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Expert Technique Billetique - Preembauche client final

Preembauche Client final Contexte et mission Dans le cadre de la gestion et de l’évolution des applications métiers de Billettique, nous recherchons un Tech Lead Applicatif & Sécurité expérimenté, garant de la performance, de la sécurité et de la résilience des systèmes en environnement de production (RUN). Ce poste stratégique intervient en lien étroit avec les équipes IT, le RSSI, et les sous-traitants. Responsabilités principales Assurer la maîtrise technique des applications métiers en phase RUN. Piloter l’ analyse des besoins SI , la configuration cible et le dimensionnement des solutions. Garantir la sécurité des systèmes applicatifs en collaboration avec le RSSI. Gérer les incidents de niveau 3 en lien avec éditeurs et constructeurs. Participer aux projets d’évolution applicatifs en veillant à leur conformité réglementaire (RGPD, RGS). Réaliser des audits de sécurité applicative et proposer des actions correctives. Suivre les performances applicatives et recommander des optimisations. Documenter les procédures et assurer une veille technologique continue. Veiller à la protection des données dans tous les traitements. Produire des analyses de causes racines (RCA) lors d’incidents critiques. Compétences techniques requises ✅ Expertise technique Solide compréhension des technologies informatiques (OS, bases de données, langages de programmation). Maîtrise des architectures applicatives complexes : client-serveur, SaaS, API. Bonne connaissance des environnements Cloud (Azure, AWS), gestion des accès (Keycloak). Maîtrise des protocoles de sécurisation des échanges : HTTPS, TLS, VPN. ✅ Cybersécurité Solides compétences en sécurité des applications : OWASP, détection et correction des vulnérabilités. Connaissance approfondie des normes de sécurité : RGPD, RGS, ISO 27001. Connaissance des processus de Pentest , analyse et remédiation. ✅ Diagnostic et pilotage Excellente capacité de diagnostic et de résolution de problèmes complexes . Capacité à produire de la documentation technique de qualité : rapports, notes d’analyse, expression de besoin. Maîtrise des outils de supervision et de suivi des performances (monitoring API, temps de réponse, charge serveur). Livrables attendus Documents d’architecture détaillés (API, composants, flux). Rapports techniques : Pentest, incidents complexes, performances trimestrielles. Compte-rendus des comités techniques. Notes techniques pour le DSI et analyses d’impacts. Expression de besoin pour la supervision. Analyse d’interopérabilité avant mise en production (Build2Run).
Architecte technique Flux EDI / EAI TRADEXPRESS

Notre client a pour objectif de proposer des offres de services répondant aux besoins des filiales. L'architecte technique flux doit pourvoir concevoir les architectures en accompagnement des différentes sociétés du groupe dans le cadre de leurs projets. Nous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. - Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. - Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. - Proposer différents des scénarios - Design des schémas des flux - Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. - Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables - Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. - Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3
Architecte Cloud / Architecte Solution

Au sein l’équipe Application Production Support, sous la responsabilité du responsable Architecture Technique, votre objectif est de concevoir des solutions informatiques le plus appropriée en fonction des besoins fonctionnels, des contraintes de la production, des exigences de sécurité et des normes du groupe. Ce rôle d’Architecte Solution est la continuité des études en relation étroite avec les architectes fonctionnels. Il est nécessaire, d’être à l’aise dans le dialogue avec autres collaborateurs de l’IT, de maitriser le Cloud Computing, le réseau, et les infrastructures informatiques, de connaitre les patterns d’architecture, d’avoir une bonne culture sur les technologies, les middewares, et les solutions du marché, et enfin de comprendre la Cyber-Sécurité
Coordinateur Build et Run Billetiques et Equipements

