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Support Engineer (F/H) – Lille ou Nantes

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs un Support Engineer (F/H) – Lille ou Nantes Mission à pourvoir en régie Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Assurer le support de niveau 2/3 et garantir la qualité des traitements utilisateurs. · Suivre et analyser la production via des outils de monitoring et alerting. · Gérer les interactions avec les équipes techniques et produit (développeurs, QA, PM). · Proposer des solutions de contournement et améliorer les besoins fonctionnels. · Participer aux mises en production et à l’amélioration continue du produit. · Former et accompagner les équipes support.
Ingénieur Responsable de Marché de travaux Ouvrages d’art et génie Civil H/F

Au sein de la Région Nord Est, vous serez rattaché(e) à l'agence de Lille . La capitale des Flandres idéalement située à proximité de Bruxelles et Paris est également reconnue pour son dynamisme économique et culturel, ainsi que son riche patrimoine historique. Dans le cadre du démarrage de la phase travaux de plusieurs projets de maîtrise d'œuvre d'infrastructures linéaires et d'ouvrages d'art, le pôle Infrastructures, Ville et Transport Nord Est recherche un Ingénieur Responsable de marché de Travaux en CDI . Au sein de notre dynamique agence de Lille , vous serez amené à piloter des chantiers variés d'infrastructures (infrastructures linéaires et ouvrages d'art) tels que : • le projet d'extension du port de Dunkerque : projet CAP 2020 • la mise à 2x2 voie de la RD642 : liaison Strazeele / A25 (chantier prioritaire) • le doublement de l'écluse des Fontinettes • le canal Seine Nord Europe • la réfection du viaduc de Roberval • les voies réservées sur la M351 et M35 à Strasbourg • la réalisation de parkings PL pour la SANEF dans les Hauts de France En tant qu'Ingénieur Responsable de marchés de Travaux, vous serez : • L'interlocuteur principal des entreprises et le garant de la bonne application des contrats de travaux, • En charge de la maitrise de la conformité des travaux, du respect du planning et du coût du projet, • Amené à vous assurer de la bonne exécution des travaux dans le respect des règles de qualité, de sécurité et des engagements environnementaux du projet. À ce titre, vous réaliserez notamment : • La gestion administrative, contractuelle et financière : OS, avenants, situations de travaux, prix nouveaux, gestion des réclamations, suivi du planning de réalisation, …; • Le visa des procédures, agréments matériaux, …; • la gestion des interfaces avec le visa des documents d'exécution, • Le pilotage des marchés de contrôle extérieurs, • Le suivi technique et suivi qualité du chantier : constats de chantier, levés de points d'arrêt, suivi du contrôle interne des entreprises, contrôle du bon déroulement des travaux ; • Le pilotage des réunions de chantier, de coordinations, …;. • Les phases de réception des travaux (OPR, DOE, parfait achèvement, …;) ; • Le reporting au chef de projet ; Vous participerez également à l'établissement des dossiers de consultation et à l'analyse des offres (phasage travaux, pièces écrites, …;). Vous travaillerez en collaboration avec les ingénieurs, projeteurs et surveillants de travaux, sous la responsabilité du Chef de Service.
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