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Ingénieur d’Exploitation Logiciel (H/F)
Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.
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Ingénieur DevOps H/F
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2023. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE • 75% Transport Nous recherchons un Ingénieur DevOps pour une mission stratégique au sein des équipes de production de la DSI, anciennement Cofely, avec un fonctionnement en mode Agile (sprints de deux semaines, méthodologie SCRUM). Vous évoluerez dans des environnements techniques diversifiés (Windows et Linux - CentOS, RedHat) et serez responsable de maintenir, optimiser et améliorer les outils DevOps pour garantir la continuité des opérations. En tant qu'Ingénieur DevOps, vous serez responsable du développement et du support technique, en intervenant sur les technologies de gestion et d’automatisation. • Contrôle de versions et CI/CD : Git, GitLab, GitLab-CI. • Automatisation : Ansible, Ansible AWX. • API et échange de données : API, Swagger, JSON. • Développement et scripting : Python, Shell, PHP, CSS, XML, JavaScript. • Déploiement et Infrastructure-as-Code : Nexus, Terraform. • Maintien en condition opérationnelle (MCO) : Assurer la MCO et les évolutions des outils (Nexus, GitLab, AWX, Terraform) et de l'outil ITSM iTop (éditeur COMBODO) pour la gestion des configurations, des changements et des demandes (CMDB). • Standardisation des processus et sécurité : Harmoniser les méthodes DevOps, appliquer les bonnes pratiques de sécurité et veiller à la conformité des standards en vigueur. Documentation et partage de connaissances : Mettre à jour les documentations techniques (DAT, DEX, procédures) et transférer les connaissances aux membres de l’équipe. Prestations attendues : • Développement d’offres de services pour les clients, avec création des documents techniques associés (DEX). • Amélioration continue : Maintien et optimisation des outils sous responsabilité (AWX, GitLab, Nexus, iTop) et participation à des actions d’automatisation, notamment pour le Cloud AWS. • Supervision des alertes et gestion des risques : Remonter les alertes, identifier les risques, et appliquer les correctifs ou évolutions nécessaires pour maintenir un environnement stable. • Production de guides utilisateurs et de procédures claires pour faciliter l'usage et la maintenance des outils. Suivi et gestion des tâches dans Azure Board : Planifier et documenter les tâches, participer aux réunions, rédiger des comptes rendus, et produire des rapports d'activité réguliers (CRA) et plannings de présence sur Teams (Shifts). Livrables : • Offres de services et leur documentation technique (DEX). • Guides utilisateurs et procédures de gestion. • Documentation des configurations et responsabilités (DAT/RACI). • Création et gestion des tâches dans Microsoft Azure Board. • Reporting mensuel (CRA) et comptes rendus de réunions pour un suivi optimal des actions.
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Administrateur systèmes et réseaux junior H/F
Administrateur systèmes et réseaux junior H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur Windows (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : • Gestion des incidents • Remédiation des comptes AD • Suivi utilisateur • MCO
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Responsable systèmes et réseaux H/F
Vos missions sont les suivantes : • Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique • Mettre en place des projets d'évolution en fonction des besoins des utilisateurs • Assurer la mise en place des évolutions du SI issues des orientations stratégiques de la direction du groupe • Assurer le reporting auprès de la direction • Planifier et superviser les activités de maintenance • Définir les plans de reprises de continuité d'activité du SI • Assurer le MCO des services • Mise en place des nouveaux environnements systèmes • S'assurer de la performance des environnements informatiques • Recenser les besoins en formations de son service
Mission freelance
Ingénieur de production – SI FINANCEMENT N4