L’équipe de notre client anime 8 co-traitants et sous-traitants, et d’autres à venir. Il s’agit d’un patrimoine de 70 Applications autonomes, hébergées de façon autonome dans les plateformes Cloud, et dont le périmètre couvre l’ensemble du périmètre fonctionnel d’un système commercial de transport : • Recherche d’itinéraires • Information Voyageur sur tous supports • Vente digitale • Vente physique (Distributeurs, postes de vente agents...) • Outils de contrôle, validation • Billettique Ferré, Routière • Authentification, comptes clients • Reporting de l’ensemble des processus • Consolidation financière complète • Interconnexion avec des Tiers partenaires de transport Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution des systèmes d’information liés aux transports publics régionaux, la DSI recherche un coordinateur Build2Run des SI Billettique. Ce poste est essentiel pour garantir la robustesse, l’évolutivité et la sécurité des applications critiques du Système d’Information Billettique et des plateformes numériques associées. Dans le cadre du déploiement et de l’optimisation des systèmes d’information de la mobilité régionale, le département IT recherche un Coordinateur Build to Run. Ce poste est essentiel pour assurer la transition fluide entre les phases de conception (Build) et d’exploitation (Run) des solutions du Système d’Information Billettique. Type de contrat : Pré-embauche possible ou CDI Responsabilités • Assister le DSI dans la phase de transition des projets applicatifs du mode Build au mode Run, • Participer à la rédaction et mise en œuvre des procédures et modes opératoires de Transition, • Mettre sous contrôle les différentes backlog des équipes de développement, d’intégration et de changements, de déploiements de matériels et d’exploitation pour assurer la continuité des services, • Garantir le respect des bonnes pratiques ITIL pour la gestion des changements et la mise en production, • Collecter les données de reporting des différents fournisseurs SI en attendant leur pleine et entière automatisation, • Mettre en place des indicateurs de suivi et des tableaux de bord pour évaluer la performance des solutions en phase Run, • Garantir la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation. • Animer les comités de suivi Build to Run et rendre compte à la DSI, Livrables • Alimente le Programme avec les attentes des équipes et ses sous-contractants, • Expression de besoin, collecte, analyse des données auprès de chaque fournisseur, • Calendrier des opérations, répartition des tâches entre les équipes (interne et externe), points de coordination avec les partenaires, • État d’avancement des évolutions, réalisations, difficultés rencontrées, actions correctives. • Suivi des actions et garantir la diffusion des informations clés de la DSI, • Bilan des réalisations, analyse des écarts, retour d’expérience (REX), • Documentation des bonnes pratiques, solutions adoptées, difficultés rencontrées.
Développeur Mulesoft
Description de la mission : Nous recherchons un développeur MuleSoft expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d’une mission freelance. Vous serez chargé(e) de concevoir, développer et maintenir des solutions d’intégration robustes et performantes en utilisant la plateforme MuleSoft Anypoint. Votre expertise sera essentielle pour garantir la connectivité entre diverses applications, systèmes et API, tout en respectant les meilleures pratiques de développement et les délais impartis. Responsabilités principales : Concevoir et développer des flux d’intégration avec MuleSoft (Mule 4.x souhaité). Implémenter des API REST/SOAP et assurer leur optimisation. Collaborer avec les parties prenantes pour analyser les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées. Assurer la maintenance, le débogage et l’amélioration des intégrations existantes. Participer à la documentation technique des solutions développées. Garantir la qualité du code via des tests unitaires et des revues de code.
un Chef de Projet IT SIRH (Comité d'entreprise )

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche un Chef de Projet IT SIRH pour piloter plusieurs applications en mode SaaS au sein de la division SIRH. Vous intégrerez une équipe de 7 personnes (Business Analysts, Chefs de Produit, Chefs de Projet) et serez en charge de la coordination et du suivi des projets SIRH. Missions principales : Assurer le pilotage métier et applicatif des solutions SIRH en mode SaaS. Coordonner les différentes parties prenantes et assurer une communication efficace avec le Comité de Direction (CODIR) . Organiser et animer les comités de suivi et de validation des projets. Assurer le suivi des évolutions fonctionnelles et garantir leur bonne implémentation. Rédiger des rapports et supports de présentation pour les instances décisionnelles. Collaborer avec les équipes IT pour assurer la mise en œuvre des évolutions techniques et réglementaires.
Service Delivery Manager

