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CDI

Offre d'emploi
Technicien VIP (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

28k-31k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

LA MISSION Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français. Vous interviendrez en tant que Technicien support VIP (H/F) au sein d'une équipe. Vous aurez en charge le support de proximité VIP et non VIP. Vos responsabilités : • Réaliser une assistance de proximité personnalisée ; • Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...) ; • Assurer le bon fonctionnement des salles visio. et des imprimantes ; • Contacter les constructeurs si un dommage est constaté et pour réparation Référence de l'offre : ce4q9cmu10

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Utilisateur H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

26k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, • Technicien de proximité expérimenté pour population VIP • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs VIP • identifier les besoins Assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Bordeaux. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : q29kz2d8bo

2 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
10 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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