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Offre d’emploi : Technicien Support Itinérant (H/F) Type de contrat : CDI de chantier sur du long terme Localisation : Secteur ouest (Angers, Nantes, Le Mans et Bretagne) Disponibilité : Fin Mars 2025 Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Itinérant(e) pour intervenir auprès de nos clients dans un contexte stimulant et en pleine évolution. Vos missions principales En tant que Technicien(ne) Support Itinérant(e), vous serez le point de contact clé pour résoudre les problématiques informatiques des utilisateurs et maintenir un environnement de travail performant : Support aux utilisateurs : Traiter les incidents signalés : remplacement de postes, dépannage de postes de travail (PDT), applications, réseaux sur switchs, brassage. Gestion des stocks locaux (manutention, inventaires, contrôle local, audit) Gérer les demandes : remplacement et dotation de postes, installation d’applications, brassage, reconnexions et déconnexions lors de déménagements de postes ou de sites. Actions administratives : Renseigner et mettre à jour les outils de ticketing. Rédiger des comptes rendus d’interventions pour assurer un suivi de qualité. Itinérance : Intervenir sur différents sites dans la zone ouest de la France (Nantes, Angers, Le Mans, Rennes, Lorient et Brest) S’adapter aux contraintes liées aux trajets et aux rendez-vous avec les utilisateurs. Liste non-exhaustive

Rattaché au Responsable informatique, vos missions sont les suivantes : Gérer et superviser le parc informatique ainsi que les serveurs (Windows et Linux). Participer à l'installation et le paramétrage sur l'infrastructure : routeurs, Firewall, Esx, LAN / WAN, Wifi, sécurité. Participer aux projets informatiques et en être référent (téléphonie, contrôle d'accès, mises à jour Windows). Effectuer le support utilisateur. Gérer l'installation, le déploiement, le paramétrage des postes utilisateurs, imprimantes, PAD, scan, photocopieurs, fax, déploiement d'applications, DECT, téléphonie IP. Faire de la veille technologique dans le but de proposer de nouvelles solutions. Chiffrer les demandes et besoins des utilisateurs. Mettre en place de la documentation technique. Entretenir la bonne relation avec les fournisseurs ainsi que les projets.