Responsabilités principales • Pilotage de la relation opérationnelle avec le client Piloter les engagements contractuels (tableau de bord, indicateurs SLA, toutes mesures nécessaires au contrôle opérationnel) Préparer et participer aux comités de pilotage et de suivi Mettre en place et piloter les plans de progrès et/ou de transformation identifiés dans le périmètre du contrat de service Identifier les besoins et valoriser nos offres de services sur son périmètre • Garantie des engagements de service contractuels S'assurer de l'adéquation entre les engagements de services contractés et les moyens mis en oeuvre pour produire Déclencher et suivre les plans d'actions en cas d'écart ou de non-conformité Garantir la mise en place d'un reporting adéquat vers le client et sa hiérarchie Analyse des performances (SLA/KPI) Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les accords de niveau de service (SLA) Élaborer des rapports périodiques pour rendre compte des performances et des écarts Travailler en collaboration avec les sous-traitants pour assurer l'atteinte des objectifs définis. Responsabilités principales • Management des ressources Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe (remplacement, planning de congés, horaires...) Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation des prestations S'assurer de l'adéquation des profils des collaborateurs (internes/externes) et des compétences avec les prestations Elaborer les demandes de recrutement en lien avec les Ressources Managers Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs Participer et/ou réaliser l'Entretien Annuel Individuel (EAI), l'Entretien Professionnel (EP) et les revues salariales Organiser et animer les réunions d'équipe Gestion financière Assurer le suivi financier sur son périmètre et garantir l'atteinte des objectifs de marge (P&L) Maîtriser et optimiser les coûts internes (y compris centres services) et externe (sous-traitance) Valider, lors de la prise en charge d'un nouveau contrat ou de l'évolution du contrat, l'adéquation entre les conditions techniques, organisationnelles, et les conditions financières Référence de l'offre : 9v1a5okc3o
POT8409-Un Ingénieur d'Exploitation et de Production Mainframe / Middleware Sur Orleans.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur d'Exploitation et de Production Mainframe / Middleware Sur Orleans. Ci-joint le besoin : Connaissance de l’exploitation + connaissance si possible mainframe (CL400) + la connaissance applicatifs (JAVA, couche middleware è JBOSS, etc..). Descriptif de la mission : Maintien en condition opérationnelle de la Production Liste des tâches et des livrables : Livraison des applications et des correctifs d’incidents Création, Lecture et adaptation de scripts d’exploitation Shell, PowerShell, CL400 Evolution des chaînes d’exploitation et des applications Gestion des incidents niveau 1 & 2 Rédaction des documentations d’exploitation Installation des applicatif windows , Linux/unix,iseries Administration technique et fonctionnelle d’applicatifs Organisation de la mission : Intervenir au sein d’une équipe de 12 personnes Consignes au pilotage Possibilité d’interventions le soir et le week-end selon les évènements (incidents, changements…) L’environnement technique : Prérequis : AIX-Linux JBOSS, ISERIES Windows Autosys JCMS Java GITLab Solutions Cloud Ansible ITIL EAI MQ series Oracle Souhaitable : Connaissance base de données, DB2 L’environnement fonctionnel : Secteur de l’assurance
Technicien Applicatif - Santé H/F
Nous recherchons pour notre client un Technicien Applicatif - Santé (H/F) Mission : Vous intégrez le pôle SI métiers de la DSI. Maintenir en condition opérationnelle les solutions et les applications métiers déjà existantes ; Prendre en charge, qualifier, traiter les demandes d’évolution des équipes métiers ; Accompagner leur appropriation, en collaboration avec l’équipe de formateurs informatiques ; Analyser l’impact des nouvelles évolutions et fonctionnalités étant livrées par les éditeurs ; Paramétrer , tester et mettre en œuvre ; Répondre aux utilisateurs (hors support). Environnement : DPHM, SQL, EAI/ETL Prestation longue durée en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Evolution possible en CDI chez le client final si souhaité /!\ ; Démarrage : Souplesse ; Localisation du client : Marseille (13) ; Télétravail partiel possible .
Un Analyste d'exploitation avec une forte appétence applicatifs sur Orléans

Smarteo recherche pour l'un de ses client, Un Analyste d'exploitation avec une forte appétence applicatifs sur Orléans Description: Il faut certes une connaissance de l'exploitation + connaissance si possible mainframe (CL400) + la connaissance applicatifs (JAVA, couche middleware è JBOSS, etc..). L'objectif est de trouver le prestataire à même de réaliser les prestations suivantes : Descriptif de la mission : Maintien en condition opérationnelle de la Production Liste des tâches et des livrables : Livraison des applications et des correctifs d'incidents Création, Lecture et adaptation de scripts d'exploitation Shell, PowerShell, CL400 Evolution des chaînes d'exploitation et des applications Gestion des incidents niveau 1 & 2 Rédaction des documentations d'exploitation Installation des applicatif windows, Linux/unix, iseries Administration technique et fonctionnelle d'applicatifs Organisation de la mission : Intervenir au sein d'une équipe de 12 personnes Consignes au pilotage Possibilité d'interventions le soir et le week-end selon les évènements (incidents, changements) L'environnement technique : Prérequis : AIX-Linux JBOSS, ISERIES Windows Autosys JCMS Java GITLab Solutions Cloud Ansible ITIL EAI MQ series Oracle Souhaitable : Connaissance base de données, DB2 L'environnement fonctionnel : Secteur de l'assurance Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
Product Owner [Data / Integration]

[Mission longue] Bonjour, Dans le cadre d'un gros projet de transformation et refonte de son SI, mon client recherche un PO Senior avec une vision d'ensemble très large. Le PO interviendra tout de même majoritairement sur les sujets Data. Une connaissance de la chaîne de valeur Data dans Azure est obligatoire. Un premier projet dans cet environnement serait fortement apprécié. Votre rôle : 1) Piloter les rituels agiles et assurer le rôle d’interface entre les équipes techniques et métiers • Participer aux comités de pilotage et d’arbitrage • Définir, formaliser et partager la roadmap claire (data/intégration) alignée avec les objectifs du projet • Gérer et prioriser le backlog via Jira, en cohérence avec les objectifs du projet • Rédiger les User Stories du périmètre Data/Intégration • Valider les livrables, en rédigeant les cahiers de tests et en assurant la conformité des développements Mandatory : Une connaissance des architectures Data/Infra Azure est attendu Une à plusieurs expériences sur des sujets de refonte/décomm ou fusion est (sont) attendue(s) Maîtrise des outils d'intégration : ETL API, ESB/EAI, API management
Business Manager (H/F)

