • Expert DevOps • Support L3/L4 aux projets applicatifs de BS/RD • Animateur des réseaux DEVOPS. • Veille technologie • Mise en exploitation de middleware • Faculté de trouver ou de développer un outil permettant de simplifier la vie des projets applicatifs • Faculté d'auditer les chaines de Ci/CD des projets applicatifs • Amélioration continue

Définir l'organisation du département Encadrer et animer l'équipe composée de techniciens d'exploitation. Gérer les demandes, planifier les interventions et l'allocation des ressources. Suivre les marchés d'achats et préparer les commandes en lien avec la Cellule Performance. Gérer la configuration type du poste de travail. Proposer et piloter la politique de maintenance du parc matériel. Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques avec les logiciels qualifiés du système d'information. Garantir la sécurité du matériel et des données sur l'ensemble des postes de travail. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Définir les procédures de maintenance. Organiser la prise en charge des demandes, qui vont de l'assistance téléphonique à l'intervention à distance, à la planification des interventions Gérer la hotline centralisée niveau 1, procédures de gestion des appels en lien avec les équipes techniques et applicatives et assurer la formation de l'équipe aux process CHU et la coordination des actions. Traiter et qualifier les demandes de matériels / logiciels Accompagner les utilisateurs sur un meilleur usage des solutions collaboratifs. Veiller à la bonne qualité des procédures et documentations. Analyser les tableaux de bord de suivi de l'activité. Recueillir et analyser les observations et remarques des collègues et utilisateurs Analyser les motifs de non-qualité. Astreintes (sur base du volontariat)

Conception et mise en oeuvre des bases de données PostgreSQL Élaborer et mettre en place des environnements PostgreSQL dans différents contextes on-premise, cloud, IaaS, PaaS. Contribuer à la définition des standards d’architecture pour assurer la scalabilité, la résilience et la sécurité des bases. Participer à la migration de bases existantes vers PostgreSQL. Automatisation des processus Développer et maintenir des procédures automatisées de création, de déploiement et de gestion des bases de données à l’aide de Terraform et Ansible . Automatiser les tests de performance, les backups/restaurations, et les mises à jour. Intégrer les environnements PostgreSQL dans des pipelines CI/CD. Gestion des environnements multi-SGBD Assurer une supervision efficace des bases de données PostgreSQL ainsi que des bases secondaires telles que MongoDB , OracleDB , SQL Server et MySQL . Maintenir l’interopérabilité entre PostgreSQL et d’autres bases ou outils de données. Gestion des outils connexes Mettre en œuvre et administrer des solutions liées aux données comme DELPHIX (virtualisation des données) et Snowflake (entrepôt de données). Gérer les aspects réseaux, hyperviseurs, systèmes de stockage et OS en lien avec les bases de données. Optimiser les stratégies de sauvegarde et de restauration. Support et amélioration continue Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux bases de données ou à leur environnement. Apporter une expertise technique et des recommandations pour améliorer la performance, la sécurité et la fiabilité. Assurer une veille technologique pour identifier et intégrer les innovations pertinentes.

Mise en oeuvre, urbanisation des plateformes Kubernetes et Automatisation Concevoir, déployer et administrer des clusters Kubernetes en environnement multi-cloud ou on-premise (Azure, vSphere). S'assurer du respect des normes de sécurité et de performance. S'assurer que l'architecture reste scalable, fiable et facilement maintenable pour les plateformes conteneurisées. Automatiser les processus de gestion des ressources, des déploiements et de la configuration (Terraform et Ansible) CI/CD Mettre en place des pipelines CI/CD avec des outils comme GitLab et Artifactory . Favoriser une approche GitOps pour l’automatisation et le déploiement continu des applications et infrastructures. Support et accompagnement technique Collaborer avec les équipes projets pour les accompagner dans l’intégration et l’utilisation des plateformes Kubernetes. Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et rester à jour sur les innovations liées aux conteneurs et à l’automatisation. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux plateformes, en garantissant leur disponibilité et leur performance. Documentation et bonnes/pratiques Produire une documentation claire et complète sur les environnements, les processus et les architectures déployées. Promouvoir et intégrer les meilleures pratiques DevOps au sein des équipes.

Vos missions principales : En tant que Lead Support Applicatif , vous serez au cœur de la performance de nos applications métiers. Vos responsabilités incluront : Superviser et accompagner l'équipe support (niveaux 1, 2 et 3). Analyser et résoudre les incidents applicatifs grâce à des requêtes SQL. Créer et optimiser des requêtes SQL pour diagnostiquer les problèmes et générer des rapports. Garantir une gestion efficace des incidents, des demandes et des problèmes (ITIL est un plus). Assurer le suivi des indicateurs de performance (SLA, KPI) et identifier les axes d’amélioration. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les incidents complexes. Participer activement à l’évolution et aux tests des applications. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures. Former les équipes internes sur l’utilisation et la résolution des problématiques applicatives.