CONTEXTE Objectif global : Administrer les applications du SI Financement MISSIONS Nous recherchons un ingénieur de production qui prendra en charge des taches de : - MCO (shift en rotation matin/soir, et des astreintes) : garantir la disponibilité des applications et les mises en production HNO - Prise en charge des demandes courantes (principalement en mode devops) : incidents et traitement de la demande - Projets techniques ou métiers avec potentiellement une dimension d'architecture avec la DSI métier - Amélioration et force de proposition - Maintien de la documentation Une connaissance de Linux, du scripting, d'un ordonnanceur (idéalement Control-M ), des technologies web et serveurs d'application : Jboss, également Apache, websphere, etc), du mode devops (XLD, XLR..) est demandée. Le profil devra avoir travaillé sur Jboss et Apache (dans une moindre mesure : Tomcat/ Websphere) afin de mettre à disposition une infrastructure applicative (chaine de liaison web) , configurer la JVM (mémoire, etc), et effectuer le déploiement (XLR / XLD dans l'absolue). Il aura également configuré les certificats, et équipements intermédiaires : load balancer, apache HTTP pour des service web types IHM ou Webservices. Il aura mise en oeuvre des chaines applicatives Control-M. A l'aise en MCO autant qu'en intégration applicative, la mission est riche et variée. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)
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Administrateur Systèmes et Réseaux Support N3 (H/F)
Sous la responsabilité d'un Directeur Technique, vous devez apporter votre expertise de N3 sur l'exploitation et le MCO des SI clients. A ce titre, vous devrez notamment : - Résoudre des incidents complexes affectant les systèmes d'information des clients, en identifiant les causes et en proposant des solutions. - Fournir un support technique de niveau expert aux clients et aux équipes internes - Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment les N1 / N2 pour assurer une résolution rapide et efficace des incidents. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de la documentation technique.
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Responsable applicatif Oracle EBS
FREELANCE EN PRÉ-EMBAUCHE Secteur d'activité : Foncier / Immobilier Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et du Digital (DSID) du Groupe, rattaché(e) à la Direction des Études, vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) d’un environnement applicatif lié aux processus de finance (comptabilité et consolidation), tout en participant à la conduite de projets. Vous assurerez l’interface entre les fonctions IT, les différentes directions métiers, notamment les directions comptables et financières, en les accompagnant dans les clôtures comptables. En tant que Responsable applicatif vous serez en charge de plusieurs environnements et sujets relatifs à cette activité (mission évolutive). Maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications du périmètre. Accompagnement des clients dans l’expression de leurs besoins via un conseil expert. Participation ou assistance au pilotage des projets en fonction de l’expérience. Veille à la qualité des développements et des interfaces. Mise à jour des documentations et suivi des habilitations. Suivi des recommandations d’audit. Animation et formation des utilisateurs si nécessaire. Assistance à l’exploitation pour les utilisateurs et services internes.
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Administrateur Système (H/F)
Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Administrateur Système (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte, fleuron de l'industrie navale française. En tant qu'Administrateur Système (H/F), vous serez responsable du maintien en condition opérationnel (MCO) et maintien en condition de sécurité (MCS) de l'infrastructure systèmes. Vous jouerez un rôle central dans la garantie de la disponibilité, de la performance et de la sécurité du système d'information client. Vos principales missions au sein de notre centre de services de Castres (81) seront : • Administrer, surveiller et maintenir les serveurs et systèmes. • Assurer et garantir la sécurité du système d'information. • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes en garantissant une disponibilité maximale des services : Systèmes d'exploitation, sauvegardes, ordonnanceur, bases de données, etc. • Préparer et réaliser les changements • Contribuer à la réalisation des projets • Effectuer les sauvegardes et restaurations des données, et veiller à la continuité de service. • Exploiter et administrer l'ordonnanceur et traiter les incidents qui en découlent • Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles architectures systèmes. • Rédiger et mettre à jour la documentation technique, les procédures. • Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations et anticiper les évolutions nécessaires. Nous rejoindre c'est : • Intégrer une entreprise innovante et dynamique, leader de son secteur • Bénéficier d'un management de proximité dans un environnement de travail stimulant • Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H • Bénéficier d'un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc. • Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants, etc.