MISSION Le Business Manager assure la gestion opérationnelle, financière et humaine d'un ensemble de contextes clients. Il participe au foisonnement Business sur son périmètre et optimise la marge prévue. ACTIVITES PRINCIPALES Qualité du Delivery • Mettre en place et optimiser les ressources nécessaires au déroulement de la prestation en conformité avec les engagements contractuels et le devis normatif initial • Suivre les SLA et les plans d'actions associés • Etablir et communiquer le reporting des prestations • Anticiper et gérer les crises opérationnelles Suivi financier de l'affaire • Gérer le P&L des affaires confiées et prévisionnel financier associé • Suivre la production et la facturation des prestations en relation avec l'assistant de gestion • Mettre en place et piloter le plan de tenue des marges de ses affaires Management de compte • Être l'interlocuteur privilégié du client au niveau opérationnel et assurer la gouvernance du contrat • Participer à l'avant-vente, aux soutenances et aux transitions • Foisonner et détecter les opportunités autour des prestations embarquées • Conduire l'innovation sur le compte client en relation avec l'Ingénieur Commercial et conformément aux offres stratégiques • Assurer la satisfaction du client Management humain • Participer à la qualification et au recrutement des collaborateurs conformément au référentiel des métiers • Assurer l'intégration et le suivi de ses équipes • Evaluer et donner du feedback à ses collaborateurs de manière régulière • Gérer les temps collaborateurs et des plannings associés • Veiller à l'évolution des compétences et au développement des collaborateurs • Réaliser les campagnes d'Entretien Annuel Individuel (EAI) et d'Entretien Professionnel (EP) ainsi que les Revues Salariales Gouvernance interne • Être force de proposition afin de contribuer au plan d'amélioration de sa direction • Décliner les axes stratégiques de l'organisation au sein de ses équipes • S'impliquer dans les instances de gouvernance de sa direction Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager. Référence de l'offre : 0j1wzek2fb
Delivery Manager (H/F)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France / Paris, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Le Delivery Manager en Centres de Services est garant de la qualité de service et de la satisfaction des clients de son périmètre. Le Delivery Manager est garant de la production des services sur son périmètre. Il est en charge du respect des engagements contractuels, du maintien de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec les interlocuteurs clients. Il assure le management opérationnel des ressources de son périmètre. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion de l'activité opérationnelle • Garantir l'atteinte des engagements contractuels de son périmètre • Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité • Analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance • Gérer les demandes exceptionnelles : hors process, besoin d'expertise, traitement des escalades • Veiller au respect de l'application des procédures Suivi client • Assurer l'interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes • Préparer le reporting de production et effectuer un suivi des écarts de production • Préparer et mener les comités techniques avec le client • Participer aux comités de pilotage avec le client et le manager du compte • Participer au foisonnement technique sur son périmètre client Management des ressources • Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations • S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires...) (Equipe de 7/8 personnes - Des Experts N2 Windows/Linux) • Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs • Participer à la préparation des EAI • Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe Référence de l'offre : ofnsc4cdhf
Développeur Siebel

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Développeur Siebel - Développement et personnalisation avancée de solutions Siebel CRM - Optimisation des performances applicatives - Mise en place d'intégrations techniques complexes - Maintenance et évolution de l'architecture Siebel Compétences Techniques Requises : Développement Expertise Siebel CRM (versions 8.x et supérieures) Maîtrise de Siebel Tools et Siebel VB Script Développement de Business Components et Business Services Création de workflows et de règles métier personnalisées Intégration et Performance Conception d'interfaces techniques (Web Services, EAI) Optimisation des requêtes et des performances Intégration avec systèmes externes (XML, JSON, SOAP, REST) Tunning des repositories Siebel
Coordinateur H/F

ACTIVITES PRINCIPALES Gestion opérationnelle de l'activité • S'assurer du bon fonctionnement du périmètre considéré en coordonnant les actions nécessaires • Être l'interlocuteur du client au quotidien • Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance des collaborateurs, gestion des en-cours et des sollicitations, ...) • Produire des rapports d'activité auprès de sa hiérarchie et du client • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades et en cas de surcharge d'activité • Participer à la gestion des crises (incident général, problème de production ...) • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue • Participer à l'animation des processus (gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance) • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de son équipe • Contribuer aux comités de pilotages et techniques Management opérationnel d'équipe • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources (remplacement, planning de congés, horaires...) • Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations • S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire • Préparer et animer les réunions d'équipe • Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs • Participer à la préparation des EAI • Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe Des missions complémentaires peuvent être confiées au Coordinateur. Référence de l'offre : ebigh7seb5
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