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TECHNICIEN(NE) SUPPORT NIV 3
SCC France recherche pour l'un de ses clients situé à Saint-Etienne, un(e) Technicien(ne) Support N3. En tant que technicien support, vous aurez pour mission le traitement des incidents et des demandes : Gestion, installation et maintenance du matériel informatiques (postes de travail, périphériques écrans collaboratifs impressions (Toner, administration technique), casques téléphoniques Brassage dans les locaux techniques Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels Accompagnement, formation, assistance et support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs Transmission des nouvelles procédures et actualisation sur les différents outils Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et sur les règles de bonne pratique Aide à la gestion téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations Qualification et enrichissement de la base de données Easy Vista Pilotage des stocks (seuil d'alerte) Mise en oeuvre des actions correctives de maintien à jour du parc informatique Contrôle des matériels identifiés obsolètes Gestion des matériels obsolètes (recyclage, destruction) Contrôle et vérification des stocks disponibles sur chaque site Contribution aux projets DPI au sein de la DSI Gestion envoi du matériel informatique sur site Gestion arrivée des nouveaux matériels informatiques Expertise technique.
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Les métiers et les missions en freelance pour Microsoft Windows
Administrateur·rice système Windows
L'Administrateur·rice système Windows gère et maintient les systèmes d'exploitation Windows dans l'entreprise, en assurant leur sécurité, leur performance et leur disponibilité.
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Le/ La Responsable maintenance informatique supervise la gestion des systèmes et des équipements informatiques sous Windows, en assurant la mise à jour, la sécurité et la résolution des problèmes techniques.
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