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Administrateur systèmes et réseaux Windows H/F
Administrateur systèmes et réseaux Windows H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur Windows (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : • Gestion des incidents niveau 2 et 3 • Gestion de problème et MCO • Réalisation des prestations standards et non standards
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Ingénieur.e Monitoring et Observabilité IT
En tant qu'Ingénieur Monitoring et Observabilité IT, vous serez partie prenante de la construction globale de l’offre d’observabilité et d’OpenTelemetry. Vous jouerez un rôle central dans la conception, la mise en œuvre et l'évolution des solutions de monitoring, tout en assurant la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IT. Votre rôle Architecture et Évolution : Concevoir des architectures de monitoring évolutives et performantes. Adapter les solutions de monitoring aux besoins spécifiques des clients et aux contraintes techniques. Gérer le cycle de vie des technologies et assurer la transition des solutions obsolètes. Support et Maintenance : Assurer un support technique de niveau 3, résoudre les incidents complexes et analyser les causes racines. Garantir la disponibilité et la performance des outils de monitoring Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures de monitoring et veiller à leur optimisation. Développement et Automatisation : Développer des scripts pour personnaliser les alertes et intégrer les solutions aux systèmes existants. Automatiser les processus de gestion du monitoring (déploiement, gestion des agents, configuration). Contribuer à l’amélioration continue des performances et des processus. Observabilité : Intégrer des sources de données (logs, métriques, traces) dans une plateforme centralisée pour une visibilité complète des infrastructures. Mettre en place des solutions d’observabilité, notamment avec OpenTelemetry, pour améliorer la surveillance des environnements complexes. Collaboration et Communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour comprendre les besoins et y répondre efficacement. Former les utilisateurs et rédiger la documentation technique. Participer aux échanges avec les clients et représenter l’équipe lors de comités de suivi.
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Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F
Descriptif de la mission : Poste Dans le cadre d’un renforcement de la DSI, nous recherchons pour notre client un "Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F". Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable opérationnel. Vos missions : Assurer le MCO des infrastructures serveurs Windows Accompagner les exploitants sur les incidents N2-3 Assurer le support et l’appui des techniques sur les upgrades VMware vSphere Avoir une très bonne connaissance des solutions de stockage sur le marché et apporter votre expertise aux équipes lors des choix techniques Rédiger les procédures d’installation et de maintenance des infrastructures Gérer les procédures et implémenter des règles de sécurité Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux Travailler à 80 % en mode BUILD dans un environnement avec ses contraintes
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Ingénieur Systèmes virtualisation et Stockage H/F
Dans le cadre d’un renforcement de la DSI, nous recherchons pour notre client un "Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F" . Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable opérationnel. Vos missions : Assurer le MCO des infrastructures serveurs Windows Accompagner les exploitants sur les incidents N2-3 Assurer le support et l’appui des techniques sur les upgrades VMware vSphere Avoir une très bonne connaissance des solutions de stockage sur le marché et apporter votre expertise aux équipes lors des choix techniques Rédiger les procédures d’installation et de maintenance des infrastructures Gérer les procédures et implémenter des règles de sécurité Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux Travailler à 80 % en mode BUILD dans un environnement avec ses contraintes
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Ingénieur de production système (H/F)
Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Systèmes assure la production, le MCO et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles nécessaires à la production informatique. En tant qu’ingénieur de production, vous préconisez, mettez en œuvre et administrez les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe. Missions principales de l’équipe Systèmes: MCO et MCS de la production informatique: Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) Exploiter les solutions de MCO: sauvegarde, supervision, etc. Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production: Assurer un support technique de niveau 2 sur les environnements technique de production Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning) Amélioration continue: Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes Poursuivre la démarche d’industrialisation des infrastructures (infra as a code) Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production
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Ingénieur Supervision Dynatrace
Mission MCO et MAJ des serveurs de superivsion (Dynatrace, OBM, ZABBIX) * Maintenir en condition opérationnelle des applicatifs de supervision, de métrologie, et du socle d'automatisation. * Un suivi régulier des périodes de maintenance en cours et des renouvellements à prévoir. * Garantir le patrimoine technique ainsi que les optimisations et évolutions. * Assurer le suivi du Capacity Planning détaillé. * Gestion de l'obsolescence. * L'application de patchs (version et/ou sécurité) selon les règles issues de l'équipe sécurité. * Participation à des réunions techniques.
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Ingénieur Réseau et Téléphonie (H/F)
Ingénieur Réseau et Téléphonie (H/F) - Rennes Experis recherche un Ingénieur réseau et Téléphonie (H/F) , pour le maintien en Condition Opérationnelle et de Sécurité d'un parc d'équipements réseau et téléphonie pour un grand client Français (implantation Nationale et Internationale) , l'ingénieur sera basé sur Rennes dans un de nos centre de service . L'Ingénieur Réseau et Téléphonie assure le bon fonctionnement et la sécurité du parc d'équipements réseau et de téléphonie. Il participe également aux études et au déploiement de nouvelles solutions réseau et de communication et téléphonique. L'ingénieur assurera également le relationnel avec le client et les équipes en charge d'assurer le traitement quotidien des tickets d'incident et de demande d'évolution du parc de matériel (Niveau2) Maintien en Condition Opérationnelle et de Sécurité (MCO+ MCS ) et Sécurité des Infrastructures Réseau et Téléphonie : • Maintenance des équipements réseau : Surveiller les switches, routeurs, firewalls et autres équipements réseau pour garantir leur disponibilité et optimiser leur performance. • Gestion des équipements téléphoniques : Maintenir les serveurs et passerelles de téléphonie IP, les postes téléphoniques (IP, analogiques) et les softphones en état de fonctionnement optimal. • Supervision continue : Mettre en place et superviser les outils de monitoring pour détecter les incidents affectant les infrastructures réseau et téléphonie. • Gestion de la sécurité : Assurer la sécurité des communications voix et réseau en appliquant des politiques de sécurité, en installant des patchs correctifs, et en effectuant des sauvegardes régulières. • Rédaction de documentations techniques : Documenter les configurations, les procédures d'intervention, et les incidents résolus, afin d'assurer une continuité de service et de faciliter la maintenance. Support Technique et Résolution des Incidents de Téléphonie : • Assistance aux utilisateurs : Fournir un support technique pour les problèmes de téléphonie (problèmes de qualité audio, déconnexions, interruptions de service). • Gestion des incidents complexes : Intervenir sur des problématiques réseau affectant la VoIP (problèmes de latence, gigue, perte de paquets). • Analyse des logs et diagnostics avancés : Utiliser les outils d'analyse pour identifier l'origine des dysfonctionnements et assurer leur résolution. • Gestion des comptes et des configurations : Créer, modifier et gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès aux systèmes téléphoniques. Études et Déploiements de Nouvelles Solutions Réseau et Téléphonie : • Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs en matière de communication téléphonique et de connectivité réseau. • Conception de solutions téléphoniques et réseau : Proposer des architectures innovantes et sécurisées en matière de téléphonie IP, en intégrant les besoins en mobilité, en collaboration et en continuité de service. • Gestion de projets de déploiement : Coordonner les déploiements de nouvelles solutions téléphoniques et réseau, en veillant à minimiser l'impact sur les utilisateurs. • Tests de performance et de compatibilité : Effectuer des tests préliminaires sur les nouvelles solutions pour vérifier leur intégration et leur interopérabilité avec l'infrastructure existante. • Mise en production et documentation : Assurer la mise en production en respectant les bonnes pratiques, et rédiger des documentations pour les équipes opérationnelles et les utilisateurs.
Mission freelance
Expert Horizzon BizzDesign (F/H)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Expert Horizzon BizzDesign (F/H) Mission à pourvoir en régie en région Parisienne Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Participation aux ateliers de conception et paramétrage de la plateforme Horizzon · Prendre en charge les demandes d’évolution et d’administration (MCO) · Produire de la documentation technique · Collaborer avec les équipes en méthode Scrum Le consultant pourra être sollicité pour participer aux actions Qualité sur les référentiels actuels et cibles.
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